Ужасный интернет для тех кому он нужен 24/7 ( по работе) абсолютно не стабильный, еженедельные сбои, сидишь целый день без интернета, бывает ночами скорость просто необъяснимо низкая. До поддержи ни дозвониться, ни дописаться. 1000 пожалел, что начал пользоваться.
Ребята из Линка если так и будет продолжаться очень много людей от вас откажутся вы писали что это на пару дней, в итоге сделки срываються , доступа к камерам нет, и компенсация будет ли а то 9 мая потом 27 июля что дальше?
Живу за городом, интернета нет с 27 июня. Трубки не берут. Очень хочется подать на контору в суд, так как оплатили за связь которой нет. Вопрос: за что списывают деньги, если интернета нет????? Хочется послать Линк Телеком к черту.
Не понимаю откуда хорошие отзывы. Дом подключен к ЛинкТелеком около года и постоянные проблемы. Периодически приходится перезагружать роутер - раз в неделю точно. Раза два в месяц интернет вообще вырубается, в лучшем случае часов за 10-12 чинят. Видео зависают во время просмотра. Самых худший провайдер в городе.
1.5 недели без интернета и это не конец.
После масштабного сбоя до сих пор (на 7 июля) интернет не восстановлен в Окском береге. Изначально проблемы обещали устранить в течение 1-2 дней, далее неделю и потом еще одна неделя. Компания показала себя некомпетентной в сфере информационной безопасности, а так же в быстром восстановлении услуг
В офисе не был, но интернет у меня от этого провайдера. С первого дня, как на него перешел, начались проблемы с интернетом. Частые аварийные отключения. Это в Богородском районе. Если ситуация изменится к лучшему, из меню свою оценку.
Умудрились сорвать срок: договоренности по установке не выполнены, на связь не вышли, в назначенное время «специалист» просто взял и не приехал на монтаж, и не предупредил об этом! Вдобавок это ещё и в заранее запланированный личный выходной день!
В день по 4 раза пропадает связь на пару минут. 7 дней оставляли без интернета, потери пакетов каждые 10 минут, в онлайн игры не поиграете. Часто отключается интернет просто так.
В ответ на мою просьбу пофиксить потери пакетов на моем узле мне ответили: смените оператора.
уже месяц нет интернета в многоквартирном доме, из-за хакерской атаки от 27.06.24. при этом провайдер принимает заявки на возобновление работы интернета и кормит завтраками, а также просит пополнить баланс (оплатить то- чего нет). контора поганая! но другой альтернативы у нас к сожалению нет.
Переехали в ЖК Новый Город в котором уже был данный провайдер,за период пользования в 3 месяца было полное отключение интернета и телевидения на 3-4 дня. Обычные отключения и падения скорости обычное явление,сайт очень сырой и не совсем практичный(мало информативности). Очень ждем всем микрорайоном нового провайдера
Стабильности ноль, безопасности связи тоже. Менеджеры разговаривать не умеют. Да и в целом компания монополистов в сговоре с УК Согласие и Застройщиком Андор, по этому целый дом не может провести альтернативных провайдеров. То нет условий, то денег подавай, то надо еще что то. 27.06 вообще все без связи и интернета.
Добрый день! К сожалению у нас в деревне нет другого провайдера. Качество интернета оставляет желать лучшего. Часто отключается без причины. А сейчас после взлома, неизвестно когда починят. С нетерпением жду когда появится конкурент, сразу переключусь.
Хакерская атака ладно, терпеливо ждали 5 дней. Но отключать постоянно потому что:
"Это когда необходимо заменить электропроводку в одной комнате, рекомендуется на короткое время отключить электропитание во всей квартире." Это полный бред, и никакие не 20-30 минут там нет, пользоваться просто невозможно.
Это очень плохая компания,уже две недели без интернета и телевидения.Невозможно дозвониться до диспетчера по многокональному телефону,всегда занято или не доступно!
Раньше думала что хуже Ростелекома компании нет, оказывается есть, этотлинк телеком. Связь с такими перебоями... В настоящий момент уже 20 минут втшу на линии что бы сообщить о проблеме, но это видимо невозможно. Мобильное приложение до сих пор не работает, очень странно...
НЕ пользуюсь давно , чуть не за 30т.с протянули кабель , отказал не стал пользоваться. пришёл от ник судебный приказ на 6200 (вопрос за что почему) если всё у них выкупал ...Отвратительная фирма сугубо моё личное мнение .... (дозвонится до них как до Кремля )
Прощай интернет, ты был нам дорог. Постоянные перебои с интернетом. А сегодня он лег и вставать не собирается, по словам техподдержки несколько дней аж.
