Lider-Service
59 reviews
December 12, 2024
Это место оказалось настоящим спасением для меня. Моя стиральная машина вышла из строя. Обратившись в это место, я получила отличный сервис и профессиональный подход к решению проблемы. Цены на услуги были адекватными и доступными, что также порадовало.
Я осталась очень довольна работой мастеров и уже рекомендовала их своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличный сервис и отличное качество работы!
December 16, 2024
Сломалась кофемашина, поэтому обратился в "Лидер-Сервис", основываясь на рекомендациях знакомых. Меня встретили приятные сотрудники: Надя и Иван. Быстро приняли технику на диагностику и рассказали об опыте ремонта различных устройств. Через несколько дней кофемашина была готова, работала идеально. Цены справедливые, без лишних затрат.
January 9
Сдал посудомойку Bosch 60 см на диагностику (1000 р. - входит в стоимость ремонта, если на него соглашаешься), объяснив причину поломки - не греет воду, что, видимо, нужно будет менять ТЭН. Через пару дней позвонили и огласили вердикт - требуется замена ТЭНа! Но ТЭН идет в сборе с насосом и стоит 12к + ремонт (по максимуму) - 5,5к, итого 17,5к! Предложил привезти им новый ТЭН - сказали, что работают только с оригинальными запчастями и ТЭН без
насоса менять не будут. В итоге от ремонта отказался, ведь новую Китайскую п/мойку 60 см можно купить за 23-25к на одном из маркетплейсах. Но возмутила не стоимость - это право сервиса устанавливать цены на свои услуги, возмутил обман! Приехал и забрал п/мойку с того же места на складе, где и оставлял. Дома "осенило" - ее никто не диагностировал: все стяжки, которыми я закреплял шланги, остались на своих местах, ее даже не включали. В данной ситуации могли бы и по телефону сразу сказать, что в случае замены ТЭНа цена будет такой-то. В итоге я потерял время привозя и забирая посудомойку и подарил 1000 р. Кстати, мастер, отдававший мне п/мойку, авторитетно заявил, что не собирается мучатся и разбирать насос, чтобы извлекать оттуда ТЭН и меняет только в сборе с насосом. Никаких альтернатив категорично предлагать не стал (видимо, хорошо живут, однако). Как показала личная практика, разобрать насос - это открутить 2 винта и извлечь ТЭН. В итоге сам разобрал и заказал новый ТЭН на маркетплейсе за 2к - жду. Думается мне, что в данном сервисе сделали бы точно также и взяли бы с меня на 10к больше, как за новый насос с новым ТЭНом. Вот такой вот кооператив: "Рога и копыта"!
December 15, 2024
Большое спасибо команде Лидер-Сервис за быстрое и качественное выполнение моего заказа на ремонт холодильника по гарантии! Особая благодарность мастеру Сергею!
December 29, 2024
Отличные мастера! Отдельное спасибо за профессионализм, мастеру по ремонту холодильников, стиральных машин. Золотые руки у людей. Честность, одыкватные цены. Вообшем рекомендую!
1
December 12, 2024
Приносил в ваш сервис свой телефон.
Починили его очень быстро, качественно! Очень приветливый персонал, это очень радует!
April 26, 2024
Сдали в ремонт швейную машинку=женоме=. Приняли оперативно, вежливо. Сдали 24апреля2024г. и 25апреля 2024 уже сообщили, что ремонт произведен. Спасибо большое всему персоналу Лидер-Сервиса за чуткость, внимание.Мы из города Полярного.
1
January 3
Отличная мастерская ремонтируют и телевизоры и кофеварки и многое другое и выполняют гарантийные ремонты.
January 1, 2024
Сдавала технику по гарантии. Оперативно выяснили причину, заказали детали, отремонтировали. Тьфу-тьфу-тьфу, работает без нареканий. Очень вежливая девушка, терпеливо отвечала на все мои вопросы
2
1
October 5, 2023
Огромное спасибо команде Лидер-Сервис за качественное и оперативное исполнение моего заказа по ремонту холодильника по Гарантии!!! Особенно большое спасибо мастеру Сергею!!!
November 19, 2024
Ремонт никакой. От слова - совсем. Неисправность не обнаружили, мозги запарили, деньги взяли....
1
April 27, 2024
Сдавал на ремонт вертушку 1991 года выпуска. Починили через два дня, даже то, что я забыл указать. Спасибо. Внутри интересный магазин комиссионных товаров.
March 7, 2024
Долго мурыжили с диагностикой (одну неделю) на предмет поломки, от мастера внятной информации не получил, предположения и догадки (все то что есть в нете). Забрал. Жалко потерянного времяни.
1
December 19, 2024
Хорошо делают технику, как раньше в СБ.
