Меняю ранее выставленные 5 звёзд на 1. Очень неожиданно для меня, банку красной икры решили не возвращать как забытую вещь. Когда я написала на WA по поводу забытой вещи (в заводской упаковке, 100г), просто не ответили. Это не формат отеля, в который следует возвращаться.
Прекрасный отель бутикового формата. Кофе-машина в каждом номере, прекрасные удобные матрасы и подушки и много других удобств в номере. Очень комфортный лаунж с чаем, кофе и конфетами.
Персонал хорошо обучен, сервис на высоте 👍
Плюсы - Красиво, стильно, чисто, вкусный и сытный завтра. Вежливый персонал. В номере было все и даже больше - плитка, кофеварка, тостер, фен...Находится в самом центре города.
Минус - тонкие стены видимо, плохая шумоизоляция. Слышно было шум воды из соседнего номера и разговоры.
Все понравилось. Отличный персонал, очень учтивый. За небольшую доплату оформили ранний заезд (с завтраком) и поздний выезд. Жаль, поздно увидела, поздний выезд можно было получить бесплатно за пост. Номера небольшие, но чистые, оснащены современной техникой. Постель мягкая, матрац как перина, чистое постельное белье. Вода, чайные принадлежности все обновлялось ежедневно. Завтраки: оооочень классные, в виде шведского стола, некоторые блюда менялись, постоянно были овощи, сыр, ветчина, сосиски (хорошие, а не бумажные), сок, чай, кофе. В остальное время можно свободно пользоваться чайными принадлежностями и кофе машиной, вода 22/7.Мы в восторге. Вечером в столовой можно поужинать своим с шикарным видом на залив. Опять же расположение отеля его несомненный плюс, рядом вокзал, множество остановок общ.транспорта, да и до центра пешком недалеко
Все понравилось. Отель находится в центре города, удобное месторасположение. Администратор в отеле всегда подскажет, что можно посмотреть и куда сходить. В отеле очень красивый интерьер, чисто и уютно. Отдельное спасибо администратору Снежане, очень приветливый и улыбчивый администратор. В отеле даже в стоимость номера входит завтрак, это нас приятно удивила. Всем спасибо, приедем ещё!)
Не испытывали иллюзий по поводу уровня сервиса во Владивостоке, но отель очень приятно удивил))) В настоящее время находимся здесь и эмоции от пребывания только положительные! Завтраки чудесные, уютные, не потоковые, но есть всë необходимое, кофе/чай доступны в любое время суток, это огромный плюс, в номерах чисто, приятный аромат на этаже, в номере есть всё необходимое гигиенические принадлежности, из окна нашего номера открывается чудесный вид на залив, видно оба моста, приятный интерьер. Отдельная благодарность за приятный сюрприз в День Рождения) Побеседовав с другими отдыхающими в городе ещё больше оценила теплоту приёма и качество обслуживания, особенно на общем уровне сервиса в городе.Персонал очень приятный, умнички. Очень приятное впечатление, если ещё раз будем во Владивостоке, сюда поедем не раздумывая, разве что сам номер постараемся забронировать побольше, всё отлично, но немного не хватает места для хранения вещей, полочек. Пирожные на завтрак- one love, нежные, не приторные, просто супер! Расположение тоже очень порадовало, рядом всё, если говорить о центре
Современный дизайн. Чистый номер. В номере
утюг, гладильная доска, сейф, чайник, фен. Одноразовые средства гигиены и тапочки. Белоснежное бельё и халаты. Смена полотенец каждый день. Приветливый персонал. Завтраки на любой вкус. Нам понравилось. Приятная обстановка в которой можно позавтракать( вид из окна на море, солнечная сторона, свежие цветы на столе, ароматный кофе). Правда вид из номера на проезжую улицу(но для нас это была не проблема) . Единственное что смутило-шумоизоляция в номере не очень((.слышно всё что происходит в коридоре. Но это может для меня.
Останавливались в этом отеле с 6 по 9 мая. Оценка и цена явно завышены, не может быть тут честной оценки 5.0
Главный плюс отеля - это персонал, никто не мешает отдыхать, все хорошо делают свою работу. Администратор, работавшая 7 и 9 мая (к сожалению не узнал имя) - очень отзывчивая и помогла разобраться в проблеме.