Если есть другой провайдер, идите к нему. Линктелеком только от безвыходности. Хотя мобильный интернет стабильнее их проводного
Ни в коем случае не связывайтесь с данной конторой. Телефон без вайфая грузит гораздо быстрее. Подключаешь вай-фай все печально. Телевизор постоянно виснет. Рассматриваю варианты с тарелкой.знать бы раньше сразу тарелку поставил.
Ужасное качество интернета, в день по 5 раз приходиться перезагружать оборудование, и каждый раз начинает нормально работать только после звонка в тех поддержку
Тарифы дороже чем у конкурентов, но постоянные отключения интерната, маленькая скорость, постоянные перебои. В случае отключения интернета до техподдержки дозвониться не возможно, все телефоны отключены. Ничего за большую сумму денег. Очень не советую
Отвратительный сервис! Оставил заявку на подключение, связались, провод протянули. На этом всё закончилось. Вторую неделю никто не звонит чтобы подключить роутер. В технической поддержке отвечают что свяжутся. Когда не уточнили! Если выбор есть, лучше не иметь с компанией дел!
Интернет конечно у данной организации слабоват, бывают переодически сбои, но цена конечно не высока и возможность подключения вас к сети достаточно высокая.
Отвратительная контора. Интернет постоянно куда-то пропадает, как они объясняют то их хакеры крякнут то меркурий не той стороной к земле повернулся то еще что-то. А уж техподдержка вообще на высоте, дозвониться вообще невозможно. Короче хлам, а не интернет провайдер.
Ужас, а не провайдер, за два года интернета почти никогда нет, переодически всегда возникает аварийная ситуация, платим непонятно за что, интернет отсутствует по непонятным причинам, отвечают одно и тоже, не советуем однозначно!!!
Я уже 9 лет пользуюсь вашими услугами и в целом очень довольна.
Особенно благодарна за оперативную техническую поддержку. Всегда настроен автоответчик в случае аварий, который сообщает причину отсутствия телевидения или интернета и сроки, когда услуга восстановится.
Легко дозвониться до операторов в любое время суток, не приходится долго ждать. Нравится, как сотрудники общаются, всегда очень вежливо и быстро решают проблему.
Желаю вашей компании развития и успеха в наступающем новом году!
Ломается каждый месяц - один раз, если повезёт. Поломку устраняют по несколько ко дней. Компенсация автоматически у них не пересчитывается: ты сам позвони и стребуй, чтобы пересчитали стоимость за отсутствие интернета.
Это НЕВОЗМОЖНО уже. То работает плохо, то вообще не работает. Мрак, а не интернет.
Если вы работаете удаленно,готовьтесь,что вы проснетесь утром и не сможете работать,потому что интернета нет,а работают они с 9)
Так что вы до них не дозвонитесь,а тнтернета не будет еще несколько часов
Бывает плохое соединение, раньше было конечно плохое соедение как провайдера, но в настоящее время вроде исправились и дозвониться можно до службы поддержки.
Подключил услуги отэтоцй компании в замен связист, хотя здесь тоже бывают проблемы. Основная проблема этот скорость доступа к сети. Уже давно отказался от использования спутникового тв в пользу ip телевидение, поэтому очень заметное когда скорости не хватает, а это иногда бывает, в основном по вечерам. Надеюсь что они повысят пропускную способность и будет все в ёлочку. На связист возвращаться не хочу, хотя линию держу, на всякий случай, в резерве
Интернет стабильный. Всё работает отлично) телевидение также все на отлично) если даже когда нет интернета я не расстроен, так как стало удобно в приложении узнать в чате, что и как и сразу отвечают по делу, вдруг профилактика или сбой какой, то всегда помогут и расскажут что и как, это прям на высоте, молодцы) пользуюсь много лет, все устраивает, частный сектор)
По поводу интернета и телевидения вспомнил шутку....
Звонили как то и предлагали интернет, не вспомню даже что за провайдер. Предлагаем вам тариф, 250 руб в месяц и 100 мб в секунду скорость, а также можем предложить и телевидение бесплатно, тогда абонентская плата будет 450 руб в месяц 😁)) в Линк Телеком все прозрачно и такого нет, 5 баллов, так держать)
Ещё бы скидочки на тариф, было бы здорово)
Живу за городом в 10 км от Нижнего Новгорода, постоянные перебои. Очень часто не работает интернет. Недавно было отключение на 4 дня, перерасчёт не делают, на звонки не отвечают.