January 7, 2023
Ребята молодцы второй раз меня выручают с ремонтом платы холодильника! Мастера у них просто красавцы! Чего не скажешь о приемщиках ни подскажут не проконсультирую! Короче от приемщиков неприятный осадок! Но качество и быстрота работы мастеров перекрывают тот негатив! Спасибо парням и хозяину отдельная благодарность за первый ремонт платы 👍
September 8, 2023
Ремонт кофемашины + чистка и профилактика. Быстро и качественно. Сейчас работает отлично.
May 14, 2021
Отличный сервис, сдал туда сабвуфер от домашнего кинотеатра, починили за пару дней, все отлично и качественно
Ребята молодцы, приехал, на месте все проверил, все работает, оплатил, забрал
Не обращайте внимание на плохие отзывы, они абсолютно бессмысленные и не конструктивные, почитайте сами, что о чем, в основном описана какая-то левая ересь про технику и какие-то левые непонятные гарантии, которые никакого отношения не имеют к данной организации, отзывы с плохими оценками из серии "как в лужу пернуть" :)
3
3
April 4, 2023
Лучший из лучших в городе, на кануне отдал в ремонт термопот с нерабочей помпой и проблемой с питанием, на следующий день уже забрал, рекомендую!!!
May 27, 2022
Хамское отношнние!!!! Отвратительный сервис никакого уважения!!! Три раза делали пылесос в итоге работал неделю максимум! Возвращать деньги отказались!!!! Хотя товар был на гарантии гарантию сняли из за выдуманной причины!!! Сами испортили специально товар чтобы не возвращать деньги! Поменяйте сотрудников или научите общаться вежливо,а не как последнее хамло!!!!! Клиентов вообще не слушают не дают договорить перебивают! Такое чувство что какая то баба с базара разговаривает!!!! Просто фуууу!!!!! Отвратительней ничего не видела!Суд по вам плачет!!!!!
3
September 30, 2022
Холодильник никто не брался ремонтировать во всем городе, а здесь сами приехали увезли, заказали мотор по гарантии на заваде, поставили и привезли, все работает исправно уже второй год, а отзыв я сподобилась только сейчас написать,. Спасибо!
1
1
June 20, 2022
Задавал водонагреватель в ремонт. Починили быстро. В течении 5 дней. Работой доволен. Читал комментарии с гневными отзывами о сотрудниках и их поведении. Был приятно удивлён что они оказались не обоснованными. Девушка на приёмке внятно разяснила сроки и приблизительную стоимость ремонта. Всем советую
1
April 5, 2022
Сервис отвратительный! Принесла рабочую швейную машинку, чтобы отрегулировать строчку (не было видно отдельных стежков). Запросили 2900 за ремонт. Через 2 дня "отремонтировали", проверила строчку, никаких изменений не увидела, все как было, может только почистили. На мои претензии стали убеждать, что работа сделана и это я не вижу ее. Сказали не хотите платить, забирайте без оплаты, только вернем в начальное состояние. Забрала через день без проверки,оставила 300р предоплаты, а дома убедилась, что машинка не шьет. Позвонила, в ответ - а что вы хотели, не заплатили вот и получайте. Вот такая подлость. Никому не советую такой "сервис"
5
1
December 17, 2022
Заказал деталь, внёс предоплату, ждал 2 месяца, кормили завтраками. В итоге через 2,5 месяца вернули деньги. Жаль потраченного времени. В другом сервисе решили вопрос за 2 недели и цена в полтора раза ниже.
1
July 29, 2022
Чинят хорошо и быстро, но ценник аховый. При этом сам приводишь и увозишь технику в ремонт, что для пожилого человека весьма затруднительно.
1
October 8, 2021
Очень даже приличная организация.Сдал посудомойку,ремонт неделя все супер,до этого вызывал мастера отдал денег за выдуманные им неисправности.
Когда забирал посудомойку,заметил что сервис загружен и люди работают,народ туда идет плюс существуют более 20 лет.
3
July 3, 2021
Мужик там работает, видно уставший от клиентов ,хамит и грубит!Что не спроси , на отвали говорит-«Нету»
Сдавал Кофемашину к ним в ремонт, 45 суток промусолили, так и не смогли сделать ,дома сам решил разобрать и вуаля, уже 5 лет работает.
Не рекомендую !
6
April 20, 2024
Лучший сервис
December 21, 2021
Хамское отношение. Разговаривают так, как будто на базаре находятся,клиениа не слушают вообще. Хамят, повышают тон.
Дозвониться нереально
Диагностику проводят очень долго.
