Like
26 reviews
May 25
Все отлично , удобно
It’s my first time in the place , probably will not be the last.
I recommend 100%
August 30
Цена в целом хорошая, местоположение тоже, есть парковка и в 10 минутах от метро. Апартаменты уютные но минус звезда только за то что нет кондиционера и матрас чувствуются пружины, в остальном все отлично. Приятная подсветка для создания настроения присутствует. На видео я снимала уже обжитые мной апартаменты. Когда заехала было все чистенько, полотенца несколько разных. Посуда сковородка стаканчики есть. Не было только шампуня, но я брала свой
October 19
Отдыхал с супругой неделю в Лайк Апарт на Сиреневом бульваре 15
Отличное соотношение цена - качество, вежливое обслуживание, отзывчивый персонал
В номерах есть все необходимое, начиная от чайника, заканчивая стиральной машиной
Рекомендую
July 9
Итак, в данном номере мы побывали с 3 по 7 июля 2024 года, о чём сильно пожалели. Приехали мы в районе 11.00, администратор сказала, что пока номера не готовы и попросила подойти через час, так как возможно к этому времени можно будет заселиться. Вернулись к назначенному времени, номера не были готовы. К этому вопросов, безусловно, нет, тк официальное время заселения в 14.00. Вопрос только в том, как нам об этом сказали: администратор удивилась, что мы пришли раньше времени и сказала: "меня искать не надо".
Вернувшись к 14.00, мы получили номер, но... не тот, который бронировали))) на островке мы оформляли бронь номера "люкс", однако нас поселили в номер, уровнем существенно ниже. В нём не было стиральной машины (из-за которой мы и брали люкс!!!), а также сильно не доставало квадратных метров помещения.
Рассказав об этом администратору, в ответ мы получили гору негатива: то у неё забрали компьютер и она не может посмотреть, какой номер люкс, а какой не люкс, то спрашивает, какая вообще нам разница, то начинает негативить и говорить о том, что она вообще ни за что не отвечает. В общем, спустя минут 40 разговоров глухого с немым люкс начали убирать и ещё через полчаса мы таки переехали в номер, который бронировали. За это большое спасибо девушке - старшему администратору (насколько я понимаю, она администратор на несколько объектов). Если бы не её триумфальное появление и моё желание всех аннигилировать, прямо сочившеесяя через кожу, нам бы, вероятно, пришлось стерпеть, ибо общаться с администраторами невозможно (позже мы пообщались и с другой невозможной администраторшей).
Тут либо с юмором, либо с ломом. (Однако, для терпил 10/10, тут есть чего затерпеть).
Но на этом история не заканчивается)) на следующий день во время готовки у нас сломалась плита. Вот так вот просто. Она просто перестала включаться. Рассказали о проблеме администратору, сначала она сказала, что от неё это не зависит, затем, после некоторых уговоров сообщила-таки, что вечером направит мастера (спойлер: никакой мастер к нам не пришел). Когда мы оказались в номере и проверили плиту, администратор сообщила, что мастер всех обходил и она ничего не знает, да и вообще это не ее ответственность, она свою работу выполнила и к ней по этому вопросу обращаться мы не должны. Дала нам номер старшей горничной, Анны. Наверное, это самое приятное знакомство в этом "отеле". Именно благодаря ей (и только ей, кстати) поставили 2 звезды, а не одну:) Анна хотя бы вселила надежду на то, что попытается что-то сделать для улучшения ситуации(вызовет мастера) и угостила нас пакетированным зелёным чаем, который был нам как раз очень нужен, по доброте душевной. Вечером после прихода старшей горничной плита вновь не работала 🥳 На закономерный вопрос "почему?" Анна сказала, что к нам стучались, а мы не открывали, поэтому нас не стали тревожить, так как мы молодая пара и, цитирую, "мало ли мы там любовью занимаемся" (ранее мы предупреждали, что нас не будет, и мастер сможет зайти с помощью запасного ключа). Да и вообще было бы неплохо проявить побольше тактичности, всё-таки клиенты остаются клиентами, а не друзьями, и затрагивать такие темы с гостями неприемлемо. В любом случае старшая горничная Анна — единственный человек, который здесь действительно работает и от которого хоть что-то зависит))) За это ей спасибо.
