Llp Gardium
Directions
Trubnaya
360 m
Trubnaya Metro Station
271 m
212 reviews
September 29, 2024
Когда остро назрел вопрос о регистрации товарного знака, обратилась в Гардиум, заранее посмотрев инфу о разных компаниях предоставляющих услуги подобного рода, очень интересные ролики нашла на Ютуб, грамотные. Специалист с которым общалась вначале все грамотно разьяснил, как сделать лучше, сколько займет времени, почему... Иллюзий на тему- быстро и срочно уже не было развеяли!). Ничего сама не делала, кроме предоставления эскиза , такого как нужно мне, дальше - переписка, ответы на вопросы которые появлялись, вообщем все нормально, в пределах заранее завленного времени, ну долго конечно, а что поделать ...Жаль что не предупредили , чтотзнак заоегистрирован на 10 лет, потом снова продлевать, и вот еще жду письмо с оплаченным печатным вариантом регистрации, надеюсь придет)). С уважением, Татьяна Р
1
2
November 19, 2024
Отзыв о компании “Гардиум”
Наш опыт сотрудничества с компанией “Гардиум” оставил крайне негативное впечатление. Мы обратились за услугой регистрации товарного знака “под ключ” с надеждой на профессиональный подход, однако столкнулись с рядом существенных проблем, которые заставляют усомниться в компетентности компании.
1. Нарушение договоренностей:
После первого отказа Роспатента в регистрации знака специалисты компании внесли изменения в знак и подали ответ, не согласовав с нами никаких действий. Это грубое нарушение предварительных договоренностей, которые четко оговаривали необходимость согласования всех шагов.
2. Неорганизованность работы:
На протяжении сотрудничества мы наблюдали постоянную смену менеджеров по нашему проекту. Это создавало путаницу и неясность в ответственности за выполнение задач. Коммуникация была крайне слабой: часто инициировать запросы приходилось нам, а ответы на них либо не поступали, либо были задержаны.
3. Недостаточная аргументация:
Ответ на уведомление Роспатента, по нашему мнению, был подготовлен недостаточно качественно. Нам не предоставляли документы для согласования стратегии подачи, что, вероятно, и привело к неудовлетворительному результату и повторному отказу в регистрации.
4. Решение проблемы:
Компания предложила два пути решения: обжалование отказа в Палате по патентным спорам за 300 000 рублей или переподачу заявки с уменьшенным названием за дополнительные расходы. При этом ответственность за исход дела фактически переложена на субъективное мнение экспертов госоргана, хотя очевидны ошибки в действиях самой компании.
Мы ожидаем от “Гардиум” более высокого уровня профессионализма, четкой коммуникации и выполнения обязательств, заявленных при заключении договора. В сложившейся ситуации мы вынуждены пересматривать сотрудничество и крайне разочарованы оказанным уровнем сервиса.
Если вы ищете надежного партнера для регистрации товарного знака, наш совет — тщательно изучите альтернативные варианты.
3
August 27, 2024
В Патентное бюро Гардиум обращаемся уже в третий раз и не жалеем.
Впервые обратились по тревожному поводу "патентный тролль" оформил патент на нашу продукцию и грозил нам судами, мы обращались к разным юристам, но никто особо не хотел связываться и не совсем верил в результат и советовали на время уйти с рынка, чтобы избежать проблем, как так!
А в Гардиуме нам с сразу
уверенно сказали, что аннулируют этот патент, у ребят не было сомнений, просто надо время и они сделали это и за день до суда с с этим троллем, вышло постановление о недействительности патента и они отозвали иск!
Это было счастье до слез, это дорогого стоит.
После этого мы оформили два торговых знака, но это уже для специалистов Гардиума , как семечки щелкать).
И оформили новый патент на свою продукцию.
Теперь точно знаем к кому обращаться.
Спасибо, успехов и процветания всей большой команде!