Lindaily
Directions
Станция Сестрорецк
1.03 km
46 reviews
April 9
Честно говоря, в шоке от того как со сменой названия Линдстрем на Линдейли компания одномоментно превратилась в абсолютно неклиентоориентрованную, неработающую компанию. Читаю отзывы и понимаю, что не у меня одной проблемы: и с менеджером связь по неделям, и вечно не достучаться, про закрывающие документы и акты сверки вообще молчу, бухгалтерия там - это отдельный вид «удовольствия». Последняя ситуация просто добила, когда в очередной раз на летний сезон захотели приостановить обслуживание, оператор колл-центра достаточно в хамском тоне сообщила, что раньше «нам шли навстречу, давая такую возможность», а теперь расторжение - за 12 мес, иначе штраф😂 честно говоря, я переподписывала глаза с Линдейли после линдстрема не глядя, мне даже в голову не могло придти, что там ребята понапишут такие условия, что равно кабальный договор. И, знаете, мы, конечно, сведем сейчас поставки к минимуму и далее с этой «компанией» просто не будем сотрудничать, даже если это будут самые дешевые и лучшие ковры на рынке. Удивительно как менеджмент просто на раз - два теряет клиентов в долгосрочной перспективе и разваливает всю систему доверия и лояльности бренду
November 8, 2024
Компания испортилась полностью. Заключен договор на аренду одежды. Ежегодно поднимают стоимость услуг, качество ухудшается. Меняют комплекты как вздумается, без уведомления клиента. И тут же выставляют компенсационные сборы за замену. Стоимость компенсации бывает до 50% от стоимости всего обслуживания. До менеджеров не дозвониться, общаться не хотят от слова совсем. Пояснений не дают. Управленцы и менеджеры компании работу с клиентом не ведут. Ищем другого поставщика!
2
February 25
Взяли оптом одежду для пищевого производства. Все оперативно, четко. По 3 комплекта на каждого, плюс некоторым подогнали по размеру.