Прекрасное место !
Оперировали кота у восхитительного врача - Анны Ярославовны. Очень переживали, поскольку коту 14 лет и требовался общий наркоз. К счастью, все прошло хорошо, нам все рассказали и показали, к нашему котику подошли с трепетом и вниманием, все процедуры сделали быстро и по делу, без навязанных услуг или других манипуляций. Всем остались довольны !
Спасибо огромное клинике и персоналу за открытость, отзывчивость, готовность помочь, доброту и ласку, которой окутали нашего котика, когда тот очень переживал 🥺
(Ассистенты и администраторы тоже милейшие люди, готовые помочь в любую минуту дня и ночи !)
Клиника очень приятная, светлая и чистая. Персонал доброжелательный, администраторы очень внимательные, консультируют по всем вопросам.
Обращались уже неоднократно, впервые пришли делать кастрацию, щенок вышел после операции на своих ногах. Дали подробные рекомендации по уходу.
Во второй раз пришли за консультацией дерматолога. Врач очень внимательно провела осмотр, скорректировала старый план лечения, подробно по пунктам всё обосновав. Подобрали мягкое лечение, учитывая возраст и состояние собаки.
Услуги не навязывают, к животным относятся с любовью. Подарили мячик, правда наш стафф уничтожил его за 5 минут:)
Очень удобно, что все вопросы можно решить в вотсап, отвечают оперативно и подробно.
Спасибо вам за работу! После посещения всегда уходим в хорошем настроении.
Очень хорошая клиника) огромное спасибо врачам-за Вашу отзывчивость,чуткость и профессионализм ❤️
Обращались несколько раз-будь то плановый прием,или экстренная ситуация,требующая помощи хирурга-любимому питомцу окажут необходимую помощь с вниманием и терпением, еще и хозяина успокоят и поддержат.
Спасибо за Ваш труд,быстро идем на поправку ❤️🩹
Персонал на ресепшене тоже приятный и дружелюбный,по телефону подробно предоставляют необходимую информацию)
Клиника комфортная,еще есть много товаров для животных ,аптечные препараты,вкусняшки,игрушки,одежка)
Куда спокойнее жить,когда неподалеку от дома, есть такое место,где позаботятся о твоем хвостатом друге🥹
Добрый день! Я хочу выразить огромную благодарность доктору Анне Ярославовне за особенный и очень внимательный подход к животным и за профессиональный подход к лечению! Не так давно Анна вылечила нашу кошку и вот теперь приболела собака! После внимательного осмотра Анна нам назначила лечение и мы строго будем его придерживаться! Спасибо Вам за ваш профессионализм!
Мы не в первый раз посещаем эту клинику, и всегда все проходит замечательно!
Доброжелательные и отзывчивые администраторы!
Мы попали на прием к дерматологу Анне и остались просто восторге!
Она настоящий профессионал своего дела! Полностью и очень подробно все объяснила, расписала лечение , ответила на все наши вопросы! Она отличный специалист!
Однозначно рекомендую данного сотрудника и клинику!!!
Большая благодарность доктору гастроэнтерологу Анне Александровне и всем девочкам, которые работают в клинике. Вчера принесла на прием больного котика с бунтарским характером. Но благодаря квалифицированному персоналу удалось его осмотреть и взять анализы. Анна Александровна удалила нам 1,5 часа своего времени подробно объясняя возможные причины плохого самочувствия кота и пути лечения. Мы уже год безуспешно лечим котика, (рвота, потеря веса, шерсть не растет, чесотка), были в четырех клиниках, но ни в одной из них никто так глубоко не копался в проблемах нашего питомца. У нас появилась надежда, мы обнулились и будем с чистого листа выполнять все предписания доктора. Замечательная клиника, очень рекомендую.
Компетентные и доброжелательные специалисты.
Очень чисто, современно. Обратились с котенком, которого нашли в кустах за час до этого. Несмотря на то, что мы приехали в клинику ближе к 22:00, дежурный терапевт осмотрел котенка досконально, такого раньше нигде не встречали ( у нас есть еще кошка). Расписали очень детально план обработок и рекомендаций. Все подробно объяснили. Были в приятном удивлении от такого уровня. Теперь только в эту клинику будем обращаться.
Отличная клиника. Чисто, уютно. Приветливый, вежливый персонал. Всё сделали быстро и качественно. Подробно объяснили и разъяснили дальнейшие действия. Котик остался доволен.
