Уважаемое руководство клиники, огромная просьба отнестись к своим клиентам с пониманием и уважением. Исходя из названия, можно предположить, что люди обращающиеся к вам имеют определенные проблемы с суставами. Я же правильно понимаю? Или название указывает на то, что к вам можно только со здоровыми суставами?
Так вот, кто как не вы ( специалисты вашего центра) не понаслышке знают о трудностях, с которыми сталкивается человек, имеющий то или иное заболевание, поражающие суставы.
И что мы видим на входе в клинику? Просто скамеечку и ведерко с бахилами, которые необходимо надеть. А как?! Не подскажите?
В других профильных клиниках, которые занимаются пациентами с проблемами опорно- двигательного аппарата, на входе обязательно установлен аппарат для надевания бахил. Да что там говорить, эти аппараты установлены во многих центрах, будь то МРТ-центр или просто лаборатория типа "Инвитро". Не во всех конечно, но так это и не профильный центр, типа НИИТО, в лабораторию обращаются разные категории людей, не только "опорники", но не смотря на это, во многих клиниках всё-таки о нас помнят и заботятся.
А у вас? Настолько было обидно... Думала, ну вот, тут-то и специалисты хорошие и проблему скорее всего знают со всех сторон, отнесутся с пониманием.... И уже на входе такое испытание и соответственно ощущение наплевательского отношения к тебе и твоей болячке.
Ребят, так нельзя.
Исправьте, пожалуйста, ситуацию. Подумайте о своих пациентах, не надо уже на входе устраивать им испытания, чтобы лишний раз подчеркнуть их несостоятельность и беспомощность.
Только из-за этих дурацких бахил не хочется приезжать на прием. Хотя, специалист, у которого наблюдаюсь, вполне устраивает, грамотная и внимательная.
Обращался с травмами пару раз. Хорошие врачи, быстро со знанием дела поставили диагноз и назначили лечение. Всё довольно быстро восстановилось, что вызывает доверие. Удобно, что там есть кабинет УЗИ и врач для подтверждения диагноза сам привел меня в кабинет, где тут же провели диагностику. Да, пришлось подождать 5 -7мин., но это совсем ничего, если бы пришлось, где-то записываться, да ещё ехать. Автомобиль можно припарковать по ул. С. Шамшиных, хотя может быть проблема, центр города. Рекомендую по профилю.
Хорошая клиника. Наблюдаюсь здесь со своими суставами три года. Без нареканий. И что самое главное: приходите к врачу и тут же вас смотрят на аппарате УЗИ. И рекомендации по лечению получаете сразу!
Клиника и специалисты не плохие. Но так как клиника для людей с проблемами в суставах, могли бы предусмотреть автоматические бахилы,ну или хотя бы пару мест для того,чтобы можно было присесть и одеть бахилы -очень неудобно это место организовано.
Отличная клиника, занимаются именно лечением, а не калечат как в муниципальных. 3 года назад в муниципальной поликлиннике сказали нужно менять коленный сустав, а сдесь восполение сняли, подлечили. И назначают профилактические процедуры, от которых действительно становится легче. Так что не трате время на походы в поликлиника, а лечите суставы сдесь. Здоровье дороже!
Я была на приёме у ревматолога Екатерины Владимировны. Она очень компетентность и хорошо ко мне отнеслась, расписал болезнь и лечение. Суставы перестали болеть. Большое спасибо. Теперь я знаю, куда обращаться со своими суставами.
Если у вас только начались проблемы с суставами, то можно сюда обратиться и за большие деньги поддержать свои суставы.
Но если проблемы серьезные, то все, как мертвому припарка.
Врач узи очень внимательная, все объяснила разобралась с моей проблемой. Не очень приятный осадок остался от девочек на ресепшен. Впечатление что они устали от нас и наших вопросов. Дозвониться туда проблемно, не берут трубку, хотя их двое. Не понятно в чем проблема.
Хочу выразить благодарность ревматологу Татьяне Сергеевна Дьяковой. Я лечилась у неё 5л лет назад. Она поставила меня на ноги. Я уже не надеялась, что буду ходить. Проблемы были с коленями. Боли были адские. Была жидкость в коленях. Она сама выкачивала, вводила лекарство в сустав..Назначила грамотное лечение Вот и сейчас, я привела к ней свою дочь! Только к ней! Она врач от Бога. У дочи проблемы с позвоночником! И я верю, что Татьяна Сергеевна вылечит мою дочь! Всем рекомендую!
