Light
244 reviews
March 9, 2024
Экскурсия в Верхнюю Балкарию вызвала массу положительных эмоций,несмотря на грустное настроение! Организация экскурсии была великолепна..Светлана Петровна уникальный экскурсовод,расскажет не только подробную информацию,но и зарядить любовью к краю! Сегодня редко встречается такой симбиоз знаний и преданности делу! Спасибо 🙏
May 31, 2024
Вчера посетили экскурсию на г.Чегет и г.Эльбрус. Все очень понравилось, это просто сказка в которую хочется приехать и на следующий год. Огромное спасибо экскурсоводу Татьяне Михайловне за прекрасно проведенную и организованную экскурсию. Профессионально и очень интересно раскрыла всю прелесть природы, а также за рассказанные легенды.
March 3, 2024
Сегодня были с гидом Светланой на Медовых водопадах. Великолепная экскурсия, отличный водитель и прекрасный гид. Получили истинное наслаждение от путешествия. Места необычайной красоты даже в начале марта.
September 24, 2023
Отдыхали в сентябре в санатории "Лесная поляна", взяли несколько экскурсий у Эммы. Одна поездка была в Грозный, экскурсовод Ирина. Настолько интересно, увлекательно она рассказывала - просто заслушаешься! И даже с собой она взяла для нас туристов (женщин) платья для посещения мечетей! Другая экскурсия была на Эльбрус, он конечно покорил нас своим величием, своей мужской энергетикой. Третья поездка была в день нашего отъезда в город Ессентуки и Кисловодск. Тоже очень интересная и познавательная экскурсия. Спасибо всем организаторам за увлекательные туры и положиьельные эмоции!
September 5, 2024
Брали экскурсию по Пятигорску, очень понравился гид Владимир. Рассказывал очень подробно, если у кого были дополнительно вопросы - отвечал. Ощущение, что в какой дом ему не ткнешь - он расскажет историю его происхождения. Имя водителя увы не запомнилось, автобус был уютный с кондиционером
August 13, 2024
Пятигорск. Первая экскурсия норм. Вечером накануне второй я заболела, написала представителю туроператора. Она ответила, что деньги не вернут. Как можно взять деньги за невыполненные услуги?! Муж, естественно, тоже не поехал: всю ночь и следующий день не отходил от меня. Я считаю, что нас обокрали. Рекомендую "Курортное бюро": экскурсии практически такие же, оператор, транспорт, гид на высоте и оплата по факту прихода клиента -все честно.
January 23, 2024
Два дня путешествовали с экскурсоводом Юрием. Просто восторг! Приятный голос, много исторической информации. Все рассказано с любовью к своему краю, просто, очень грамотным языком. Просто эталон экскурсовода. Спасибо!!!!
November 5, 2024
Очень понравились поездки в Янтарный термальный комплекс. Удобно, быстро, цены адекватные. Водители опытные, ответственные.
November 25, 2024
Были на экскурсии в Грозный 24.11.2024 г. Экскурсовод Ирина и водитель Владимир, автобус номер 425. Выражаю благодарность за проведённую экскурсию Ирине и за приятную поездку Владимиру.
October 28, 2024
Большая благодарность туроператору Лайт за прекрасную экскурсию в курорт Цей. Огромное спасибо гиду Ольге и водителю Сергею!!! Рекомендую!!!
July 26, 2024
Ездила на термальные источники "Жемчужина Кавказа". Очень разочарована. Столпотворение, одна касса с кассиром, всё медленно двигается. Раздевалка так вообще ужас. Шкаф от лавки на очень близком расстоянии, люди мокрые или раздетые протискиваются между собой. Очень неприятно. А запах.... 🤢. Туалеты грязные . .. Вообще не рекомендую!!!
July 10, 2023
Рекомендую, очень хорошее качество обслуживания. Отдыхал в санатории Дон, познакомились с СУПЕР организатором Мариной, это добрый и отзывчивый человек, были на экскурсии Медовые водопады, гид Светлана водитель Александр, все на высшем уровне.
March 3, 2024
Отдыхали с группой детей из г. Владимира в санатории им. Крупской. Узнали номер телефона Эммы, сотрудницы агентства. С её помощью организовали 2 замечательные экскурсии в г. Пятигорск и на Медовые водопады. С нами в поездках были прекрасные экскурсоводы Галина Васильевна(Пятигорск) и Светлана Петровна(на водопадах). Ребята с большим вниманием слушали их увлекательные рассказы. В обеих поездках нашим водителем был Сергей. Огромное спасибо всем.
