В номере оочень грязно, везде пыль, на холодильнике капли жира от плиты, сантехника грязная, постельное белье было грязное и с волосами предыдущих постояльцев, по моей просьбе его заменили, но новое было не сильно лучше. Ремонт стильный, но стены уже испачканы и нуждаются в перекраске. Планировка продумана плохо - большая зона кухни, жилая зона минимальная, раковина в ванной повешена над стиральной машиной очень высоко - пользоваться крайне неудобно. Вывод: за такие деньги можно снять чистый номер в отеле 4*, жаль потраченных денег.
Никогда не рассматривайте этот вариант. В день заселения я не получила никакой информации о том, как заселиться в апартаменты. В 13:00 дня я сама позвонила по их номеру и мне сказали «извините, у нас случился овербук, мы ничем не можем помочь». На мой вопрос, почему об этом меня не предупредили заранее, ответили, что они знали об этом, но забыли сообщить и у них очень большая загрузка. Отличный ответ для сотрудников отеля. Бронируя эти апартаменты, вы рискуете остаться на улице.
UPD: вижу ответ от апартаментов, который еще больше расстроил меня. Владельцы апартаментов не предложили мне ничего!! Мой вопрос решал Яндекс путешествия. Действительно, Яндекс путешествия забронировали альтернативу в соседнем доме на 1800 рублей дороже, чем эти апартаменты. Кто за это платил я не знаю, но важно отметить, что единственные свободные варианты были для двухместного размещения, а людей было 3ое. Других вариантов просто не было. Представьте как было прекрасно спать на двухместной кровати втроем, да еще и решать эти вопросы за 2 часа до заселения.
Всё понравилось, чисто, уютно, приятная обстановка.Единственный минус - в туалете перед душевой нет коврика, поэтому на полу долго остаётся сырость. Но впечатление это не портит
Немного тесновато, но в принципе я доволен 😌.
Один момент напрягал, нужно внести депозит, по мимо оплаты через яндекс. После получения денег обратно, напряг пропал, но в защиту этого, хочу сказать чтотя даже посуду помыл
Апартамент очень крутой! В живую на много лучше чем на фото! Отдыхать одно удовольствие, однозначно лучшие апартаменты, где я оставливалась) Обязательно буду снова!
Мы приехали на машине в данный комплекс. Хочу отметить сразу удобный паркинг. Сам комплекс соответствует всем условиям комфортного проживания. Нам очень все нравится!
Приехали по работе и стоял важный вопрос по поводу интернета и его скорости. Здесь все работает без сбоев, что было критично для нас. Очень приятные менеджеры, понимающие. Заселились мы тоже очень быстро, без всякой нервотрепки.
МистЭфика
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
В полном восторге! Чистота и комфорт во всем! Остались от пребывания только положительные эмоции. Однозначно рекомендуем останавливаться только здесь! Для спортсменов Чкалов Арена в 10 минутах хотьбы. Магазины рядом. Депозит возвращается.
По некоторым причинам получилось так, что приехала раньше времени заселения. Переживала, что придется гулять всё это время. Но Светлана успокоила меня и сказала, что есть возможность заехать пораньше.
Удобное расположение, красивый интерьер и многое другое оставили приятный след после проживания)
Прекрасные аппартаменты, все необходимое на месте, чистота и порядок на высшем уровне. Клиентоориентированность - так же вызывает уважение и желание вернуться!
Минусы: холодно в номерах, прям холодно. На улице днем 18, ночью до 10 опускалась температура. Находиться было не комофортно. Хозяевам надо подумать об обогревателях на такие случаи.
Плюсы: хороший дизайнерский ремонт, очень удобный матрас в спальне. Диванчик маловат, на фото кажется огромным, а на деле скромная по размерам кушетка
Show business's response
Я
Я
Level 19 Local Expert
April 27, 2024
Хорошие аппартаменты, относительно новые. 23-25.04.2024. После 9:00 утра начинают жестко сверлить как будто в соседней комнате ( 10 этаж). Продление по часам невозможно, только на сутки. Поддержка быстро отвечает.
и ВНИМАНИЕ : выселение в 11:00 .
Всем кто желает выспаться не рекомендую. В остальном очень даже хорошо, тапочки, зубной набор, шампунь, гель для душа, стиральный порошок. Фен, утюг. Есть всё.
Лёгкое и удобное заселение и выезд, бесконтактно, что очень комфортно
Удобная кровать, два смарт ТВ, красивый интерьер!
Менеджер всегда на связи)
Рекомендую!
1
В
виталий в.
Level 11 Local Expert
January 6, 2024
Проживали с 02 по 06 января 2024 г.
Минусы:
1. При бронировании не было оговорено, но накануне заезда нам сообщили, что необходим депозит 4000 руб. Основная причина - если вдруг испортите белье или полотенца. Внесли, не вопрос. (В день выезда депозит нам вернули в полном объеме, все ок.) Все бы ничего, но читайте следующие два пункта.
2. По приезде кровать аккуратно заправлена, на покрывале лежат по два полотенца и одноразовые тапочки. Выглядит красиво. Но сразу выяснилось, что постельное белье никто не менял (фото прилагаю). На простыни характерные помятости, следы органического происхождения, кучерявые волосы... На просьбу заменить нам сказали "ждите, сейчас горничные заняты, принесут через два часа". Пришлось ютиться на диване и ждать. Горничная принесла жутко смятое белье (чистое), пришлось гладить самим. На белье застарелые неотстирывающиеся пятна. Простынь узкая, не по размеру кровати. Наволочки разные (60х40 и 60х60 см). Старое белье так никто и не забрал.
3. Полотенца после первого использования начали неимоверно "пахнуть" кислятиной. То ли их стирают без порошка, то ли неправильно сушат. Пришлось покупать порошок и стирать самим, после чего запах исчез.
4. Жидкое мыло оооочень жидкое, видимо, разбавлено водой. Ну, или самое дешевое.
Плюсы:
Недавно построенный апарт-отель, ремонт ещё чист и не испорчен, в апартаментах стиральная машина, утюг с доской, сушилка, фен, необходимый набор посуды. Рядом метро (3-4 мин пешком). В соседнем доме магазин КиБ, кафе.
Вывод:
За цену около 7к (новогодние праздники) получили негативный опыт. Было ощущение очень небрежного отношения к нам - "им и так сойдет". Нет заинтересованности в клиенте, не чувствуется желание обеспечить комфортный отдых. Сплошные попытки получить сверхприбыль.
Проходите мимо. Не советую.
Заселился без проблем по инструкциям из watsapp. Обращайте внимание на депозит при заселении. Постельное белье не глаженное и сомнительной чистоты. Звукоизоляция отсутствует. В остальном по соотношению цена/качество - приемлемо.
Хорошие аппартаменты, есть посуда, холодильник, плита, микроволновка, чайник и фен. Очень уютно. Бомбическая кровать. Рекомендую.
1
Show business's response
Андрей Ушаков
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Отличное месторасположение, метро в двух шагах. Есть магазины и гасрокухня. Апартаменты новые, все в отличном состоянии. За незначительную оплату подземный паркинг. В целом есть все, что нужно для комфортного проживания.
Номера вообще не убираются, везде грязь, пятна на спальном белье и куча волос в самых разных местах, а куча положительных отзывов похоже накрученные. Не советую