Очень понравилось обслуживание! Прошу отметить работу официанта Артема и администратора Дарьи. Замечательные ребята! Заказ приняли быстро четко,Артем прекрасно ориентируется в меню и блюдах. Дарья предупредительная и вежливая девушка. Сразу видно что человек любит свою работу! Обязательно вернемся еще!
Название, говорящее. Большой ресторан с террасой, Меню на все виды кухни-широкий выбор качественных продуктов , вкусная еда, быстрое обслуживание, парковка, детская комната, нормальные сан.узлы. симпатичный интерьер, детали в мелочах. место подойдёт для всех гостей. Цены средние. По выходным и вечерам развлекательные программы
Отличное уютное место. Караоке супер. Меню на любителя,средний чек для ресторанов нормальный. Детская комната хорошая,есть кто следит там за детьми. Можно и самим по камерам смотреть. Советую для посещения. Кому Токио и тд.надоели)
Очень часто бываю в этом ресторане,все нравиться,хороший всегда прием и настроение к коллектива
1
1
Show business's response
Валерий П.
Level 20 Local Expert
November 17, 2024
Как похорошел Любимый за пару лет что мы тут не были, что пожалуй это был завершающий заезд в некогда любимое заведение. Отметили день рождения на ура, а точнее нам его испортили. В 16.29 судя по чеку наш стол был открыт. Ближе к 18 на столе начали появляться напитки, а точнее напиток - вода, на этом всё. Блюда в хаотичном порядке тоже стали появляться, правда почему то тоже не все и даже не те что мы заказывали, детям повезло меньше, они ели последними. Молчу о приборах, которые почему то нужно постоянно выпрашивать как и еду с напитками. Стали называть администратору что нам недонесли и судя по всему кухня только после этого начала их готовить, ведь со слов администратора "нам всё выдали по их базе", а на столе не было процентов 70 из заказанных блюд. То что в чеке был полный хаос и около 3000 не в нашу пользу оставим за скобками, вряд ли нас хотели обмануть, скорее это было логическим завершением всего происходящего в заведении. О каком то комплименте имениннику от заведения или хотя бы извинений за происходящее конечно же и речи не было, возможно сейчас это в порядке вещей.
Вчера были в кафе на банкете, еда не плохая, обслуживание хорошее. НО будьте внимательны, при заказе банкетов, обсуждая с менеджером все нюансы. собой можно приносить только алкоголь, безалкогольные напитки нет, заказ только у них. Также в качестве своей музыки мы думали использовать АЛису, но так и не смогли включить внутри здания, или подклюяится к своим колонкам по блютуз. Перед самим рестораном есть разметка - якобы парковка, но ставить машины там нельзя! Сами же руководители нарисовали сами же звонят в гаи с просьбой забрать машины. Нашу так и забрал эвакуатор. Будьте бдительны.
Кухня так себе за эти деньги .
Раз побывали там и хватит .
И берите столы на первом этаже . На втором невозможно сидеть . Музыка орет так громко .
По времени несли блюда минут от 40 и это только 2 салата принесли . Горячее ждали дольше.
Вот уж удивили, так удивили. Шла на новогодний корпоратив с неохотой. Периферийный ресторан. Ну что там хорошего? И тут с порога вежливые хостес, очень правильная для меня фоновая музыка, красивый, достаточно стильный интерьер и без перебора интересно украшенные интерьеры к Новому году. Наши столы зарезервированы были на 2 м этаже. И тоже приятный бонус -зонирование. Вроде отдельно от всего зала, но при этом в одном помещении. Достаточно удобная мебель, красивая посуда, хорошая сервировка! Вкусные блюда, особенно понравились карамелизированные баклажаны. Рекомендую даже гурманам и знатокам. Отдельно отмечу хороший звук. Даже достаточно громкая музыка не бесила благодаря качественному оборудованию👍 И еще. Я НЕ ПИЛА ПОСКОЛЬКУ БЫЛА ЗА РУЛЕМ. но это не помешало весело провести время. Спасибо за хороший вечер!
Отличный ресторанный комплекс. Подходит для семейных праздников и корпаративов. Готовят очень вкусно. Большое разнообразие блюд и национальных кухонь на любой вкус. Персонал вежливый, отзывчивый. Есть аниматоры для занятий с детьми.