Искали экстренно ветклинику и не прогадали - внимательное отношение и отзывчивость проявили, начиная с записи в регистратуре - подробно опросили, что беспокоит питомца, оформили запись. Время было только на вечер, но, в итоге, специалист (терапевт) смог освободить время раньше. Доктор выслушала жалобы, внимательно осмотрела собаку, объяснила причины и симптомы, назначила лечение. Осмотр был тщательный, спокойный, наша собака обычно реагирует на прикосновения к ней чужих людей, особенно в клиниках, но тут дала себя осмотреть, настолько чуткий был врач. Безмерно благодарны за оказанную помочь и качество сервиса, будем наблюдаться здесь дальше. Сама клиника тоже произвела хорошее впечатление - чистая, светлая, нет резкого запаха ветеринарной клиники, как часто бывает.
Не веришь в негативные отзывы, пока сам с этим не сталкиваешься…
Ходили пару раз в эту клинику, с не особо серьезными проблемами. Как только дело дошло до настоящей проблемы, содрали кучу денег и не помогли.
Сначала пришли на прием к терапевту с жидким стулом и слизью, нас направили к гастроэнтерологу. Он нам и узи сделал, и кровь полную взял, даже анализ кала!! Только не на то, что нужно)) поставили колит… а причина? Нуууу не знаем, наверное питание)
В итоге через пару недель все вернулось. Врач (ГАСТРОЭНТЕРОЛОГ) не взял базовые анализы на бактерии (коронавироз, энтерит, лямблиоз и тд) Прописал какие-то «витаминочки» и все! В нормальной клинике у нас обнаружили клострадиоз.
Как итог: 2 недели антибиотиков и куча куча всего, что Ваш врач (ГАСТРОЭНТЕРОЛОГ) не посчитал нужным взять и растянул заболевание!
Симптомы по типу слизи в кале, очень жидкого стула, рвоты проигнорировались!
А чек у нас на 12 000!
Добрый день,хочу оставить слова благодарности за очень качественный прием. Мне все очень понравилось. Врачи настоящие профессионалы,которые очень ценят свой труд и уделяют большое внимание мелочам. Огромная благодарность этой клинике за их работу. Очень рекомендую .
Очень удобно, что работают круглосуточно. Была уже ближе к 23 часам, народу не много. Ветеринар Смирнова А. С. Очень помогла моей кошечке. Уколы все необходимые сделали, капельницу еще ставили. Оперативно все, не нужно сидеть в очереди.
Ветеринарная клиника "ЛайфВет" это ветеринарная на высшем уровне, в котором работают качественные и ответственные специалисты. Делал операцию коту у врача Анны Ярославовны, она прекрасный специалист и знаток своего дела. все сделано быстро и без лишних манипуляций, что очень радует. Советую
Клиника - чудо возле дома. Все опрятно, чисто, аккуратно, но это не самое важное. Отношение работников к работе, к питомцам просто выше всех похвал. Когда приходишь со своим пушистым ребенком-котенком на прием и все начинают радоваться новому гостю, бережно к нему относиться- это не описать словами. Все очень порадовали. Не волновались ни я, ни кошка. Все объясняют на понятном языке, с комфортной скоростью, тоном. С кошечкой взаимодействовали очень нежно и аккуратно. Кошечку попросили даже сфотографировать. До этого был небольшой опыт похода в ветеринарную клинику. Опыт неприятный. Денег содрали, животному навредили. Тут же прием действительно стоит своих денег. Люди на смене очень хорошие, грамотные в профессиональном плане. Все делается быстро. Взяли кровь у кошечки и результат через несколько минут (клинический анализ крови). В конце приема моя героиня получила в подарок мышку ❤️ спасибо огромное, что Вы есть. Однозначно вернусь снова
Прекрасное отношение, очень вовлеченный и компетентный персонал!Понятные адекватные назначения.Рекомендуем однозначно!От Вольта и хозяев большое спасибо!Обязательно придем еще)
Хотим выразить благодарность сотрудникам ЛайфВет! Собака проколола легкое, и благодаря своевременной и профессиональной помощи врачей спасли нашу Мику! Желаем процветания вет клинике и здоровья нашим подопечным.
Уже неоднократно посещали эту клинику с питомцем . Очень нравится ! Всегда дружелюбная атмосфера , приветливый персонал , врачи - профессионалы своего дела .
