Был в Казанском аквапарке, в Уфе и Екатеринбурге. Этот на третьем месте по размерам и горкам. Был в начале ноября, поэтому с загруженностью повезло, народ подтягивался ближе к вечеру. Сам аквапарк небольшой, но при этом очень удобно, что при входе видно всю аквазону.
Сейчас находимся в аквапарке.Уже 2 часа в очереди. Первые полчаса была продажа билетов, потом прекратилась. Сотрудники предложили подойти к администратору и записаться в очередь для обзвона по факту появления мест. За два часа никому из впереди нас записавшихся звонка не было, ну и нам соответственно. Это как? За 2 часа никто из аквапарк не вышел? На вопрос о времени ожидания администратор НИКАКОЙ информации не дает. Третий час ожидания.... Испорченное настроение и потерянный день. Никакой клиентоориентированности. Зачем писать километровые списки, если вы не знаете когда у вас появятся места? Имитация доброжелательности и заботы....
Любимый аквапарк ( если сравнивать с Казанью и Тюменью, больше нравится этот). Очень удобный , все комфортно расположено, новые зоны появляются часто. Удобна покупка билетов онлайн . Рядом с аквапарком много ещё интересных развлечений,можно хорошо отдохнуть.
Нравится сейчас намного больше чем ещё в студенческие годы. Сейчас ездим в аквапарк с детьми. Парковка большая. Раздевалок много. Особенно нравится семейный вариант - с детьми класс! Шкафчики работают исправно. Фены мощные . В раздевалке есть туалет с пеленальным столом. В парке стало намного чище. Были 19 февраля 2024 - были весь день с детьми. За это время побывали в парке везде и чистота радовала! Больше не встретили волос в воде)) и крошек в кафе)))
Хороший аквапарк, ребёнку понравился.
Дети купаются только в спасательных жилетах, спасатели за этим строго следят. Можно не только покататься с горок, а также посидеть в джакузи, посетить сауну окунутся в бассейн с прохладной водой. На территории аквапарка несколько кафе на любой вкус и цвет. Рекомендую к посещению.
Отличный аквапарк, дети в восторге 👍 Отдыхали всей семьей, обязательно приедем еще, очень понравилось. Очень много разных Горок, как для маленьких, так и для взрослых)
Были в аквапарке сегодня, получили удовольствие. Инструктора молодцы! Пиццу взяли с собой. Отдельное спасибо - кассирам и администраторам за приветливость и информированность! Приедем ещё!
Очень понравилось! В детской зоне теплая вода ( в Уфе и в Оренбурге такого нет) .Разнообразные горки, бассейны, детские зоны игр. Дети безума были! Спасибо, персонал вежливый. Кафе 4 шт. Меню хорошее, не только фастфуд.
Прекрасное место для отдыха с детьми и без. Есть и экстрим и река для спокойного плавания. Ребенок в восторге от бассейна с волной и мелких горок. В Дни рождения скидки. Обязательно поедем ещё.
Ребята, всё у вас хорошо, вы молодцы.
Чисто, порядок с ценами, еда, горки, гуляй, веселись! :)
Но, я считаю, к подбору персонала надо подходить более тщательно. Всё же, у вас один из главных объектов, куда едет основной поток гостей города.
Были 08.03.2023 с 15 до 20:30
К сожалению, огорчило поведение сотрудника полосатой палатки с мороженым, та, что находится у детской зоны, под кафе Корабль.
Сотрудник вообще не заинтересован в продажах, прячется в углу палатки с телефоном. Тон общения с покупателями резкий.
С 17 до 18.30 +/- сотрудника вообще не было на рабочем месте, мы минут 40 стояли, ждали.
Ну, и, верх хамства, заявить гостям, которые громко говорят - "Я не глухая".
Вы как-нибудь аккуратно донесите персоналу, что люди голос повышают от того, что после катания с горок уши закладывает.
А вообще, хорошо время провели. Были у вас раньше, придём ещё.
