Little Shangri-La
27 reviews
October 27, 2023
Unfortunately, the owner of the hotel behaved in bad faith. We rented the hotel for three weeks from 22.09 to 14.10, paying the entire amount at once. Plus there was a surcharge for animals. Naturally, no checks were issued to us. On the third or fourth day, we were warned that we would leave the hotel before the end of the first week, because we were looking for an apartment to rent. The hostess promised on the phone that there were no problems and would refund the amount for the remaining period, but for this she asked to cancel the reservation at the hotel on booking. We did it. We found an apartment and moved out on the 6th day after checking in. They left the keys in the door of the room, because neither the administrator nor the owner was in the hotel. This was notified by a whatsapp message. The next day, of course, a complaint was sent to our address that we clogged the toilet. When leaving, it was serviceable. When asked to come and see why this happened, we first agreed on the time of the meeting, but then the owner did not come to the hotel. From that moment on, she completely ignored both calls and messages. If even hypothetically the problem was because of us, then we, in turn, offered to find a solution to it. I would also like to see a calculation for solving the "breakdown". As a result, only a part of the remaining amount was returned to us. Another payment was promised to be returned in the near future. But they did not return it, without motivating it in any way. This has been going on for the third week: calls and messages are not answered. Money is a pity, but they will be earned, but reputation and dignity are lost instantly. I do not recommend contacting this place. Unfortunately, the owner is not worthy of those wonderful people with whom my wife and I have already managed to get acquainted in wonderful Almaty.
See original · Русский
August 17
Very nice hotel, checked in early in the morning at 5 a.m., the hostess is just a super Person.
I recommend.
See original · Русский
June 12, 2023
Свинское отношение к гостям. Приехали. Никакой вывески. Закрыто. Звонили в звонок-не открывают. В другой звонок-не открывают. Постучали в ворота. Пропали. Написали на указаний номер. Попытались позвонить-телефон вне зоны действия сети. На Букинге точка стоит вообще в другом месте-мы пошли там поискали. Ещё позвонили. Ещё постучали в ворота. Никого. Простояли больше получаса. Уехали в др отель. через час нам звонят-ой ну я была занята, ой не видела, вы что подождать не могли? Я прилетаю, бронирую номер ЗАРАНЕЕ, что бы приехать и после перелёта в 7часов, которому предшествовали ещё 2часа автобуса упасть спать, а не для того, что бы приехать с тремя чемоданами, заплатить за такси и ждать, когда администратор/хозяин или кто у вас там соизволит появиться на своём рабочем месте. Просто свинство.
March 31, 2023
Неплохой вариант бюджетного проживания, номер большой, достаточно чисто.
Тихий райончик.
Минусы:
- периодический включается водяной насос, очень шумный.
- нет кондея, летом будет тяжко.
April 3, 2023
Гостиница уже поюзоная, но номер в котором жил (2 эт угловой около дороги) , чистый, большой, полноценная кровать, высокий потолок.
Кондея нет.
Шумно включается водяной насос
Холодильник общий в коридоре.
Номер своих денег стоит, но не летом.
July 20, 2022
Были здесь с мужем и собакой, жили 7 дней. Всё очень понравилось. Чисто, тихо, гостеприимно. Рекомендуем жильё всем путешественникам!
2
1
December 7, 2022
Уютная гостиница, недалеко от центра. Мне было важно чтоб селили с пушистыми гостями. Хозяева молодцы, не отказали. Просишь что нужно, все предоставляют
1
October 26, 2022
Дешевая гостиница.Остановиться на пару дней можно. Минус в том , что это частный сектор, возвращаться вечером в темноте страшновато. Вывески нет. Хозяева приветливые.
1
August 9, 2023
Хорошеее уютное чистое место когда гостей много приезжают заселяем туда
May 29, 2022
Понравилось, тихое уютное место , вид из окна был на горы , в номере кондиционер, кабельное ТВ , можно пользоваться микроволновкой, чайником.
2
1
October 22, 2022
Мне не понравилось месторасположение от слова совсем. Обстановка мрачная, и вокруг и внутри. Второй раз я бы не выбрала этот отель, если только от безисходности.
August 20, 2022
Хороший отель цена приемлемая чисто уютно все понравилось рекомендую чисто опрятно
1
February 9, 2022
Все время обманывают вопоют личные вещи украли тапки дорогие и мало того ещё не вернули задаток был несколько раз изначально все нравилось потом помешали поцарапаный стол на меня если будите снимать там номер то снимите на видио все иначе потом скандал и хрег вам вернут деньги который депозит
3
September 12, 2022
Гостиница в основном используется "для встреч", так что если захотите поспать, то вам это вряд ли удастся из-за шумного сопровождения за стеной)
November 25, 2021
Уютненькая гостиница. Тихо , спокойно , чисто. Бываю частенько,всё устраивает . Хозяйка норм .
1
1
November 17, 2022
Чисто, уютно, удобно, просторно, чудесная хозяйка
1
November 6, 2021
Номер очень чистый,есть общие микроволновка,чайник,холодильник.Местоположение немного неудобное,далековато от центра)
2
1
June 28, 2022
Уютная гостиница хорошие хозяева, но проблемма найти по навигатору. Хотелось бы вывески.
1
1
May 4, 2022
Несколько раз приезжал сюда для быстрого вжух с подружкой)) Из минусов сразу: кафельный холодный пол, скрипучая кровать, нету средств гигиены, иногда нету комплекта полотенец. В целом, за такую цену неплохой вариант.
2
April 19, 2022
Позвонили с номера гостиницы, сказали что какой то следователь и якобы на меня поступило заявление. Хотя я вообще с Караганды и в Алмате никогда не был.
1
1
July 20, 2022
Очень не удобное расположение, какой-то полуразрушеный частный сектор вокруг.
July 20, 2022
Гостиница супер, был здесь уже не один раз, правда требуется ремонт с наружи
1
1
May 19, 2023
Нормальная гостиница на 1 нось
June 3, 2022
Комфорт Уют Покой
1
1
July 21, 2022
Шикарно👍💪
2
1
November 28, 2018
Отель очень и очень чистый, даже не ожидали что будет так.
January 13, 2020
Отличное место