Хочу выразить свою благодарность магазину Лилия и его сотрудникам.
Очень приятно, что данный магазин имеет сайт, на котором можно ознакомиться с ассортиментом и выбрать то, что по душе. Сотрудники на связи, как по телефону так и в мессенджерах WhatsApp и Telegram. Отвечают на все вопросы, консультируют и подсказывают варианты. Хорошая возможность поздравить родных и любимых людей из любого города. За фотопоздравление огромная благодарность.
Рекомендую. Екатеринбург.
Розы отличные, хорошо пахнут и красивые
Спасибо за доставку, сделали комплимент от заведения. Флорист профессионально проконсультировал и подобрали качественные цветы
Слаженная работа с клиентами онлайн (WhatsApp). Четкое, понятное взаимодействие с клиентом, быстрая и оперативная обратная связь по переписке. Своевременное оповещение о выполненном этапе заказа, включая оповещение, что заказ доставлен или с получателем предварительно созвонились ( если об этом попросить). Заказывал букет Маме. Букетом Мама довольна, качество цветов на высоте. Пожалуйста держите свой сервис на том же уровне. С наилучшими пожеланиями, Клиент)))
Самый лучший магазин на всём белом свете. Без проблем по номеру в whats'app обменялись сообщениями, был качественно предоставлен прайс с фото всего ассортимента. Быстро определились с заказом, буквально за пару минут. Доставка произведена точно в срок. Для справки : заказ делал уже второй год подряд, сам живу на Камчатке.
Покупала цветы на день рождение. Собрали ооочень шикарный букет! Эустома и хризантемы. Учли все пожелания.Оформление просто супер! Спасибо вам огромное! Именинница была в восторге!
У вас золотые ручки! Удачи вам и процветания вашему магазину!!
Еще раз огромное спасибо!
Огромная благодарность девушке Лидии за за красивейший букет, воздушные шары, за внимательность, отзывчивость, все рекомендации, фото отчеты, доставку и радостные эмоции на лице именинницы, которую мы поздравляли дистанционно! Все сделано четко, в срок и на высшем уровне! Спасибо вам большое! Все сделано на 10 из 10! Вы супер 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Только лучшие эмоции! Благодарю магазин за реактивное и качественное исполнение заказа - заказала в 21:00, в 9 утра следующего дня именинница получила букет. Цветы отличные!
Сервис, композиции, качество, скорость - всё на высоте!)
Рекомендую обращаться именно сюда!
Уже давно являюсь их клиентом)
Хорошего всем дня и отличного настроения!)
Здравствуйте! Обратился в данный салон цветов. Покупал лилии. Был приятно удивлён сервису данной компании, я очень требователен к цветам, к тому, что я дарю и мне не особо понравились лилии в Витязево, и они сказали, что привезут еще два вида прямо с Анапы в течение 45 минут. И вот они шикарные лилилии, как я и хотел!!! Огромная благодарность за сервис и профессионализм ребят!
Замечательный магазин! Большой ассортимент всегда свежих цветов,красиво оформленные букеты, приемлемые цены, имеется доставка. Особенно хотелось бы отметить продавца-фоориста Анну,вежливая,внимательная к пожеланиям клиентов,всегда делала именно те букеты,какие нравились родным и близким.
Первый мой опыт сотрудничества с данным салоном цветов! Заказывал букет дистанционно с доставкой. Приятно удивило уже то, что флорист готова была задержаться после рабочего дня и составить букет! Но, мы всё спокойно согласовали на следующий день, получателю доставили букет и моё настроение было не хуже, чем у именниницы, так всё прошло успешно. Низкий поклон Лидии за её позитивное общение и ответственный подход к своему делу. Будем работать и дальше!
