Хочу сказать, что за последний год значительно повысилось качество. В 2021 регулярно падала скорость, в 2022 только из-за аварий, в этом году вообще не вижу проблем.
Скорость подключила 400 и гиговый роутер взяла в аренду. Очень порадовала услуга «IP адрес», поскольку работаю удалённо и при этом услуги работают все необходимые ссылки.
Отличный провайдер, хороший интернет. Подключил 2 года назад и не разу не пожалел. Всё работает, ничего не висит, по сравнению с предыдущим интернетом. Проходят еженедельные конкурсы и розыгрыши, можно выйграть ценные подарки или деньги на счёт оплаты. Всё честно! Проверенно! Рекомендую!
Отвратительная связь, интернет вместо заявленных 100 только 70, постоянно вылетает телевидение, приходиться перезагружать, когда уже сдают нервы начинаем звонить, ответ один и тот же: у вас все нормально......
Очень жаль что в Окском береге нет других провайдеров, с удовольствием переключилась бы!!!!
16
Нижегородец
Level 6 Local Expert
November 10
Пользуюсь услугами компании больше года. Тариф Комбо. Скорость интернета порезана до минимума. Телевизор крутит крутит и... тоже не радует. Вывод-если есть альтернатива Линку то используйте. Развитие компании остановилось.
Отличный интернет,подключили на даче год назад,Борский район,отличный сигнал,ловит даже на 2 втором участке,хотя установлен в доме на первом.на зимний период можно блокировать,что является большим плюсом.Теперь и камеру видеонаблюдения можно подключить,до этого мучились с мобильным интернетом.Дети теперь мультики смотрят тв,ничего не зависает.Подключались по акции,установка была бесплатной),постянно устраивают какие либо акции,розыгрыши.
уже неделю ждем подключение интернета!!! Звонки в поддержку- вам перезвонят. Просто ужас. Обращайтесь в альтернативные компании, если подключение нужно не через год
Хочу отметить техподдержку, грамотные и терпеливые специалисты. Сегодня буквально на пальцах Никита мне объяснил как исправить косяки iptv. Приехал домой, исправил за три минуты.
Интернет стабилен 24/7 (если уж явные аварии не случились)
Частный дом, если что.
Некомпетентные сотрудники поддержки и абонентского отдела. Пытаются зачем то продать роутер, хотя оптический терминал спокойно может раздавать интернет, т.е. наживаются на незнании людей. Скорость решения проблем с интернетом медленная. Оптические терминалы ставят бу которые все грязные и повидавшие виды. Приложение на телефон, одно название, минимум функционала работает нестабильно, впрочем как и услуги связи. Если есть другие операторы лучше выбрать из, чем эту шараш контору.
Ужасный провайдер. Вечные проблемы с интернетом и тв. Жалко, что нет возможности уйти к другому оператору, т.к. частный сектор. Вчера была какая-то авария, сидели весь день без всего. Когда оказалось, что авария уже устранена, у нас так ничего и не показывает. Позвонила в тех.поддержку, ответили, что завтра с Вами свяжется мастер с 10-17. Звонка так и не было. Сейчас позвонила опять в техподдержку, они, оказывается, ещё не согласовали. На вопрос сколько ждать, ответа не последовало.
Линк, для вас даже 1 звезды много!!!
Являюсь Вашим абонентом уже 2 года , очень нравится пользоваться вашими услугами интернет просто летает. И мальчики установщики просто молодцы все сделали быстро .
Самый плохой провайдер. Интернета вечером не бывает от слово совсем. Постоянные отключения. Пользуются тем что в нашем районе альтернативы нет. Не советуют к ним подключаться. Скорость осень плохая. На клиентов вообще параллельно.
Пользуюсь интернетом ЛинкТелеком в Ближнем Борисово - скорость стабильная, пинг нормальный, все сбои устраняются вполне оперативно, информирование абонентов о проблемах и работах также производится
Хуже интернет-провайдера нет, постоянно происходят сбои. От звонков в службу сервиса толку ноль. Была возможность провести интернет от другого провайдера, сделала бы это с большим удовольствием. Раздача от МТС с телефона на много лучше.
постоянные перебои. задолбали уже. в день до 10 - 20 отключений. работать невозможно. как только в окском береге отключается свет, интернет в новинках пропадает. эти имбицилы не могут поставить аккумуляторы для беспербойной работы оборудования.
Установка остовояет желать лучшего мастер отказался спускать в низ
4
Лана
Level 12 Local Expert
February 11
Ранее был отличным и единственным провайдером, который провел оптоволокно в частный сектор. Но в посление время очень частые перебои и отключение интернета расстраивает. Служба поддержки не совсем компетентна (на кого попадешь), но мастера могут и удаленно решить вопрос, только этого ждать несколько дней приходится. Ни работать , ни учится детям нормально не получается. Думаю, пора рассматривать других провайдеров, благо дело сейчас не один Линк в частный сектор зашёл.
Мы живем за городом, в частном доме. Установили ЛинкТелеком уже очень давно. До этого были и другие провайдеры, но данный самый лучший. Проблемы решает в кратчайшие сроки, скорость для нас приемлемая. Рекомендую
Было бы 0 дала бы ноль за качество и поддержку. Ответ всегда один и тот же :"Здравствуйте. Дистанционно с нашей стороны ограничений не наблюдаем. По оптической линии сигнал хороший, роутер TP-LINK сессию поднимает, интернет должен работать." А по факту интернета нет, ТВ не работает. Детям мультики только по телефону, хорошо хоть мегафон работает..