Теперь о минусах:
1. При уборке были потеряны пульты от кондиционера и смарт ТВ, которые я затем нашёл под матрасом, хотя туда мы их не складывали
2. Сильно завышенный штраф за утерю пластикового ключа - 1000 рублей
3. Среднее качество уборки (явно не уровня 4-х звёздочного отеля)
4. Сильно слышен шум из коридора, в номерах установлены звонки, естественно дети, которых в отеле предостаточно бегают и нажимают на все звонки подряд
5. Завтрак вкусный, но ассортимент опять же не дотягивает до 4-х звёзд
6. Здание обшарпанное снаружи, куча мини-отелей, из-за чего лифт иногда долго ждать, а создание дополнительных этажей привело к прогибающемуся деревянному полу
Замечательный отель, вид на бухту и Золотой мост стоит того, чтобы переплатить, можно залипать на него годами.
Очень классный, добрый и отзывчивый персонал, помогали советами и всем, чем можно. Даже сделали ранний завтрак перед экскурсией. Потрясающие девушки на ресепшн. Спасибо им огроменное!
Интерьер в номере оригинальный, но, при этом, уютный, точно запомнится.
До центра (Алеутская, Светланская) буквально 5 минут. Совсем рядом есть неплохие кафе (мне понравились 29 крабов) и алко-маркет Дилан с большим выбором вин.
Очень хорошее место! Превосходные номера, вкусные завтраки на шведском столе, а главное — превосходный вид на море из панорамных окон главного зала! И, конечно же, очень приятный интерьер в морском стиле.
Замечательный отель. Удобно расположен недалеко от вокзала. В нем уютно и комфортно. Номера стильные, чистые. Завтраки вкусные и сытные (шведский стол). Персонал вежливый, доброжелательный, во всех вопросах идет на встречу. Отдельно хочу отметить администратора Снежану. До этого заселялся в другой отель этой же «сетки», теперь только сюда😀👍 Оценка 5/5.
Хороший отель за свои деньги. Хорошо обыграли отсутствие окна в номере. Отличный персонал. В номере есть всё необходимое, даже чай и чайник. Полный минибар в холодильнике. Учитывая все факторы, обязательно вернусь
Очень комфортный отель для отдыха и работы: удобное месторасположение относительно ж/д и морвокзала (в пешей доступности), также как и центральные улицы и достопримечательности Владивостока. Рекомендуем для остановки на продолжительное проживание. При след посещении города остановимся именно здесь - очень понравилось и отношение персонала и сам номер - 10 из 10.
Единственный минус - компактность номера (я бы убрала одну секцию шкафа для увеличения пространства)))
Бесконечно уютный отель. Небольшой, домашний. Номера, даже улучшенной категории, совсем небольшие. Но есть всё необходимое, сделаны стильные дизайнерские решения в интерьере, а отношение персонала - это вообще что-то космическое, сильнее о вас заботилась только бабушка в детстве 😂 завтраки вполне милые, разнообразие небольшое, но всё вкусненькое. Доступ к кофе, чаю, печенью и конфеткам круглосуточно. Были здесь дважды. Однозначно приедем ещё 😍
Show business's response
Т
Татьяна Пахоменко
Level 10 Local Expert
October 27, 2024
Замечательная уютная гостиница, всё по домашнему, с самого бронирования. Благодарим персонал за обслуживание и теплый прием.
Гостиница очень понравилась, расположение, центр города, персонал доброделательный, все расскажут. В номере очень чисто, вовремя все менялось. Хотелось бы ещё, чтобы повесили часы над телевизором, а так, все супер
Очень понравилась гостиница, маленькая, но уютная, недалеко от центра. Завтраки очень вкусные ❤️ Кофе и чай с печеньками доступен в любое время. Для России очень хороший сервис)
Место просто отличное. Внутри интересная компоновка, номер очень приятный. Отличная кровать, в некоторых номерах, скорее всего, ещё и отличный вид. Приветливый персонал, шустрый вай-фай, приличные завтраки, включённые в стоимость. Чай-кофе в течение дня.
Однозначно рекомендую.
