Хожу туда уже год. Все на высшем уровне! Врачи и администраторы вежливые и приветливые, предлагают чай, воду или кофе. Всегда встречают с улыбкой и позитивом:) ремонт приятный. Врачи профессионалы своего дела. Всегда радуют акциями и скидками:) рекомендую
***пришлось дополнить: инъекции ботулотоксина здесь лучше не делать. Не работает, а при жалобе на отсутствие эффекта советуют доколоть ещё препарата, но по скидке. Спойлер: не работает. Выкинула на ветер 25к на лечение гипергидроза
Хожу на Александритовый лазер к врачу Асе Джалалутдиновне, очень нравится! Результат чувствуется после первого посещения. В клинике очень приятно и комфортно, приветливые и внимательные администраторы. Находится рядом с метро, удобно. Теперь только сюда!
Дополняю отзыв: проблему уладили предоставлением скидки, процедуру уже сделала в другой клинике сети, все ок. К сожалению, решение вопроса затянулось до "после праздников", т.к. ответственные лица отдыхали. Оставлю 4 балла, т.к. не автоматизирован момент предоставления извинительных бонусов за косяки.
К клинике претензий нет, т.к. я не смогла воспользоваться их услугами. Вопросы к сети в целом.
Из-за технического сбоя меня записали к мастеру, который в отпуске. Переписали к другому мастеру, но на горячей линии не предложили никакой компенсации, кроме извинений, развели лапками. Считаю, что имею право претендовать на лояльность со стороны сети, т.к. фейковая запись это факт, а свободного времени могло и не найтись.
Это третья клиника сети, которую я посещаю, и в каждой просят заполнить одну и ту же анкету. Ссылаются на закон, на то, что они разные подразделения, ещё на какую-то бюрократию. Интересы клиента при этом вообще не учитываются, все это нужно клинике для прикрытия своей пятой точки.
Спасибо за то, что позволили сэкономить много денег и погулять по любимому району. За потерю клиента благодарите руководство сети.