Light Klimat
50 reviews
July 8, 2024
Купили в Haier кондиционер и сертификат на установку. Haier сотрудничает с данной компанией, поэтому выбора у нас не было. Как только доставили кондиционер связались с данной компанией для уточнения даты установки. Сначала объявили о 3-х днях ожидания, обещали перезвонить. Никто не перезвонил, связались сами. Выяснилось что нашу заявку потеряли. Затем каждый день кормили завтраками, обещали перезвонить, но так никто и не перезвонил. Решили отказаться от установки в данной фирме, но ответа так и не получили как вернуть деньги. Обман и грабеж!!!
Apd: итог отказали в оплаченной установке из-за данного обоснованного☝️отзыва 🤡
И даже не уведомили об этом!!!
1
May 29, 2024
Удивительно доброжелательный персонал, по ремонту водонагревателя проконсультировали на стойке, а позже позвонил мастер и подробно рассказал не только о проблеме, но и о том как следить и избегать в дальнейшем поломки.
Отдельно отмечу скорость, за 1 день сделали и объяснили правила гарантии четко заняв мою позицию, но со сроками ошибся, ремонт вышел не дорого, доволен. Ремонтировал водонагреватель Ballu 80 литров.
1
June 18, 2024
Спасибо сервисному центру «Лайт Климат» за гарантийный ремонт кондиционера! Обращались к ним, как к авторизированному сервисному центру по кондиционеру Axioma, был заводской дефект (утечка хладогента). Привезли к ним внешний блок, приняли в ремонт оперативно, по акту приема в ремонт № ЛК-606 от 30.05.2024, и без каких либо сложностей. И менее чем через неделю уже позвонили, пригласили забирать отремонтированный кондиционер, выдали из ремонта по акту выполненных работ № ЛК-1019 от 06.06.2024, и утечку устранили, и хладогентом полностью заправили. Кондиционер сейчас работает отлично, за это огромная благодарность! «Лайт Климат» - это опытные профессионалы. И, кстати, ранее, в 2023 году, «Лайт Климат» устанавливал нашим родителям кондиционер Haier, и тоже все супер!
1
October 19, 2024
Отличный сервисный центр, администратор всё подробно объясняет, обслуживание на уровне. Сдавал водонагреватель, всё сделали за неделю👍👍
April 26, 2024
Отличный сервис в котором отличный сервис 👍. За каламбур прошу прощения, но очень понравилась работа сотрудника. Приняли, всё объяснили, быстро отремонтировали блок управления от конвектора. Очень вежливый сотрудник.
May 19, 2024
Доброжелательные сотрудники! Подобрали оборудование и смонтировали! (Кондиционер) Дали гарантию и рекомендации по обслуживанию. Очень лояльные к своим клиентам! Спасибо им большое!
1
December 5, 2023
Отдавала на диагностику и если есть возможность на ремонт мойку воздуха. Месяц она ждала своей очереди чтоб ее продиагностировали и выявили проблему (когда отдавали срок говорили неделя максимум). После обговорили стоимость работы, сроки ожидания детали под замену. Срок обговорен неделя на доставку детали и пару дней ремонт. Итог 2 полных месяца ехала якобы деталь, но больше вопрос к мастеру которого никогда нет на месте и у которого не возможно узнать ни сроков ремонта ни сроков прихода детали. По телефону ссылаются на этого мастера. Итог, когда уже руководство потребовала, о чудо и деталь приехала в этот же вечер и через пару дней пришла СМС о готовнисти заказа. Приехала и ... Опять не все слава Богу, корпус мойки воздуха откровенно грязный и с трещиной. Конечно же мастера и сервис не причем, он очень аккуратно стоял в уголке. В акте при приёме было указана фраза "со следами эксплуатации", но я никак не думала что необходимо было еще и прописать что без трещин и чистый!!! Гарантии никакой не дают на ремонт, все как то образно, "мало ли позвоните скажите посмотрим", при выдаче даже возможности проверить технику не было.
July 29, 2024
Отличный сервис.Грамотные специалисы.Удобный подъезд к сервису.Доступные цены и сроки
December 22, 2023
Обращался несколько раз, всегда все быстро оперативно решали. Последний раз обратился по неисправности брищера в течении 14 дней со дня покупки, подсказали как правильно поступить что бы обменяли на новый! Надеюсь не придётся обращаться, больше, но если буду то только сюда.
1
October 14, 2022
Установили кондиционер в 2020 году. Установили все профессионально, чисто. Настолько аккуратно, что я восхищалась профессионализмом. Уже два года работает все отменно.
