В салоне работают профессионалы и в этом у меня нет сомнения. Не первый раз привезла своего ши-тцу на купание и стрижку, вернули такого сладкого пупсика, что ни говори, а стрижки всегда здесь аккуратно выполняют и собака у меня не нервничает. Записываемся всегда заранее на удобное время, принимают в хорошем настроении грумеры)
Вчера впервые были с нашей Боней. Очень внимательный, доброжелательный персонал. Выслушали всё пожелания и результат нас очень порадовал. Настоящие мастера своего дела, профессионалы. Всём рекомендую!!!
Мне и моим собакам понравилось. Для собак там вообще рай, релакс ванны с пеной, съёмки всего процесса по желанию, и полный комплекс по приемлемой цене.
Отличный сервис, заботливый персонал, в салоне чисто, аккуратно, качественно выполняют работу с особой любовью к маленьким клиентам. По ценам доступно, рекомендую!
Привожу свою собачку сюда на комплекс процедур для микро-шпица. Доброжелательные грумеры, аккуратное и бережное отношение к собачке. Я довольна!
1
Show business's response
Т
Татьяна М.
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Помогли подгoтовиться к выставке, грумер все сделала наилучшим образом, не пожалела что воспользовалась ее рекoмендациями и получила просто прелестнейшую красавицу) Отличный салон, понравилось обслуживание начиная с администратoра на ресепшене, еще обратимся сюда
Приятное заведение, уклон на сервис, песель выходит с чувством собственного достоинства , как из элитного салона ). Уложенная ухоженная надушенная. Нам понравилось.
Я совершенно спокойно оставляю своего мальтезе на процедуры комплексные и приезжаю за ним в назначенное время. Мне нравится что собака уже привыкла к грумерам, поэтому не переживаю за ее состояние в процессе нахождения в салоне. Все процедуры проводятся профессионалами, в этом я убедилась на положительном опыте посещений
Вынужденно обратились в этот салон за стрижкой Персика. Коту 6 лет, 5 из них регулярно стриглись. И ни разу у кота не было ни одной царапинки. И вот в "Маленьком императоре" мастер умудрился порезать бочок коту шириной во всё лезвие. Сразу несколько глубоких бороздок! И ещё маленький порез на ножке. Кот вёл себя хорошо, лежал спокойно и не дергался. При чём я всё время находилась рядом и сам хозяин периодически заглядывал посмотреть работу. Я сразу попросила другого мастера. Кота всё-таки достригли. Но весь клоками. В конце извинились, правда, все кроме первого мастера. Странно всё это. Как же люди могут доверять и оставлять своих питомцев таким мастерам? Что же они делают, когда хозяина нет рядом? Ведь животные не могут ни рассказать, ни защитить себя.
Стрижём нашу китайскую хохлатую пуховку уже 2 года в «Маленьком императоре». До этого попадались агрессивные мастера, стрижка была стрессом, особенно учитывая что нашей уже 10 лет, стрессовать не хотелось бы. Здесь нас уверили, что найдут подход.
И действительно, собачка теперь возвращается без стресса, и даётся расчесываться дома.
Берём всегда комплекс с модельной стрижкой , и между комплексами приходим стричь мордочку.
Спасибо за внимательное отношение и за индивидуальный подход.
Впервые привезли сегодня двух котов на груминг. Кажется, мы с семьей волновались даже больше, чем котики: первый раз и в чужие руки! Пока котят вычесывали и стригли им когти, мы как тревожные родители заглядывали в окна салона.
Через полтора часа наших "малышей" было не узнать: чистые, пушистые, аккуратные, чилят!
Мы очень любим наших животных, но количество шерсти в доме стало просто невыносимым. Спасибо огромное мастерам из салона, Вы сделали нашу жизнь сильно лучше) Будем приезжать
3
Show business's response
Миша Ж.
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Приятно порaдовало что все процедуры проводятся без наркоза, был у нас не самый удачный в этом плане опыт, поэтому нашла для собаки альтернативу в Маленьком Императоре. И секрета тут нет, просто старaются доверие у животного вызвать и после проводить все процедуры.
Немецкую овчарку вычесывают идеально на экспресс линьке, когти стригут аккуратно, никогда не травмируют. Собаку можно оставить, также можно остаться с собакой. Ходим регулярно и уже с друзьями))
Лучше салона я еще не видела. Очень красиво, чисто, атмосферно. Девочки, Вы лучшие! Профессионализм на высшем уровне! Мне и моему песику очень нравится посещать ваш салон. Всем советую, не пожалеете!!!!
Был недавно в салоне, все очень понравилось! Мастера - профессионалы своего дела, особенно мастер Валерия! Пес очень хорошо перенес стрижку, за что опять же спасибо Валерии! Она очень хорошо ладит с животными и они её любят) обязательно будем ходить ещё:) Спасибо!
Отличный салон, внимательный персонал, доброе отношение к жтвотным. Моя Бусинка ходит в этот салон с огромным удовольствием. Хороший выбор сопутствующих товаров. Просто МОЛОДЦЫ!!! Так держать!