February 6, 2024
Очень интересные предложения по экскурсиям и отзывчивые менеджеры по работе с клиентами. Огромное спасибо Марине, что в течении 10 дней всегда была на связи и старалась помочь с организацией досуга. Особое спасибо за спектакль театра миниатюр, было необычно и интересно
February 11, 2024
Хочу поделиться о своей поездке сегодня в Верхнюю Балкарию с вашей компанией.
Все очень понравилось, увидела красоту гор и первый раз купалась в горячем источнике.
Благодаря замечательному экскурсоводу узнала очень много полезного об этом крае.
Внимание получила много от экскурсовода Светланы, помогала с фото, подсказывала , где можно вкусно полакомиться.
Водитель Александр очень тоже внимательный и авто было чистое.
Для меня это важно.
August 21, 2024
Посетила вчера бесплатную экскурсию по Пятигорску, экскурсовод Артур, осталась в полном восторге, несмотря на сильнейшую жару. Экскурсовод - профи. Спасибо
January 31, 2024
Добрый день отдыхаю в санатории ЛЕСНАЯ ПОЛЯНА , брали поездку на эльбрус у Эллы , все доходчиво обьяснила , очень грамотный специалист , вежливая , красивая ☺️☺️☺️
May 20, 2024
С большой благодарностью к ИРИНЕ ГУДКОВОЙ за ее огромные знания и желанием поделиться с каждым. 18.05.2024 г нам посчастливилось с ней поехать в Грозный. С упованием более 4 часов слушали её рассказы, стихи , шутки.Ее приятный голос и интонация просто завораживали.Вся группа не подвела её ни разу, все было просчитано до мелочей.Мы из Пятигорска , на протяжении 15 лет турфирма Лайт нам удачно организовывала групповые туры.Гидов отличных в моих контактах много. Ирина лучшая из лучших❤️Рекомендую в Грозный поехать только с ней.
September 28, 2023
Огромное спасибо организаторам нашей экскурсии в г. Нальчик и на термальный источник Гедуко !!!Особенно водителю Карену за комфорт в автомашине!!!Экскурсоводу Светлане за увлекательную экскурсию, за открытие мира красоты и истории. Спасибо за ваше профессионализм и доброжелательность, вы сделали нашу поездку незабываемой и самой лучшей!!!
March 18, 2024
Большое спасибо организатору Марине из сан им Кирова за прекраснейшую экскурсию Верхняя Балкария, красота, море эмоций, адреналин зашкаливает. Правда, не все успели пообедать, гид Светлана Петровна дала неправильную информацию. Огромное спасибо водителю Арнольду за его напряженную работу.
May 3, 2024
Хочу от всей души поблагодарить экскусовода Богдана за великолепную экскурсию по Пятигорску. Глубокое знание предмета, живость изложения, искренняя доброжелательность, все это сделало мое знакомство с городом незабываемым.
August 31, 2023
Выражаем слова большой благодарности Ирине - прекрасному экскурсоводу, замечательному человеку. Были на нескольких ее экскурсиях, понравились ее профессионализм, хорошее знание исторических фактов, серьезный подход к делу, уважительное отношение к туристам. Спасибо вашей туристической компании. Мира вам, процветания и низкий поклон!
1
December 1, 2024
Добрый вечер. Были на представлении театра МИНИАТЮР в ресторане «ХАНТАМА». Великолепно, были просто- в восторге. Спасибо огромное!
September 14, 2023
3 сентября были с мужем на экскурсии Кисловодский комплекс.
Хотим поблагодарить экскурсавода Владимира за доброжелательное отношение к экскурсантам,за интересную экскурсию,за теплую атмосферу в течении дня.Это был очень хороший ,светлый день и даже ливень в Кисловодске не испортил его.
