Сдали в ремонт швейную машинку=женоме=. Приняли оперативно, вежливо. Сдали 24апреля2024г. и 25апреля 2024 уже сообщили, что ремонт произведен. Спасибо большое всему персоналу Лидер-Сервиса за чуткость, внимание.Мы из города Полярного.
Сдавала технику по гарантии. Оперативно выяснили причину, заказали детали, отремонтировали. Тьфу-тьфу-тьфу, работает без нареканий. Очень вежливая девушка, терпеливо отвечала на все мои вопросы
Огромное спасибо команде Лидер-Сервис за качественное и оперативное исполнение моего заказа по ремонту холодильника по Гарантии!!! Особенно большое спасибо мастеру Сергею!!!
Сдавал на ремонт вертушку 1991 года выпуска. Починили через два дня, даже то, что я забыл указать. Спасибо. Внутри интересный магазин комиссионных товаров.
Долго мурыжили с диагностикой (одну неделю) на предмет поломки, от мастера внятной информации не получил, предположения и догадки (все то что есть в нете). Забрал. Жалко потерянного времяни.
Ребята молодцы второй раз меня выручают с ремонтом платы холодильника! Мастера у них просто красавцы! Чего не скажешь о приемщиках ни подскажут не проконсультирую! Короче от приемщиков неприятный осадок! Но качество и быстрота работы мастеров перекрывают тот негатив! Спасибо парням и хозяину отдельная благодарность за первый ремонт платы 👍
Отличный сервис, сдал туда сабвуфер от домашнего кинотеатра, починили за пару дней, все отлично и качественно
Ребята молодцы, приехал, на месте все проверил, все работает, оплатил, забрал
Не обращайте внимание на плохие отзывы, они абсолютно бессмысленные и не конструктивные, почитайте сами, что о чем, в основном описана какая-то левая ересь про технику и какие-то левые непонятные гарантии, которые никакого отношения не имеют к данной организации, отзывы с плохими оценками из серии "как в лужу пернуть" :)
Хамское отношнние!!!! Отвратительный сервис никакого уважения!!! Три раза делали пылесос в итоге работал неделю максимум! Возвращать деньги отказались!!!! Хотя товар был на гарантии гарантию сняли из за выдуманной причины!!! Сами испортили специально товар чтобы не возвращать деньги! Поменяйте сотрудников или научите общаться вежливо,а не как последнее хамло!!!!! Клиентов вообще не слушают не дают договорить перебивают! Такое чувство что какая то баба с базара разговаривает!!!! Просто фуууу!!!!! Отвратительней ничего не видела!Суд по вам плачет!!!!!
Холодильник никто не брался ремонтировать во всем городе, а здесь сами приехали увезли, заказали мотор по гарантии на заваде, поставили и привезли, все работает исправно уже второй год, а отзыв я сподобилась только сейчас написать,. Спасибо!
Задавал водонагреватель в ремонт. Починили быстро. В течении 5 дней. Работой доволен. Читал комментарии с гневными отзывами о сотрудниках и их поведении. Был приятно удивлён что они оказались не обоснованными. Девушка на приёмке внятно разяснила сроки и приблизительную стоимость ремонта. Всем советую
Сервис отвратительный! Принесла рабочую швейную машинку, чтобы отрегулировать строчку (не было видно отдельных стежков). Запросили 2900 за ремонт. Через 2 дня "отремонтировали", проверила строчку, никаких изменений не увидела, все как было, может только почистили. На мои претензии стали убеждать, что работа сделана и это я не вижу ее. Сказали не хотите платить, забирайте без оплаты, только вернем в начальное состояние. Забрала через день без проверки,оставила 300р предоплаты, а дома убедилась, что машинка не шьет. Позвонила, в ответ - а что вы хотели, не заплатили вот и получайте. Вот такая подлость. Никому не советую такой "сервис"
Заказал деталь, внёс предоплату, ждал 2 месяца, кормили завтраками. В итоге через 2,5 месяца вернули деньги. Жаль потраченного времени. В другом сервисе решили вопрос за 2 недели и цена в полтора раза ниже.
Очень даже приличная организация.Сдал посудомойку,ремонт неделя все супер,до этого вызывал мастера отдал денег за выдуманные им неисправности.
Когда забирал посудомойку,заметил что сервис загружен и люди работают,народ туда идет плюс существуют более 20 лет.
Мужик там работает, видно уставший от клиентов ,хамит и грубит!Что не спроси , на отвали говорит-«Нету»
Сдавал Кофемашину к ним в ремонт, 45 суток промусолили, так и не смогли сделать ,дома сам решил разобрать и вуаля, уже 5 лет работает.