Оставляешь заявки на подключение услуг игнор полный просто, выбора нет у меня просто, новые коммуникации закрылись передали им, никто у них не за что не отвечает ужас просто, будет выбор обязательно от них отключусь
Подводит. Пропадает интернет, брала для удалённой работы, неоднократно уже в ответственный момент оставалась без связи. При этом номера горячей линии недоступны параллельно с отсутвием интернета
Интернет не работал 2 недели, оператор подтверждал это. Но деньги платить нужно в полном объёме? За что, интересно? Качество интернета плохое, грузит не всегда и медленно.
Месяц уже не можем дождаться мастеров, что бы подключить интернет. Договариваемся созвониться, что бы подтвердить день подключения и тишина. Через неделю перезванивают, прошу перезвонить через пять минут и опять тишина.
Связь просто ужасная стала. Интернета нет и не дозвониться. Оборвали провод им звоню говорю. А они не верят говорят что не отэтого мовсем работать нехотят. А оплату любят
Связались мы с линк телеком н н.Заплатили большие деньги за установку.
Не оставили пароль от вай фая и т.д. По горячей линии говорят всякую ерунду, только не их вина, что у нас до сих пор не работает инет.
Телевизор постоянно зависает.
Стал абонентом ЛинкТелеком сегодня:) Хочу оставить положительный отзыв именно за скорость подключения. 26 марта оставил заявку через группу в ВК, 28 марта уже пользуюсь оптоволоконным интернетом у себя в частном доме, в 20 км от Нижнего Новгорода. Подключение было в два этапа: 27-го приехали мастера, прокинули оптоволоконный кабель по улице, в дом. А на следующий день (сегодня), утром приехал другой мастер, который подключил и настроил оборудование уже в доме:) В целом, примерно так быстро и должны работать мастера:) Просто я начитался негативных отзывов и был готов к худшему, а тут такой приятный сюрприз:) Обещают 200 Мегабит в секунду:) Посмотрим:) Но, начало приятное:) Спасибо менеджерам и мастерам, которые меня подключали!:)
PS: Почему я оставил этот отзыв? Ну... Негативные отзывы народ оставляет всегда очень охотно, если, вдруг, что-то случилось, а про позитивные обычно забывает, когда всё хорошо. Решил немного исправить эту статистику в положительную сторону:) Люди сделали мне приятно, хочу отблагодарить хотя бы таким способом:)
Завышенная самооценка о своей работе...работа интернета не очень!!! Отношение к клиенту на 3-ку...чтоб чего-то добиться нужно телефон свой высадить в ноль от общения с оператором!!!
Видимо хорошие отзывы компания пишет сама себе. Не работает интернет, до тех поддержи часами невозможно дозвониться, если есть желание тратить время, то выбирайте ЛинкТелеком
Отвратительное отношение к клиентам, интернет всегда в ремонте небыло недели чтоб без проблем, до тех поддержки дозвониться невозможно, ищем альтернативу, не советую эту кантору
Добрый день! Хочу оставить свой восторженный отзыв о Линк Телеком! Мы подключили интернет + телевидение, три месяца назад!! Что сказать -мы очень довольны!!Всегда прекрасно и стабильно работает интернет! Если , что то не работает, то консультанты всегда помогут проконсультируют по всем вопросам!! Очень удобно в Контакте, есть страничка Линк Телеком, где всегда можно увидеть актуальные новости!! А еще у Линк есть всякие розыгрыши с классными подарками!! Уже два раза Линк радовал(сначала подарили за участие в розыгрыше половину стоимости абонентской платы! А сегодня телевизор выиграла!!!!! 👍😁) Линк много делает акций при подключении, например, если сосед подключился и он сообщил, что по рекомендации вашей, то Линк вам дает месяц бесплатного интернета!! Вообще не слышала, чтобы еще какой то провайдер так любил своих абонентов!! Вообщем мы очень довольны! Спасибо Линк и всем кто работает с этой организации!! Мы ваши на веки! Всего всм доброго, и процветания!! 👋👋👏💋
10 лет . Работает отлично. Бывают сбои но об это уведомляют и если вдруг авария устраняют быстро. Спасибо, что вы есть. Мы очень довольны. Не долбят звонками . В отличии от Ростелекома 🤬🤮