В общем, за эти "прекрасные" дни мы с помощью общей микроволновки в коридоре сварили рис и вообще на ура освоили приготовление разных блюд в микроволновой печи (это же именно то, чего все хотят в отпуске, правда?).
К слову, за то, что нам так никто и не смог починить плиту, извинилась (в голосовых сообщениях, кстати, что тоже не является признаком хорошего сервиса), но, в очередной раз, только Анна. Все остальные умеют лишь перекладывать ответственность друг на друга и утверждать, что ни за что не отвечают 🤡
Немного о самом номере: постельное бельё не соответствует размеру кровати, каждое утро просыпались на голом матрасе без простыни. Матрас сам по себе просто ужасный: впивается пружинами в спину и скрипит на каждый вздох: выспаться невозможно. Нет никакого места для хранения вещей, даже полок, поэтому все четыре дня вещи лежали в чемодане или на кресле, что сильно захламляет и без того небольшую комнату. В ванной тоже не развернуться (душевая, напоминающая своими габаритами порядочный гроб на два размера больше навсегда останется в моём сердце) + нет места для того, чтобы банально сложить мыльные принадлежности, все шампуни, зубные щётки и остальное прочее приходилось класть в раковину и каждый раз открывать шторку для того, чтобы взять новую баночку.
Грустно и не очень вкусно)
3 хамки-администратора из 10 тарелок риса в микроволновке
7
July 30
Мне не понравилось.
Очень очень грязно. В постельном белье волосы и паук. Само постельное уже просится на помойку, молнии на наволочках сломаны и открывается вид на засаленную подушку.
Под окнами иностранные специалисты и шиномонтаж. Ночью в этом районе лучше не ходить, однозначно. Душ очень грязный, даже не стала мыться в нем… да и горячей воды не было, о чем предупредили за час до заселения.
Администратор приветливая и цена доступная, на этом все плюсы.
1
2
September 23
Очень сомнительные апартаменты. Во-первых, за день до заезда связывались и спрашивали, возможно ли заселиться до 14 часов, нам ответили, что можно заселиться в 13 с дополнительной оплатой. В итоге в 13 предыдущие гости еще не съехали, а номер не был готов, заселились только ближе к 16 часам. В момент разговора с администратором к ней пришла уборщица (тоже администратор) и начала скандалить, что номера не убраны, другая уборщица не вышла и т. д. Не понимаю, почему такие форс-мажоры должны выясняться скандалом на повышенных тонах перед клиентом, который хочет заселиться. В итоге нас заселили в номер, который был убран очень поверхностно, наспех.
Заселение, кстати, происходит через общий ресепшен с другими апартаментами - Токио, и по сути они находятся в одном здании, просто в разных коридорах. Где-то все еще ведется ремонт, в целом вид на лестничной площадке неприглядный.
Во-вторых, брали номер без окон. На фотографиях есть небольшое окно, которое должно было бы обеспечивать вентиляцию. В реальности это окно было закрыто, в номере очень душно. Есть настольный вентилятор, но от него нет толку. В ванной тоже нет вентиляции. В итоге после приема душа в номере как будто парилка, хотя при этом в коридоре вне номера нормальный воздух.
В-третьих, в первый же день, в пределах часа после заселения попросили переселить в номер с окном, пусть даже с доплатой. Нам пообещали сделать это, но каждый раз (мы подходили раза 3 или 4, чтобы узнать) нам говорили, что либо еще предыдущие гости не съехали, либо что в номере нужно убираться. На второй день нам нужно было уезжать с утра, поэтому мы утром снова выясняли у администратора, когда мы можем переместиться в номер с окном. Нам сказали, что гости не съехали и нужно будет убираться, поэтому пообещали, что мы сможем переехать, как только вернемся. Мы вернулись часам к 16, все еще было все не готово, так что мы просто съехали на 2 дня раньше - это невозможно просто.......
В-четвертых, на сайте бронирования указано, что в каждой комнате есть микроволновка. На самом деле ее нет, нужно было спускаться на второй этаж, где между этажами в коридоре апартаментов Токио была микроволновка общего пользования. Чайника тоже нет.
