LiteKuhni
Address
Moscow, Novoukhtomskoye Highway, 2Амагазин Мебель Рум, этаж 2
Business hours
Closes in 15 min
Directions
Kosino
1.52 km
Clinic
460 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
According to individual sizes
Delivery
Furniture facades
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Free measurement
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Payment method:cash, payment by card, installment, cashless payment, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, custom made for the bathroom, tables, chairs, wardrobes, bedside tables, loft furniture, from solid wood, for the dressing room
Information verified by owner
28 reviews
May 16
Негативный опыт с кухней от «Лайт»: обещания vs реальность
Началось всё хорошо: менеджер вежливо проконсультировал, помог с бюджетом, объяснил нюансы. Но дальше — сплошное разочарование.
1. Доставка: хаос и дополнительные траты
- Срыв сроков: Должны были предупредить за день, но позвонили только в день доставки, при том, что дату согласовали ещё до Нового года.
- Скрытые платежи: Водитель потребовал доплату за подъем цоколя (100 ₽/этаж) и ещё 1000 ₽ «за что-то» — о таких расходах заранее не сообщали.
- Безответственность: Супруг с температурой 38 разгружал кухню вместе с доставщиком, при этом доставщик пользовался инвалидным лифтом.
2. Сборка: профессионалы vs брак
Сборщики, особенно Евгений, — молодцы. Но их работу испортили ошибки производства:
- Бракованные детали: Столешница короче на 11 мм, царапанный фасад, отсутствующая задняя стенка пенала, неполный комплект креплений.
- Недоделки: Не сделали запил под врезную подсветку, прислали неподходящий профиль.
- Дополнительные расходы: Пришлось платить за демонтаж того, что собрали, так как жить в «бомжатнике», среди коробок, без хоть какой кухни, было невыносимо.
3. Рекламация: бег по кругу
- Обещали 2-3 недели, ждали месяцами: Новую столешницу разбили на складе, перезаказ занял ещё +2 недели.
- Новый брак: При повторной доставке фасад ящика оказался повреждён, обнаружили скол на планке под духовкой, и на ещё одном фасаде царапину.
- Отказ в рекламации: Компания пыталась отказать, аргументируя, что «кухней уже месяц пользуются». Хотя технику и воду ещё не подключили! И пользоваться ей было невозможно.
Итог:
- 4 визита сборщиков, сроки с 27 декабря по 13 апреля.
- Благодаря сборщикам проблему частично решили, но нервы, время и дополнительные деньги уже не вернуть.
Вывод:
Качество продукции и логистика «Лайт» — на нуле. Если вы цените своё время и нервы, лучше поищите другого производителя. Единственный плюс — адекватные сборщики, но их усилия не перекрыли общего кошмара.
March 9
Когда встал вопрос покупки новой кухни - выбор был очевиден, ЛайтКухни. Ведь друзья недавно купили у них кухню и рекомендовали. Зашли мы сначала к друзьям, да, кухня, что надо, сразу видно - сделано с умом.
Поехали в ЛайтКухни, встретила нас Ирина, очень толковая девушка, разбирается в своём деле на все 100%: помогла нам с дизайном кухни, подсказала материалы, цвета, кучу фишек, о которых мы и не догадались бы. Проект очень понравился! И самое главное, всё это бесплатно!
После заказа, договорились на дату доставки. Доставили в срок. Собирал мастер Илья, всё чётко.
Теперь у нас дома новый центр притяжения! Даже заметил, что большую часть времени мы проводим на кухне, классной кухне от ЛайтКухни.
2
May 9
Мы уже заказывали мебель в этом салоне. Покупали тут гостиную прекрасного качества. Поэтому когда встал вопрос обновить кухню, обратились сюда, к проверенному производителю. Кухня тоже не разочаровала. Получилась один в один как на проекте.