Live Service
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
352 reviews
December 22, 2024
Недавно обратился в автосервис для покраски бампера своей машины, и остался очень доволен результатом! Хочется отметить высокий уровень профессионализма команды специалистов. Они подробно проконсультировали меня и дали рекомендации по уходу за автомобилем после ремонта.
Также стоит отметить оперативность выполнения работы. Несмотря на то, что процесс подготовки и покраски требует времени, мне вернули машину в короткий срок.
Подводя итог, могу сказать, что этот сервис оставил у меня самые положительные впечатления. Качество выполненной работы на высоте, обслуживание на уровне, а результат превзошёл все ожидания. Теперь мой автомобиль снова выглядит как новый, и я с удовольствием рекомендую этот автосервис всем, кому нужна качественная покраска автомобиля. Большое спасибо за вашу отличную работу!
2
October 20, 2024
Осталась очень довольна. Приветливые сотрудники внимательно осмотрели повреждения и выполнили покраску автомобиля. Мастера все сделали качественно. Цены адекватные. Обязательно вернусь и рекомендую всем!
November 28, 2024
Пригонял автомобиль на детейлинг(полировка+керамика) в данный сервис
Восстановили первозданный вид автомобиля полировкой и защитили кузов керамическим покрытием,автомобиль не узнать,работа выполнена очень качественно,использовались топовые компоненты
Так же хочу отметить профессионализм мастера,работа выполнена на высшем уровне!
Спустя время приехал на двухфазную мойку,и убедился в очередной раз в качестве нанесенного состава и в умении грамотно намыть автомобиль,здесь вам не зацарапают машину песчаными тряпками,как это происходит почти на всех мойках города.
Обращайтесь,и убедитесь во всем сами
October 23, 2024
Отличный сервис. Один из лучших в Питере для БМВ. Гуманный по цене. Все что знаю делал себе и коллега в этом сервисе - никаких нареканий ни по срокам ни по итогу выполненных работ- все "четенко" А по нынешним временам, когда дилеры льют масло Рольф на сервисе так вообще к ним ехать больше не хочется. Итого из неофициалов для себя нашел лучшее.
February 23
Обратился с технической неисправностью автомобиля. Ребята оперативно выявили проблему, устранили. Вежливые мастера. Вячеслав- мастер сервиса -прекрасная коммуникация с клиентами. Советую данный сервис. Признателен ребятам за качественную работу.
March 7
Хочу поблагодарить BMW Live Service на Лахтинском!!! Профессионально, ответственно, точное определение причины поломки! Чуть бы цены пониже?!)) Но!!! Ребята, благодарю за спасение!) Владиславу отдельное спасибо за внимание)) С уважением, Марина М.
1
November 29, 2024
Этот сервис поехали по рекомендации от друзей которым делали сложный ремонт. В нашем случае была диагностика ходовой перед зимой. Увы выявили проблемы, которые нужно было устранять достаточно оперативно. Спасибо мастеру Владиславу, что быстро подготовил информацию о стоимости и быстро организовал записал на ремонт. Все сделали за один день. По качеству работ и сроку претензий нет. Очень понравилось что можно спокойно пить кофе и наблюдать как твой автомобиль ремонтируют.
Надеемся что приезжать будем только для легко то автомобиля.
Отдельное спасибо за скидку . В наших реалиях жизни и ценах на все было приятно.
October 16, 2024
Хочу выразить благодарность Евгению за кузовной ремонт автомобиля. Всё сделано отлично 👍. Не первый автомобиль в ремонте, до этого (ещё на Школьной) делали дитейлинг BMW x1.
Желаю успехов всей команде BMW live!
1
November 27, 2024
Давно обслуживаю свои автомобили в этом месте, все нравится - и качество работы, и вежливость сотрудников, и умение объяснять сложные вещи простым языком, по цене в целом тоже все плюс минус по рынку
August 12, 2024
Отличный сервис и подход! Начинал обслуживаться ещё на школьной улице. Новый сервис на Лахтинском впечатляет! Всегда чисто вовремя и качественно! Всеми выполненными работами доволен, рекомендую!
August 15, 2024
Отличные автомаляры!
Делал косметическую покраску кузова Mercedes GLK 220CDI( в круг) Покрасили идеально, быстро, точно подобрали цвет (переходов не видно)
Красят на профессиональном оборудовании, краски тоже хорошие, знают что делают. Покраска на уровне Премиум+. Подход индивидуальный к самым мелким просьбам и деталям . Отдельная благодарность сотруднику Евгению за открытость в вопросе покраски и желание помочь !