Очень уютный отель❤️Очень внимательные и отзывчивые девочки на ресепшн, да и все работники на высоте! Очень порадовало, что мебель в номере вся новая и в идеальном состоянии! В номере приятно находиться! Кровать идеальна для сна и не только))) Белье и полотенца чистые. Номер улучшенный с видом на море.
Завтраки очень вкусные! Разнообразные.
Большое спасибо за гостеприимство. Первый приезд в город оставил самые наилучшие впечатления. Это заслуга в том числе и Лидо❤️
Хорошая уютная гостиница, приятный администратор, в номере всё необходимое есть, шведский стол полный разнообразия,остались только хорошие впечатления, всем рекомендую
Show business's response
Геннадий Король
Level 16 Local Expert
August 21, 2024
Постель и халаты меняют через день, убираются каждый день, все прекрасно!! Обхаживание потрясающее: внимание, вежливость! !!Бесподобно!!
Мы были в отеле в июле 2022г. Нам все понравилось и завтраки полноценные, вкусные , особенно сырники и каша . Особенно завтракать и любоваться заливом . А также то что. в течение дня спокойно посидеть в попить чайку или кофе С Пирожными или конфетками . Уборка номеров на пять . Ежедневная замена полотенец, туалетных принадлежностей. Все очень чисто . А самое главное то , что в номерах отсутствует слышимость из соседних номеров . Один минус-это размер номера . Но и то в конце отдыха мы перестали это замечать . Приветливый персонал .
Хороший отель рядом с вокзалом. Брали номер с кухней. Очень удобно. Все для комфортного проживания. Завтраки- шведский стол не шибко разнообразные для 4★, но это можно обьяснить небольшим номерным фондом. Персонал доброжелательный. Отдельное спасибо администатору Кате! Рекомендую!
Отличный отель! На ресепшене встретила улыбчивая, приветливая девушка, зарегистрировала и все подробно правилам отеля объяснила, очень вежливый сотрудник проводил до номера. В номере(хоть он и маленький) было абсолютно все, что необходимо для комфортного проживания- телевизор, кондиционер, халат, утюг, фен и т.д. Выезжал рано, к утру постирались и высушились вещи, к 6.30 был готов завтрак. Просто👌
Хорошая гостиница, удобно расположена. В пешей доступности Арбат, множество кафе, памятников, совсем не далеко до набережной.
В номере симпатично, уборка ежедневно.
Понравились завтраки, отличный кофе.
Классный вид из окна на бухту Золотой Рог, мост и военные корабли.
В целом нормальный отель, но есть нюансы.
Одна звезда - попытка разбавить рейтинг 5.0 Яндекса, который не соответствует действительности и выглядит "слегка" накрученным :)
Номера маленькие, слышимость сильная, особенно из коридора. Соседей за стенкой практически не слышно. Полочки в ванной действительно очень не хватает.
Завтраки хорошие, кофе нам тоже понравился. По уборке номеров вопросов не было.
Общая зона и кухня - удобно, но учтите, что если номер будет рядом с ними, то будете слышать всё, что происходит там, особенно утром. Это номера с 1 по 4 по левой стороне (как раз те, что с видом на залив и Золотой мост).
В нашем номере (#3) в солнечный день августа с утра было жарко, кондиционер не справлялся. Но вид красив, бесспорно. Вокзал и порт действительно шумят, особенно если открыть окно, но не очень сильно, нам не мешало.
Номера с окнами на другую сторону будут иметь вид из окна поскромнее, но, оценочно, в номере будет тише (на Посьетской улице мало машин), солнце во второй половине дня.
Цены на номера высокие, но это как и во всём Владивостоке в это время года.
До центра, набережной близко, всё в разумной пешей доступности.
Хорошего отдыха!
Давненько я не ставил высокие оценки гостиницам. Здесь поставлю твёрдую четверку.
Все новенькое, чистенькое. Хозяева не скупились на оснащение.
А какой удобный матрас...
Если буду приезжать в Владивосток, то буду селиться только здесь.
Сами комнаты очень маленькие (но укомплектованы достойно). В остальном - очень хороший отельчик и сервис. Хорошие завтраки (шведский стол) с 8 до 11 утра и в свободном доступе всегда в течение дня вода-чай-кофе (из кофемашины).
