Обошел несколько магазинов и в итоге подарок жене купил здесь. Просторный спокойной магазин, народа на неделе было немного, никто никому не мешал. Консультантка сразу встретила и предложила помощь, она же рассказала про акции и новые коллекции. Я примерно накидал идей что жена любит, и она тут же нашла разные варианты. К качеству вопросов нет, всё крепко, цены тоже нормальные
Ужасный магазин с плохим качеством товара! Продавец Татьяна из радуги парка, так впаривала кольца каждое по 50 тыс, заверяя что с ними ничего не будет никогда, гордость завода! По итогу через месяц кольца пришли в негодность, принеся ей показать, что же делать, она с огромными глазами: я вам ничего не говорила, кольцо надо хранить в коробке а не носить его каждый день, как оказалось!!! Зная что качество колец такое отвратительное, я бы купила за 2 тыс рублей, а не за 100!!! Рекомендую, если купили что то, сразу сделать покрытие защитное у грамотных ювелиров! Еще приобрела цепочку, опять же у этой Татьяна, она заверяя что это самое прочное плетение, но также лучше не носить, конечно, чтобы не порвать!! Посмотрим надолго ли хватит их прекрасных изделий
Вам нужны обручальные кольца на 15 месяцев (гарантийный срок 12)? Велком ту линии любви!!! Спустя 15 месяцев лопнуло, из за того что два участка кольца где бриллианты по толщине тоньше чем 1 мм!!!! ( само кольцо 1 мм по толщине а там еще тоньше потому что пропил)(Для обручальных колец очень опрометчиво, само кольцо круглое то есть не было сильного удара или мех. воздействия) Согласился ли огромный завод на обмен????Конечно нет, ведь гарантийный срок прошел)))) (зная себестоимость таких изделий понимаю что для них это не составило бы труда) по этому рассчитывайте покупку ОБРУЧАЛЬНЫХ колец примерно на год)))
На фото видно насколько тонкое место
Сдавали по трейд ину золотые украшения, обменяли на цепочку и крестик мужу. Документов потребовалось немного, взвесили и оценили все при нас, стоимость более чем устроила. Обмен реальный, так что условия все прозрачные. Хочу ещё маму подбить так же украшения сдать, чтоб дома не пылились
Отвратительное качество изделий. Что кольцо, что его вставка - первое гнётся, второе выпало спустя четыре(!) месяца ненапряжной носки. Настоятельно рекомендую купить ювелирку в другом месте. Даже если денег мало (а у нас была такая ситуация), лучше ещё чутка поднакопить и купить позже, чем спустя время видеть крайнее расстройство девушки/жены/матери/дочери.
2
Show business's response
Олег Колобов
Level 12 Local Expert
June 24, 2023
Спасибо Наталье за помощь с подбором подарка для жены! Примерно знаю, что она любит, но у самого глаза разбегались. Девушка быстро сориентировалась, показала всякие разные варианты и в итоге взял подвеску с сапфиром. Все красиво упаковала на кассе, жена в восторге была!
2
Show business's response
Максим Самарин
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Только тут консультанты проявили участие и помогли подобрать серьги жене в подарок. Выбор тут хороший и красивые внешне изделия. Взял на заметку этот магазин
2
Show business's response
Нина Мельникова
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Обожаю Линию Любви. У меня от этой линии чего только нет, все носится супер. Подруге недавно купила золотой браслет в подарок на день рождения, их тут, кстати, покрывают специальным защитным покрытием, для увеличения износостойкости. Плюсом подобрали упаковку на день рождения. Отличный подарок получился.
Посетила данный магазин, стоят девушки общаются между собой, не здороваются, понимаю поговорку «встречают по одежке» но не даёт право меня осуждать взглядом, как будто к вам зашёл бомж, я опрятно одета, во первых, во вторых очень не приятно было посещать данный магазин, больше в эту сеть не зайду!!!
Судя по предыдущим отзывам - персонал в магазине по данному адресу поменялся в лучшую сторону. Особое спасибо хочу сказать консультанту Светлане - было ощущение, что пришли с подружкой кольца выбирать))) Очень веселый и грамотный специалист. Зарядила на весь оставшийся день! Цены - безумно порадовали, прошлись потом по соседним магазинам - цены в 2, а в то и в 3 раза выше. В общем - магазин ОГОНЬ, персонал - ОГОНЬ, цены - ОГОНЬ!
