Выбрала химчистку-Лисичку на Кустанайской после разочарования в другой(5sec), которая в "Вегасе". Очень приветливая сотрудница Давыдова Елена Александровна профессионально проконсультировала, грамотно оформила и выдала карту лояльности. Заказ был готов в срок, пришло СМС, отлично всё почистили. Пока "полет " нормальный. Если что-то пойдёт не так, обязательно дополню свой отзыв.
Испортили пуховик в октябре, после химчистки появились разводы, и ко всему остались пятна как были, как будто не притрагивались.
Этот пуховик сдавала также весной, поэтому никаких засаленностей и потёртостей быть не может, тем более застарелых пятен
сейчас сделали повторную химчистку разводы остались , вину не признают, на почту писать бесполезно, ни о каких возвратов за химчистку и ущерб не рассчитывайте.
Проверяйте и делайте фото до и после химчистки.
Судя по приёмщицам и их настрою, и высказываниям, что сегодня за день такой, заметно , что мы не одни такие.
Качество сильно упало, начиная с этого года
Очень жаль, что так поступили с постоянными клиентами.
На пункте об отказе возместить только стоимость химчистки нам написали целое сочинение о сильной засаленности и потертости, и старости пятен, даже стало неприятно читать такую ложь, так как весной этого года этот пуховик прошёл химчистку в лисичке.
Приёмщица сама была поражена новым посаженным разводам, но потом совершенно спокойно выдала отказ об возмещении стоимости химчистки , как будто мы сами испортили вещь, стыдно должно быть. Честно . В результате получили испорченную вещь и потратили деньги.
Про возмещение ущерба даже думать страшно. Даже удивило такое отношение при такой ситуации.
Будьте внимательны, делайте фотографии до химчистки и после, хотя с таким отношением , я думаю нужно идти только в Роспотребнадзор и соответствующие контролирующие органы.
Добрый день! Много лет пользовалась услугами данной химчистки. Сдаю не только одежду из разных тканей в чистку, но и постельные принадлежности, а также пользовалась услугами чистки ковров -результ всегда радовал. Профессионализм сотрудников на высоте. Большое спасибо за вашу работу!!!
Прекрасная химчистка. Пользуюсь услугами данного филиала уже много много лет. Качественно, быстро. Обслуживание отличное, персонал всегда приветливый. Рекомендую.
По-моему лучшая химчистка в районе. Все очень быстро, бережно и качественно. Особенно впечатляет, что Лисичка делает с обувью, натурально как новая возвращается. Спасибо!
Добрый день. Уже более 20 лет пользуюсь услугами Химчистки Лисичка по адресу Москва, Кустанайская д.6. Хочу отметить высокий професссионализм сотрудницы Тимошиной Маргариты Васильевны, всегда проконсультирует и поможет выбрать правильный процесс ухода за вещами. Всегда доброделательна, отзывчива, к каждому клиенту имеет свой подход. Прошу отметить сотрудника повышением в зарплате, премией. Ходим только в этот пункт приема. Спасибо!
Добрый день, несколько раз пользовалась услугами химчистки Лисичка. Всегда оставалась довольна результатом, качеством исполнения работы, обслуживанием. Удобный график рвботы, что тоже немаловажно. Отдельное спасибо персоналу за профессионализм и внимание.
Уже много лет пользуюсь услугами Лисички. Всегда качественно и в срок предоставляются услуги химчистки. Персонал вежливо обслуживает и грамотно консультирует по всем вопросам, связанным с чисткой, стиркой и т.д. Спасибо!
Много лет пользуемся этой химчисткой. Ни разу не было претензий. Приемщицы профессиональны и приятны в общении. Сроки выполняются всегда. Качество чистки замечательное. Недавно отдала в чистку белые лайковые перчатки( винтажные). Прекрасно почистили, форма сохранилась и качество кожи на изменилось. Большое спасибо!!
Сдала куртку на чистку, мало того что сроки задержали на 7 дней, так еще и испортили!!! Сломали молнию, на мою претензию, ответили что химчистка ответственности за это не несет!!! Испортили куртку которая погуляла всего 1 сезон, перешив молнии стоит 6к, химчистка 2,5 ;))))) плюс стоимость самой куртки, золотая химчистка вышла! Проще было сразу новую куртку купить, а не чистить;))))
Не рекомендую эту химчистку, опасно!
