Работаем больше трех лет. Одежда хорошая. Взаимодействие - отвратительное. Время реакции на проблему - от двух недель и более. Принцип простой- вас много, а мы одни и не успеваем, в очередь все. Готовьтесь, что вывод из оборота потерянной формы, формы, что потеряла внешний вид- ваши проблемы. Их бизнес - сдача формы в аренду, стирается она или нет и есть ли она вообще физически -дело второе, и в основном, ваше.
"Мы - компания, унаследовавшая 170 лет европейского опыта."
Но что-то пошло не так. С сервисом все оооочень плохо. 3 дня пытаемся добиться точной информации о доставке ковров, каждый день дату переносят. При этом сами не звонят, приходится инфу добывать самому. Менеджер, которая ранее "всегда готова помочь" вдруг резко перестала брать трубки , отправляя на горячую линию. На 17.12 инфы нет.
Очень кратко, являюсь клиентом чуть меньше года, сама сцеп одежда хорошего качества, стирка и ремонт норм, но вот то что касается обратной связи и взаимодействия с клиентом - это отвратительно: курьер может не забрать спец одежду в назначенное время, чтобы заказать новый комплекты на новых сотрудников с обмерами, оказывается надо самому их померить. А так все хорошо начиналось. По итогу могу сказать что сервис нулевой, он перестал быть европейским, а стал нашим совдеповским. Из минусов - договор заключается на 1 год, так что придется терпеть это отношение еще какое то время.. Подумайте...
Очень ужасная компания.
Девушки отвечают так как ты им что то должен .
Сервис ужасен
Ответы приходиться ожидать на почту очень долго.
Причем это письма не почты России , а электронные на почту их компании.
Не советую
У меня в аренде 6 ковров на 2 розничных магазина. Аренда оказалась намного практичнее покупки и самостоятельного обслуживания ковров. Компания сама их полностью обслуживает, у нас в магазинах всегда чисто и уютно. И техперсоналу намного проще убирать.
Отличный выбор вариантов рабочей одежды. Выбрали, чтобы цветовая гамма максимально соответствовала брендбуку компании, смотрится хорошо. В аренду её брать оказалось действительно финансово более оправданно, чем покупать, а потом самостоятельно еще и обслуживать. На заявки реагируют оперативно.
Для большого ТЦ арендую ковры уже более 4 лет. Компания каждые 3-4 недели меняет грязные ковры на чистые, зависит от сезона. Особенно нравятся ковры на вход - они не скользкие, хорошо впитывают всю грязь, пыль и слякоть, поэтому в ТЦ чисто даже в межсезонье.
Ужасная работа всех сотрудников и компании!
Ковры заказали 3 недели назад, привезли через 2 недели ЧАСТЬ ковров. Ковры очень нужны, готовы уже и своим водителем забрать, но нет, у них все проблемно, такой возможности нет - таков регламент. Свои водители безответственные, до отдела логистики вам не дозвониться, таков регламент. Ваш персональный менеджер будет вас игнорировать до последнего, а потом лишь разведет руками - в этом заключается вся его работа. А по телефону отдел сопровождения лишь посмеется со словами, возможно, в этот раз вам повезёт и ковры привезут. Абсолютно не советую, зачем набирать столько клиентов, если не в состоянии доехать до маршрута за три недели, не понимаю. Это худший сервис, с которым я сталкивалась, такого даже в регионах уже не существует. Не тратье свое время и нервы, эта компания точно ничего вам не даст.
Для того чтобы вывести свою компанию на новый уровень я принял решение одеть своих сотрудников в брендированную рабочую одежду. И тут очень вовремя узнал о компании, которая сдает рабочую одежду в аренду, может нанести логотипы и взять на себя все заботы об обслуживании. Идеальный сервис, я считаю, не встречал подобного раньше.
Не первый год с ними, очень удобно. Коллектив в нашей компании преимущественно женский, текучка приличная. Поэтому нам намного удобнее, когда можно в нужный момент просто сдать комплект ушедшей сотрудницы и получить другой на замену для новой.
2
Вероника С.
Level 12 Local Expert
September 25, 2024
Удобство, удобство и еще раз удобство. Рабочую одежду привезли, помогли подобрать цвет и фасон, примерка велась очень аккуратно - чтобы сотрудникам было комфортно в новых комплектах.