В выходные желательно бронировать места. Большая посещаемость.
Ценник выше среднего. Рекомендую к посещению, не пожалеете.
Ходили несколько раз.
Атмосфера, музыка, интерьер, обслуживание - все понравилось.
Готовят вкусно, но порции маловаты.
Сравниваю с другими.
В других одной порции салата и одной порции горячего хватало наесться мне с ребенком. В этом ресторане не хватило:)))
Ресторан хорош НО! ВАЖНО!! почему-то администрация ресторана НЕ предупреждает своих гостей на автомобилях, что так наываемая парковка перед рестораном таковой не является! Это обман - паркинг самодельный по сути - тротуар. Как только вы запарковались и отправились расслабляться и вкусно есть, тут же подъезжает инспектор ГИБДД и два (!) готовых эвакуатора и утаскивают вашу любимую колесницу. Надеюсь сотрудники "Любимого" не в доле, а то это уже прям совсем треш ...
Отмечали день рождения (11.04.25) и отравились. болел живот, и был понос. Причем ели не все всё одно и тоже, возможно дело было в салате капрезе. Руководство ресторана не стало разбираться в ситуации и давать обратную связь, очень жаль, что такое безалаберное отношение может быть в наше время
Это просто суперический ресторан с обалденным интерьером, вкусной кухней и приветливым персоналом. Всегда куча народу, поэтому лучше забронировать стол заранее. Три этажа, дискотека, детская комната, небольшая парковка. Лучшее место в районе Пороховые. Но хотелось бы ценник чуточку подешевле 😂
Ужинали в этом "ресторане" вечером 20.01.25. Ребенку заказали наггетсы, которые принесли сырыми...
Остальная еда съедобная, но не соответствует цене.
Надбавка "сервисный сбор" в 9% включён в чек по умолчанию, непонятно за что.
Не рекомендую.
Праздновали день рождения мамы. Есть вопросы к персоналу, а именно официанту. Официант пролил напиток на скатерть, пока ставил бокал, в таком случае должна поменяться скатерть или нет? Покрыл сверху тканевой салфеткой и всё, напиток заменен не был, все бокалы мокрые, сама протирала бумажной салфеткой, «плавал» в блюдах, несколько раз подходил уточнял у нас, пусть лучше изучают меню.
В конце в открытую намекал о том, чтобы оставили чаевые.
Вопросы по туалету, нет подставки для ног ребенку, чтобы он помыл руки в раковине. Нет детского стульчака на унитаз для ребенка, приходилось его держать, чтобы не провалился.
В других ресторанах всегда были детские сиденья на унитазы.
Интерьер красивый, но сами скатерти и тканевые салфетки в желтоватых разводах, может пора заменить? Или купить отбеливатель?
Парковка для клиентов организована на тротуаре. Если хотите прокатиться до штрафстоянки и увеличить счет на 6000 рублей, то обязательно заезжайте перекусить.
Отличное заведение. Отзывчивый и приятный персонал. Меню с большим ассортиментом, по адекватным ценам. Все было очень вкусным. + Есть детская комната с няней.
была сегодня в этом ресторане.
сначало нас смутило обслуживание. официант будто не знает меню и вообще не заинтересован в работе. ладно бы, это был бы единственный минус. НО еда была будто подогрета и несвежая. заказали пиццу, она была очень жирной. я была с семьей и друзьями, сегодня мы не были в других заведениях и не ели, но после посещения вашего ресторана почти у каждого заболел живот. в общем не советую сюда ходить
Еда просто ужас 🤢
Обслуживание ужасное😩
Хинкали принесли это что невероятное было в жизни не видела такого теста ужасное вкус это отвратителное 🤮
Про картошку я вообще молчу
Одним словом вообще не советую туда ходить 😩😭🤮🤢
Персонал приветливый, обслуживание быстрое и качественное а главное доступное и понятное меню. Были с женой один раз и остались очень довольны и едой и как всё быстро и одновременно принесли что важно когда не один
Очень вкусные и разнообразные блюда, для компании с разными гастрономичными предпочтениями нашли вкусную еду)
Достаточно быстрая подача блюд, очень милые официанты, которые помогают с выбором при заказе)
Каждый день есть разные скидки, на день рождения сделали скидку на весь чек, что было приятно)
Отмечала Юбилейв декабре) все очень понравилось, вскусная еда, хорошее обслуживание) рекомендую на 100%. Столик бронировала за несколько месяцев. Детям комфортно,, на 1 этаже музыка негромкая, есть детская комната.
