Отличное территориальное расположение - от метро минуты 3, не более. Легко найти нужную дверь )))) внутри все очень красиво, приятная атмосфера. Угостили вкусным капучино. Мастер Елена Виноградова сделала все именно так, как я и хотела! Большое спасибо за профессионализм 👍🏼 а на первое посещение у меня еще и скидка была , так что я вообще супер довольна!
Ходила года три, подкупал интерьер салона, близость с работой, возможность всегда записаться онлайн день в день, мастера неплохие, но в конце концов негативное впечатление от админов перевесило все плюсы.
Таких ленивых, безответственных, не умеющих общаться и предоставлять сервис девочек я нигде не видела, и сколько бы их не менялось каждая как на подбор соответствует общей картине.
Из самого кринжа, который меня сначала очень веселил а потом очень злил - кофе. Его предлагают каждый раз на входе, принесли же сами и без напоминаний за 3 года, раза два. При этом в салоне можешь сидеть один ты, или максимум клиента 3. На попытки узнать в чем дело, девочки мычат что-то невнятное. В общем классическая история, как казалось бы незначительная мелочь может напрочь отвадить клиента.
Была сегодня у Озлем, на педикюре быстро, аккуратно. Все понравилось. Как будет носится через неделю напишу.
Администратор внимателен. Всем спасибо за хорошее настроение
С удовольствием посещаю салон. Обслуживание на уровне, всегда качественно делают маникюр. Очень удобно когда одновременно с маникюром можно сделать коррекцию и окрашивание бровей, экономит время, что для меня важно. Всегда обслуживают вовремя и без задержек.
Была впервые в этом салоне. Все понравилось, и удобное расположение, и сам салон, и мастер по наращиванию ресниц Кулешова Мария. Сама процедура прошла комфортно, мастер чуткая и деликатная, подобрала форму и размер идеально. Девочки на ресепшн приветливые, чай/кофе по желанию, цены хорошие. В общем, рекомендую всем)
Замечательный мастер Нина Щеткова, второй раз записываюсь к ней на маникюр с покрытием. Быстро работает: за 1:15 со снятием. А результат держался без сколов, красивый, тонкий и ровный маникюр.
Сегодня получила удовольствие от визита в салон
Мне сделали прекрасный маникюр и ламинирование бровей
Спасибо мастерам за профессионализм и администратору за приветливое и ненавязчивое общение
Добрый день! Была в первые в этом салоне на комплексе процедур снятие/маникюр/ покрытие френч и педикюр с покрытием
Услугу выполняли два мастера одновременно ( в 4 руки)
Юлия и Галина мастера своего дела ☺️очень внимательно и трепетно относились к моему положению🤰🏼за что отдельное спасибо 🤍
Нашла своих фей🧚🏼🧚🏽теперь только к ним 🤍
Хорошее и комфортное ламинирование ресниц. Для салона который специализируется на маникюре, очень плохо делают. 2 недели максимум и уже все поломано и отходит. И это при совсем не пыльной деятельности.
Оказали услугу, все очень понравилось🥰 Обратила внимание на очень острый инструмент, думаю что они его затачивают в Rock n Roll Service тк лучше этих ребят в СПб его ни кто не заточит.
Люблю этот салон, всегда хорошие мастера. Ходила всегда на оптиков, но переехала и стала ходить на Владимирскую. Честно-пора делать ремонт) морально устарел в сравнении с салоном на оптиков)))) вроде дорохо бохато))но ремонт словно в пилках сидишь… в общем пора обновляться.
А в целом ❤️ желаю процветания
Осталось максимально недовольна последним посещением данного салона. Хожу уже не первый раз,но сегодняшний сервис решил,что это будет мое последнее посещение.
Я сломала ноготь и перед важным для меня мероприятием окно,которое мне бы подошло,было только к мастеру Анне.
Мастер сразу сказала,что наростить новый мне не сможет, и мне пришлось спиливать все остальные ногти под корень. Мастер видя,что я весьма расстроена никак не попыталась разрядить обстановку.
Так же было видно неопытность мастера по тому как она держала мою руку, как пилила ногти. Считаю прежде чем выпускать мастеров,необходимо чтоб они прошли нормальное обучение и подготовку.
Расстроил и административный персонал,который никак даже не попытался уладить ситуацию. И на мою фразу «я больше к вам не приду» мне просто подали терминал на оплату.