Я только шагнула в большой бизнес, поэтому стараюсь играть по его правилам) Например, то, что рабочую одежду для моих сотрудников можно взять в аренду, мне партнер подсказал и даже телефончик фирмы дал. Очень удобная услуга, и командный дух теперь чувствуется)
Плюсов нет вообще, хотя можно отметить работу менеджера в начале - уж какие мне песни пелись, а потом началась вакханалия. Оказалось, что компания сама выбирает день приезда, не предупреждая. Потом выставляет счет за выезд и замену, которой не было. Потом не отвечает на письма. Персональный менеджер вдруг пропадает и все попытки завершить договор заканчиваются невнятными отговорками - то напишите на бланке, то зачеркните акт, то мы приедем снова в день, когда захотим. Слушайте, ну не умеете работать с таким количеством клиентов - не беритесь. Желаю непроцветания.
Арендую ковры для своих магазинов. Теперь позабыла про чистку, хранение и их замену. На входе и в холле всегда чисто. Компания привозит чистые ковры, а старые забирает. По оплате получается выгодно.
Сотрудничеством с ними доволен, перестал покупать и тратить свободные деньги (которых и так не особо много) на ковры для бутиков. Весной и осенью, когда особенно грязно, регулярно отвозят их на чистку. Коврики сморятся достойно, не задираются, прилегают к полу плотно за счет специальных липучек.
Позвонил, составил жалобу, на водителя обещали перезвонить. Так никто и не позвонил водители, неадекватные-это просто ужас.
1
Show business's response
Виталий Т.
Level 10 Local Expert
September 1, 2024
Вообще не представлял, что ковры так могут изменить внешний облик входной группы и ресепшен. Сотрудники компании подобрали очень классный ковер и несколько нейтральных, удерживающих грязь и влагу. Помещение просто преобразилось - посетители обращают внимание как уютно и стильно стало внутри моего кафе.
4
Олег Исаев
Level 10 Local Expert
September 6, 2024
Раньше сотрудникам разрешалось ходить на работу в своей одежде. Но сейчас я понял что корпоративный стиль он не только объединяет, но и придает ощущение некой стабильности компании, поэтому заказал в аренду одинаковые комплекты рабочей униформы для всех.
2
Карцев
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Хороший, надежный сервис, сейчас мне кажется как никогда актуально. Самостоятельно одежду подбирать сотрудникам ну вообще не вариант, а тут оформил, заказал и работай. При необходимости поменяют.
Не меняли коврик 5 дней, менеджер Не берет трубку! Позвонив на горячую линию сообщили что не хватает водитель и помочь ничем не могут! На мою просьбу предупреждать о том, что замены не будет, начали рассказывать о не выходах на работу водителей, зачем мне эта информация?!?!???!!! В конце разговора прекрасная фраза, Мне нечего Вам сказать!!
😂😂😂😂
Качественный пошив рабочей одежды, ее стильный вид - это заслуга компании Линдейли. Работаю с ними около года и ни разу не пожалел о выборе формы в аренду.
2
Светлана Петровна Григорьева
Level 11 Local Expert
July 21, 2024
Самые лучшие ковры для детского сада. До этого стелили другие ковры в холл, дети скользили, могли упасть. И наконец директор решила взять в аренду шикарный ковер с липучками. Красиво, и самое главное, безопасно!
5
Vadim Prikormov
Level 10 Local Expert
August 1, 2024
Арендуем тут одежду для фастфуд ресторана. Сотрудников много, поэтому так выгоднее получается. Плюс все обслуживание на компании.
3
Denis Vostrikov
Level 9 Local Expert
July 15, 2024
В связи с расширением принял решение облагородить внешний вид помещений и обеспечить форму баристам, поварам и официантам. Сервис эффективно обслуживает мои две точки в разных частях города, всегда делают все вовремя и в рамках договоренностей.
5
Артем Б
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Минус огромный пласт хлопот по поводу рабочей одежды. Арендуем комплекты для работников автосервиса. Помимо чистки Линдейли занимается восстановлением изделий. Доставка в срок.
Лучшее обслуживание и промышленная стирка рабочей одежды в России. Предоставляют одежду в аренду на долгосрочной основе с большим перечнем дополнительных опций.
Сабина И
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
второй год сотрудничаем. Ковры на входную группу подошли по размерам. Они с антискользящим покрытием, так что клиентам и персоналу гарантирована безопасность. Супер!
1
Мария Куделя
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Делали нам ковёр под заказ, все под наш брендовый ремонт в фирменных цветах. Очень довольна качеством. Помещение сразу выглядит законченным, без ковра пусто и холодно.