Сегодня был очень важный визит . Кастрировали котика . Перед кастрацией нам посоветовали сдать клинический и биохимический анализ крови , сделать скрининг сердца . Все получилось сделать в один день перед кастрацией . Доктор - Анна Ярославовна , проводила операцию и делала узи сердца . Очень понравился подход доктора , все понятно объяснила , рассказала , как ухаживать за котиком следующие несколько дней , на что обратить внимание . Благодарим доктора и персонал клиники , обратимся еще не раз ) 😇😍
Клиника работает 24 часа. Чисто, уютно. Был с двумя питомцами. Доктора профессионалы, все показали и рассказали. Лишнего не назначали. Всё очень понравилось
Хорошая, чистая клиника! Внимательный и располагающий к себе мед. персонал, так же нравится отношение мед.персонала к животным, а это не мало важно ☝️! Делаем прививки - все проходит быстро и безболезненно для моей собаки
В клинику приезжаем не первый раз. Проходили осмотр у офтальмолога и дерматолога. Врачи очень внимательные, всё подробно объясняют.
Вежливые администраторы:)
Клиника очень нравится, рекомендую !
Впервые столкнулись с тем, что при пустом "зале" и свободных врачах (сообщили, что у всех прием в 7, мы были минут за 20 там), нам отказали в приеме, осмотре только что пойманного маленького котёнка. Ни одна клиника до этого так не поступала. Удивительно недоброжелательное отношение к маленькому живому существу для ветеринарной клиники. Поэтому отметке от Яндекса "хорошее место" доверять не стоит.
У нашего щенка случилась неприятность. Дело было ночью. Рядом эта вет.клиника. Был там давно с псом своей подруги. И знаете, что... Нам Оказали консультацию по телефону, не стали "заманивать" к себе на обязательный приём. Все рекомендации дали по телефону, а далее мы наблюдали за питомцем.Спасибо большое ,с нашей крохой всё хорошо
Отличный и вежливый персоналперсонал. Хорошее разнообразие товаров. Ветеринары не однократно помогали псу прийти в норму при разных ситуациях. Помещение чистое.
Прекрасная клиника для животных, подходят индивидуально к каждому пациенту👌 Моей собаке тут делали операцию, потом оставляла в стационаре на несколько дней для постоянного контроля. Настоящие профессионалы своего дела, смогли спасти моего любимого Альта! Я очень благодарна! 🌹
Попали в эту клинику поздно вечером случайно, в экстренном порядка после того, как нашу собаку сбила машина. Доктор Диана Викторовна и помощник сразу включились в работу по стабилизации состояния нашего мальчика. Сделали всё возможное.Потом отправили в другую клинику в стационар. Низкий им поклон.
В этой клинике спасли жизнь моему котенку. Сразу после покупки оказалось, что у него панлейкопения кошки (чумка), котенку на тот момент было 2 месяца, а этот диагноз приводит к летальному исходу у 75% пушистиков, особенно в таком возрасте. Но при правильно установленном диагнозе и оперативном лечении обострение можно устранить и котик может жить столько же сколько и здоровая кошка. В итоге 4 дня стационара и котик полон сил🥳 На первый взгляд мне показалось очень дорого ( 8-10 тыс в сутки за стационар) но в эти деньги входит все, уход, корм, капельницы, узи, и все лечение, которое положено. Со мной были на связи каждый день, присылали видео и разъясняли каждый момент, который был произведен с котиком. В этой клинике точно любят животных начиная с администратора заканчивая владельцами)) мне даже сделали подробную выписку после стационара, что, зачем и сколько делали моему котику. А так же нам были даны рекомендации по дальнейшему уходу за моим любимцем. Сервис в клинике тоже присутствует, есть лояльность к клиентам и еще мне понравилось, что с животными разговаривают в уменьшительно ласкательных формах 🥰 Вообщем, я очень рада, что нашла эту клинику, теперь мы только туда. Передаем Вам огромный привет вместе с Ричи ❤️
Мы вчера попали в клинику с щенком, записались в тот же день на поздний вечер.
Нас приняла очень вежливый администратор и ассистент доктора,
А дальше был сам прием- от которого у меня один восторг!
Все четко и по делу, отношение к питомцу было максимально дружелюбным, милым и профессиональным как со стороны врача, так и ассистента☺️
Марченко Анастасия Константиновна очень доходчиво объяснила все про состояние нашего питомца, максимально была вовлечена в проблему и дала подробные назначения!
В конце приема нашей малышке даже подарили подарок, с которым она сейчас играется!
Рекомендую данную клинику, если хотите действительно хороших врачей и внимательного отношения!
Регулярно проходим осмотры, вакцинации и лечебные процедуры в клинике на Софийской. Хочу отметить отзывчивость персонала, готовность дать полноценную консультацию даже по телефону и помочь экстренно.
