Объехав 3 города в поисках свадебного платья, могу точно сказать , что это самый ужасный салон из всех, в которых я была...
Уважаемое руководство данного салона настоятельно вам советую полностью поменять персонал , и судя по предыдущем комментариям так считаю не одна я ...
С первого захода в салон сразу чувствуется пофигистическое отношение к клиентам, с таким безразличным лицом ни в одном салоне не встречали.
Когда озвучила свои пожелания, а хотелось именно прямое платье, не пышное, или же русалку - мне было сказано, что "все хотят прямое платье и русалку, но все в итоге покупают пышное, так как русалки ни на кого не садятся.." естественно платья в этом салоне представлены только пышные, и так как русалки и прямые платья якобы "не садятся" они их и не заказывают ...
+ Ко всему выше перечисленному консультант начала мне рассказывать, что платья такого фасона как я хочу надо заказать только заграницей и то потом я буду долго его подгонять под себя.. Начала ссылаться на какие то не подобные бренды, естественно озвучивать не подобные цены...
В итоге я купила платье в другом салоне, прямое ещё и полностью по фигуре, которое идеально село, ещё и за очень приемлемую цену - из корректировки убирала только длину.
Вообщем пафоса выше крыши , а сам салон и выбор платьев ничего из себя не представляет.
Приехала взять на прокат для корпоратива платье, по итогу уговорили меня на покупку, сделали скидку, платье блестящее руки пачкала в блестки, на мое что оно сыпиться сказали хором что это еще не сыпиться у нас куда сильнее есть. По итогу я испортила себе весь праздник запачка все и всех вокруг в блестки, все кресло в ресторане, в машине и на мою претензию нахамили. Очень разочарована этим салоном вообще не рекомендую салон Лилию. Девочки будьте осторожнее и не видитесь на их охи вздохи как вы красивы в их платье.
Приезжали из ЛНР, нам понравился подход. Помогли выбрать красивое платье. Есть различная атрибутика для свадебной церемонии. Мужских костюмов нет, но нам подсказали, где можно купить
К сожелению даже эту одну звезду они не заслужили, забавно как может салон работать столько лет + в маленьком городе и не цепляться за клиентов? Вкратце первая примерка была классной, но после как внесли полную стоимость, и после пришла
2й раз на примерку засомневавшись в выборе (думаю для невест это нормально) обращение было отвратительно! Звучало все так;
-А ЧЁ? что вы пришли? Что не так? ...
Сказали что платье подгонят под меня но итог нет! Так как у невест слишком много задач перед свадьбой, не каких звонков и предупреждений по-поводу платья не было, сказали что они не кому во все не звонят, затем выяснялось что звонят, но только тем у кого свадьба по субботам! Это что за дискриминация такая? 21век людям когда удобно тогда и играют свадьбу, не показали не рассказали как должно надеяться это платье в день свадьбы сильно просили какую-то девушку с салона приехать и помочь, мы бы привезли и отвезли бы сами + заплатили лишь бы платье село как надо! Итог мы не собираемся никуда выезжать сами приезжайте !
Окей мы приехали хотя уже шла свадьба!!! И что получили!!! Наезд!! Насмешки!! И какие -то ухмылки! Обвинили невесту что это только ее вина и больше не чья! Многие знакомы играли свадьбу и такой ситуации не разу не было!!
Не так давно в моей жизни произошло приятнейшее событие - свадьба, и к выбору платья я подошла со всей ответственностью, объездив большинство свадебных салонов города. Из Лилия я ушла очень быстро. Во-первых персонал необходимо сменить!!! Продавец сразу отбила желание там находиться, цены выше чем в других салонах. Самое главное - в аренду не возьмешь новое, модное платье-ТОЛЬКО покупка! Как объяснили - они не хотят заморачиваться с чисткой платья(каким-то мылом), сами! Боже мой! Химчистка для чего? Вот после этого захотелось сбежать! Свое идеальное платье нашла в другом салоне, который Лилии и в подметки не годится-небо и земля.
Салон мне не понравился, обслуживание ужасное, навязывают то что не нужно. Слишком тяжелая
обстановка. В общем салон больше одной звезды не заслуживает к сожалению. Нужно срочно пересмотреть свое отношение к клиентам или же сменить персонал(((
Очень понравилось.Адекватная цена(!!!), выбор большой.Почти все для свадьбы взяли там.
Сначала вообще не поймали коннект с персоналом🥲, но потом разговорились и все стало хорошо.
Кстати, сделали классные скидки!
В общем , нам понравилось!
Салон красивый, обслуживание нармальное! Но чего не ожидала так это грязного свадебного платья! Взяли в аренду платье за бешенные деньги когда в день свадьбы достали с чехла и обомлели! На платье были пятна и разводы! Хотя когда были на примерке сказали что уберут все пятна, ну мы и доверились. В общем ужас . Такого я еще не видела!