Сам парк супер, персонал приветливый. Хотелось бы по больше горок. А так всё отлично 👌. Чисто, воду с полов убирают сразу, так что поскользнуться не получится. Вход в спа зону очень комфортный, полы тёплые. Приедем туда ещё раз 😊
Все прекрасно, но в бассейн, на неделе не попасть после работы, раньше хоть на 20-00 были места, сейчас только на 21ч, это поздновато, все отдали аренде, с них видимо больше прибыли, а люди просто поплавать должны ночью ходить. Поэтому только 3. А так в общем все хорошо. Ждем лета, когда не будет аренды.
билет лучше заранее покупать, а не стоять в живой очереди. Персонал вежливый и все объяснит. Горок много, но так как много народу приходится стоять в очереди, есть кафе и туалет
В целом не плохо. Но не хватает мест для спокойного отдыха, что после экстримальных спусков можно было спокойно посидеть. Скользкие ступени на лестнице, хоть и прикручены резиновые полоски по краям, этого не достаточно.
Детям очень понравилось, были в пятницу так что народу было не много, в раздевалках и душевых чисто. В кафе можно поесть не могу сказать что доступная цена но перекусить можно . Брали полный день.
Маленькая площадь аквапарка. Очень много народа в любое время дня. Кухня и зоны фудкорта плохо разграничены и весь аквапарк в дыму от кухни. Огромные очереди на все аттракционы. Хаммам холодный, как и сауны. Водные массажные зоны на половину не работают.
Для такого большого города как Екатеринбург, площадь такого объекта должна быть раза в 3 больше.
Думаю, не вернусь. Лучше съездить в тюмень на источники на пару дней, там это все гораздо лучше реализовано.
Классный аквапарк. Разнообразные бассейны, дорожки, горки - всё очень понравилось. Дети в восторге - развлекаловка для любого возраста. Время пролетело просто незаметно. Хочется вернуться.
Неплохой аквапарк. Горок много, есть аквазона для детей. Продуманная система со шкафчиками. Выгоднее брать на весь день. В зоне аквапарка понравилось кафе. Цены адекватные и вкусно. Единственное запасные выходы все в закутках и фиг найдёшь. Я считаю их нужно прям выделить. Безопасность превыше всего. А ещё глаза резало от хлорки и было душно.
Хорошее место для отдыха, чисто, персонал вежливый, много локаций. На ДР предлагают отдельные программы. Жирный минус - парковка просто мрак, если въехать у вас получится, то выехать надо потратить и время и нервы.
Посещением довольны.
Всё проходит быстро, без больших очередей. Спасатели у каждой горки. Сотрудники вежливые и опрятные. Чистоту поддерживают везде. Есть где перекусить, отдохнуть. Провели 7 часов с удовольствием.
Приятный аквапарк, чистая раздевалка, душевые. Приятный персонал, почти все горки понравились, не запомнил но одна из них сильно била по спине стыками. А в целом все отлично, придем еще раз.
Отлично провели отдых с семьей! рядом есть отель в котором можно провести ночь, 4 звезды за то что сильно отбил копчик даже при правильном спуске и соблюдений правил безопасности.
Уже не раз бывала в этом замечательном месте!!! Все отлично, удовольствий - море, само посещение вызвало бурю положительных эмоций.
Но есть один неприятный момент, связанный с фирмой photo-point.ru (мои-фото.рф), которая занимается фотосьемкой в аквапарке. Нас сфотографировал фотограф и на выходе мы выкупили кадр в электронном виде за 200 р. Сумма небольшая, но я не думала, что за эту сумму я получу кадр, который даже напечтать невозможно.. Фото которое нам передали, низкого разрешения 1000х667, из за этого наши лица все размытые и при приближении состоит из пикселов ( кубиков). при этом на сайте написано, что фото передается с разрешением 4500х3000, переговоры с сотрудниками в ватсап ни к чему не привели... Похоже сотрудники вообще ничего не понимают в формате качества изображения.
Детский день рождения в Лимпопо? НЕЕЕЕЕЕТ, больше ни за что.
Сложности начались с администраторов. Они упорно в течение 15 минут навязывали мне прослушивание наших переговоров по телефону. Это при том, что собрались гости (в том числе дети) и хотелось праздника.
