Отвратительный сервис. Пришла за подарочной коробкой и упаковочной бумагой, знала точные размеры подарка, было понимание, как по дизайну все должно выглядеть. Продавец путала длину и высоту коробки, из-за этого предлагала коробки неправильного размера и отказывалась (!!!) показывать коробки, которые нравились мне, аргументируя это тем, что они мне не подойдут. Зато показывала колхозные по дизайну. В итоге именно «неподходящую» мне коробку я и купила. Ценник был на крышке коробки, которую я держала в руках, вместе с еще одной коробкой и сумкой. Вместо того, чтобы забрать коробку у меня из рук и посмотреть цену самой, продавец зашипела на меня, чтобы я дала ей крышку.
Также я спрашивала, есть ли упаковочная бумага на отрез, мне было сказано, что только в рулоне. В рулоне бумага запакована, но такие же рулоны лежали на витрине открытые, я просила их потрогать, чтобы понять, какая бумага наощупь. Внезапно оказалось, что бумага есть еще и в листах. Когда я спросила, стандартный ли у листа размер (стандарт 100х70), у меня очень хамовато уточнили, что я имею в виду, и, не дожидаясь ответа, ответили, что размер 100х70. Купила все там просто потому, что выезжать в другой ТЦ нет времени. Но ощущение такое, что продавец не знает ассортимент, не умеет продавать и общаться с людьми и вообще не знает, зачем там стоит.
Спасибо вам, очень хороший магазин. Большое разнообразие, свежие цветы, очень красиво и качественно делают букеты. Персонал знает свою работу) Цены приемлемые, цена качество соответствует))) очень рекомендую
Заказывал на сайте. Позвонили сказали такого букета нет. Заказал другой сказали соберём но чуть иначе так как тоже некоторых не оказалось. По итогу приехал совсем другой будет точнее веник из оставшихся отходов очень дорогих я бы сказал. Самое обидное что сами цветы завяли на следующий день. Второй будет из заказа были какие то дорогие розы очень красивые. Но так же завяли на следующий день( брал в ларьке возле атака держались дней 5 (
Покупала у вас цветы , обслуживала продавец Екатерина . Выбрала самые свежие и красивые цветы , собрала потрясающий букет . Была добра , внимательна к пожеланиям . Очень приятно было , еще вернусь 🫶🏼
Замечатльный флорист, внимательное обслуживание, нам с мужем срочно нужны были розы для свекрови, девушка Екатерина с душой подобрала прекрасный сорт, собрала букет из 51 розы быстро, мама мужа довольна 👌🏻 Я спокойна, муж в восторге от реакции саоей мамули, мои нервы сохранены на ближайшее время
Любимый цветочный💐💐💛Обращаюсь к девочкам не в первый раз! Всё всегда на высоте, очень красиво и эстетично😍
Внимательно и ответственно подходят к запросу, всегда откликнутся и предложат, как сделать лучше 💐 Соберут букеты на любой вкус и бюджет!
Спасибо огромное за вашу работу!
Заказала букет на свою свадьбу и осталась очень довольна!) получилось оформить заказ заранее и привезли с доставкой точно в срок. Цветы - отдельная любовь, флорист сверился с моим нарядом и мы вместе подобрали утончённый букет, получила массу комплиментов на празднике. Спасибо за вашу работу! Обязательно вернусь ещё раз и буду рекомендовать близким ☺️❤️
Спасибо большое !!! Очень приятный персонал, особенно новенькая флорист, быстро, качественно, очень красивый букет собрала. Все очень понравилось и обслуживание и потрясающий букет!!! Вернусь снова к вам!
Очень понравились вежливые внимательные чуткие флористы . Большой выбор цветов , свежие цветы , флористы умелые и компетентные!брала букет маме , мама в восторге !буду всегда сюда ходить !
Прекрасный выбор и доброжелательный персонал! Помогли с выбором, рассказали про все цветы, всё быстро и качественно! Цветы свежие, в следующий раз вернусь к вам!
Замечательный магазин цветов, любые композиции и букеты, отзывчивый персонал , всё покажут, подберут. всё чётко и быстро . Доставка вовремя! Просто молодцы!