Спасибо за корректное и индивидуальное обслуживание. Подобрали все в лучшем виде! Отношение к клиентам замечательное, цветы супер свежие и красивые :)
Быстро, точно! Очень довольны :)
Большое спасибо за чудесный букет огромных роз! Муж заказывал у вас цветы на мой день рождения. Цветы свежайшие, простояли 4 дня. К сожалению, из-за отъезда пришлось их оставить в гостинице. :( Думаю, что простояли ещё неделю точно, а то и дольше. У нас в городе мало у кого продают такие же шикарные цветы. Успехов в вашем деле! 🌹
Срочно нужен был букет, написала в цветочный магазин, мне оперативно ответили, предложили варианты букетов, сразу скажу что букеты все свежие и стильные, чувствуется рука мастера с хорошим вкусом! Через 30 минут мне уже доставили букет! Спасибо за сервис и Вашу работу! И очень важно что цена дешевле чем во многих цветочных лавках 🌷
Очень понравился магазин! Прекрасное, вежливое и профессиональное обслуживание, красивые букеты, большой ассортимент цветов! Есть шарики и мягкие игрушки! Всем советую!
Большое спасибо за прекрасный букет! Моя жена в восторге. Очень приятно, когда мастер так относится к своему делу. Флорист сама доставила эту красоту в наш номер минута в минуту. Однозначно всем рекомендую этот магазин.
Спасибо огромное этому магазину! Сделали невозможное! Подготовили отличный букет и отвезли доставкой! И все это дистанционно! Прислали подробный фото отчет!
Хороший магазин для заказа свежих цветов . Отличный персонал, руководитель отзывчивый и опытный! Спасибо что доставили цветы свежие и вовремя ! Еще раз СПАСИБО!!!!
Большой выбор различных цветов и растений на разный вкус, приятные цены. Спасибо флористу за отлично собранный букет. Магазин работает по выходным, открывается утром, выручили!
Не рекомендую. Воспользовалась услугами данного магазина, чтобы надуть шарики на ДР дочери. Надули в четверг около 16 часов, а в пятницу в 8 утра шарики уже были на полу. Очень обидно, если учитывать тот факт, что сейчас шары с гелием стоят недёшево (за 1 латексный шар 130 р.). Написала хозяйке этого места в мессенджер, но обратной связи по устранению проблемы не получила. Да, шары латексные были мои, а не продавца, но они были целые и куплены на площадке Ozon.
Если не хотите, чтобы ваш праздник был омрачён, то надувайте шары в другом месте, а также хочется отметить, что обслуживание в магазине хромает. Продавец очень медлительная и нерасторопная
Помогли выбрать розы в букет, подсказали какие дольше будут стоять.
Жене очень понравились, за что спасибо продавцу.
Show business's response
Артем Осипов
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Заказываю цветы в этом магазине с 2021 года, ни разу не подвели. Цветы свежие, доставка точно ко времени, общение мега культурное и вежливое. Рекомендую!
Потрясающий букет, красивый магазин, свежие Цветы, очень довольны, что зашли именно сюда! Очень дружелюбные и вежливые хозяева, приятные цены.фото не передаёт всю красоту букета, рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻
Хотелось выразить благодарность за качественную работу!
Заказывали дочке , она отдыхала в лагере.
Для нее был сюрприз! Букет красивый.
Приехал с ней в Москву и простоял почти месяц!
Купил цветы в 7 утра! Спасибо персоналу огромное. Все оперативно. Цветы свежие.
1
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Заказывал доставку цветов. Сам нахожусь в другом городе, поэтому общались по телефону и через мессенджер. Не смотря на то, что я, не зная названий цветов, кое-как "на пальцах" описывал свои пожелания к композиции, результат работы флориста превзошел мои ожидания. В целом подход очень внимательный и доброжелательный. Огромное спасибо хозяйке за ее труды, желаю добра и процветания!
Хочу добавить свой ранее написанный отзыв. Воспользовался, спустя почти год, услугами данной компании 11.06.2021. Организовать нужно было доставку цветов в посёлок Уташ Краснодарского края на день рождение мамы, сам я из Москвы и так как ранее оказанные услуги были на высшем уровне, то выбор был очевиден. Второй раз ребята подтверждают свой профессионализм. Созвонился с ними за пару дней до торжества, обсудили концепцию, стиль, доставку и прочее детали. Утром в день доставки еще раз созвонились для уточнения деталий. Доставка была осуществлена вовремя, сюрприз удался!!! ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ПРОДЕЛАННУЮ РАБОТУ, ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И ЗА ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КЛИЕНТУ!!! ЖЕЛАЮ УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!! СПАСИБО!!!