Аниматор спутал костюм. Мы готовились к "гавайской вечеринке". А он пришел пиратом. Но это не стало для него проблемой - он снял шляпу, надел бусы и началась "вечеринка".
Все как то вяло, помещение для торжественного поедания торта выглядит как советская столовка.
Хорошо, что в итоге нас выпустили в сам аквапарк, там то все и почувствовали праздник. Но лучше было бы посещение большой компанией аквапарка не портить себе этим подвалом.
Все было супер. Хороший коллектив, прекрасные развлечения. Рекомендую к посещению как с друзьями, так и всей семьей.
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 4, 2023
Отличный аквапарк, есть тёплый бассейн с горами для малышей, и взрослым не скучно на больших горках. Сауны, кафе всё отлично.
В выходные толпа, очереди на горки и на бублики. Лучше посещать в будни, если есть возможность. Не пожалеете. Есть вип комнаты, очень комфортно, со своей сауной и купелью. Комнаты разные по величине. Есть большие для больших компаний. Есть маленькие на семью. Отдельный вход в аквазону и свой бассейн на вип территории. Отличная возможность уединиться от шумной толпы. Действует доставка еды и напитков в каюту, что очень удобно!
Ужасный, ужас.
Приехали из другой области, час отстояли в очереди и продажу билетов прекратили. Обещали перезвонить, но до закрытия так и не смогли попасть внутрь. Сидели в машине, ждали.
Жалко наш выходной, жалко денег на бензин, жалко бесполезных 6 часов пути.
Понятно, что народу много, но зачем тогда продавать безлимит?????
Если бы время было ограничено, все бы люди попали в аквапарк. А получилось, что человек пятьсот напрасно ждали. Особенно жалко детей, плакали.
Сегодня отдыхали с мужем в Уют компании. Выбрали тариф бодрое утро и ещё комплекс Величие Моджаджи. Массажист Владимир С.просто мастер своего дела, рекомендую 👍отдых удался на 💯
Была на дне рождении у подруги, её сыну исполнилось 8 лет.
Пишу сама, потому что мне очень понравился праздник. Торт от "лимпопо" очень вкусный (хотя изначально были сомнения). По реакции детей, аниматор им очень понравился. Как итог буду бронировать для своего ребёнка и хотела бы вам порекомендовать.
В аквапарке я была всего один раз и то на юге в Анапе по этому могу немного сравнить.
И так плюсы
Да они были
➕Чисто
➕Электронные браслеты с дипозитом и ключами от шкафчика
➕Бани/сауны/хаммам
➕ Горки, есть прям реально классные
➕Джакузи на крыше. Из пяти работало четыре
➕Инструктора/спасатели. Они есть их много, и они бдят.
На этом пожалуй фсе
Минусы
➖Это цена. Она высокая. Причём не оправдано. Три тысячи за день. Как по мне многовато. Я конечно понимаю что все надо обслуживать, но тем не менее. У нас на четверых вышло 12 тысяч и это только на билеты. (цена на 3 часа 2500. Так как ехали первый раз решили что 3 часов нам будет мало)
➖Еда. Она очень дорогая и отвратительная. Суп пюре из шампиньонов стоил 239 рублей. Окрошка стоила 199. Цезарь с курицей на у нас вышел на 356 рябчиков. Чтоб вы понимали качество еды и талант поваров. Они умудрились испортить цезарь и окрошку. Суп пюре, муж сказал, ужасен, пюре из пятёрочки, и то вкуснее. Перекусить один раз по минималке у нас получилось 1300. Свою еду приносить нельзя, оно и понятно, если бы разрешили приносить свое, там бы просто есть никто не стал.
➖Очень много хлорки. Вот реально аж тело жгло. Я сначала подумала что это у меня персональная аллергия, но и муж пожаловался, потом и дети.
➖Не удобное перемещение внутри касаемо раздевалок. Пример. Вы проходите вертушку и попадаете в общую раздевалку со шкафчиками и там есть кабинки по типу пляжных. Там раздеваетесть до купальника. Кладёте вещички в шкафчик и идёте в душ мужской/женский (они отдельные) и попадаете в сам аквапарк. В эту сторону норм а вот в обратную. Вы должны пройти сквозь душ в раздевалку взять мыльно рыльное, полотенца, помыться в душе и либо идти голышом завернувшись в полотенце либо надевать обратно хлорированный купальник. Одежду с собой не возьмёшь просто потому что там её негде положить, да и переодеться негде. Как по мне можно было бы и разделить раздевалки на мужские и женские.