Вообщем про клиентоориентированность в салоне Ликс видимо никто не слышал.
Делала маникюр у мастера Светланы Шафиевой, на Владимирском 8, уже не первый раз, самый замечательный, внимательный мастер. Салон очень приятный, администратор всегда предложит кофе, воду.
Делаю маникюр в студии Ликс Нэйл не первый раз. Легко найти, вход с улицы. Профессиональные мастера, отлично держится покрытие, приветливые девочки на ресепшн. Вкусный кофе. Рекомендую!
Была сегодня в студии на Владимирской. Девочки, никогда в жизни не оставляла плохие отзывы, но ситуация вынудила. Вышла из салона и хотелось плакать, как бы администратор не пыталась меня поддержать, сделав скидку 20% и сказав, что сделают пометку, чтобы меня не записывали к этому мастеру. Но больше приходить в салон не хочется.
У меня были красивые длинные ногти, из которых можно было пилить все что хочешь. Я попросила сделать форму квадрат, меня предупредили, что ногти будут коротенькие , я согласилась. По итогу мне срезали ногти машинкой в один щелчок под мясо!!!! Из-под ногтей у меня торчит мясо, один ноготь я настояла , чтобы донаростили, потому что дотрагиваться пилкой было очень больно. До другого пальца не дотронуться, так как на нем кровила кутикула. Два ногтя вижу, что через пару дней просто отслояться. Ну а все ногти мне пришлось сразу же после выхода стоять и пилить самой. Администратор видела эту работу, и сама , если честно, была в шоке. Мои ногти в качестве подтверждения мои слов даже сфотографировала.
28.05.2023г. В Ликс Нэйл в данной студии впервые. Делала маникюр с покрытием «Люксио» по акции знакомство с мастером. Очень уютный салон, приветливый администратор ( имени к сожалению не знаю). Мастер по маникюру Юлия очень понравилась. Сделала все аккуратно, бережно, профессионально. Дала ряд рекомендаций по уходу за ногтями. Хороший салон, думаю вернусь к вам снова! Спасибо!!!
Очень хороший лэшмастер, работает быстро и аккуратно. В следующий раз снова запишусь к ней. Администратор внимательный, предложила чай. В этом салоне и в салоне у Московских ворот я уже много лет - лучшие в городе!
Была на ламинирование бровей у мастера Аделины. Очень понравилось! Внимательный мастер , спросила нет ли аллергии на состав и воск ! Ни чего не пекло и цвет бровей подобран идеально! Научила правильно ухаживать за бровями! Если бы бы можно поставить 10 звёзд, поставила бы👍 Профессионал своего дела! Очень рекомендую 👍
Классные мастера своего дела, красивый интерьер и приятная атмосфера и обстановка, а также качественные материалы привлекают мое внимание. Не смотря ни на что, выбираю данный салон!)
Красивый, просторный и уютный салон в самом центре. Чай/кофе/вода - пожалуйста) Администратор и мастера очень вежливы. Работу (педикюр со снятием+покрытие) выполнили всего за час, крайне аккуратно.
Хочу выразить благодарность мастеру Авелине. Как бы это не звучало банально, но я действительно уже отчаялась найти своего мастера бровиста, до того момента, как попала к ней. Учитывает все пожелания, работает не по шаблону, а по тому, что хочет клиент. Приятная беседа всегда бонусом к процедуре)) Приду еще и рекомендую
Отличный светлый чистый и просторный зал. Нужен был срочный ремонт ногтя , утром рано, перед работой, изначально маникюр делала не в салоне, а у мамы(душу вкладывали в эти ногти, вместе делали, пока мелкая спит), но случился форс мажор.. Операторы/администраторы быстро отреагировали на сообщение, проконсультировали по услуге, быстро записали меня на следующее утро перед работой на ремонт ногтя(обратилась вечером). Спасибо Солодкиной Наталье, что смогла помочь, нашла решение, подобрала подходящие цвета и варианты дизайна, и поддерживала меня во время работы со мной(не хотелось мамины старания стирать), комплиментом нарисовала мне красивый рисунок довольно быстро, но получилось гораздо интереснее, чем было! Ещё я очень торопилась, бежала, чтобы не опоздать, а как пришла, мне заботливая девушка администратор предложила напитки- очень кстати была бутылочка воды!
