Обычное место, мой опыт не радует. Не ведитесь на слова, обозначенные на сайте, что возврат в течение 30 дней без проблем). Купили через этот магазин матрас, был в наличии в Челябинске, привезли через две недели, упаковка (обычная пленка) была грязная (пыльная), но вроде как целая, как то дальше в магазине не стали ничего смотреть. По приезду домой оказалось что в нескольких местах имеются сильные загрязнения от проникшей пыли. На следующий день приехал пояснить, что матрас привезу обратно, показал фотки грязного матраса, вроде как ответили согласием. А позже выяснилось, что примут только с той упаковкой которая была, а без неё даже нет смысла везти, а мы ее выкинули сразу - грязный мешок хранить дома странно... В общем не знаю как на счёт остального, но матрас я бы не советовал заказывать, либо его вскрывать и осматривать прямо в магазине. Так глупо получилось.
Ужасное обслуживание. Продавцы летают в облаках видимо, делают заказ и все не так как нужно. Заказываешь в разборе привозят в сборе. Приходится платить лишние деньги. То ручек не хватает, то стекла не те. И ещё говорит дуру из меня не делайте это вы так заказали. Нет чтоб извинится и все исправить. После обращения к главному менеджеру спасибо ей, Продавец сразу зашевелилась. Всё исправили а она даже не позвонила неизвинилась за свои ошибки.
Здравствуйте, заказала в этом мебельном магазине экран для ванны, очень понравилась цена, по факту экран пришёл как и заказывали 150 см, точнее на упаковке была соответствующая маркировка, по факту экран оказался 163 см. Соответственно под ванну он не вошёл. Так как прошло 2 недели, замену, даже несмотря на то, что это вина производителя и по сути брак, выполнить отказались и даже не извинились. Более того, обвинили меня, только почему я виновата в том, что фабричный экран на 150 оказался 163 см я не поняла, честное слово. Халатное отношение к товарам, к качеству обслуживания и покупателям вообще, крайне не рекомендую.
Делают долго. Качество плохое. Пришлось всё самим отпиливать, перекручивать, доделывать. Ещё и на доп. товарах накрутка свою делают. Менеджер уболтает на всё, говорит и рассуждает красиво, а по факту товар некачественный. Не советую