Месторасположение отеля удачное, в 5-7 минутах пешком ж/д и морской вокзалы. До центра (ул. Светланская, Фокина, Набережная, Пограничная, Корабельная набережная и т.д.) пешком минут 12-15. Парковочных мест у отеля много, с парковкой всё норм. Рядом рестораны и магазины. В целом - рекомендую.
Очень красивый вид из окна.удобная постель, что немаловажно в командировке. В моё прибывание была авария с утра, в связи с этим не было света и воды...объективно это не вина гостиницы. Минус, то что вечером вылез таракан...но это была разовая акция...вообщем приятная гостиница.
Отдыхали с мужем в октябре 2022г, сначала расстроил внешний вид отеля и удалённость от центра (другие отели находятся прямо в самом сердце города), но! Очень понравилось отношение, комфорт, внимание, которые есть в отеле. Персонал очень приветлив, в номерах есть халаты, предметы гигиены и даже мини косметический набор , а также одноразовые бритвы)) особенно удивило, когда спросили сухой паек вместо завтрака перед экскурсией, а нам накрыли полноценный завтрак в 6 утра! Просто …это было так ценно😋👍 супер отель!
Неоднозначные чувства от отеля. Внешний вид здания удручающий. Внутри уже намного лучше. Очень интересный дизайн номера, сложное освещение в номере ( люстры, софиты , сифиты в пол, прикроватные светильники) множество дизайнерских штучек.Здесь респект дизайнеру, который на крошечном пространстве смог создать изысканный уют. Хорошая душевая кабина, отличное телевидение и скорость вайфая. Но…. очень маленькая площадь комнаты. Думаешь куда поставить чемодан и снятую обувь. Персонал очень вежливый, создают неповторимое домашнее настроение. Вид из окна на Золотой мост порадовал глаз. Завтраки очень скромные, проходят опять же в очень стесненных условиях, каждый сантиметр учитывался архитектором . Окна зала выходят на Золотой мост, приятное начало утро с очень вкусными кашами и свежемолотым кофе. Услужливый персонал, как мамочки делают все, чтобы утро было спокойное и доброе.
Если мы останавливаемся во Владивостоке, то всегда в отеле Lido. Номера новые, современные, а какие там подушки, боже!!!
Завтраки меня очень устраивают.
Всегда вежливый и отзывчивый персонал.
Но самое главное преимущество, это возможность свободно попить чай-кофе в течении дня с потрясающим видом 🥰😍
Понравилось все. Начиная от администраторов и заканчивая обслуживающим персоналом. Все очень доброжелательные. Завтраки очень вкусные и на любой вкус. Были первый раз. Все очень понравилось. Номера убирались ежедневно. Если в следующий раз посетим Владивосток, то отель только этот. Очень удобное расположение.
Вид из окна на море, завтраки шикарные, место а ля лобби бар где круглые сутки можно пить чай, кофе с видами на город порт мост. Отличные дизайнерские решения по интерьеру, всё продумано, удобно, для людей.
Расположение в самом центре, вокруг много ресторанов, магазинов.
Этой гостинице делаем только самых лучших постояльцев. Очень вежливые и обходительные администраторы. Феи чистоты очень внимательные и заботливые. Ваши завтраки с красивым видом, просто подарок) я ваш поклонник, чисто, уютно как дома
Прекрасные номера, уборка ежедневная, 4 за то, что кухня не работала, хоть и заявлена. Зато расположение прекрасное, хотя если захотите покушать после 10, не ориентируйтесь на время работы в картах, могут легко закрыться за час за два, если клиентов нет.
Отличный уютный и приятный отель, с душевным персоналом, чудесным видом на море, удобным расположением, вкусными завтраками, красивыми и удобными,хоть и небольшими, номерами.
Замечательный отель. Хорошо расположен, очень доброжелательный персонал. Номера уютные. В номерах есть всё необходимое и даже чуть больше. Завтрак - шведский стол, выше всяких похвал. Очень вкусно и разнообразно. В течении дня: чай, кофе с конфетами.
Прожили здесь несколько дней и остались очень довольны.