Приходили вечером небольшой компанией, рассчитывали выпить кофе с десертами, однако же меню попало к нам в руки только после обращения к администратору. Официанты не справляются, но это для нас давно не новость. Из заказанных кофе и холодных напитков в наличии ничего не оказалось: льда нет, кофемашина не работает. КАК можно так работать, и при этом позиционировать себя как заведение высокого уровня, остается загадкой.
6
Пользователь ц.
Level 9 Local Expert
September 13, 2020
Двоякое впечатление от кафе и прочитав другие отзывы, поняла, что ни у одной меня. Второе лето посещала кафе, когда с мужем бывали в Евпатории. А муж бывает там уже лет 5-6, т.к. сам раньше жил в Крыму. Интерьерная обстановка, кухня не плоха, с мужем любим их тортики, чиз кейки. Даже цены для курортного ресторана приемлемы, но обслуживание, вах-вах ! Официантов видимо не хватает, т.к. очень медленно и они не опытны. Два раза пришлось идти за меню самим (после 10-15 минутного ожидания за столом), чтобы на нас обратили внимания не только официанты, но и администратор. Я спросила почему так происходит, на что администратор сказала, что она подумала, что мы просто так зашли посидеть. Ну как так, это же не профессионально ! И оплатить по карте не всегда возможно, что в наше время большой минус. Повторюсь, кафе приятное, но вот такие нюансы, смазывают положительные впечатления.
Кафе приятное, кухня вкусная, особенно салаты. Есть зоны на улице,что летом большой плюс. Отличные десерты и хлеб! Более приветливый персонал и будет твердая 5 :)
Интерьер под стать названию. Есть летняя веранда. Завтраки или общее не меню не пробовал. Кофе как кофе, также как и десерты. Пусть они будут авторскими, но вкус обычный. Советую для колорита посещать татарские заведения или караимские - будет интереснее.
Кафе очень атмосферное(тематически оформлено незаурядно), меню просто интересное, тем более, если не ожидаешь такой нетривиальной подачи блюд! Персонал подчеркнуто ненавязчив, но улавливает твои движения! Чемпион "кафе 2013 г. Евпатория" Браво!!!
Кафе изменилось, старого больше нет! :(
Было любимое кафе, очень жаль!
На его месте теперь совсем другое кафе, не имеющее ничего общего с кафе Ахматовой. Не рекомендую!
Интерьер камерный, очень атмосферный, не меняется уже много лет, чисто и уютно, персонал вежливый и внимательный, кухня вкусная, цены высокие, достойное место что бы отметить значимую дату или для свидания!
Не самая дешевая кухня, но вкусно. Уютно и музыка ненавязчивая. Стейк из телятины хорош. Хотя бы один раз советую посетить. Эклер с хрустящей корочкой вкусный.
Очень низкий уровень обслуживания, не вкусная еда, хотя раньше часто посещали это кафе и было все на достойном уровне. Надо задуматься хозяину заведения.
Не смогли оценить кухню, т.к. не удалось даже разместиться. Никто не встречает, не здоровается, администратор (или официантка) занята исключительно барменом, а он чистотой стаканов. Другой официант на улице. Кафе было полупустое, но почти все столы были заброниоованы. Нашли себе свободный столик с 2-мя стульями, не хватало одного стула для ребёнка. Но ни меню, не стула не дождались, постояли-постояли, попытались привлечь к себе внимание и в итоге ушли в другое место. Сервис на нуле, как в столовке самообслуживания
3
Евгений Шелухин
Level 3 Local Expert
August 1, 2020
Из плюсов остались только хорошие эклеры и торты, а вот сервис и многие виды блюд, к сожалению, оставляют желать лучшего...
Основная проблема: неадекватный менеджмент и/или нехватка персонала (на веранде заказа будете ждать минут 30-40), никто не встретит, а меню приходится добывать самим клинтам - это очень плохой знак для любого заведения с репутацией
Официанты сломя голову носятся по кафе, пытаясь хоть что-то успеть. Второе похвально, но это совершенно неприемлемо в таких заведениях
Кофемашина «ломается под вечер», это просто смешная отговорка/извинение перед клиентами
Исчезли «комплименты» от кафе в виде тостов и масла, печенье к кофе...
Меню порвано и заклеено изолентой (может, пора напечатать новое?)
Вторые блюда сделаны быстро и некачественно, сковородки явно перестали тщательно мыть: в еде несколько раз попадались какие-то несъедобные скрипящие на зубах кусочки от зажаренных продуктов/нагара
Чай с крымскими травами с мёдом теперь подаётся без мёда, но за мёд вам всё равно придётся заплатить в счёте ;)
Жаль, что такое хорошее кафе превратилось в очень посредственное
С надеждой на исправление ситуации в разгар сезона!