Были 17.05.2024
Ресторан сам неплохой ,лагман вкусный ,судак приготовлен был идеально ,НО САМСА С СЫРЫМ ТЕСТОМ И крайне не компетентная администратор — это ДНО и колхоз на выезде . Дословно ,как она нам сказала ,на вопрос о том ,почему сырое тесто : «Шеф-повар сказал ,что у нас самая крутая самса и она просто сочная и убирать из счета ее не будут .» муж охренел от наглости такой и пошел на кухню самостоятельно показать сырое тесто и муку в самсе . Хамство в отношении клиентов со стороны персонала - это самый настоящий провал . Мы всегда готовы платить деньги и чаевые оставляем очень большие официантам ,но такие вещи со стороны админов и поваров — крайне неприятные. Девушке ,которая работает у вас второй день: за обслуживание благодарны ,умница и очень внимательная !!! Очень рекомендуем руководству ресторана сменить администраторов на более компетентных и образованных людей . И научить персонал урегулировать вопросы ,а не усложнять ситуации .
Приличный ресторан. Хорошо провели семейный вечер. Еда вкусная, подача блюд и обслуживание приятно порадовали. По стоимости также остались довольны, к тому же действует скидка ко дню рождения. Есть детская комната с присутствием няни.
Заказал столик 10 апреля на 20:00, по приезду выяснилось, что столик занят. Заказал цыплёнка, и опять не получилось, цыплёнка сожгли. В общем вечер не удался. В следующий раз в этот ресторан не пойду, и другим не советую.
В ресторане к кухне, внутреннему и внешнему виду вопросов нет.
К некоторым официантам есть. Скорее всего, в связи с молодым возрастом и отсутствием должного опыта.
Ужасное обслуживание
Очень очень не внимательные
Принесли еду а там была пищевая пленка
Забыли салаты
Принесли горячее через час салаты
Судя по столам загрузка была слабая
На нашу просьбу отреагировали остро
Может вы сами подкинули
Мда
Живём в этом же доме,в котором располагается данное заведение,решили спуститься на ужин.
Мы с супругом были одеты не празднично,просто брюки и толстовка,отмечу,что это был обычный будний день.
Началось всё с того,что хостес на входе посмотрела на нас как на оборванцев,которые не способны оплатить счёт в их «шикарном»заведении,но да ладно!
Далее столики. Нам сказали,что почти всё занято( это было не так) и могут посадить только на веранду,ок!
Сели мы за боковой столик на двоих,хотя супруг предупредил хостест,что мы не более чем на час,на что нам ответили,что пересадить куда-то на более комфортное место нас не могут.
Наконец мы сели,и началось тотальное игнорирование нас официантами в течении 25 минут,на что супруг самолично уже подходил к хостес и просил,чтобы к нам пригласили официанта, девушка никак не отреагировала,перед нами никак не извинились за подобный инцидент,официант прибыл в течении 10 минут!
Сделали заказ.
Закончилось всё тем,что оплатили счёт,собираемся уходить при этом официант ни спасибо ни до свидания,молча начинает собирать посуду именно в момент когда мы поднимались из-за стола.
Ужасно и неуважительно по отношению к клиенту.
За сервис просто 0/10!
Доброго времени суток!
Перед выбором ресторана прочитала отзывы и они меня насторожили…Но мы все равно решили дружной небольшой компанией придти в данное заведение!
Не пожалели ни капли!
На входе встретили девушки хостес,очень приятные и вежливые!
Официант дружелюбен и отзывчив)
Знает что подсказать гостю и поможетвыбрать напитки!
Еда очень вкусная,салаты просто бомба!!!Горячее впечатлило,мясо сочное и очень вкусное
Всем читающим доброго времени суток!
Перед выбором данного заведения,прочитала отзывы и была очень насторожена,но все же решили с друзьями придти в данный ресторан.
И ни капли не пожалели!!!
Столик мы забронировали заранее.
