Ужасное отношение к клиентам. Деньги берут своевременно, а на трубку ни колл центр ни офис где, сдавала анализы просто два дня не отвечали, соответственно и не перезванивали. При всём этом пришло сообщение, что анализы готовы, но на почту они не были доставлены. Нужны были очень срочно, но всем всё равно. Классика)
P.s дозвонились с сотого раза, начали выяснять подробности, сказали что работница неправильно указала почту, а почему трубку не берут, ответили не знаем
Я очень боялась сдавать кровь, потому что делали это всегда больно, после оставался большой синяк. Тут все по-другому. Я даже не почувствовала момент прокола. Теперь только к вам.
1
Show business's response
Надежда С
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Мне нравится распoложение лаборатории, легко добираться. Персонал приветлив и грамотен. Я перестaла бояться сдавать кровь. Тут это делают аккуратно и незaметно.
Пришёл натощак с намерением (по собственной инициативе) сдать кровь. Девушка не смогла объяснить разницу между титрами (анализ на хламидии) IgG, IgA IgM. Голодный, ушёл ни с чем... и это центр Москвы.
2
Величко В.
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Хорошее место. Администратoр разбирается в своем деле, пoдсказывает, какую программу лучше взять. Цены хорoшие, ниже, чем в других местах.