В этом году удлиняли провода и трубки для переноса повешанного кондиционера. Как обычно все четко и профессионально. Рекомендую 100%. Проверила временем работу Лайт климата.
1
1
May 13, 2023
Обратился в компанию для установки кондиционера, очень понравилось обслуживание, сделали все быстро и без нареканий, после себя убрали весь мусор! (был приятно удивлен), если еще понадобится помощь, обращусь еще раз, а также порекомендую знакомым, спасибо за работу!
1
1
July 6, 2023
Даже и не знаю, как написать отзыв... просто потому, что я уже больше месяца не могу заказать и получить одну небольшую, но важную деталь: ионизатор пламени для газовой колонки ZANUSSI GWH 12 FONTE... уже и его фото выслал и получил подтверждение в письме, что есть в наличии... но никак... а сегодня и дозвониться не получается ((( Возможно это недоразумение, но по факту получается отрицательная оценка.
Сейчас поеду по указанному адресу на Яндекс карте (на сайте компании указан соседний дом)
3
September 12, 2023
От всей души благодарю компанию Лайт Климат за добросовестную работу ,оперативность,порядочность и честность и лично мастера Вахрушева А.А. Предварительно вызывала др,ремонтников то загибали цену на замену тена в водонагревателе , то предлагали заменить оба тена ,хотя один не эксплуатировался совсем.Короче этой компании доверять можно и нужно! Рекомендую если не хотите обмана и переплачивать мошенникам.
1
May 24, 2023
Спасибо ребятам! Починили кондиционер на ура!!! По срокам не быстро, но и не затянули, успели до жары и смонтировать обратно. Теперь намного тише в квартире!!! Загрузка большая у ребят, но Специалисты и многие к ним идут, поэтому и сроки больше.
February 4, 2023
Здравствуйте! Монтажная организация от всей души благодарит компанию Лайт Климат. Всегда оперативно и грамотно подходят к возникшим у нас проблемам. Ребята готовы помочь как советом так и делом. Рекомендуем!
3
2
June 14, 2024
В этот раз все сделали достаточно быстро, отвечали на звонки и во всем пошли на встречу. Все объяснили и готовы договариваться
1
March 20, 2024
Ремонтировали по гарантии бойлер и тепловентилятор Ballu. Сделали все бесплатно, в сроки которые обозначили. Спасибо сотрудникам компании.
1
December 4, 2022
Здравствуйте, хочу передать большое спасибо, за профессиональную качественную работу вашей организации. 2020 году решил бабулю свою порадовать, она у меня в деревне живет с дедом. Сделали заказ, в тот же день приехали установили все аккуратно, слаженно. Бабуля накормила пирожками, и меня тоже пирожками, поблагодарила за работу. До сих пор довольная ходит, а дед всем соседям советует вас. Теперь я у бабули любимый внук. Спасибо большое то что вы есть👍👍👍
1
1
August 7, 2023
Ремонтировал тут дважды. Делают четко цены не гнут, заварить утечку и наполнить фреоном 2500 рублей заплатил. Скорость храмает в сезон, думаю как и в любом нормальном сервисе. Делали 2 недели.
2
1
May 23, 2024
6 мая 2024 оставила заявку на устранение недостатка в кондиционере.Сегодня 23 мая, до сих пор специалист со мной не связался...
2
January 23, 2023
Хочу выразить благодарность. Наш водонагреватель сломался и никак не могли найти компанию для гарантийного ремонта. Мне, блондинке, "на пальцах" объяснили по телефону что нужно сделать, чтобы водонагреватель заработал вновь. Настоящие профессионалы))) Спасибо! Обязательно обратимся именно к вам в случае необходимости.
2
1
June 4, 2023
Привез по гарантии водогрейку. Оперативно без лишней воды всё проверили и отправили доки на завод изготовителя. В итоге под замену на новый. Рекомендую
July 16, 2022
Обратился в этот сервис, после многих других. Нужна была грамотная диагностика и ремонт не корректной работы внутреннего блока кондиционера. Другие сервисы и частные мастера просто разводили руками. В этом сервисе мою проблему решили ( я думал она не решаема) Спасибо ! ( ул. Мостовая)
3
June 17, 2023
Обращались когда кондиционер забарахлил - проблему мастер быстро нашел. ремонт выполнили быстро.