5
Show business's response
Екатерина Викторовна Ш
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Давно смотрела на гвоздики с бриллиантами и наконец – то купила. Хотелось, что – то нежное, чуть заметное, но солидное и качественное. Спасибо линии любви за мои чудесные гвоздики.
Не рекомендую магазин и бренд. Информация на сайте по возврату не соответствует действительности.
Менеджеры хамят, горячая линия не работает. Магазин отказывается ввернуть деньги, хотя товар со всеми бирками и в товарном виде. Информация с их сайта, разъяснений отказа не дают.
1
1
Show business's response
Маргарита Евдокимова
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Мы купили пару обручальных колец с хорошей скидкой. Выглядит дорого, и носиться супер, как новое.
Покупали обручальные кольца в этом магазине. Спасибо большое. Консультант помогла подобрать именно то что хотели. Линии любви стал одним из любимых магазинов.
3
Show business's response
Максим Леонидович
Level 11 Local Expert
April 29, 2021
При покупке цепи, распиналась, гарантия у Вас будет, что-то не так сразу Вам всё исправим. По факту: мы не ремонтируем изделия, навязывала мне на то, что, я, якобы пытаюсь обменять или получить деньги за товар. Доходчиво и популярно объяснил что мне нужно ПОЧИНИТЬ изделие, а не вернуть или обменять!!! Звоню по телефону на сайте, рассказал что и как у меня с изделием. Она мне в ответ - я вам сейчас предоставлю номер телефона салона, вы туда позвоните и с ними решите. Ты что тупая и глухая? Я тебе объяснил что меня послали в моем городе, звоню тебе на горячую линию, думаю что ты компитентен в данном вопросе, а ты и как вся ваша контора - полная шляпа. Сервис на каком уровне? Отсутствие полное!
НИ О ЧЕМ контора!
2
2
Show business's response
Сергей Киселев
Level 30 Local Expert
July 6, 2023
Большой выбор колец обручальных, выбирали 2 часа почти. Выбрали)
Настоятельно не рекомендую!
Хотелось бы высказать крайнюю степень недовольства работой компании в г. Екатеринбург.
При выборе колец в салоне ТЦ Гринвич, оказалось, что нужных размеров нет в наличии, в результате нам забронировали заказ в салоне ТЦ Дирижабль на другом конце города, при этом оформили заказ через внутреннюю систему - стремясь закрепить продажу за собой менеджеры сделали невозможным осуществить покупку: по приезду в указанный салон мы в течении часа наблюдали безрезультатные попытки менеджеров оформить продажу (судя по их репликам - они связывались с салоном в Гринвиче, ещё с кем-то, бронь была поставлена как-то так, что ни снять ее, ни провести продажу не получалось).
В итоге под закрытие салона нам неловко поулыбались предложили попробовать приехать на случающий день, что нам вообще не по пути (мягко говоря). Мы предлагали решить им проблему ипересестить заказ в салон расположенный более удобно или, что было бы логично в качестве извинений за сложившуюся ситуацию, доставить на дом, но ничего в салоне предложить не смогли, как решить проблему не за наш счёт - не предложили.
Ну чтож, в такой ситуации нет так нет - очень жалко уйму потраченного времени.
Уже позже зашел на их сайт и понял, что технологическая отсталость и отсутствие культуры обслуживания у этого предпоиятия он выдает с головой. Естественно о том, чтобы рекомендовать сеть магазинов друзьям и знакомым не может быть и речи.
4
2
A
Anonymous review
June 14, 2016
Некомпетентность продавцов в магазине и нежелание этого магазина идти навстречу омрачило праздник. Раз и навсегда сделал для себя вывод - больше ни ногой сюда. Приобретал обручальные кольца через интернет-магазин, забирал в салоне. При попытке обменять одно из колец мне было сказано что я покупал их в обычном салоне и поэтому закон о дистанционной торговле не действует. Помимо этого девушка в салоне срезала с колец пломбы и сказала при возврате обмене это не важно. Но оказалось важно! Обходите стороной этот магазин или перепроверяйте все мелочи до покупки.