Семья Костиных.Санкт-Петербург
July 23, 2022
23 июля ездили на экскурсию в Архыз. Программа была очень насыщенная и интересная. Лик Христа на скале, городище аланов, древнейшие христианские храмы, горнолыжный курорт Архыз с его канатной дорогой! Хочу выразить огромную благодарность Турфирме Лайт и их экскурсоводу Александру Кузьмичу. Экскурсия длилась 12,5 часов и каждую минутку мы получали от него информацию, исторические факты. Погода была нестабильная, дождь в разных местах. Но он простроил маршрут так, чтобы мы под него не попали. Все было четко и слажено! Впечатлений море! Всем рекомендую эту турфирму и турагента Светлану. Мы обязательно вернемся в КМВ и на экскурсии только с Лайтом)))
3
July 25, 2024
Пользовались услугами турфирмы. Всё очень понравилось, особенно экскурсовода. Очень интересно всё рассказывали. Спасибо большое
October 3, 2021
02.10.21г с турфирмой "Лайт" мы с супругой совершили экскурсию на Домбай. Погода благовалилв нам. Было солнечно и комфортно! Большое спасибо за это путешествие! Особая благодарность водителю Гранту, за проффесионализм и быструю реакцию. С примыкающей нам на перерез выскочил лихач. Грант мгновенно прореагировал и избежал аварию. На трассе с ним тоже было комфортно. Благодсрим веселого и душевного гида Анатолия за обширную информацию и ответственность за группу. Три туристки опоздали к отправлению от Домбая, опоздали на 50 минут. Анатолий переживал, дождался не пунктуальных туристов. Только тогда продолжили экскурсию. В других фирмах, запросто, могли бы их оставить на попечение таксистов. Многие возмущались, что опоздавшие даже не извинились перед группой и гидом, перед водителем. Мы стараемся на любую ситуацию смотреть позитивно. И наслаждались в ожидании, окружающим пейзажем. Желаем всем сотрудникам турфирмы здоровья, благополучия и успехов в работе! С уважением Геннадий и Елена.
4
September 17, 2024
12 сентября 2024 заказали экскурсию в Кисловодск. Экскурсия называется «Обзорная. Кисловодск» на 2 часа. В результате, пробежали галопом полчаса по кусочку Нижнего парка и потом: гуляйте сами! Никакого обзора города мы не увидели. Надо тогда точно называть: прогулка по краю Нижнего парка. Никому не советую пользоваться услугами этой турфирмы.
1
August 10, 2021
Мне нравится путешествовать. В этом году посчастливилось со 2 по 6 августа быть на Северном Кавказе! Это было ярко, насыщенно, увлекательно! Мне понравилась вся экскурсионная программа. Спасибо организаторам! Живописные картины, которые открывались в поездках или пешеходных экскурсиях были содержательно откомментированы гидом. Наш гид, Пожидаева Светлана Петровна, сумела "заразить" любовью к Кавказу, оживить написанные М. Ю. Лермонтовым строки романа "Герой нашего времени" и его стихи о Кавказе, показать уникальность городов- курортов Кавказских минеральных вод. Приятно удивили полученные свидетельства, в частности, свидельство знатока Северного Кавказа III степени:) и маленький подарок. Спасибо! Поездка завершилась, а тёплые воспоминания и яркие впечатления остались.
3
October 26, 2023
Хочу выразить большую благодарность экскурсоводу Елене за поездку на медовые водопады. Рассказ в форме беседы был очень увлекательным,а сама Елена - внимательна к нам и предупредительна. Экскурсия запомнится не только благодаря уникальности природы,но и благодаря интереснейшей информации из уст экскурсовода!Елена Константиновна,23.10.2023
1
August 21, 2023
Добрый день. Моя поездка оставила много впечатлений! Эмоции только положительные! Организатор, Марина, рассказала так,что захотелось съездить. Приятно общаться. От гида, Елизаветы, в восторге! Приятная и.. смелая! Информация огромная, понятная,восприимчивая. Спасибо большое водителю! Спокоен,сдержан. Ведёт аккуратно. Спасибо большое всем организаторам!
August 4, 2024
Не первый раз ездим на экскурсии из Пятигорска. Огромное спасибо экскурсоводам турагенства Лайт. Мы счастливы, когда вы с нами!!! Анна, Ирина, вы лучшие!
May 23, 2024
Очень понравились все экскурсии, отправление точно по времени, экскурсоводы Владимир и Екатерина, спасибо вам за интересные экскурсии, очень много фактов и подробностей узнали, теперь будем изучать Кавказ самостоятельно, приедем ещё!
August 14, 2024
14 августа должны были поехать с экскурсией в казачье подворье "Жар-птица". Автобус должен был нас забрать в 18.20. Оператор говорил, что сможем вернуться в Пятигорск в 21 час (для нас это было важно, чтобы успеть на последнюю электричку в Ессентуки, где мы проживали).
В 18.10 прислали смс, что автобус будет подан в 18.50. Оператор по телефону сказала, что в город вернемся не ранее 21.30. Договорились о скидке, которая должна была компенсировать затраты на такси до Ессентуков (т.к. на электричку в этих условиях мы бы не успевали).
В 18.55 нам сообщили, что автобус вот-вот будет. В 19.10 пришло сообщение, что автобус сломался, и за нами приедет другая машина. В итоге, мы отказались от тура, т.к. ожидание уже превысило 50 минут. После этого нас еще раз спросили, точно ли мы не поедем, и написали, что "автобус едет из другого города".