Цены средние по городу!
Прошел год( нарочно не писал отзыв сразу для объективности ) состояние покрытия как вчера покрасили- новое. Лак стоит , краска не выгорела.
Дорожат репутацией!Рекомендую!
Владимир
2
November 17, 2024
Обслуживаю свои машины в Лайве с момента покупки. Колодки, текущие ремонты, диагностику, дооснащение - все делаю тут. В конце октября попал в ДТП на своей тройке вечером в Белоострове. Тут же позвонил мастеру Евгению, он согласился меня подождать, хотя по времени сервис уже должен был закрыться, за что отдельное спасибо. Через несколько дней ребята прислали список запчастей. Запчасти я покупал б/у оригинал. Забирал сам с разборок, благо на ф30 можно купить все что угодно, а новые стоят овер дорого. Ремонт происходил в несколько этапов, сначала выправили элементы кузова, затем собрали поврежденные элементы системы охлаждения, потом накинули обвес. Параллельно с передней частью до установили м-тех обвес. По качеству покраски претензий нет, без потеков, пыли и прочих дефектов. По срокам тоже считаю что сделали достаточно быстро, 25 октября вечером встала в сервис, 17 числа вечером забрал машину. День окончания работ назвали за неделю до финиша, и по итогу четко попали в названный срок. Все сделали за 23 дня, из которых половину я собирал запчасти, и еще четверть машина висела в очереди, тк запись в кузовной цех чуть ли не на месяц вперед. В целом ремонтом доволен, считаю что сделали быстро. Для сравнения, у товарища было ДТП и ему затянули ремонт в каком то около гаражном сервисе почти на два месяца и по итогу еще и сделали с косяками.
August 22, 2024
Отличное место ! Приветливый персонал. Делают в срок, качественно. Про все мелочи , которые обговаривали, помнят; что очень приятно .
Жалею , что ранее не знала об этом сервисе . С нами работал Евгений - рекомендую! И как специалиста , и как человека! понравился.
1
March 26
Типичный сервис - «гараж» с названием «сервис Бмв», как итог, ободрали финансово. По работам. Ничего не сделали. Даже евроавто будет квалифицированней , чем эти уважаемые ребята. Приехал по рекомендации друзей и По описанию ребят сервиса…Мне попались молодые , которые оказали не тот результат. Как более опытные специалисты с теми же проблемами моих знакомых. Жаль что бейджики никто не носит , чтобы знать к кому приезжать на смену, а к кому - нет.
Отвечая на ваш комментарий: потому что вы содрали с меня 4+ к за диагностику. Заранее не уведомив о стоимости этой стандартной процедуры. Я и без вашей диагностики в курсе был что ГУ неисправна. И приехал к вам на ремонт. Починить вы не смогли. Поэтому решили обогатиться на диагностики за 4.5 к.
Надо было сразу 10 к. Вы же БМВ.
March 24
Доверил машину на полную покраску, результат превзошёл все ожидания. 15-летняя f10 стала как новая! И что немаловажно - уложились по изначально запланированным срокам. Категорически рекомендую, очень крутой сервис и персонал!
February 22
Делали здесь большое комплексное ТО с заменой всех жидкостей и прошивали карплей
Сделали все оперативно и качественно, оригинальными запчастями
February 6
Побывал во многих сервисах, этот самый нормальный, постоянно чиню у них свою x3 2009 года, от кузовни до маслотечей. Всё расскажут и подскажут, умеют делать всё без проблем. Цены нормальные, без обмана
December 1, 2024
Ну отличный BMW сервис. Так как живём далеко то нечасто там бываем но всякие сложные проблемы они чинят быстро и недорого
January 26
Максимально быстро выполнили ремонт авто. Очень профессионально. Дали необходимые рекомендации. Очень рекомендую сервис! Максиму привет!
July 9, 2024
Отличный сервис. После гарантийного обслуживания стал обслуживаться здесь. Хорошие мастера, приветливый персонал, адекватные цены на запчасти, при желании можно со своими. Быстро и качественно.