Вообще персонал очень внимательный, отзывчивый и заботливый! И это я была утром с открытия..Работаю рядом, если что ещё приду!
Записалась за несколько днем на 7 марта на маникюр, утром сообщили что у мастера появилось окошко раньше. Раньше я не могу, потому и записалась заранее,.За 5 ч до маникюра мне сообщили, либо раньше на 2 ч подходите, либо мастер не сможет сделать в назначенное время! Видимо желающих на окошко в середине дня не нашлось, мастер сидеть не захотел!
Побывала в сети салонов впервые, так как нужно было срочно исправить ситуацию на руках, пока свой мастер в отпуске. Попала к Тамари-замечательный мастер, правда! Я довольна работой и сервисом этой замечательной девушки! Вопросы остаются к администраторам или скорей учредителям данного заведения - предупреждайте клиентов о доп.услугах(в моей ситуации-покрытие «люкс»), что они платные. Клиент не должен узнавать об этом на кассе. Клиент не разбирается в материалах и выбирает цвет из всей палитры, которые, как оказалось, скреплены вместе! Ситуации бывают разные. Но закатившиеся глаза администратора на любезый и добрый, по сути, комментарий-это фарш.
Тамари-Вы чудесная! 🫶🏼
Дополню отзыв-видимо, администраторы вначале допустили ошибку, так как на одно и то же время были записаны 2 Татьяны. Запись изначально была к другому мастеру и по другому ценнику(!)-опять же, вопрос к администратором, которые допустили ошибку, но пришлось мне доплачивать эту ошибку.
Отличное место!Мастера все очень качественно делают работу и за очень короткое время! Девочки администраторы -умнички, уже дважды спасали меня когда нужно было делать маникюр или педикюр день в день без записи🔥🔥🔥
А самое главное через дорогу от работы. Рекомендую
Я попала случайно на маникюр в эту студию ,был один конечно маленький нюанс но я вошла в положение к девочкам .
На маникюре была у Екатерины Алдушина,все пожелания учла,даже несмотря на то что чуть чуть задержались просьбу мою выполнила за что огромное спасибо ! Таких девочек мастеров надо ценить как на вес золота 🙏🏻благодарю
Уютный салон, заботливые и внимателные мастера, профессиональный подход к работе. Делала здесь маникюр и педикюр, все поравилось, результатом осталоась довольна.
Больше 3 месяцев ходила в этот салон
Самым главным для меня была возможность сделать маникюр, педикюр и ламинирование ресниц одновременно
Когда пришла первый раз, утонула в реклайнере, кайфанула от общения и дружелюбности администратора и (по моему опыту) единственный профессиональный и приветливый мастер Елена Виноградова сделала мне хороший маникюр и в хорошем смысле «продала» салон
За это 2 звезды
А дальше салон удивлял меня тем, что я раньше нигде не видела, причем в плохом смысле
История 1 про ламинирование (напомню, это ключевой параметр выбора салона) 2500, на минуточку
Первая попытка ламинирования кончилась тем, что через 40 минут тыканья в глаза, мастер сказала, что не может закрепить мои ресницы и нужно ждать еще
Вторая попытка тем, что через те же 40 минут мастер сказала, что они разбили составы и начала все расклеивать обратно
Третья попытка кончилась оплатой 2500 и отсутствием какого-либо эффекта на моих ресницах
Занавес
История 2 про педикюр, который просто отвалился, то есть кроме неудачной формы, он просто недосох и отвалился (фото), также минус, что не делают только пальцы
История 3 про матерящегося мастера
Первый маникюр, как я говорила, мне очень понравился. Дальше мастера были средние, где-то были ремонты, но потом я попала к мастеру одновременно с ламинированием
Ситуация: я с закрытыми глазами слышу падения чего-то и недовольные охи, вздохи, мне пропиливают палец так, что он болит неделю, капают антисептиком только после моего комментария, сопровождая это недовольным «в таком положении я не могу делать» - вопрос к администрации: зачем человека, который а) не в духе, б) не хочет отправлять к клиенту, в услуге, где «легкость руки» мастера катастрофически важна
Мастер сделала другую форму, хотя нужно было просто укоротить и повторить, я пальцами это почувствовала и попросила сделать снятие на второй руке, чтобы я могла открыть глаза и согласовать форму, мастер сделала свои коронные недовольные охи вздохи и продолжила пилить
