В кафе всегда чисто .
Персонал приветлив .
Неоднократно были на поминальных обедах и сами четыре раза делали поминки.
Еда хорошая,выпечка вкусная(пироги,штрудель,булочки).
Выпечку также заказывали на вынос .
Цены приемлемые .
Администратор Фомина Татьяна
всегда подскажет и порекомендует,что нужно .
Благодарим за Ваш труд и внимание к клиентам!
Просто ужасное обслуживание!!!
Заказ на пироги оформляла за сутки на сайте; сайт не проработал мой заказ. Подтверждения не было. Самостоятельно связалась в вотсап. Оформили заказ. Готовность обещали к 13:00.
Доставка на сайте прописана во все районы. Но именно в этот день не оказалось машины и доставку пришлось заказывать за свой счет в такси.
Сотрудники утверждают что доставки в соседние районы нет, хотя на сайте все прописано, она есть.
В день доставки связываясь с сотрудниками мне говорят что мы договаривались к 14:00, но посмотрев переписку, убедились что готовность должна была быть к 13:00.
Пообщели что к 13:40 все будет готово. Но при очередном звонке мне уже другая сотрудница доказывает что готовность опять к 14:00.
При всем при этом предоплата у них в 100% размере, и была переведена за сутки.
Для решения конфликта не предложили никаких вариантов и никак не сгладили его.
К кухне претензий нет, вкусные пироги. За это оставила звезду.