October 17, 2024
Отличный сервис! Начал недавно здесь обслуживаться. Мастера компетентные, все объясняют и показывают. Большая зона для клиентов чтобы подождать ремонт
1
December 5, 2024
Хороший сервис, делают довольно быстро. Персонал видно, что разбирается, может объяснить что и зачем нужно. Приемлемый цены, в наше время важный фактор!
October 30, 2024
обращался с дребезгом, возникающим при разгоне на f30. взяли денег за ржавый саморез который вкрутили в термозащиту выхлопа. проблема не ушла. а оказалось, что тросик ручника трется об кардан, на кардане даже следы есть, как можно было не заметить? а тросик провис из-за того что был сломан пластиковый держатель на днище. в итоге эту проблему мне показали в другом сервисе, который на бнв даже не специализируется ну и посмеялись над саморезиком за пару тыщ. чек за саморезик есть.
1
1
November 29, 2024
Обслуживаюсь у ребят чуть больше года - никаких нареканий. Качество на высоте, делают все по заводу, без колхоза, адекватные цены, все прозрачно.
За 10 лет кузов автомобиля собрал некоторые проблемы - небольшие вмятинки, начинающиеся вспучивания краски из-за коррозии, и косячный ремонт бампера в ТТМ (отвратительная покраска, поломаные элементы крепежа, кривые зазоры). Отдал машину на полную перекраску. Работы заняли время, но сам подход к работе и результат выше всяких похвал. Отдельная благодарность за это Евгению и всей команде Live service.
2
February 19
Недавно попал в дтп, к сожалению был виновен и приехал сюда ремонтировать кузовню. Купил детали с разборки, они были не в лучшем состоянии. Ребята привели в идеал, жостаточно оперативно. Вежливо, чисто, со знанием дела
1
October 6, 2024
Был на ТО у ребят все качественно сделали! Обслуживание отличное, отношение с пониманием!
Была большая проблема с русификацией, до них два сервиса не смогли помочь, тут в течении 1.5 часов сделали все! Очень благодарен! Все. Рекомендую!
1
March 31
Все сделали четко и своевременно. Удобно что есть кузовной ремонт. Результатом доволен. По ценам норм.
December 12, 2024
Обслуживаюсь в данном сервисе уже 2 года, нареканий нет. При прохождении ТО подробно рассказывают когда и что лучше поменять и на что обратить внимание. Лишние работы не накручивают.
August 28, 2024
Обслуживала здесь машину впервые, по совету коллег. Отдавала f20 на кузовной ремонт. Работы были выполнены на высшем уровне! Очень понравилось! Машинка как новая )) Ребята - профи! Евгений - лучший в своем деле!!!
1
September 8, 2024
Отличный сервис! Техническое обслуживание замечательное! Дополнительно провели диагностику машины, сразу провели все необходимые ремонтные работы.
Так же помогли с небольшой подкраской кузова.
Спасибо за сервис!
1
November 26, 2024
Очень понравился сервис. Обслужили сразу и быстро, делал замену масла. Специалисты работают как слаженный механизм. Советую!
October 30, 2024
Лучшие!
Оригинальные запчасти и опытные мастера.
Сделали быстро и всё в наличии.
Единственное - ехать не близко, но оно того стоит.
1
September 23, 2024
Недавно я посетил автосервис "bmwlive", надеясь на профессиональное обслуживание моего автомобиля. К сожалению, моё впечатление оказалось далеко от положительного. С момента, как я вошел в мастерскую, меня поразила неорганизованность. Работники вели разговоры между собой, игнорируя моё присутствие, и только после настойчивого напоминания я смог привлечь внимание сотрудников .
2
2
August 10, 2024
Обслуживал здесь машину впервые. Делал ТО на Бмв3 (масло двигатель, коробка). На все мои вопросы ответили, по регламенту посоветовали. Первое впечатление было хорошее. Далее см ниже.
Коробка вела себя странно после замены. Как оказалось, масло в коробку не долили 0,5 литра. машину не остудили до необходимой температуры перед заменой, как мне пояснили уже в другом сервисе.
Также после прохождения ТО сразу же (через 500м) появилась ошибка по шасси из-за того, что какой-то датчик не поставили на место после ТО. Но я сразу же вернулся и этот момент устранили.
В этом сервисе больше обслуживаться не буду.
3
1
October 6, 2024
Быстро проконсультировали по ошибке, связанной с аккумулятором, провели необходимые манипуляции и всё заработало как надо. Доступно объяснили в чем именно была проблема. Спасибо за профессионализм!