1
July 6
Минусы:
Отвратительные апартаменты. Изначально должны были заселить в ЛайкАпарт , в итоге сказали что номера моего нет, дали номер в Токио(их же апартаменты). Сказать, что я удивилась- ничего не сказать. Коридор обшарпанный,как будто заходишь в подвал. ресепшен..это не ресепшен- а действительно подсобка .
Также ваш ждут орущие люди в караоке на первом этаже. Понимаю,что заплатила 2500, а не 5000 тысяч.Кровати в номере нет, разложен диван
Обращение к этой конторе:
Если на первом этаже караоке,бары и прочее - предупреждайте заранее. А то бронируешь онлайн апартаменты, а приезжаешь в какую то подсобку с ужасными условиями.
Плюсы: низкая цена
3
1
November 1
это просто...., в номерах класса люкс воняет каким-то 💩, кровать располагается ниже порога, мне страшно представить, что творится в обычных, связи и интернета в этом отеле вообще нет, выдают пароль от wi-fi, который не работает, телевизор так же сломан "настройте сами с зависающим пультом"🤡, настройки у этого телевизора вы вообще не откроете, может через год)))
на так называемом ресепшене сидит 🤡, которая утверждает, что все не так и у них все прекрасно)))
1
October 17
Про номер который я снимаю в Апарт Лайт, мне нравится, чистота, удобство номера и интерьер на высшем уровне, так я доволен.. Кстати и цена приемлемая, тем более для снятия на длительный срок аренды.
1
April 2
Приехали по делам в Москву. Остались очень довольны правильной расстановкой приоритетов. Тишина вечером,качественное спальное белье и продуманная мебельная обстановка,гостеприимные администраторы готовые всегда прийти на помощь. Рекомендую всем!!!
2
1
March 25
Очень хорошо место и чистоты и комфортно и распространение удобства все есть необходимости создания классно и тишина спокойно в любом время есть место
2
1
April 4
Нашли данный отель на картах, остановились на выходные, номера маленькие, но уютные, чистенько, теперь будем приезжать сюда, цены не кусаются, доступно. Спасибо!
1
October 24
Ужасно.
Белье не чистое, WiFi еле-еле работает, связь тянет с перерывами, администратор работает в своем режиме и никуда не спешит, притока свежего воздуха нет (форточка в коридор), просто треш.
April 16
Отличный спальный номер, есть все что необходимо - удобная двуспальная кровать, стол со стульями, ТВ, микроволновка, холодильник, плита с вытяжкой, Вай фай, душевая и туалет. Красивый свет и интерьер
1
April 5
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Заселение сразу после приезда.Отзывчий персонал,всегда готовы помочь и откликнуться.Номер уютный,все необходимое есть. Так же не могу не отметить уборку ,ее делают качественно, что приятно удивило.
Рекомендую!
1
1
August 18
Если только ночевать , а целый день проводить в городе , то пойдет , а так жили в номере где окно только в коридор , а по утрам вечно кто то орет в коридоре
June 22
Заплатил за номер с окном, по прилёту выяснилось, что занят, в итоге номер без окна, духота плюс телевизор не смогли к интернету подключить
1
October 3
рваное постельное белье, полотенца, не было для рук мыла и геля для душа. Нет ножниц, и хорошего ножа. В целом неплохо
October 26
Все хорошо, чисто, есть кухня и, стиральная машинка, но кишлак, одни нерусские
February 25
Хороший, чистый номер, новый ремонт, часто там останавливаюсь, очень доброжелательный внимательный персонал)
2
May 28
Все понравилось,в номере есть все для удобства. Хотелось бы только пожелать уделять больше внимания уборке номера ,это портит все впечатление.
1
April 20
На фото из Я.Путешествий в номере было окно. Заселили в номер без окна на вопрос - почему нет окна ? Весьма душевно извинились и переселили в номер с окном. Правда есть еще два нюанса которые просто уничтожают рейтинг гостинки 1) шиномонтаж на 1 эт. от которого по всем номерам спицифический запах гаража. 2) Номера плохо убирают, в моем случае был холодильник набитый объедками)) Вобщем не рекомендую, даже за эти деньги!
3
2
November 21
Номер маленький и душный, фоткам не соответсивует
February 14
Чисто, все новое, хороший приятный персонал, приедем снова)
1
June 20
Жилье приемлемое, но душновато
November 18
Грязь, пахнет плеснью