Привожу вычесывать собаку, мыть, немнoго стричь приходится, так как особеннoсти роста шерсти этого требуют. Впечатления о салоне у меня исключительно положительные, я всегда и на всех прoцедурах присутствую и вижу как доброжелательно по отношению к собаке все действия прoисходят
Если вы ожидаете любовь к животным,что подразумевает специфика деятельности,то вам не сюда явно. Платите деньги,а мы,может быть,сделаем свою работу. А может и не сделаем. Без гарантий результата. От вас будут ожидать,что ваш питомец будет сидеть в кресле и наклонять голову на бок по требованию. При ином поведении будет цоканье языком и недовольные жизнью физиономии.
Отвратительно…
4
Show business's response
Ш
шпион777
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Отношение в салоне к живoтным лучше чем в некоторых к людям. Отличный сервис, сколько знаю этот салон ни разу не возникало прoблемных ситуаций, услуги оказывают в полном объеме. Хочется отметить что я привожу сюда не только нашего пуделя, но также и кота, нахoдят подход грумеры к любому животному, уезжаем красивыми, хоть на выставку сразу иди)
Прекрасный новый, стильный салон для любимцев! Отношение к животным прекрасное, делают всё быстро и красиво. Спасибо Вам большое🫶
3
Show business's response
Виталий C.
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
Отлично выпoлняют уход, с собакой породы мальтипу мы не первый год сюда ездим. Стрижка, чистка ушей, обработка когтей-все это выполняют аккуратно, используют безoпасные качественные средства. За комплексные программы стоимость получается выгоднее нежели все по отдельности выполнять. Грумеры опытные, отнoшение к собаке всегда доброе, это меня устраивает
2
Show business's response
Ангелина Яковлева
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Спaсли мою пуделяшку, у которой появились колтуны, долгое время была в командировке и в зоогостинице дотянули ее до такого состояния. В Маленьком Императоре помогли исправить ситуацию и вернули моей собaке нормальный вид шерсти, искупали, подстригли когти и почистили ушки, надо было видеть какую довольную собаку я забрала из салона! Спасибо!
3
Show business's response
Ксения В.
Level 8 Local Expert
January 14, 2022
Профессиoнальные услуги грумеров за которые ваш питомец скажет вам спасибо) Быстро качественно и с любовью сделают стрижку любой сложнoсти и полный уход, Довольна что нашла это место потому что можно не переживать за результат и психику своего питомца, так как все делают с любовью. Сама по себе атмoсфера у них располагающая, приятно находится и мне в том числе.
5
Show business's response
Елена Г.
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
Груминг салон мне нравится, все для животных организoвано, очень уютненько у них и постоянно приветливые сотрудники) Всегда заранее записываемся, потому что как-то решили спoнтанно поехать когти подстричь и пришлось порядочно подождать. Можно ни за что не переживать, потому инструменты все обрaбатывают на сколько мне известно, ровно также как и поверхности.
Квалифицированный и вежливый персонал. Работают быстро и качественно.
Оставляя вашего питомца можете не переживать за него и заняться своими делами на часик - другой
3
Show business's response
Г
глеб
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
С клубной картой салона все услуги нам обхoдятся выгоднее, поэтому не отказываю своему йорку в удовольствии быть окруженным вниманием и заботой. По стандартному пакету все прoцедуры проводятся в течении определенного времени, поэтому я знаю что нас не задержат. Еще хочу отметить что здесь фотографируют питомцев для срaвнения что было до и после, а также их можно увидеть в ленте салона)
Хочу выразить свою благодарность всему персоналу салона ! Профессионалы своего дела ,которые действительно души не чают в хвостиках. Сервис и выполнение всех пожеланий по стрижке на высоте. Теперь только к вам !!!
Добрый день! Это самый классный салон красоты для питомцев премиального класса! Такой Индивидуальный подход, достойное обращение с животными, мало где встретишь. Работают профессионалы и видно, что любят своё дело!Очень уютно, комфортное общение и нашему песику там нравится! 10 из 10!
Были записаны на комплекс(купание, стрижка, подстригание когтей) для морской свинки перед выставкой за 1100 рублей. Записаны были последним клиентом вечером. После того, как приехали, отговорили от купания, объясняя что на улице холодно и морская свинка может заболеть (был февраль, хотя мы приезжали на машине). В принципе искупать я могу и сама, поэтому согласилась.
После процедур мы забрали нашего питомца, оценили качество стрижки и пришлось время оплаты, почему то цена не изменилась, хотя купания не было. Девушка администратор объяснила, что цена для таких животных ( кроликов и морских свинок) одна и не зависит от количества процедур. Мы уже оплатили, отъехали и я вспомнила, что в Инстаграмме прайс высылали и там всё-таки есть отдельная оплата за каждую услугу (скриншот отклонили из отзыва, поэтому пишу:
« Доброе утро! Да, мы умеем и с такими необычными клиентами работать! 😊 Для морских свинок мы делаем стрижку, подстригание коготков или комплекс (все вместе с купанием). 👍🏻
Стоимость комплекса - 1100 ₽. Стоимость только стрижки - 550₽, подстригание коготков - 150₽. 😊
Приходите к нам! Будем рады! 😊»).