May 19, 2024
Обслуживаемся в этом сервисе со времён Школьной ул.
Очень классный сервис, вежливый менеджеры и мастера, действительно любящие своё дело👍
P.S. Спасибо за то, что детально рассказывали все про ошибки машины и детально показывали ход работы.
Отдельное спасибо мастеру Сергею🤝
1
1
August 21, 2024
Лучшие специалисты. Доброжелательные, вежливые и правдивы. Профессионализм мастеров впечатляет.
По кузовной работе лучшие из лучших. Евгений просто маэстро своего дела.
2
March 18, 2024
Обслуживание шикарное,качество работ очень приличное,персонал очень вежливый, время ожидания по ТО максимум 1:30, обслуживаююсь сам и мои дети. Вопросов к работникам нет, все очень достойно. Советую, проблем не будет. Минусов пока не было. Только положительные эмоции.
November 18, 2024
Откуда столько положительных отзывов не понимаю ,звонишь обещают перезвонить уже 2 недели не ответа не привета ,цены необоснованные накрутка 150%,заходишь постоянно ждешь кого кто то должен подойти а кто не понятно ,делал авто у них по рекомендации ,в итоге был разочарован.Больше не ногой
2
July 28, 2024
Обслуживаю здесь уже вторую свою машинку. Первая была f20, по ней очень многое сделали: от окраса многих элементов до ремонта рейки, осталась довольна работой BMW LIFE, и на данный момент обслуживаю f30, нареканий никаких нет, последующие машины планирую так же привозить именно в этот сервис.
1
January 31, 2024
Отличный сервис, помогли разобраться с проблемой. Профессиональный подход,знание всех тонкостей марки. Отличные цены и подход к клиентам. Спасибо за помощь,вернусь к вам обязательно,если потребуется помощь
April 30, 2024
Оставляю отзыв спустя год проделанной работы. Отдавал bmw f30 на небольшой кузовной ремонт, был прочес по бочине. Долго искал куда обратиться по покраске авто и ни чуть не пожалел что обратился сюда. Идеальное попадание в цвет, максимально вытянули вмятины которые присутствовали, положили минимум шпатлевки (на вытянутой арке максимум 400 микрон). Собрали съемные элементы кузова четко по зазорам. Ничего не отвалилось и не зацвело. Единственный минус это полировка - крашеные элементы остались в голограммах. Работа была выполнена в срок.
July 1, 2024
Впервые обслуживаюсь здесь. Делала ТО, а также наметили план на рекомендованные работы. Все подробно рассказали, объяснили. В общем, первое впечатление хорошее, обязательно вернусь!
May 9, 2024
После покупки автомобиля, обратился в этот сервис для установки видеорегистратора , замены накладки на руле , а также ТО . Дали подробную смету с стоимости запчастей и отдельно работа .
Минусы
-После обслуживание, машину выдали без мойки . Учитывая что цены не дешевые , почти как у дилера , можно было и мыть машину , мойка у сервиса присутствует.
- Позвонил хотел сделать сход развал , трубку бросили . На повторный звонок , ответили что могут записать на неделю позже.
November 19, 2024
Все отлично и профессионально, хорошая клиентская зона. Приеду на следующее ТО.
1
November 7, 2024
Пригонял на детейлинг авто , полировка керамика , результатом более чем доволен , машинка загорелась как новая , буду обращаться еще
1
November 16, 2023
В Автосервис BMW Live приехала по рекомендации 😊
Осталась довольна отношением
в части соблюдения сроков и предварительных договорённостей по ремонту моего любимого чёрного тигра)
Понравилось, что на первой консультации быстро всё оценили и посчитали без лишних вопросов)
Хочу отдельно отметить эмпатию сотрудников автосервиса, а именно, Евгения 😊, и чуткость к клиентам 😊
2
1
October 20, 2024
Лучший сервис и специалисты,особо хочу отметить диагноста Даниила.быстро нашел и решил проблему
March 20
Очень грамотные ребята, качественное обслуживаение, всем советую.
May 29, 2024
Отличный сервис! Чисто, красиво, своевременно, доброжелательно, все сделано удобно. По цене абсолютно адекватно учитывая качество и комфорт. Знаком с первой машины (копейки), недавно решил исправить возрастные косяки с лкп у 4, доволен. Спасибо!
2
1