Зал, как и всегда у магазинов Лайм, в полном порядке; консультантов в зале в достаточном количестве, и работают они на высоком уровне - вежливые, внимательные и обходительные. Достаточно просторная и уютная столовая.
Но вот склад забит так, что местами травмоопасен. Верхняя одежда на стеновых рейлах не просто втиснута на уровне невозможного, но попутно и утрамбована гидравлическим промышленным прессом. По-хорошему, часть товара стоит переместить на другие торговые точки, чтобы магазин стал идеален не только для покупателей, но и для консультантов.
Самый нелюбимый магазин из всех по сети. Несмотря на богатый ассортимент, ходовые товары разбирают очень быстро. Попросила принести сапоги, которые не представлены в зале со склада, прождала 40 минут, про меня все забыли или забИли, подошла повторно, по итогу выяснилось, что их вообще нет в наличии моего размера. А по факту моего запроса, спрашивается, что мешало проверить? В целом среди консультантов лайм приветливых и готовых помочь 50 на 50. У консультантов крайне плохой сервис. HR компании следовало бы работать усерднее при выборе кандидатов на работу...
Из плюсов: ассортимент понравился. Очень хорошо выстроена система коммуникации персонала. С рациями, наушниками, гаджетами. Женские примерочные огромные, отличный свет, зеркала, кнопка вызова консультанта. Электронный контроль личных сумок, охранник. Понадобилась вещь со склада - принесли. Возврат сделали за 3 минуты. Вобщем организация и комьюнити 5 баллов. Из минусов: страшная духота, которую можно назвать жарой. Что с системой кондеев? Было очень жаль продавцов, как они выживают в этом аду? Даже попить им не отойти. При этом ещё вежливость сохраняют и доброжелательность. Очень жаль персонал, не должно так быть в 21 веке!