Купил на день рождения жене браслет, /изделие т10010660/.Продавец настаивала купить именно это изделие, потому что, на нём надёжная застёжка. Купил. Жена в восторге! Через 9 дней застёжка сломалась. И жена потеряла браслет. Слава богу добрые люди, нашли и вернули. Пришли с супругой, хотели сделать возврат. Не тут-то было. Деньги вернуть не могут, т. к. Золото возврату не подлежит. Обменять, типа можно, но мы не принесли с собой бирку от браслета. Хотя у нас с собой был чек, и товарный чек. Пояснили так-Если у кого-то там будет хорошее настроение, то может поменяют.
Когда покупали браслет, отношение продавцов было просто СУПЕР! Пришли менять.... "Что Вы мне кровь сворачиваете.!!! Прежде чем зайти в этот салон, СТО раз подумайте
Вот такой получился подарок. Ушли из салона, без денег, без браслета, с одной бумажкой, и надеждами, что всё как то образуется. 😡
Прошла неделя. Всё изменилось в лучшую сторону! Сотрудники проявили профессионализм, предложили два браслета на выбор. Выбрали, купили, со скидкой, ВСЁ СУПЕР!!!
Всегда стараюсь поблагодарить людей за хорошее обслуживание, но, к сожалению, не в этот раз... Зашли семьёй, получить подвеску по купону, зарегистрироваться, получить карту, посмотреть ассортимент. С первой минуты оба продавца вели себя откровенно по - хамски, на повышенных тонах. Сложилось впечатление, что мы своим визитом откровенно помешали им ничего не делать. "Звёзды не должны работать!" - девиз "работников месяца")) Больше в этот магазин не придём.
Дата визита: 16.03.2024
Зашла случайно, искала серьги и нашла те, которые нужны. Продавец их отложила аж на 2 дня, так как у меня было золото на обмен и было выгоднее сдать его в ломбард. Спасибо, ношу серьги и радуюсь!