Приехали на заправку, заправлялись 14.11.2024 18:45 через приложение банка, возникла проблема при заправке. Деньги списались, а заправка не началась. Подошли к сотруднице, поздоровались с ней, спросили, что делать в данной ситуации. На что сотрудник с полным пренебрежением сказала, что с данным вопросом к ней никто не обращался, и чтобы мы разбирались сами, к тому же даже не поздоровалась и не попрощалась. Сервис оставляет желать лучшего…
С такими сотрудниками потеряете всех клиентов.
Как так? Бак 58, лампа не горела еще, но залили 54 литра. На других заправках заливалось 48-50 в схожих ситуациях.
Шланг подозрительно дёргался при заправке.
Повелся на кэшбек Альфа-Банк, заплатил дороже... Думайте, друзья