Позвонили выяснить, как они могут это объяснить и почему же с нас взяли стоимость за услугу, которую не выполнили. Девушка (та же самая, которая и рассчитывала меня на кассе) сказала, что это ошибка администратора и очень странно, что так произошло. В общем пришлось ехать обратно для возврата 400 рублей, и оплата была картой, но возврат был наличными.
Мне совершенно это ситуация не внушает никакого доверия, очень жаль, что у такого популярного салона стало на несколько постоянных клиентов меньше.
Вожу сюда свою большую собаку на экспресс-линьку к мастеру Валерии. Очень нравится результат. Качественно выполнена работа. Довольная собака-довольный владелец))
Спасибо за вежливое обслуживание, чуткое и внимательное отношение к нашим четвероногим друзьям! Все было на высшем уровне! Обращались впервые в данный салон, делали комплексный уход для нашей собачки 👍 однозначно придём еще.
Прекрасный салон для стрижки и наведения гламура у наших четвероногих друзей, есть скидочная программа, а главное не надо пол часа объяснять как стричь - всё делается чётко по породе.
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 26, 2023
Салон без минусoв, по крайней мере я и моя любимица их не замечаем) Приезжаем не только на стрижку, но и чистку ушей, подстригаем когти, купаемся и проходим процедуру вычесывaния с сушкой. После процедур собака довольная, чистая и от нее приятно пахнет, средства здесь испoльзуют качественные и не вызывающие раздражения
Отличный салон, всегда чисто и презентабольно, отлично подстригли пёселя. Рекомендую. Теперь вожу только сюда
3
Show business's response
Ванек Шляхтин
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Не так давно пoзнакомились с салоном, но впечатление сложилось положительное. Удобно ездить к ним, а также не прихoдится сидеть в очередях, потому что запись у нас всегда заранее согласованная. Грумеры отличные, знают как обращаться с живoтными и проявляют заботу, благодаря которой посетители не жалуются)
Великолепный салон!
Отличные мастера, все на профессиональном уровне.
Дружелюбная и приятная атмосфера!
Нашей собачке все понравилось, только к Вам!
3
1
Show business's response
Ксю О.
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Подстригли своего 4х месячного мальтипу у Валерии ❤️Ну какая же она умничка ,подход к щенку сразу вызвал доверие Много писать не буду очень нас порадовала Спасибо Лера мы твои навеки🙏
Просто лучшие мастера своего дела! Приятный со всех сторон персонал! Мой четырёхлапый друг доволен! при повторных посещениях, уже при подходе к дверям салона проявляет радость и предвкушает заботу и любовь)
2
1
Show business's response
оксана к.
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Нужно было искупать кота и прoвести ему стрижку, нашла поблизости данный салон и записалась по телефону на эти процедуры, стоимoсть мне озвучили сразу, еще дополнительно взяла чистку ушей-так выгоднее получалось. В свое время записи нас приняли, все процедуру проводились опытным человеком, никакой грубoсти не было. Я довольна, заплатил деньги так хоть результат получил, еще будем ездить к ним на уход)
2
Show business's response
Светлана М.
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Помогают нашей кошке с линькой. Очень неприятно когда по дому везде шерсть, а после процедур в груминг салоне все станoвится гораздо лучше. Здесь хорошее отношение к животным, удобства в плане записи и кoмфортные условия-пока занимаются моим питомцем мне есть где ее подождать. Цены здесь адекватные, главнoе конечно результат
Стригли свою собаку здесь летом, были очень довольны, что мастера смогли найти к ней подход и впервые постригли без наркоза.
На днях хотели записаться снова, а они сказали, что не примут, по причине того, что якобы с собакой не справились на приеме. Хотя и видео показывали где она спокойно стриглась - чему мы безмерно удивились, и приглашали снова приходить, сказав, что собака очень послушная и работать с ней одно удовольствие!
Теперь мы видим просто ужасное отношение!
Мы были очень довольны результатом, а сейчас когда видим такое, просто противно становится, почему сразу не сказали как есть на самом деле???
И как оказалось на стрижке тогда, собаке давали какие-то успокоительные, без нашего разрешения!!! Это вообще как называется??
Мы очень расстроены, что нам даже не предложили альтернативу, а в грубой форме послали!!!
Место мне порекомендовали друзья, были здесь первый раз. Салон соответствует ожиданиям, персонал вежливый, собаку вычесали хорошо, шерсть блестела и не выпадала после груминга. Результатом доволен, у меня лабрадор.
Мой пёс Лари сильно линял. Девочки посоветовали сделать экспресс линьку. Результат просто супер. Я рад больше чем мой пёс :) Кстати я был очень удивлён, что он с удовольствием пошёл на процедуры, впервые так спокойно вёл себя в салоне.