Прекрасный букетик мне сегодня собрали
Жена моя была счастлива за что я благодарен вам ❤️
А по поводу цен ничего писать не буду так как мне сделали прекрасную скидку виде 5%
Спасибо вам еще раз
От всей души хотим поблагодарить команду «Цветы в Лиге» за прекраснейшее оформление нашей свадьбы! Им удалось создать то, что мы сами себе представляли - нежнейший букет невесты, лаконичная бутоньерка и безумно красивое украшение банкетного зала, фуршетной зоны и зоны въездной регистрации! Отдельное спасибо за точное попадание в цветовую гамму свадьбы! В работе с командой все было четко и спокойно, не возникало никаких проблем - мастера своего дела. В будущем будем всем рекомендовать именно вас, большое вам спасибо!
Потрясающая клиентоориентированность, всегда отличный выбор, вежливость и индивидуальный подход к каждому заказу. Рекомендую от души многократно проверенный магазин!:-)
Заказывала букет на свадьбу. Флористы поняли и предложили вариант, который понравился на все сто. Отдельно хотела бы отметить удобную информацию по уходу за букетом и оперативную доставку. Очень советую это место, цветы стоят свежие и радуют:)
Не первый раз заказываю букеты в «Цветы в Лиге». Всегда оперативно перезванивает менеджер,уточняет детали,адрес,время доставки.Перед оплатой присылают фото букета. Из плюсов:
Цветы всегда свежие
Доставка четко к оговоренному времени
Хороший вкус у флористов
Удобно выбирать букет на сайте на любой вкус и кошелёк
Из минусов разве что цена на цветы чуть выше средней,но плюсами всё окупается!
Считаю их лучшими в Химках!
Добрый день! Огромное спасибо девочкам из цветочного магазина в Химках,которые оформили и доставили шикарный букет для моей дочери. Сама я проживаю в городе Тихвин, Ленинградской области. Для дочери это было неожиданно и очень приятно, получить такой букет в Женский праздник!!! Еще раз благодарю всех и желаю процветанию этого магазина!!!
Отвратительно!! Купили пион, который порекомендавала продавец, по цене букета(хорошо что один только)..прошло дней пять и он так и не расскрылся и начал увядать. Деньги отказались возвращать или менять..Вывод если все равно что покупать и по какой цене, то вам сюда! Лично мы сюда больше ни ногой!
Цветочный магазин в Лиге самый лучший магазин цветов в Химках. Всегда свежие цветы, приветливый и грамотный персонал, профессионально составленные букеты, постоянным клиентам скидки, есть доставка.Уже много лет покупаю цветы и готовые букеты только у них
Продавцы хамят, обсуждают клиента прям при нем. на вопрос сколько стоит тюльпан, и это цена за штуку, мне ответили: НЕТ БЛИН ЗА ПАЧКУ! Ну и дальше обсуждение моей тупости. Ощущение что вернулась в 90г.)
Всегда покупали там букеты и шары для ребёнка и для праздников! Но как то зашли упаковать подарок для мамы! было время в предверии сентября и нам сказали что сегодня они не упаковывают, так как готовили букеты для школьников, столы были не завалены и не грязные, я считаю можно было уделить пять минут этому. Муж просил пожалуйста упакуйте, мы рано утром в поезд, мне нужно поздравить маму в другом городе, очень тактично и с улыбкой! Мы были с ребёнком и стояли уговаривали их. Продавцы потом перешли на повышенные тона и продолжали отказывать. В итоге муж психанул и нагрузил, они в ответ начали хамить! Очень не приятно и гадко от этого магазина стало.
3
Show business's response
Артём
Level 8 Local Expert
February 24
Цветы простояли 2 дня. Отвратительное место. Выбора почти нет, цены достаточно высокие, а цветы несвежие.
Ехал в этот магазин, тк на фото красивые букеты. В действительности их нет там.
Выражаю огромную благодарность феям цветочного магазина "Цветы в Лиге". За их внимательность, понимание и желание помочь клиентам, творческий и оригинальный подход к составлению букета. Хочется пожелать вам и вашему магазину побольше адекватных любителей цветов, процветания!!!
Прекрасные, цветочные феи!!! Спасибо Вам большое!! Очень печально болеть тогда, когда у твоих родителей годовщина свадьбы!! 60 лет вместе, а ты не можешь поздравить, позвонила девочкам в магазин, обрисовала ситуацию, они сделали прекрасный букет , подписали открытку и доставили родителям. Мама счастлива, папа счастлив за маму, все довольны. Ещё раз спасибо большое!! Вы лучшие!! Ещё раз убеждаюсь, за Праздником, только к Вам!!