Посещаю клинику с собакой с первых дней. Запись всегда оперативная, администраторы приветливые и участливые - могут даже помочь придержать пса во время уколов:) Современное оборудование и, как следствие, квалифицированная помощь в любое время дня и ночи.
Отдельно благодарю ветеринара Анну Травкину. Потрясающий специалист! Следуя ее рекомендациям, прошли курс лечения, пес чувствует себя отлично.
5 баллов из 5 всем сотрудникам клиники!
Я была в выходные, осталась довольна услугами клиники. Сделали собаке узи, выписали лечение. Спасибо Анне Травкиной. Дала еще много дельных советов по уходу
Экстренно помогут, круто, что круглосуточное. Но очень дорого и не всегда все это нужно делать/покупать/сдавать. Но когда питомцу фигово, об этом не думаешь…
Записались за неделю на вакцинацию, на сайте указано, что перед услугой будет полноценный осмотр терапевта. Администратор по телефону записала к доктору Смирновой А.С., мы приехали к назначенному времени, нас встретила ассистент, которому я сообщила, что, возможно, котик заболел, и хотелось бы, чтоб его все же осмотрел врач перед вакцинацией для выявления противопоказаний, ассистент бегала к врачу несколько раз, в итоге мы прождали час, но доктор нас так и не посетила, объяснили тем, что до нас был экстренный пациент, но нам даже не позвонили и не сказали об этом🤷🏼♀️ Так как проблема была в ушах, дополнительно сообщили, что мы можем записаться отдельно к этому же самому доктору на осмотр дерматолога в другой день, а вакцинироваться сейчас под расписку) Смешно? Очень, особенно, когда потратил кучу своего времени и сил, а также подверг лишнему стрессу своего питомца, которому помощь так и не оказали, хотя клинику рекомендовали друзья. Видимо, с алгоритмом записи и проведения вакцинации ещё предстоит разобраться работникам клиники.
Мне очень понравился первый визит в клинику. В помещении комфортно было находиться, и особенно заметна была чистота. Администратор доброжелательная и очень вежливая девушка, врач Анна Александровна и ассистенты тоже. Все делали аккуратно, бережно, помогали со всем, что от меня зависело: подержать, убрать пеленку, когда за нее цеплялись, закрыть переноску и тп. Кошке за вакцинацию предложили на выбор подарок - игрушку. С котом тоже все прошло замечательно, мне подробно рассказали о всех назначениях, без спешки, ответили на все вопросы. Кот у меня нервный, я готовилась к худшему, но прием вышел спокойный. Мочевой пузырь у него был пустой и за узи не взяли оплату. Спасибо большое от Сбышека и Клио!
Очень понравилось обращения доктора к моему питомцу.Очень вежливо встретили на ресепшене и оперативно решили мою проблему.В следующий раз прийду только сюда:)
Часто захожу сюда за вкусняшками для своих питомцев. Внутри очень аккуратно и чисто, клиника выглядит достойно. Всегда встречают дружелюбные девушки, помогают советом. Приходим каждый год на вакцинацию только сюда, всегда всё было без проблем. Врачи добросовестные, молодые и веселые
Замечательная клиника, с людьми, которые любят животных и умеют найти подход к ним и к посетителям относятся очень доброжелательно , очень приятная администратор Анна, побольше бы таких людей и клиник. Огромное спасибо Вам!
Стараюсь на вакцинацию сюда свою живность возить. Два кота, собака. Все делают профессионально, а не лишь бы денег срубить. Диане Г. спасибо за позитивное настроение. Любит животных :)
лучшая ветклиника) была сначала с котом на кастрации, потом с собакой на вакцинации ☺️ все прошло супер, я как переживательная собакамама и котомама очень довольна и самое главное, спокойна) мне потом еще звонили спрашивали про здоровье моих хвостиков! благодарю вас за вашу работу ❤️
Задавали анализы кота в клинике, всё хорошо, быстро пришёл ответ на почту. А когда пошла покупать коту попону(кстати очень понравилась, ткань мягкая и коту удобно, главное подобрать размер), так мне распечатали анализы, за что отдельное спасибо. Я просто привыкла все в бумажном виде хранить, специально сделала папку для кота)
Спасибо большое Анне, по телефону всё чётко разъяснила, ответила на все вопросы которые меня интересовали. Рекомендую данную клинику.
Т
Татьяна
Level 6 Local Expert
October 5
Клиника понравилась.
Врачи вежливые, спокойные. С пушистым обращение ласковое.
Ответили на все интересующие вопросы. На ресепшене тоже приветливая девушка. Есть диванчики для ожидания, напитки, зоомагазин и аптека.