Владимир Малыхин
Level 11 Local Expert
July 11, 2024
Заказал робы для ребят на автомойку. Оперативно подъехал сотрудник, выполнил обмеры, в рамках оговоренных сроков доставили одежду. Очень доволен, рекомендую.
4
Вячеслав Мишин
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Мы уже несколько лет работаем с этой компанией по теме аренды ковров для нашего магазина. Практичные темно-серый ковры на входе отлично впитывают влагу, не давая грязи разноситься внутрь помещения. компания регулярно забирает использованные ковры и привозит чистые. Советую попробовать.
4
1
Ярослав Широков
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
Моя жена открыла недавно собственную парикмахерскую, и арендует ковры из Линдэйли. Отличный способ сэкономить нервы и деньги. Плюс еще у нее теперь и чисто всегда.
Геннадий Ремезовский
Level 12 Local Expert
June 2, 2024
У меня на предприятиях по переработке пластика все сотрудники используют одежду, которую мы берем в аренду. Обслуживание в нее, кстати, входит. И это основная причина, по которой я решил именно арендовать. Затраты финансовые и временные намного меньше.
Денис И.
Level 10 Local Expert
July 28, 2024
Сотрудничаем не первый год, сначала арендовали только ковер, затем стали и рабочую одежду для хостес брать. Все в плюсе.
4
Сергей Бирюков
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Три года назад начали арендовать ковры для ТЦ у этой компании, все устраивает. Компания отлично выполняет взятые на себя обязательства. У нас в аренде ковер на входную группу и в коридоры, ковры обычные коричневого цвета. Ковры меняем каждые 3-4 недели. В сезон слякоти чаще, отправляю заявку и приезжают в нужный срок.
4
Игорь Сергеевич
Level 9 Local Expert
September 5, 2024
Арендовать униформу - это прекрасное решение, отметает сразу кучу ненужной суеты по подбору, замене и гигиене.
1
Альбина Н.
Level 11 Local Expert
November 22, 2023
Недавно открыла отель, чтобы упростить процесс уборки и сэкономить приняла решение арендовать ковры в холл, на ресепшн и входную группу. Сотрудничаем с этой компанией, ковры меняют регулярно, сроки не нарушают, по стоимости приемлемо.
4
Виталий Викторович
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Более 2 лет назад начал работать с этой компанией. Арендую ковры в 3 торговых центрах. Это обычные серые ковры на входную группу и в коридор по ходу движения покупателей. Компания честно выполняет обязательства, меняют регулярно, если нужно ремонтируют или меняют на новые. По цене выгоднее арендовать чем покупать и обслуживать собственные ковры.
2
Кулагин
Level 9 Local Expert
September 28, 2024
Второй год арендуем тут спецодежду на производство, претензий ноль. Если вдруг что - могу поменять комплект на новый.
Борис С.
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
У нас в компании дресс-код, а так как коллектив в основном женский(ювелирка),то текучка сильная. Договорился на аренду рабочей одежды, подобрали отличный вариант. Нам теперь не приходится каждый раз при смене сотрудницы покупать ей новую одежду, форму просто меняем на нужный размер.
4
Руслан
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
У меня сеть кафе по городу, с экой компанией начал работать когда открыл первое заведение. Арендую ковры и рабочую одежду для поваров и официантов. Когда нужно было увеличить количество комплектов одежды и ковров, просто написал письмо.
4
Сергеев
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Я администратор небольшого ТЦ в центре города. Уже около трех лет мы сотрудничаем с этой компанией, заказываем практичные ковры тёмных тонов для входной группы. Это очень удобно и выгодно. Рекомендую!
4
1
Анатолий Пр.
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Я здесь для своего магазина ковры беру резиновые на вход. Стандартные, серые. Их особенность в том, что они не скользят и хорошо впитывают грязь с улицы. По мере загрязнения их меняют. С уборкой проблем стало меньше, так что советую!
Просто ужас ! Ковры должны менять раз в неделю по договору . По итогу меняют раз в две !
1
Show business's response
Игорь Самбулов
Level 11 Local Expert
November 30, 2023
3 года назад подписали договор с этой компанией на аренду ковров в ТЦ. У нас в аренде 6 ковров. Это обычные серые ковры на входную группу и в некоторые служебные помещения. Ковры отлично задерживают влагу и пыль, уборщицам проще с уборкой помещений, особенно в сырую погоду.
4
Александр Зотин
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
У меня весь салон тут одет) девочки все разных размеров, но форму подобрали на каждую)