В 5 часов утра в субботу просидела в лифте несколько часов. Диспечер ответила на вызов только через час. Потом ждала мастера но не дождалась. Неожиданно двери сами открылись и выпустили меня. Почему такое безобразное отношение к жильцам. Пассажрский лифт незапускают уже две недели после того как ушли специалисты которые его установили.
Воскресенск. Лифт в нашем девятиэтажном доме ломается часто. И каждый раз это проблема. В Лифтремонте то работников нет, то запчастей. Нет отечественных запчастей к отечественным лифтам. Как-будто у нас космолёты какие-то, а не лифты. Лишний раз позвонить по дежурному телефону тоже нельзя. Диспетчеры из себя выходят, когда их просят что-то ускорить или дать разъяснения по срокам работ. Подмяли под себя всю область, да не справляются. Вот опять сажусь писать в ЕДС, иначе ничего не сдвинется.
Алексей
Level 30 Local Expert
December 8, 2024
Состояние лифтов в городе среднее. Я видел кучу лифтов с погнутыми плафонами. Например в домах по улице Ленина 19А/19Б это просто ужас. Выбито табло, местами не работает свет, не работают некоторые кнопки. Это один из исключительных случаев. Но хочу отметить что механики при вызове приезжают в течении нескольких часов (на заявки по технической части). Аварийка приезжает оперативно и быстро. Также я заметил что малая часть лифтов исключительно марки ELM работает с перебоями (хотя лифты явно могут работать лучше). Лучше всего в городе работают ЩЛЗшники 2000ых годов выпуска (хорошее состояние и обслуживание). Впринципе обслуживание у этой компании хорошее (если брать все обслуживаемые участки в расчёт). Парк машин достаточно большой, некоторые машины перегоняются в/из Быково и Люберец через завод ЕвроЛифтМаш. Ранее компания делала "ребрендинг" меняя название на "Альтер". Также в компаниях связанных с Лифтремонтом есть "Новые Технологии" и "Регион Лифт". Смысл их существования остаётся загадкой. Хотя в некоторых лифтах висят листовки с номером Лифтремонта а припиской к компании Регион Лифт. Также была достаточно интересная история с ЖК Центральный (Лыткарино), где сгорел лифт, половина лифтов не работали или работали ужасно и потом дом сменил Лифтремонт на другую обслуживающую организацию (лучше к слову не стало). Конкретно в моих домах всё работает исправно. И организацией я доволен.
Что можно сказать о компании, у которой падают лифты с людьми?? Ничего хорошего. Заявки выполняют только через добродел. Ежемесячное тех обслуживание не проводят.
Почитала отзывы о работе компании в других городах. Много отрицательных комментариев. Но это не относится к нашему городу Егорьевску. По роду своей деятельности мне часто приходится бывать в многоэтажных домах, и за все эти годы я ни разу не застревала и крайне редко поднималась пешком. Большинство лифтов находятся в хорошем состоянии, видно, что их вовремя чинят и обслуживают. А значит персонал компании заботится не только о своих интересах, но и об интересах жителей. Спасибо вам за качественную работу. Так держать!
2
4
A
Anonymous review
March 13, 2022
Неквалифицированные сотрудники! Мало того, что не могут устранить поломку , так ещё и часами ждём! Сеголня 3 раза вызывали , ломались оба лифта в 19 этажном доме!
Хорошая организация! Но есть один минус примерно раз в три месяца все лифты города Лыткарино выключаются (ну или просто обезточеваются) наблюдал такую картину в основном на улице Ленина бывало даже сам застревал... Большая просьба разобраться с этой проблемой!
Компания просто не работает,не выполняет свои функции. В нашем доме,а точнее в нашем подъезде новый лифт, ломается через день практически. Так вот, компания лифтремонт,по 2 дня не приезжает и не чинит наш лифт. Все бы ничего,можно было бы и пешочком походить,но не в моем случае. У меня 4 детей, один из которых грудничок. И спускать коляску с 6 этажа и поднять вместе с малышом, не совсем нормально. И еще 2 детей которые тоже маленькие,садовского возраста. Приходиться очень часто обращаться в эту компанию и трепать нервы. Очень жаль,что так по хамски работают. И не выполняют свои функции на все 100%
В Реутове не могут починить лифт и настроить его работу уже более 1 месяца, принимают заявки, говоря, что все сделано, по факту ничего не работает.
В шахте лифта вода, видимо ждут, когда произойдет авария и погибнут люди.