Чисто и комфортно.
Вообщем будем сюда ходить.
Были сегодня в клинике, у нас резкая потеря веса. Кошка Уляша.
Спасибо доктору Травкиной Анне Александровне и ассистентам. Нас прообследовали, сделали узи, взяли кровь, когти постригли. С кошкой по результатам проверки все хорошо, просто привередлива в еде. Врач все объяснила,рассказала. Посчитали норму корма. Дали рекомендации.
Я как хозяйка довольна. Цена вышла значительно ниже,чем я сама рассчитывала. 10 000. Это за узи жкт, мочеполовой системы и брюшной полости.+ Прием+ анализ крови. По сравнению с Сотникова это очень дешево.
Так же хочу отметить администратора клиники. Девушка очень вежливая, приветливая. Все объяснит, расскажет и сориентирует по цене. Так что походом в клинику и персоналом мы с малой остались довольны. К профессионализму претензий нет.
Чистая, аккуратная клиника!
Вежливый персонал.
Посещаю эту клинику давно, хожу со своими хвостиками на вакцинации
Всегда очень аккуратно всё делают, объясняют и осматривают
Очень нравится, что есть сразу же ветеринарная аптека, где можно приобрести лекарства и корма🥰
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ветклиники !!!!!
В особенности, врачам, Анне Викторовне, Анне Сергеевне, Анне Александровне и волшебнице-хирургу Анне Ярославовне, которая спасла моего кота Барсика, аж 2раза🙏🙏🙏
Он был в очень тяжёлом состоянии, на грани жизни и смерти.....
Весь персонал очень приятный, опытные и профессионалы своего дела👍
Отдельное спасибо руководству за лояльность к моему финансовому положению!
Миф о том, что все ветклиники дерут деньги-не про эту☝️
Я смело, всем, рекомендую, именно эту ветклинику👌
2
Show business's response
N
Neupok
Level 5 Local Expert
September 5
«ЛайфВет» - это бывший «Ситивет», только классом повыше. Поэтому на их сайте много упоминаний «Ситивета» и мутный ООО «Новая жизнь». Узнала я это уже после приемов... Привезли кота с жалобами: перестал подниматься хвост, начал хромать, впоследствии поднялась температура. Рассказали, что 2 года назад был перелом хвоста. Ортопед неаккуратно измерил температуру, изогнув хвост в болезненном месте; сделал рентген. Сказал, что высокая температура у кота не из-за хвоста, а выписанный нам 2 года назад препарат вообще стероидный и вредный, поэтому его прокалывать нельзя (он НЕстероидный!!!). Отправил нас к терапевту, тот прописал лечение для… легких. При жалобе на боль в хвосте мы начали лечить легкие. Конечно, лечение не помогало, температура не спадала, кот перестал есть, поэтому я начала звонить в клинику, чтобы врач ЕЩЕ РАЗ посмотрел все анализы и рентгены и перезвонил. Мне даже назначили время звонка, только мне не позвонили, а когда я набрала сама, ответили: «онлайн-услуг у нас нет». Ну то есть как только вы вышли из кабинета - на вас все равно, даже если лечение не помогает, а диагноз поставлен был с сомнениями. Зато предложили платный стационар. Я сбила температуру НСПВС, после чего кот успешно поел, поднял хвост и проявил активность - и никакой стационар не нужен.
В итоге в другой клинике коту поставили диагноз АРТРИТ! Куда смотрел ортопед, почему мы начали лечить легкие, почему меня сутки игнорировали с просьбами дать обратную связь по телефону (так как приезжать смысла не было - мы уже собрали полный анамнез), почему вы навязываете стационар при неправильном диагнозе… Отписки не нужны, мой отзыв поможет другим.
Приехали с собакой на ежегодную вакцинацию. Первое, что понравилось, когда записывались, это администратор. Разговор был очень приятный, как-то сразу настроение улучшилось))
В клинике нас быстро приняли, но у собаки оказалась температура (на нервной почве). Нас оставили в отдельном кабинете, поставили водичку и дали возможность псице успокоиться и привыкнуть.
Плюс отмечу, что персонал клиники максимально доброжелательный, без навязывания, без закатывания глаз (и такое бывает)
В конце приема подарили игрушку)) пациент остался очень доволен!
В общем, все супер круто! Будем теперь ездить только сюда)
Невероятно приятные сотрудники! Одно удовольствие ходить с любимым животным к вам! Все аккуратны, бережны и с большой любовью относятся к питомцам! Отличный ремонт, все очень комфортно, чисто и светло.