Приехали к указанному времени,на входе нас очень вежливо и гостеприимно встретили девушки-хостес,очень приятные и с улыбкой на лице)
Сдали верхнюю одежду в гардероб и сели за наш стол,через пару минут подошел официант,спросил желаем ли мы что-нибудь заказать,мы попросили его помочь с выбором блюд и напитков.
Он посоветовал закуски,салаты(спросил нет ли у нас аллергии на некоторые компоненты,что бы обезопасить нас),прекрасно рассказал про горячее и по нашим предпочтениям посоветовал вино.
Все подавалось достаточно быстро,не смотря на большую посадку.Сначала принесли напитки,разлили,следом закуски и салаты.Хочу отметить очень вкусные!!!
Потом горячее,от которого мы остались в восторге!!!Очень вкусно,мясо очень сочное!
Десерты в ресторане отдельный вид искусства,мало того какая красивая подача,на вкус десерты просто извините «оргазм»!)))
Остались очень довольны!!! Цена/качество 10/10!!!!
Теперь это наше любимое место!
Не верьте отзывам,что процентов их пишут конкуренты заведения)
9.03 в районе 13:00. Мы с гостями из Москвы, решили пообедать в этом заведении. Бывали там и раньше, были небольшие проблемы с задержкой выдачи блюд, но это компенсировалось в принципе не плохой кухней и удобным расположением ресторана. И так обо всем по порядку! нас было 11 человек. 6 взрослых и 5 детей. Нам предложили пройти на второй этаж нас там встретят, мы поднялись. ни кого, спустя 5 минут за нами поднялась девушка и сказала , что второй этаж не работает сегодня). Спустились вниз, сели (пока втроем), минут через 20 полного игнора со стороны сотрудников попросили сами подойти официанта. Сделали заказ. Через 15 минут к нам вернулась девушка и сказала , что драников и тартара нет к сожалению. Заказали новые блюда. Пришли наши гости, ждали еще минут 15, пришла девушка официант, сделали заказ, в том числе 2 бокала пива и лимонад... Через 30 минут принесли 2 бокала теплого пива !!! В одном из бокалов плавали какие то кусочки. Спросили почему так долго, сказали, бармен не успевает. Попросили заменить пиво с инородным телом, забрали. Официант вернулся и сообщил что салата мимозы нет к сожалению, предложил сельд под шубой, согласились. Еще через 30 минут, после нескольких напоминаний принесли 2 пиво и сообщили что сельди под шубой тоже нет)))) . Блюда из детского меню готовили около 45 минут. Я спросил про курочку , которую я заказывал 1,5 часа назад, сказали , простите забыли) Пригласили администратора. Пришла девушка и сказала: " Чего хотите то , вы не бронировали и сегодня суббота, это при пустом зале и закрытом втором этаже) . Вела себя очень грубо, мол вы чего еще и возмущаетесь, у нас всегда так! В итоге дала с барского плеча 20% скидку и ушла, а остатки блюд и десерт, несли еще 20 минут. По итогу забрали с собой. Ещё было куча мелких неприятностей, от посуды грязной горкой на столе, до закрытых напитков и отсутствия приборов. Очень стыдно перед гостями за такое отношение к гостям ресторана в СПБ. Категорически не рекомендуем данное заведение.
Идеально все, и подача блюд и интерьер и стоимость позиций. Вежливые официанты. Схожу туда еще не раз.
1
Show business's response
К
Кирилл Яковлев
Level 9 Local Expert
February 6
Были на первом этаже в субботу вечером. По мимо нас была еще большая компания и заняты буквально пара столов. Сразу сказали - кухня не менее 40 минут, напитки быстрее. Хотя странно, при пустом первом этаже и террасе, возможно выше было забито, но тем не менее.
Заказали, - напитки принесли через 40 минут, после нашего вопроса. Еда после часа с гаком. В целом вкусно, подача красивая, порции стандартные, но был инцидент - заказывали люля баранину, вынесли говядину. На замечание что это не то, официантка удалилась и через 5 минут с невозмутимым видом принесла тоже самое с пояснением - вот Ваша баранина. Чего чего, а одно от другого я отличить могу). Желания ждать еще больше часа - не было. Съел, что было.
И да, цены выше среднего…
Плюсы: хороший интерьер
Минусы: праздновали недавно др.