Прекрасный магазин цветов. Действительно работает 24/7, проверил лично, покупал цветы в 6 утра на День Рождения. Отзывчивый и приветливый персонал. Рассказали, подсказали, даже заменили несколько цветов в купленном букете. Принимают карты. Всем рекомендую.
3
Show business's response
Антон Савельев
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Нашёл этот место по отзывам на карте когда возникла необходимость заказать букет. Написал в мессенджер и практически сразу получил ответ с вариантами букетов. На следующее утро получил и порадовал именинницу. Всё прошло быстро и качественно, рекомендую!
К слову, цветочный салон по соседству ответил на сообщение только спустя несколько часов.
Милая "Лилия" принимайте ещё одну благодарность в Вашу копилочку.
Моя дочь-студентка заказала дистанционно (из Твери) букет цветов к моей круглой дате, не у Вас, а в Виноградном. К сожалению при 100% предоплате сотрудник цветочного магазина отказалась от доставки цветов за 30 мин до исполнения услуги.
Мой перепуганный ребенок, без букета и возврата 1.500 руб.за него, нашла Ваш номер телефона в интернете, и с последней надеждой, время было вечернее, позвонила Вам...
Шикарный букет бордовых роз я получила из рук улыбчивого курьера.
Благодарю Вас от души! Вы подарили мне радость!
Букет стоял 7 дней, и пущен на черенки (уж слишком хорош, выбрость его рука не понялась).
Хочу поблагодарить флористов цветочного магазина "Лилия", не смотря на большую загруженность работы девочки не отказали в сборке букета для учителя, вернувшись с командировки поздней ночью я обратилась к девочкам с просьбой индивидуальной сборки букета, поинтерисовались поводом и возрастом составили потрясающий букет, осталась довольна, благодарю за внимательность вежливость и хорошее настроение. Теперь я только к вам!!!
Заказ из другого города - фруктовая корзина. Отдых на море совпал с круглой датой папы. Соответственно желание сделать сюрприз. Я очень рада, что на глаза попалась информация о "Лилии".
"Плюсов" много: вежливость, компетентность, возможность выбора самой корзины 4 варианта), состав фруктов на усмотрение заказчика, качество и количество фруктов👍, практически круглосуточное нахождение на связи (я не понимаю, когда Лидия отдыхает), цена процентов на 30 ниже, чем у конкурентов. Спасибо огромное от именинника и меня лично за качественно оказанную услугу и состоявшийся сюрприз!🙏 С уважением, Елена
Лучший магазин в Анапском районе, хорошие цены, всегда свежие цветы, для меня главное большой выбор и девочки понимают телепатически все то что ты хочешь, соберут букет или композицию просто шикарно🌺🐝
Была первый раз в Анапе и заехали в Витязево за цветами, адрес нашли в интернете. Хочу поблагодарить флориста, заказала 3 букета и они супер 👍, в ем советую 👌 цены приемлемые! Обслуживание очень хорошее.
Всему подтверждение фото, заказали шары на 31 мая на юбилей. 30 мая в 23 00 шары доставили за 150 руб хотя изначально сумма доставки не обсуждалась, утром в 7 00 они потеряли свой первоначальный вид. Звоню в магазин трубку не берут. Не советую платить и заказывать за не качественный товар. Ваш праздник будет испорчен. Цифры разные шары сдулись.
2 минуты назад
Ответили почти сразу, приняли заказ на доставку. Потом перезвонили сказали что красных нет есть белые розы. Написал давайте белые, попросил прислать фото цветов и назвать цену, и после 3 часов ни цветов ни ответа от магазина не поступало смс не читают на звонки тоже молчат. Хорошо что деньги не переводил. Предыдущие 20 отзывов и все 5 звёзд считаю куплены и неправдивыми. Может в магазине и хорошо но на удалённо общении просто 0. Буду в магазине дополню отзыв.