July 31, 2023
Ездили с сыном в Грозный, очень понравилось. Замечательный экскурсовод Ира, очень интересно рассказывала. Отличный водитель Виталий. Спасибо организатору Марине за помощь с выбором тура.
November 6, 2023
Не первый раз в пятигорске в санатории им кирова. И очень рада, что появилась альтернативная экскурсионная компания!!приветливая организатор Марина рассказала об экскуриях и новинках! 5 ноября посетили эльбрус. Не подобрать слов чтобы передать все величие и масштаб этого места! А экскурсовод Сергей выше всех похвал! Вежливый , интересный рассказчик, четкий организатор! Браво! И спасибо водителю авто986 за безопасное путешестсие!
1
August 26, 2022
Съездили на Эльбрус с турфирмой Лайт, полный восторг! Конечно, повезло с погодой, Эльбрус нам открылся. И организация экскурсии была очень комфортной, насыщенной впечатлениями. Выехали в 6.30 утра, по дороге была остановка в очень приличном кафе. Всю дорогу гид Кирилл давал интересную информацию о местах, которые проезжали. Четко объяснял все организационные моменты.
Сначала поднялись на Чегет (с него самые красивые виды на Эльбрус!), затем уже на Эльбрус. Виды, конечно, потрясающие. После Эльбруса было время на обед в кафешках у подножия Эльбруса. Потом еще заехали на поляну Нарзанов - попить водички, сувениров-чаев-сыров местных купить. Там есть мостик над рекой - тоже очень впечатляет. День был жаркий, ледник таял, и к вечеру река стала очень бурной.
На обратном пути еще раз остановились в том же кафе. Там, кстати, очень вкусные десерты. Хозяйка - профессиональный кондитер. Вообще заведение выгодно отличается от большинства местных загородных точек питания.
Спасибо турфирме Лайт! Комфортно организованная поездка позволила многое увидеть, получить массу впечатлений, информации и при этом не заморачиваться бытовыми моментами. Гиду Кириллу отдельное спасибо! Интересный рассказчик, хороший организатор, неравнодушный человек, любящий свой край и свое дело.
2
August 27, 2023
Поездка в Ингушетию. Гиду Денису Платунову 5 баллов из пяти. замечательный экскурсовод. тронуло что Денис взял 4 термоса чая для людей! Один жирный минус- завозят в самую дорогую столовую в С.Осетии ( парой дней ранее ездили на экскурсию в Сев.Осетию другой тур.фирмой, группу завезли в столовую где цены были в 2,5 раза дешевле, с большими порциями, вкусно приготовлено, чистую по всем санпинам)
November 9, 2023
Мы с мужем отдыхали в санатории " Лесная поляна ", ездили на Домбай, Эльбрус, Грозный, все экскурсии брали у Эммы хотим поблагодарить её за хорошую организацию, она очень внимательный и заботливый человек. Гид Денис выше всяких похвал! Гид Ирина молодец! С такими сотрудниками, фирма будет только процветать. Спасибо!!!
September 14, 2023
Были на обзорной по Пятигорску 14.09.23 с 14.00. Вела Лиза. Водитель Алексей. Подробный, интересный рассказ. Добро желательно. С юмором. Как для своих. Глубоко знает материал. Спасибо.
Отдельный поклон профи Алексею. С таким трафиком и везде успел. Всех разве. В автобусе чисто и комфортно. Спасибо.
Виктор. Санаторий машук аква терм.
July 12, 2024
Спасибо большое за экскурсию Медовые водопады экскурсоводу Елене👍 рассказала много полезной информации 🤗💯
May 19, 2024
Мне очень понравилось, как организовано обслуживание, спасибо куратору Юли, всё во время, в удобной форме, отличные водители и конечно экскурсоводы, не помешала даже погода.
1
August 10, 2023
Добрый день!!! Хочу выразить благодарность вашей фирме за замечательную поездку на Домбай, отдыхаю в санатории "Лесная поляна", всё было очень круто!!! В следующий раз обязательно поеду от вашей фирмы!!!
September 16, 2023
Отличная тур фирма отдыхали в Пятигорске и прльзованиль экскурсиями от этого тур аператора . Все четко . Экскурсовод Светлана отработала экскурсию на 5 +++ интересный рассказ про северный Кавказ. Спасибо за интересную экскурсию
September 19, 2021
С турфирмой "лайт" мы познакомились в 2021 г. Чудесный оператор Светлана организовала для нас незабываемую групповую поездку в КЧР на Медовые водопады. По пути на которые экскурсовод Залина своевременно и синхронно рассказывала о местах, которые проезжаем. Было интересно. На самих водопадах она же помогла нам сделать фото! Теперь осталось распечатать их)
Также мы посетили бесплатную экскурсию к монастырю в КБР. Экскурсовод была другая, ее рассказ был не очень внятным и интересным, но по прибытию в сам монастырь мы увидели мир монахинь, послушали историю храма от настоятельницы. К детям отнеслись с терпением, в конце угостили травяным чаем с печеньками. Детям понравилось. А, мне даже по-другому Дышалось.