1
May 11, 2022
Здравствуйте, приобрели оборудование в компании дилера stout, монтаж отложился на месяцы по причине финансовой. В результате монтажа получилось чудо. Оборудование подключили к воде, спустили воздух, включили в розетку не фурычит. Позвонили в сервисный центр на Блюхера и прекрасный специалист коротко и чётко объяснила нам причину. Сработала защита от сухого нагрева. По инструкции специалиста решили всё за 5 минут.
Респект и уважение.
Рекомендую!!! 👍😊
4
February 17, 2024
Не дозвонится. Менеджера постоянно нет на месте. Сервис хромает.
1
February 11, 2022
Отличный сервис, толковые специалисты, подробно консультируют и делают качественно.
После сотрудничества, все остались довольны.
1
4
January 27, 2023
Здравствуйте, хочу поблагодарить данную компанию за профессионализм, быструю установку и чистоту
2
2
July 8, 2022
Типа супер быстро сработали на вызов... По факту 3 недели с моментя подачи притензии. Ну и после дигностики(брак производителя замена платы внешгего блока) соответственно загасились. Обьект амундсена 53 кв 305
3
April 13, 2022
Буду краток. Прошел почьти год,кондёр висит не отремонтированный, неприятный осадок не уходит. Шесть месяцев мне говорили завтра, а пришло завтра, отказали в горантии. До сих пор ищу специалистов,ремонт за свой счёт.
5
March 6, 2022
Отвратительный (сервис), одни завтраки и обещания в трубку, с весны ремонт так и не произведён....
Люди даже не думайте к ним обращаться, потеряете время и нервы (из личного опыта)
спасибо.......
9
1
February 1, 2022
Отличный сервис обслуживани, установили кондиционер очень быстро, все понравилось, заказала вся семья
1
3
August 8, 2020
Отличные специалисты и вежливые работники «ЛайтКлимат», большое вам
спасибо! Я долго сомневалась в том, стоит ли покупать на дачу, боялась не разобраться. Но мои дети все же сделали мне такой подарок. Устанавливать приехали двое молодых людей (не помню, к сожалению, как их зовут) все объяснили, привезли, поставили и показали, что и как. Пользуюсь и очень рада,
теперь с температурой и весной и летом все в порядке.
5
May 30, 2024
Отличный консультант, все подсказал
August 19, 2021
Ужасный сервис! Мастера приходится ждать месяц, заявки теряют, обещают перезвонить - почти никогда не перезванивают. Специалисты противоречат друг другу, верной информации никто дать не может.
5
1
March 9, 2021
Очень грамотный и компетентный специалист в офисе на приемке на Блюхера 3.
Всё доходчиво разъяснил и помог разобраться в проблеме поломки.
3
December 28, 2022
Профессионально, грамотно, отличный СЦ
1
October 13, 2022
Отличный сервис, грамотные специалисты. Рекомендую!
1
June 9, 2021
Сервис очень ленивый.... Работают сугуб по связям... Сроки исполнения аховые.... Опресовать внутренний блок делают 10 дней.... Когда сама процедура занимает 10 минут и оставить надо на 1 сутки... Отстой
6
May 6, 2022
Очень грамотный и компетентный специалист в офисе на приемке на Блюхера 3.
1
3
December 6, 2023
Отличный сервис
1
August 24, 2022
Отремонтировали мойку воздуха за 40 минут. В другом сервисе ждал 3 месяца.
1
August 19, 2022
Отличная компания, быстро и без нервотрепов.
2
2
August 25, 2020
Монтажники выполнили свою работу профессионально, кондиционер установили день в день и без каких-либо нареканий в работе. Никакой грязи после себя не оставили, даже упаковку убрали. Планирую в будущем ставить еще один кондиционер, думаю, обращусь к ним еще раз.
2
May 17, 2021
Абсолютное отсутствие чувства такта, нежелание слушать, непрофессионализм сотрудников колл-центра. Как только услышали вопрос о проблемах в работе того или иного оборудования, сразу разговор переключается: а вы должны, а вы обязаны, а у вас... и так далее. Разговор до предложения выезда специалиста с целью провести диагностику даже не дошел.
8
1
June 15, 2023
Отдичный сервис
1
April 26, 2019
ремонт кондиционера выполнили оперативно . Спасибо ребятам за оперативность. рекомендую
1
5
February 18, 2020
Нужная запчасть для водонагревателя нашлась только здесь. Персонал отзывчивый и компетентный.
2
July 19, 2020
Хотят всем угодить, а в итоге пустые обещания. Руководителей полный офис, а работников мало.
7
June 21, 2018
Очень клиенто-ориентированный сервис!
2
7