Меняю оценку. Привезли заказанное дерево, очень красивое и качественное. Спасибо! Остальное оставлю для истории. Работают непрофессионалы, не рекомендую. Во время нашего с женой разговора, продавец вмешался в наш разговор и крайне агрессивно начал указывать что нам можно говорить, а что нельзя, пугать нас камерами и в конце концов сообщить: "Я не буду с вами работать" - в 21 веке было очень странно увидеть такой подход к работе с клиентами. Если хотите вернуться в 90-е,- добро пожаловать. Отвечу на ответ компании по пунктам 1. У нас было понимание того что нам нужно и с двумя вашими менеджерами мы достигли понимания 2. Образцы у нас были (по системе biofa) и указание на цвет на крышке ящика в вашем офисе, но к сожалению вы не смогли их повторить 3. Вы изготовили для нас ОДИН раз 2 выкраса, которые мы НЕ СМОГЛИ увидеть из-за странного поведения менеджера, поэтому никакой речи о 5 выкрасах и тем более о бесконечном количестве речи не идет . Это наглая ЛОЖЬ. 4. "«мы мол должны подбирать для вас цвет, столько, сколько вы пожелаете»" - проверьте видеозаписи - такого точно не было)) 5. Менеджер общался агрессивно - вмешивался в разговор клиентов между собой - проверьте видеозаписи 6. Два менеджера с которыми мы общались до этого действительно профессионалы и приятные в общении, речь идет о конкретном агрессивном менеджере и его непрофессионализме в общении с клиентами 7. До нашего последнего (5 посещения) никаких сомнений в Лиственнице-Сосне у нас не было. Обратите внимание как некорректное и не професcиональное поведение одного человека заставило меня изменить оценку с 5 до 1. А то что вы "изучили" записи и не принесли извинения вашим клиентам тоже не приносит вам плюсов.

Show business's response

Эльвина Айсина

Level 3 Local Expert

Очень довольна покупкой половых досок для дачи в этой компании. Качество материла очень хорошее, доски ровные, хорошо обработанные. Цены адекватные, приятно удивили. Менеджеры вежливые, помогли с выбором. Плюс ко всему очень быстро оформили доставку и все привезли. Рекомендую!

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Обращалась в компанию для приобретения и покраски доски для потолка, в данном вопросе помог профессиональный менеджер Илья. Остались только положительные впечатления о сотрудничестве с данной компании. Илья всегда выходил на связь с рекомендациями и ответами, и шел на встречу на мои просьбы. Когда окрашенная доска оказалась темнее образцу скорее всего из-за породы дерева, он не отказал мне забрать снова на производство и попробовать шлифованием осветлить за счет компании. Рекомендую!

Show business's response

Listvennica-sosna

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

143 reviews