При входе, смотря как работают на кухне, увидели , как повар в перчатках достает телефон (че то там пишет) а потом снова работает с едой теми же перчатками.
Шашлыки и люля совершенно невкусные и сухие ( и пахло очень отвратительно). Салат с хрустящими баклажанами не хрустящий и полностью в масле. Садж весь был в масле, невозможно есть. Порции очень маленькие (хотя заказывали по две порции в одну тарелку)
Официанты совсем никуда не торопились, работали очень медленно. Заплатила 1000 рублей за вынос торта, официант тупо стоял и даже ничего не сказал (после того как задули свечку, еще 2-3 минуты стоял как вкопанный и не знал что делать) Персонал совсем не обучен. Очень неаккуратно разрезали сам торт, пришлось самой резать. Мне было очень стыдно перед гостями. После банкета попросили завернуть оставшуюся еду с собой. Смешали все в одно, даже смотреть было плохо (не то что кушать)
Уходя, я ничего не сказала, потому что стыдно было выяснять все перед гостями и в День Рождения. Я позвонила на следующий день в ресторан. Все рассказала про ситуацию, они мне дали номер телефона менеджера (Нино). Я позвонила , и мы договорились. Она сказала выдаст нам сертификат в виде извинений на 5 к. Потом я пыталась еще раз связаться, но телефон никто не брал. До сих пор я жду ответа, я хотела решить проблему по-человечески.
Ужасней заведения я еще не видела. И точно никому не порекомендую.
Являлись большими поклонниками данного ресторана. Вчера привели с собой друзей, сели на третьем этаже, загрузка была на треть примерно. Компания 9 человек(3 дети), дали официанта стажера…Мега долгая девушка(далеко не всегда дело было в кухне, лично видел), уборка стола, просто беда, приходилось прям в руки отдавать чтоб унесла. Кухня….оххх как она изменилась в худшую сторону. Любимый салат тбилисури, теперь только в памати, котлета по киевски прям заметно хуже стала. Заказал ролл с угрем(имея в виду Филадельфию), не переспросив принесли запеченный, несли очень долго, принесли холодным, приборы и соус дали только после моей просьбы. Плов брали—мясо отличное, рис ужас. Телятина салхино—мясо не жевалось. Стоит отметить, что половина заказанных нами блюд были очень хороши. Но е-моё раньше это был ЛУЧШИЙ ресторан на районе, теперь же скатился дальше некуда…управляющие, уберите вы уже этих сотрудников, которые стоят внизу и встречают тебя и сделайте упор на официантов, какой раз с ними беда прям!! Кальянщик просто жесть, при полупустом ресторане, ждали полчаса, кальян был на тройку!! Короче посидели на 14 тыс, чаевых 0. Делайте выводы, возможно, то что он был почти пустой в воскресенье думаю говорит о чем то!
Все нравится, хочется отметить официанта Настю, которая обслуживала наш стол 5 января, мы отмечали юбилей гостьи из города Нальчика. Все отлично , она очень внимательна и вежливая! Желаем успехов ей и всем работникам этого теплого и уютного ресторана, спасибо за проявленную заботу и теплоту 🎄
Хорошо посидели)) еда вкусная , официант у нас был молодой человек с 15про айфоном, все быстро и оперативно делал))) наели на 50тыс)
Стейк огонь, а вот мидии очень острые :)))
Пару раз посещала. Зашла поужинать сегодня. Кофе эспрессо принесли остывший, попросила поменять. Воду к нему пришлось тоже просить(хотя в солидных ресторанах это подразумевается автоматически). Хинкали почему то с соусом (хотя я не просила). Заказала сельдь под шубой-не оказалось. Хинкали с бараниной бульон есть внутри, но очень толстое тесто, а мяса мало, съела без удовольствия. Чай с грейпфрутом вкусный(хотя про него забыли -пришлось напоминать) понравился «Наполеон» (пирожное). Официантов нужно высматривать, равнодушное обслуживание. Может, потому, что не постоянный клиент. В целом - ресторан на крайний случай.
Хороший ресторанчик на районе. Можно и с подружками пообедать в среду ( скидка 50% на все меню) и с семьей прийти в выходные. Детская комната выше всех похвал, няня и видеонаблюдение 👍🏼.