5
October 2, 2019
Плохой сервис, плохое обслуживание, высокие цены, короче не рекомендую, поищите альтернативу. Дополняю отзыв, 3 раза приходил сотрудник сервиса ремонтировать духовой шкаф, обращение по гарантии с горячей линии производителя. 3 месяца ожидания нужной запчасти - термодатчика. В итоге бесплатная замена датчика по гарантии после бесчисленного количества звонков на горячую линию производителя (Хотпоинт Аристон) и постоянного через губу "ждем запчасть", "ждите", кстати сам не куплю больше ни когда и другим не советую технику Аристон. После замены через 2 месяца духовка опять сломалась и опять на панели высветилась та же зловещая ошибка F 003. Производитель ремонтировать дальше отказался, типа истек гарантийный срок 12 месяцев, а на замененные запчасти гарантии производителя нет. Погрустил, ожидая судебные разборы, и при написании претензии случайно напоролся на ролик в ютюбе. Сам перепрагроммировал шкаф за 5 мин, все работает. Позор Лидер-Сервис с его надменными псевдопрофи, позор Аристон.
15
3
June 18, 2022
Всё быстро и прекрасно! Спасибо большое Вам!
1
June 6, 2021
Отвратительный сервисный центр! Купила у них стиральную машинку б/у, она оказалась не рабочая. А рассказывали, что очень качественная. Вруны работают!Никому не посоветую туда идти!
8
February 2, 2021
За 20 дней не могли сделать диагностику. Стесняюсь спросить? Вы зачем берёте технику в ремонт, если заранее знаете что ремонтировать не будете. Держитесь от этого сервиса подальше, и будет Вам счастье.
8
2
May 29, 2020
Мне очень повезло с мастером Андреем, специалистом по ремонту холодильников LG: быстро, чисто, без лишних слов сделал работу по замене компрессора. Рекомендую!
2
September 10, 2022
Отремонтируют любую технику! Если она не безнадёжна)))
1
November 20, 2023
хороший сервис
December 13, 2022
Хорошая организация. Рекомендую.
1
November 29, 2021
Самый старый и мощный сервис ,думаю ,на весь Кольский полуостров.
3
August 6, 2020
Хорошо, сдала робот пылесос на ремонт, пока не известно, не отзваниванивались, прошло 5 дней.
Позвонила на свнт посудомойки, сказали, что мастера они не направляют, машинку везите сами.
2
October 21, 2019
Сдал блютуз колонку,по гарантии,Свен ПС230,-заменить аккумулятор.Вернули,крепление аккумулятора отломано,винтов крепления корпуса не хватает,до ремонта аккумулятор играл 1,5часа—после40минут,за что деньги получают?-Вопрос открытый,делайте выводы сами...Надо в фирм" Свен" написать,это они посоветовали...типо официальная мастерская.
11
4
September 14, 2023
Нормально
September 9, 2019
Работают профи, быстро, очень радует! Не много неудобен подъезд и отсутствие автостоянки, а так отлично!
5
5
July 17, 2019
Муж сдал чайник в ремонт,пролежал две недели,никаких телодвижений. Когда муж им звонил,они кормили завтраками,ищут запчасть на него. в итоге забрали чайник оттуда. Возникает вопрос-зачем набирать технику,если они ее не ремонтируют.
10
2
August 23, 2018
Место наивысшего хамства со стороны сотрудников и безалаберного отношения к работе. За свои же уплаченные деньги за диагностику, предлагают "самим разбираться с производителем", самим связываться с поставщиком и т. д. На все вопросы один хамский ответ:"Вот сами и делайте, если вам надо.. а мы запрос послали.. Разбирайтесь, почему он не получен.." Деньги берут вперёд, работу не делают. Или делают" через губу".. Отвратительное обслуживание
9
3
December 16, 2021
Шляпа. Все долго. Не за все берутся из техники. Привозите сами в подвал ( например посудомойку)
2
March 27, 2019
Разводилы и причем не работяги, а на приемке мадам. Даже если вы знаете что имеено у вас не работает, вам все равно навяливают диагностику, за нее заплатите, а потом озвучат стоимость ремонта и запчастей. Сразу всю сумму никто не озвучит (повторюсь даже если знаете какую деталь надо заменить) видимо чтобы не отпугнуть клиентов.
Лучше на Гвардейскую, 3. Там даже запчасти вам продадут если сами рукастые.
10
3
April 5, 2020
Обращался по поводу списания термопота, акт сделали в течении недели. Адекватный мастер-приёмник.
1
June 9, 2022
Чинят хорошо
1
June 7, 2017
Сдал bluetooth колонку в ремонт в ноябре 2016 г. Колонка играла тихо, шесть месяцев ждали деталь для ремонта которую заказали в Китае. Деталь то терялась, то находилась по отслеживанию!!! В итоге забрал колонку в начале июня 2017г. вердикт: не подлежит ремонту...... Привез домой включил . а она ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ!!! СПАСИБО МАСТЕРАМ!!!
4
4
June 6, 2018
Редко обращаюсь в мастерские но произошла ситуация сломалась стиральная машина и это единственная мастерская в которой мне помогли
4
3
August 6, 2020
Не все мастера компетентны
1