Оформила заказ по индивидуальным меркам комбинезона такого же как был ранее, собака выросла. Поэтому есть с чем сравнить.
По факту пришел комбинезон сшитый из непонятно чего. Собирали по всему миру из лоскутков.
1) Заменили ткань на дубовую.
2) подклад сделали жуткого желтовато-желтого цвета (раньше он был серый подходящий к цвету комбинезона в моем случае он был черный)
3) молния стала самая дешевая (не как на прошлом экземпляре и на фото с сайта). Там кстати до сих пор изображение комбинезона в прошлом качественном исполнении. (А заказ я делала прошлой зимой).
4) нашивки стали так же дешманскими, с торчащими нитками и после стирки они все развалились. Лучше вообще эту гадость не пришивать.
5) основа под мех сшита вообще из третьей ткани серого цвета.
6) один рукав пришит криво. (Но на это я бы не обратила внимания, если бы не всё остальное).
Повторюсь, что ранее был такой же комбинезон, просто сшитый на несколько лет ранее.
Качество исполнения стремиться к нулю.
От прежнего качества остались только заклепки.
На все замечания ответ был, что они имеют права заменить материалы на какие им вздумается.
По факту получается, что вы заказываете один товар, а получаете шерпотреб не имеющий ничего общего с изображением. Обман покупателя, так как вы вносите предоплату 100%, получаете Почтой России и пребываете в шоке. Вас никто ни о чем не предупредит.
Заказываю одежду в этом магазине для своей любимочки, йорку. Менеджер очень приветлива, всегда выслушает, подскажет и расскажет. Ехать нам неудобно, другой конец Москвы, мы заказываем через доставку Почтой. Дизайн: Отдельный респект! Дизайнер одежды с хорошим вкусом, все модно, красиво и на каждый случай жизни, на прогулке каждый раз собираем кучу комплиментов. Качество: все сидит идеально, нигде ничего не давит, все сшито как по нам, заказываем всегда один и тот же размер, но есть возможность снять мерки и сошьют индивидуальный размер именно для Вас, не повышая при этом цену. Ну и конечно же качество: мы девочки, поэтому большая часть одежды в розовых тонах, быстро пачкается, но отстирать совершенно не составляет труда, стирка в машинке 30 градусов решает эту проблему, в отличии от других производителей, где после стирки сбивается наполнитель, истирается ткань, отваливаются нашивки, внешний вид меняется не в лучшую сторону и т.д. Некоторые комбинезоны носим не первый сезон и внешний вид всё такой же идеальный. Спасибо! Ждем новые коллекции)
Глаза разбегаются от такой красоты! Слабонервным лучше не посещать - опасно для кошелька! Хочется купить всё! А если серьёзно, то одежда очень красивая, качественная и удобная, на собаке сидит, как влитая!
К товару претензий нет , качественная красивая одежда! Не понятно поведение менеджера Евгении , хамит , перебивает , сказать не дает , на ходу выдумывает какие то правила ))) есть вообще руководство нормально у них ?
Отвратительный менеджмент и обман покупателей.
1. Претензия к качеству:
Заказала куртку "Velvet" 2020075, в описании на сайте указано: "материал:вельвет-100% х/б, трикотаж-92% х/б, 8% спандекс". На самой куртке обнаружила бирку 100% полиэстер. ОБМАН.
2. На сайте указаны условия доставки по Москве: "Для всех приобретений, сделанных в нашем магазине, оплата может быть произведена наличными при доставке курьером по Москве. На примерку дается 30 минут."
При подтверждении заказа менеджер говорит, что никаких товаров из заказа в наличии нет, и поэтому требует 100% предоплату за заказ и доставку на р/с компании. Если что-то не подойдет - оформляйте возврат и "читайте информацию на сайте внимательнее". Еще один ОБМАН.
Кто эту одежду шьет, где, какого качества ткани - большой вопрос. У меня сложилось ощущение какого-то подпольного цеха по пошиву и соответствующего менеджмента
Оформили оптовый заказ у данной организации! Качество хуже чем у Китая! Все шапки умазаны клеем, заказывали одно, пришло совершенно другое! Аппликации расположенные на спинке комбинезонов отваливаются! В заказе указана одна модель, прислали другую! Крайне отвратительная работа, а хуже всего ответы менеджера на все претензии! ничего они не знают и пред отправкой все проверяли. И вообще брошек на шапках уже как два года нет, только фото на сайте так и не удосужились изменить! заказываешь одно, получаешь совсем другое!