Хочу добавить опять,я не могу ходить,после посещения этой клиники,надеялась на помощь,но стало ещё хуже,помощи никакой,Пикулина Екатерина только ведёт беседы и собирает деньги,на анализы,на которые даже не посмотрела при получении,это абсурд,в 15ч . Их делать,я столько денег заплатила,луше бы сделали ещё один укол в коленку,чем выписывать дорогостоящие лекарства,при получении анализа,даже врач не укзан,что это?Лечение и сбор денег?Отвратитительное лечение,только сбор денег всем скажу об этом,хотя в 2018 мне очень помогли,а в этом,ужас,столько денег заплатила,результат 0Извините,не вижу клавиатуру,хотела сказать,чть,что оббслуживание отвратительное,рещультата ноль,хотела бы ,чтобы мне вернули леньги за"обслуживание и лечение"Отваттеное лечечнние,дальше буду писать,потому что моё мнение отрицательное не блокируется,только положительные тутт вижу,скольколькоко я пишу,не вижу ...
Очень грамотный травматолог Зайцев! Сами менеджеры внимательны, вежливы, приём часто даже раньше, если видят, что пациент приехал. А Зайцеву респект ещё раз!
Делали в центре стельки формтотикс ребенку.Вежливый персонал.Доктор все понятно разъяснил и вел себя очень доброжелательно.Нам с ребенком все понравилось.Стельки не вызывают дискомфорта, надеюсь они помогут скорректировать ступню сына
Отличная клиника, здесь поставили правильный диагноз, назначили лечение и теперь я почти забыла про страхи с которыми жила более 2х лет, надо было раньше прийти , советую всем, у кого есть проблемы составные
Второй раз лечусь в этой клинике и всё одно и тоже.
Можно пол часа просидеть в коридоре после назначенного времени приёма и на тебя никто не обратит внимания, пока ты начнёшь возмущаться.
У меня вопрос к руководителю этого заведения, зачем набирать столько клиентов, если вы не может их обслужить?
У ваших клиентов дела, работа и просто нет времени. Для чего мы записываемся на определённое время?
Поменяйте отношение к вашим клиентам.
Сегодня ходили на прием в этот центр к врачу Дьяковой Татьяне Сергеевне, кроме положительных отзывов, ничего сказать не могу. Врач очень внимательная, грамотная, осмотрела моего мужа ,по его просьбе я была на приеме с ним, оценила анализы, посмотрела рентгеновские снимки. По снимкам показала нам в чем проблема, видно что доктор сама может оценить рентгеновские снимки. Назначила лечение, объяснила почему именно эти препараты назначила. Вообщем, если хотите хорошее лечение, обращайтесь в этот центр. Мы будем теперь лечиться только здесь. БОЛЬШОЕ СПАСИБО доктору Дьяковой Татьяне Сергеевне
Очень понравилось в мед. центре.
Тихо, спокойно. Приветливый персонал. Врачи внимательные, приём начали вовремя, сразу сделали УЗИ.
Найти просто нереально! Во внутреннем дворе дома расположен
Посещал клинику с жалобой на боли в запястье. Врачам лижбы назначить дорогие гормональные уколы. Диагностирование сделано абсолютно ошибочно, на узи даже близко не определили причину, диагноз пальцем в небо. Сейчас лечусь в больнице Москвы где каждый доктор в пух и прах критикует лечение и анализы этой клиники. Тут одна цель - собрать побольше с пожилых клиентов снимая боль уколом, но не занимаясь первопричиной. Позор и стыд за родной город.
Классный, домашний ,,по западному,, центр лечения суставов с грамотными ревматологами и отличным клиницистом Сенченко К.Н.
3
1
A
Anonymous review
January 29, 2020
Приём прошёл по времени, без ожидания. Олег Павлович осмотрел все суставы сына (сын жаловался только на боль в локтем суставе), сразу сделали УЗИ 2х локтевых суставов. Сразу был поставлен диагноз и назначено лечение. Сын быстро пошёл на поправку. Выражаем благодарность Олегу Павловичу и обслуживающему персоналу клиники
Очень хочется оставить обращение свое к руководству данного центра. Почему у Вас на ресепшене работает неквалифицированный персонал!? Записала ребенка на узи заранее, два раза администратору повторила, что нам необходимо попасть к определенному специалисту Калининой Г.А., администратор мне ответила, что записала нас именно к ней. Сегодня утром приезжаем, врач другой, на мой вопрос "Где Калинина?", врач недовольным голосом ответила, что нужно было записываться к Калининой. На ресепшене администратор тем же недовольным тоном ответила "Где я ее сейчас вам возьму?". Я не просила ее мне сейчас падать, я уточнила почему так произошло. Что происходит вообще???? Вы платный медицинский центр, я предполагаю, что за свои деньги я имею право получить консультацию специалиста, который нас уже принимал и знает нашу проблему. В скольких платных центрах мы не были уже, но с таким хамским отношением сталкиваюсь впервые.
Был на приёме у Кожевникова О.П., грамотный врач. Назначил минимум анализов, поставил точный диагноз, назначил действенное лечение. На приёме можно сделать УЗИ, если необходимо.