Отоичный магазин , большой ассортимент, продавцы знают свое дело , особенно хотелось бы отметить продавцов Ирину и Наталию за профессиональную консультацию. Однозначно приду еще !
Заказывала украшения через сайт, попала на акцию с бонусами, аж 5 тысяч накинули. Украшения понравились, все подошло, в жизни даже красивее выглядит. Буду почаще заказывать так)
Уже не первый раз покупаю украшения в этом магазине. Каждый раз нахожу то, что идеально подходит, вчера взяла себе подвеску новую.
1
Show business's response
Алексeй.
Level 15 Local Expert
December 30, 2022
К салону вопросов нет, забирал здесь заказ. Продавец работает одна, это минус, как для безопасности, так и для обслуживания клиентов. Мне пришлось ждать минут двадцать, передо мной был один человек. А вот интернет магазин "Линии Любви" превратился в базар. Цены на сайте не соответствуют с ценами при оформлении заказа, но это не всё! Когда звонит менеджер магазина, начинаются торги, так как озвучивает третью цену, не соотвествующую цене по акции с сайта и при оформлении заказа. Конечно ценник становится выше, что похоже на развод клиента. Раньше такого не было, не раз покупал в интернет магазине "Линии Любви" ювелирные изделия. К сожалению придётся сменить ювелирный салон на более честный в работе с клиентами. К качеству изделий вопросов нет, завод Топаз, бренд Каратов, говорят за себя сами.)
Заходила в магазин перед новым годом, в декабре. Ранее была там летом, мне нагрубила продавец и я ушла, не посмотрев, было ли изделие, которое я искала. Здесь же решила вновь зайти, продавец расплылась в улыбке, я говорю здравствуйте, а она мне: " Привет, ну ты как? " Я удивилась, стою смотрю на неё, а за спиной слышу: "Привет! И далее рассказ... ". Я ещё раз обращаюсь к продавцу: " здравствуйте, мне нужно вот такое изделие". Она мне ответила, что такого нет и начала торопить свою подругу, чтобы та ей поведала все сплетни, видимо. Я просто была в недоумении и вышла. Продавец совершенно не заинтересовалась моим вопросом, ничего не предложила и продолжила свои разговоры на рабочем месте. Никому не советую этот магазин. Всегда пусто, покупателей нет, но оно мне теперь и понятно почему.
2
Алла Завалишина
Level 6 Local Expert
July 9, 2022
Очень нравится этот магазин. Купили семьёй не одно украшение. Нравится скидка бонусами, разные акции. Можно купить за хорошую цену, выходит хорошая цена за грамм золота. Можно принести "старое" Золото и с доплатой купить новое. Если порвётся цепочка, то поменяют на новое изделие по гарантии. С браком не столкнулась: крестик с камнями, серьги с камнями, цепочки. Всё целое, всё на месте. Рекомендую.
Отстойный магазин. Качество товара ужас. Отказываются принимать товар даже по браку. Продавцы не компитентны. Не разъясняет ничего. Даже в санлайт качество в разы лучше. И то, что у них три покупателя за день говорит само за себя.
покупал обручальные кольца в июне, продавали как желтое золото со вставкой белого золота, через месяц кольцо облезло. менять отказались, на письменную претензию отвечают стандартной отпиской. отношение свинское.