Очень вкусно готовят, приятная обстановка в кафе.
Из минусов отмечу, что блюда приносились вразнобой, в начале принесли чай, потом второе, потом первое и в конце салат, и очень большие тарелки, не в объёме, а именно в размере.
Столик на 4 человека не вмещает 1,2,3 на 3 человек.
Каждый свой приезд в Евпаторию приходим в кафе. Хорошая доброжелательная атмосфера, внимательные и заботливые девочки официантки, стабильно вкусная еда, а десерты просто ум отъешь 😛. Приятно, когда есть что-то постоянное. Правда была проблема с винной картой, но после некоторого поиска нашли замену. Спасибо коллективу.
Отвратительно организована работа. Персонала катастрофически не хватает. Безумно долго. Финальной каплей стало когда вечером проходили мимо и хотели присесть. Попросил проходящего мимо официанта убрать стол, на что он довольно грубо ответил: «ожидайте» и пошёл дальше. Я спросил его сколько ожидать. Он сказал: «10 минут». Требуется 10 минут, чтобы убрать стол. Кухня кстати не плохая. Были раза 4. Но каждый раз какой-то бред с обслуживанием.
Большое и пафосное меню, множество десертов с красивыми описаниями...из которых в наличии почти ничего нет!...
Но Наполеон и чай - отличные! А вот обслуживание не очень... забыли подать кофе...может мы избалованы питерским сервисом, но не запомнить 2 напитка и кому какой десерт - охохо...
Ехали специально в это место и в итоге ушли голодные и недовольные.
В заведении фоновая Музыка еле слышна. Зато хорошо слышны крики администратора, чтоб официант убрал свой стол. При этом в зале не полная посадка,а официанта мы не так и не дождались. Полумрак угнетающий. Зато меню и цены не изменились за пару лет.
2
3
A
Anonymous review
July 29, 2019
Отличное кафе!!! Очень вкусная еда и десерты, душевная атмосфера, есть летняя веранда!!! Это наш любимый ресторан в Евпатории!!!
Обслуживание отвратительное, 20 минут ждали когда к нам подойдут. Хорошо хоть поздоровались. Две официантки измучаные и недовольные. Меню просто рваные листки. И кстати пытались мы поесть на второй день, так как в первый к нам никто так и не подошел на баре нам предложили дождаться официанта. Был ветреный день и мы попросили пледы. На что нам ответили пледов нету. На веранде видели только четыре пледа. 30 минут несли заказ в этом ничего страшного так как народу было достаточно. Да и по кухне вопросов нету достаточно все вкучно, нам всем понравилось. Ну вот все остальное ужас неужели сложно закупить пледы, оформить меню и мотивировать сотрудников.
Да и еще детское кресло которое на улице оно на столько рваное и грязное что не одни адекватные родители не посадят туда своих детей.
Пришел за час пятнадцать до закрытия поужинать
Мне сообщили, что ресторан закрывается на час раньше по техническим причинам
Ну ничего, подумал я, сказал, что в таком случае выпью только бокал вина
Сообщил это, мне сказали, что алкоголь с 18
Я сел за столик, долго ожидал официантку, наконец-то получил свое меню, попросил вино, его не оказалось, снова, в принципе, ничего страшного, заказал другое
Показал паспорт и снова принялся ожидать
Еще через какое-то продолжительное время ко мне подошли и сообщили, что алкоголь, оказывается, с 21 года
И я бы просто заказал кофе и так же посидел, но время этих ожиданий съело мои последние 15 минут и я просто ушел
Из всех этих, "ну бывает, ничего страшного" сложилось то, что место, в котором я хотел побывать уже давно, но по личным причинам не выходило, я так, за день до отъезда, толком и не посетил
Все дело именно в осведомлености персонал, уже и не важно, что алкоголь, неожиданно, с 21
Если бы мне сразу сказали, что я не могу заказать себе бокал вина, я бы заказал себе кофе и спокойно бы посидел не считая минуты до закрытия
Если бы я не ждал за столиком долго, я бы, опять же, заказал себе кофе
Если бы в конце концов я, трижды сегодня загуглив " литературное кафе Ахматовой " увидел бы информацию, что оно закрывается на час раньше(а такой информации не было, свой якобы "веб-сайт" то есть страничку вк они забросили), никаких бы расстройств не было
Давно такого разочарования не испытывал
Звездочку можно добавить разве что за милую, приветливую официантку
Хоть это оставило приятное впечатление
Растеряли весь уровень. Еда не вкусная. Сырники отвратительные. Кофе посредственное. Яичница с запахом. Подгарнировка из вялых овощей. Парень официант в космосе. Девушка тоже как будто не на работу пришла. Мелочь, но во всем бардак. Очень жаль. Раньше было намного лучше. Категорично не рекомендую