Было грубо и неприятно, получилось неаккуратно и я первый раз видела такой лак, который пошел пятнами, я очень напрягалась и показала администратору, на что та позвала мастера, а мастер сказала «МОЖЕМ ЕЩЕ РАЗ ПОКРЫТЬ ТОПОМ, ЕСЛИ ВАС ЭТО УСПОКОИТ» - это чтобы представили интонацию, вас, блин, успокоит - ааа
Администратор, который заработал целую звезду для своего салона любезно предлагает скидку и я записываюсь еще раз
Теперь мастер супер приветливая, но завалила форму, у меня за неделю-1,5 уже 5 ремонтов и заусенцы, за ремонты даже денежки берут
Каждый раз я шла и надеялась оставить чаевые за супер услугу, но то, что было вчера, просто сюр
2 ремонта, мастер начинает с того, что ногти сломаются и про длину - я ее уменьшила, длинные ногти ношу давно и доплачиваю за укрепление как раз в этих целях
Дальше охи вздохи (корпоративные, видимо)
Говорит, что архитектура нарушена, я говорю, что в курсе, но это делал их мастер, на что она начинает достаточно агрессивно говорить, что салон отдельно, мастера отдельно
Дальше в целом достаточно грубо пилят
В какой-то момент я смотрю на руку и вижу, что она спилила ноготь под корень, хотя его можно было починить, если нет, то, как минимум, об этом говорят клиенту
У меня просто слезы, потому что в таком виде это просто насилие, это уже не вернуть, ее никто не просил и тд и тп
Я спрашиваю, зачем она это сделала и что такие ситуации мне всегда поправляли гелем
На что мастер начинает кричать «я *** делать не буду»
Картина: 9 утра, я в слезах, мастер орет матом (там еще другие люди были), бесправный администратор самоустранилась
В целом она еще несколько раз повышала голос и говорила, что не имеет отношение к салону
Другого мастера нет, эта (Елена) супер медленно и нехотя отвечает на вопросы, грубо пилит, самое удивительное, что именно маникюр сделала хорошо, но такого токсичного человека я не то что в сервисе, вряд ли в жизни видела
Резюме: конечно, печально смотреть на такую большую площадь, маркетинг и айтишку, которые разбиваются об отсутствие стандарта предоставления
Администратору и первой Елене реально большой респект, муж несколько раз был на маникюре, ему все понравилось
И слезный крик души: помогите найти салон, где делают такие услуги в 6 рук качественно
Upd: позвонила менеджер и это очень классно в сетках, что они действительно стараются делать сервис, предложили варианты, чтобы я еще раз пришла к тому мастеру, который мне понравился, сказала, что уволили мастера по ресницам, поэтому добавляю звезду и надеюсь, что добавлю еще 2))
Красивое место , качество работ на высоте , по времени тоже очень быстро . Мастера вежлив . По стоимости тоже очень в 4 руки по акции цена очень порадовала . Спасибо .
посещала салон дважды, пока впечатления исключительно положительные, начиная от атмосферы в самом заведении, заканчивая профессионализмом мастеров, все делают качественно и быстро
Салон супер, хорошее местоположение, красивый интерьер, мастера учитывают все пожелания клиентов)приятная атмосфера. Будем приходить сюда и дальше))) Спасибо! Цена адекватная
Отличный салон, очень удобная запись, всегда радует сервис и профессионализм мастеров. Мастер Маргарита Величкина - очень приятная девушка, быстро и аккуратно выполняет работу, помогает определиться с выбором цвета и дизайна, результат получился замечательный ♥️
Остались только положительные впечатления от посещения студии ликс 😊
Красивое место , локация очень хорошая, мастер у которой я делаю и маникюр и педикюр просто замечательная - Ангелина Адлер . Администратор вежливая , быстро реагирует на запросы . Рекомендую!
Была впервые в этой студии, осталась под прятным впечательнием. Все на высшем уровне интерьер, сервис, мастер, скорость услуги. Водичка в бутылке отдельный респект😆👌 я хоть и пришла на акцию, но мастер все ровно сделала все отлично🙏🏻🙌🏻 Спасибо ! Обязательно вернусь 😇
Ходила к Светлане Шафиевой, отличный мастер. Ногти выглядят прекрасно, работа действительно высокого качества. Очень приятный мастер, в процессе маникюра давала советы, как ухаживать за ногтями. Мне все очень понравилось, теперь только к Светлане буду ходить :)