➖Фото. Особенно позабавила работа фотографов. И цены за фотографии. Фотография 9х12 в картонной рамке а-ля ширпотреб за 50р на рынке стоит 1200р. В убогом пластике 700. О каком-то профессионализме фотографов говорить не приходится. Его нет, вот прям вообще. Фотографии без рамок не продают. Так же отказываются скинуть куда либо
➖Очереди. Понятно что на самые классные горки они будут но начало спуска с горки находится под потолком и там стоит такая духотина и влажность, видимо проблемы с вентиляцией, но очередь в кафетерии это конечно атас. Стояли пол часа. Вот реально, все было очень медленно.
➖Бани/сауны/хаммам. Температура была в среднем 65-70 градусов. Про хаммам вообще молчу. Я понимаю что у людей нет банной культуры, но из за того что он отделан камнем было такое эхо, как будто я в московском метро. Да и погреться не получилось из-за низкой температуры
➖Туалет. Они есть в шаговой доступности. Но все мы знаем что после туалета нужно принять душ, но он был только в районе с раздевалками. Т. Е по сути человек вышел из туалета и идёт отмываться по сути в аквапарке. Я бы не была так критична, если бы плавая по реке времени передо мной бы не плыла женщина с торчащей из купальника туалеткой. Представьте себе картину, 500 человек сходили в туалет а потом с грязными зопами пошли в аквапарк. Собственно становится понятно почему столько хлорки.
➖Шезлонг. Их не хватает. Вот совсем. Люди от не хватки мест сидели/лежали просто на полу
Оценка 3 из 5
Итог
Судя по всему, хозяева этого аквапарка в попытке заработать продают билетов больше чем может вместить в себя аквапарк. Так же мне не понятна проблема с питанием, такой поток людей нужно кормить и уж простите кормить качественно. Дай бог никто не траванется. А если и траванется они просто скажут что вы нахлебались хлорированный воды.
Поедем ли мы ещё раз? Только если будут лишние деньги и не куда будет съездить.
Рекомендую ли вам съездить туда? Да, если больше ничего нет, как говорится на безрыбье и рак рыба.
Незнаю, что и написать даже. Я осталась недовольна, на кассе спросила девушка -на какое время на весь день или на 3часа мы пришли, Я ответила, что на 3 часа, в итоге на троих и 1 ребёнка нам выставила ценник 11.650, т. е, сколько тогда будет на весь день? Золотой какой-то этот Лимпопо. Для взрослых глубины и нет, вообщем по плескались с детьми 2 часа, с учётом того, что время на переодевание ещё, за 12.000.Нет, конечно, пусть плескался сами), больше не поедем. Были ещё в Магнитогорске, лучше и дешевле там.
Все хорошо, вежливый персонал, чисто, комфортно. Спа процедуры вообще огонь. Массажист Ирина , сделала мой день не забываемым , после массажа , обёртывание шоколадом . перезагрузка была супер, очень рекомендую Ирину, ручки золотые! Спасибо 🌹 большое!
Абсолютно некорректное отношение к людям с избыточным весом. Если ты весишь больше 120 кг все что тебе доступно - это сауны, джакузи, бассейны. Ни на одну горку тебя не пустят. Решить проблему можно 2 способами:
1. Сделайте тариф 300 рублей как для младенцев. По сути у младенцев даже больше активностей доступно.
2. Разрешить кататься с горок под ответственность катающегося, как сделано в абсолютном большинстве аквапарков других стран.
Отличное место для семейного времяпрепровождения. Билет лучше брать на целый день. Разница по цене с трехчасовым билетом небольшая, но зато торопиться никуда не нужно. Много раздевалок, шкафчиков, душевых. Организовано хорошо, никакой давки нет. Инструкторы внимательно смотрят за порядком. Впечатления только положительные.