Добрый день!
Сегодня сдавала вещи в химчистку и очень осталась довольна работой приемщицы Елена.
Сам пункт очень чистый и аккуратный, приятно приходить.
Буду пользоваться услугами этого пункта.
Женщина, которая принимает одежду, доброжелательная. Ей 5 звёзд. Что касается самой химчистки, то не советую сдавать деликатные чёрные вещи. Изуродовали мне пиджак и платье. Платье, которое необходимо было деликатно почистить, теперь вместо плотного с талией растянуто и талии теперь в нём нет. Просто прямое растянутое на размер в боках и талии платье. Обидно и зла не хватает! Платье дорогое и теперь не смотрится так выигрышно как раньше, талии нет!
Чёрный дорогой шертяной пиджак передали с белым налётом по краям воротника и карманов. Надевала всего 3 раза перед тем, как сдать в химчистку. Вещь испорчена!
Прошу компанию обратить внимание на а соблюдение своими сотрудниками режима стирки и глажки вещей!
Спасибо химчистке.
Всегда довольна результом.
Есиь с чем сравнивать, поэтому всегда вещи сдаю сюда. Особенно выгодно выходит с разными акциями
Особенно выгодно получается с разными акциями
Обслуживаемся здесь не первый год. Всё во время и качественно. Ни разу не испортили вещь, что часто случалось ранее в других химчистках. К комментариям относятся адекватно и всегда готовы попытаться ещё раз вывести занрязнения.
Всем добрый день. Часто пользуюсь услугами химчистки. Делают всё быстро, качественно, персонал доброжелательный и приветливый. Все вещи ношу только сюда. Рекомендую!
Консультанты хорошие ! На этом плюсы заканчиваются. Сделали , судя по всему , обычную химчистку одеяла вместо деликатной . В итоге, изделие свалялось, стало тонким (до этого было объемным и пушистым). Шерсть лезет огромными клоками - прямо в ладони остаётся ( до химчистки практически не лезла, даже при регулярном вычесывании). То что вас хорошо встретили не означает , что работу выполнят так же хорошо ...
Отличная химчистка, пользуемся услугами уже много лет. Рекомендуем всем своим знакомым! Одежда всегда готова в срок. Отдельное спасибо сотруднику Елене!
Всегда чёткие сроки, качественная работа, даже читска ботинок спасает обувь на несколько сезонов. Иметь дело с Еленой Давыдовой одно удовольствие, всё подскажет, расскажет. Большая благодарность
11.06.2023 я Горянская О.Е сдавала в химчистку вещи. Качество выполгенной работы оцениваю на отлично -это лучшая химсистка в нашем районе, очень хороший персонал.
...
В конце декабря сдала в чистку и покраску ботинки Dr.Martens из нубука. Приёмщица Елена вникать в детали не стала и указала при приёмке, что ботинки из кожи. В покрасочной, не задумываясь, нанесли на нубук краску для гладкой кожи. Дорогие ботинки испорчены.
я клиентка уже 20 лет. Всегда была довольна услугами. Но неделю назад отдала короткую норковую шубку, ее испортили. Пятно не отчистили и оторвали подкладку. Отдала в ремонт пришивать подкладку. больше никогда не отдам сюда свои вещи чистить
Сдавала 3 мужских пиджака, 2 из которых сели после чистки на 1 размер. Возможно, проблема в ткани, но скорее всего в технологии чистки. Пиджаки сдавать не рекомендую. Не первый раз сталкиваюсь с такой проблемой после химчисток.
Директору этого ИП скоро придется свернуть свой "бизнес". Самая отвратительная контора, они же не комбинат, они просто перевозят вещи. Испортили дорогой пуховик, испортили совсем. Относила месяц. Вместо сухой чистки, постирали. Директор вы читать научились. Буду подавать жалобу в роспотребнадзор, Не сдавайте дорогие вещи, особенно пуховики. Денег за испорченную вещь вам никто не вернет
На мой взгляд, это лучшая химчистка нашего района. Если вещь нуждается в химчистке, то отношу её только в Лисичку. Девочкам приёмщицам отдельное спасибо, они всегда с вежливостью и вниманием принимают вещи. Качество самой химчистки отличное. Рекомендую.