С турфирмой Лайт можно получить самые приятные впечатления от поездки) рекомендую! И огромное спасибо всем организаторам.
3
October 30, 2023
Добрый день, мы с Лесной поляны, отдыхали на Эльбрусе 28.10.хотим поблагодарить организатора Эмму вазможность увидеть такие красоты. И особенно экскурсовода Дениса, всё было прекрасно, с уважением Гаврикова Т. В.
1
August 20, 2023
Туроператор порадовал оперативностью, для бронирования экскурсии достаточно позвонить по телефону, оплатить экскурсию можно было на ресепшен в отеле. Автобусы экскурсионные были хорошие, экскурсоводы рассказывали интересно.
.
2
August 24, 2022
Пользовались услугами этого турагентства в июле. У них потрясающие экскурсоводы. Организация поездки была на высшем уровне, за исключением обязательных визитов в источники и храмы: если вы не собираетесь купаться или посещать святыни, будьте готовы к тому, что вам придётся час ждать остальных людей из группы. Лучше бы собирали отдельно группы тех, кто будет участвовать в этом действе и кто не будет, а свободный час можно было бы провести в горах. В остальном всё очень понравилось: чётко по плану, без задержек и проблем.
Очень понравились поездки с Ириной и Артуром: интересно про всё рассказали, живенько, не тоном чтения по бумажке; что-то добавляли от себя и в целом было очень приятно их слушать, - видно, что людям действительно нравится их работа и что они профессионалы в своём деле, начитанные и общительные. Спасибо им за прекрасные поездки.
Была ещё экскурсия с Лизой. Поездка понравилась, а вот гид - нет. С начала поездки создавалось ощущение, что человек просто отрабатывает деньги и скучает: долгие перерывы в рассказе по дороге (не между темами, а посреди рассказа: начала предложение, замолчала, минут через пять только продолжила, - слушать такое было тяжело), нисходящие интонации, словно диктор сейчас заснёт, и в целом плохо поставленная речь с "ээээ" в начале почти каждого предложения, что тоже резало уши. Как-то оживать или поддерживать интерес слушателей она особо не пыталась. Я понимаю, что она знает своё дело, что, возможно, просто устала, но это не отменяет того факта, что это всё-таки её работа и нужно хотя бы немного брать себя в руки.
В остальном спасибо большое за поездки!
1
January 27, 2022
Отдыхаю в Клинике Железноводска. Клиника оставляет желать лучшего. Наш отдых скрашивают экскурсии. Оператор продаж Светлана, внимательный и заботливый человек. Хорошо преподносит экскурсии, хочется поехать. Ездила в Грозный с эксурсоводом Ириной. Всю долгую дорогу она рассказывала. Много узнала нового о жизни и обычиях этого народа. В воскресенье была на экскурсии 4 города с эксурсоводом Евгенией. Очень грамотный и прекрасный человек. Очень много узнала нового. Также спасибо водителям автобусов. Автобусы чистые, в них тепло. Вовремя поданы. Спасибо за вышу работу.
1
September 6, 2023
Моя поездка состоялась 03.09. 2023 в г.Грозный. Море « впечатлений»: 1. Беседа с координатором Мариной( санаторий Кирова) наш вопрос, «где автобус?»(после задержки на 17 мин.)Ответ: «автобус вам не метро и т.д.,» а на следующий день ответ, -«вы меня разбули в мой единственный выходной.» 2. Экскурсовод Ирина. Люди подсаживаются по дороге, она занимает им места , хотя нам и всем продана экскурсия без мест. Стоит задуматься не откат ли это со стороны Ирины. У Ирины ловко получается возить по своим возможно точкам( сувениры, продмагазин), где возможно имеет процент. Вся экскурсия на нервах. Много в ее рассказе «не нужной воды». Мало сути. Все просьбы, обращения « в штыки». Она даже «имеет право»предлагать человеку выйти, после просьбы пересадить на другое место. 3. А вот экскурсовод в Чечне-Умничка!!!. И так вывод : Координатор Марина- хороша, пока не продаст вам экскурсию. Экскурсовод Ирина -все написано раннее. Уважаемые отдыхающие, перед тем как покупать ТУР присмотритесь к координатору и узнайте кто будет ГИД
1
1