Отвратительное отношение к клиентам. Полностью отсутствует техническая поддержка. Сервис только на словах. Купили в 2018 году у них технику, сейчас нужно заменить в ней кое-какие детали. Мы находимся в Москве. Требуют отправки в Екатеринбург, хотя на сайте указано, что есть представительство в МСК. В МСК у них просто человек, который предлагает отправить все на завод. Уже два месяца техника стоит, не можем заменить элементарные запчасти, не могут найти на нее документы. Менеджер с сервисом переписывается по почте. Компания крайне не ориентируется на клиентов.
P.S. Когда сами разобрали шлифмашину, появилось ощущение, что делают все на коленке, все очень не аккуратно, небрежно собрано. Вряд ли мы еще купим такое.
ООО ТЕХНОКАВЕР.