11
2
Сергей
Level 7 Local Expert
July 9
Профессионализм сотрудников поддержки ниже минимального уровня. Просто катастрофа. Отправьте их пожалуйста на курсы повышения квалификации..... А заваленный интернет в последнюю неделю, переполнили чашу терпения. Переходим без сожаления на другого поставщика услуг.
Вечные перебои на линии. Раз в неделю (это если повезёт, а то и чаще) стабильно отключение интернета с утра до 22:00, бывает и до 22:00 не справляются. Надоели если честно. На горячую линию звонишь и в ответ только «устраняем». Будем подключать другого провайдера. Не советую.
Интернет от данной компании это что-то. Вырубает с постоянной периодичностью от еженедельной до ежемесячной. Соединение нестабильное в плохую погоду (дождь, снег, осадки, ветер). В случае аварии - устранение в течение дня.
Самый ущербный провайдер в мире. Сначала пол года с момента подключения небыло ни одного месяца без приключений. Потом вроде как поправили на пару месяцев, далее снова ничего не работает. Если на улице начался дождь, то интернет просто исчезает, если зимой обильно падает снег, интернет тоже пропадает. Если пишите в тех поддержку, ответ всегда один: НА ВАШЕЙ ЛИНИИ ОБНАРУЖЕНА АВАРИЯ, СРОКИ УСТРАНЕНИЯ..... И после этих сроков ничего не меняется
Подключил данного провайдера в Нижнем Новгороде 2020г году требовался максимально скоростной интернет в частный дом, подключили 400мегабит с абонетской платой 1200р , но как только мы не измеряли больше 300мегабит не получилось на 5 гц, роутер гегабитник сменили 3 штуки. По вайфаю скорость режется примерно в два раза меньше ,замеряли 13 айфоном примерно 150-180 мегабит , к тому же происходили постоянные сбои и лаги , проседала периодически скорость до 100мегабит по кабелю. Поначалу вызывали их сотрудников чтобы они проверили скорость оставляли заявки , ну а потом плюнули впринципе было достаточно и вся эта суета надоела, но осадок большой остался , вроде я и моя семья успокоились привыкли. Но в декабре 2022года мой сосед напротив у меня поинтересовался качеством интернета и сказал что ему этот же провайдер предложил подключение к интернету вместе с телевиденьем с абонентской неизменяемой платой 350р в месяц немного скорость пониже , но всеже разница существенная, мне как то стало обидно их отношением к старым абонентам как будто тебя обманули кинули- такое сложилрсь чувство к линк телеком. Я позвонил в их контору попросил меня переключить тоже на этот тариф, но мне сказали что подключение стоит 10т как и новым абонентам, получается я дожен оплатить второй раз 10т за одно и тоже подключение- абсурд какойто . До начальства дозвониться невозможно висят пустые телефоны на сайте, только до абоненского отдела получилось дозвониться, оставленные мною заявки постояно кудато у них терялись. К старым абонентам получается у этой компании отношение свинское не за кого не держатся, но только не учитывают наплевав на одного равносильна пятидесяти, а то и больше сейчас все-таки 21 век - век общения соц сети и.т.д , конкуренты быстро занимают свободную нишу. Так вот лично я не порекомендую эту компанию никому, отключился от них и не жалею проходите мимо, не связывайтесь.
Не справляются с обязанностями. Поддержка бесконечно долгая.
4
Василий
Level 7 Local Expert
October 22
За городом потратил деньги на присоединение к провайдер Новые коммуникации. Счастье длилось не долго, купил их линк телеком. Через день интернет вместо 200мбс максимум 35мбс. Хотелось бы, чтобы компания компенсировать деньги за подключение, за городом оно не бесплатное.
Любители отключать интернет по выходным на спецобслуживае, зла нет😡. Завязывайте уже с этой привычкой. А так всё устраивает. Живу в Большом Козино. Интернет отличный. Не жалуюсь.
Частый обрыв сети. Интернета бьвает и целый день нет. Берут больше чем остальные провайдеры. Компенсации нет ни какой, когда нет интернета. За то вовремя отключают(если не заплатил). Не советую. Лучше поищите по возможности другого оператора. Вместо заявленных 100мб. Скорость скачки в лучшем случае 12мб/с
Подключился. Скорость отличная. Позвонили спросили "вы довольны?" Ну естественно "ДА!!11" и тут.....
Днем пропал интернет.... вечером споосил у них в чате "это что?"
Ответ "на данный момент на линии наблюдается ОГРАНИЧЕНИЕ интернета и телевидения... может поправим к послезавтру..."
Можно было написать "извините, порвали сегмент, восстанавливаем, вот вот наладим!"
Была хакерская атака. Сидели без интернета четверо суток.
1
S
Scotty
Level 6 Local Expert
August 17
Хуже интернет провайдера нет. Ужасный интернет, ужасная скорость. А последний месяц полное отсутствие интернета. А техническая поддержка просто не отвечает на звонки. Не рекомендую.
Добрый день, с 17.10 нет интернета, звонили по несколько раз и каждый раз разная информация. По нашей линии интернет дали 20, а его нет, сотрудники ничего не говорят.