Не рекомендую !
Хамское отношение. Разговаривают так, как будто на базаре находятся,клиениа не слушают вообще. Хамят, повышают тон.
Дозвониться нереально
Диагностику проводят очень долго.
Плохой сервис, плохое обслуживание, высокие цены, короче не рекомендую, поищите альтернативу. Дополняю отзыв, 3 раза приходил сотрудник сервиса ремонтировать духовой шкаф, обращение по гарантии с горячей линии производителя. 3 месяца ожидания нужной запчасти - термодатчика. В итоге бесплатная замена датчика по гарантии после бесчисленного количества звонков на горячую линию производителя (Хотпоинт Аристон) и постоянного через губу "ждем запчасть", "ждите", кстати сам не куплю больше ни когда и другим не советую технику Аристон. После замены через 2 месяца духовка опять сломалась и опять на панели высветилась та же зловещая ошибка F 003. Производитель ремонтировать дальше отказался, типа истек гарантийный срок 12 месяцев, а на замененные запчасти гарантии производителя нет. Погрустил, ожидая судебные разборы, и при написании претензии случайно напоролся на ролик в ютюбе. Сам перепрагроммировал шкаф за 5 мин, все работает. Позор Лидер-Сервис с его надменными псевдопрофи, позор Аристон.
Отвратительный сервисный центр! Купила у них стиральную машинку б/у, она оказалась не рабочая. А рассказывали, что очень качественная. Вруны работают!Никому не посоветую туда идти!
За 20 дней не могли сделать диагностику. Стесняюсь спросить? Вы зачем берёте технику в ремонт, если заранее знаете что ремонтировать не будете. Держитесь от этого сервиса подальше, и будет Вам счастье.
Мне очень повезло с мастером Андреем, специалистом по ремонту холодильников LG: быстро, чисто, без лишних слов сделал работу по замене компрессора. Рекомендую!
Хорошо, сдала робот пылесос на ремонт, пока не известно, не отзваниванивались, прошло 5 дней.
Позвонила на свнт посудомойки, сказали, что мастера они не направляют, машинку везите сами.
Сдал блютуз колонку,по гарантии,Свен ПС230,-заменить аккумулятор.Вернули,крепление аккумулятора отломано,винтов крепления корпуса не хватает,до ремонта аккумулятор играл 1,5часа—после40минут,за что деньги получают?-Вопрос открытый,делайте выводы сами...Надо в фирм" Свен" написать,это они посоветовали...типо официальная мастерская.
Муж сдал чайник в ремонт,пролежал две недели,никаких телодвижений. Когда муж им звонил,они кормили завтраками,ищут запчасть на него. в итоге забрали чайник оттуда. Возникает вопрос-зачем набирать технику,если они ее не ремонтируют.
9
2
Евгений
Level 14 Local Expert
December 16, 2021
Шляпа. Все долго. Не за все берутся из техники. Привозите сами в подвал ( например посудомойку)
Место наивысшего хамства со стороны сотрудников и безалаберного отношения к работе. За свои же уплаченные деньги за диагностику, предлагают "самим разбираться с производителем", самим связываться с поставщиком и т. д. На все вопросы один хамский ответ:"Вот сами и делайте, если вам надо.. а мы запрос послали.. Разбирайтесь, почему он не получен.." Деньги берут вперёд, работу не делают. Или делают" через губу".. Отвратительное обслуживание
8
3
П
павел а.
Level 4 Local Expert
March 27, 2019
Разводилы и причем не работяги, а на приемке мадам. Даже если вы знаете что имеено у вас не работает, вам все равно навяливают диагностику, за нее заплатите, а потом озвучат стоимость ремонта и запчастей. Сразу всю сумму никто не озвучит (повторюсь даже если знаете какую деталь надо заменить) видимо чтобы не отпугнуть клиентов.
Лучше на Гвардейскую, 3. Там даже запчасти вам продадут если сами рукастые.
Сдал bluetooth колонку в ремонт в ноябре 2016 г. Колонка играла тихо, шесть месяцев ждали деталь для ремонта которую заказали в Китае. Деталь то терялась, то находилась по отслеживанию!!! В итоге забрал колонку в начале июня 2017г. вердикт: не подлежит ремонту...... Привез домой включил . а она ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ!!! СПАСИБО МАСТЕРАМ!!!
Шарашкина контора.Телефон в ремонте находится почти год и все это время "кормят завтраками",не реагируя даже на письменные претензии.Видимо средства связи в живых уже нет,а ребятки просто стесняются признаться в своей некомпетентности.Надеюсь таких "конторок" в нашем городе убавится.