Слесарь при мне долил масло до уровня без использования воронки. Я подумал он снайпер, понимает, что делает. Но нет, оказалось просто лень воронку взять. Конечно он не попал, облил всю горловину, а на Аутлендере с двигателем 2.4 горловина в углублении, как назло. Грязь и песок с горловины вместе с маслом затекли в двигатель. Непрофессионально, очень нехорошо. И еще что странно, канистры 4л. масла раньше всегда хватало, сливается ведь не 100 процентов. Раз 10 уже менял на этой машине. Доливка не требовалась. А тут вдруг попросили доливку. Более того, он хотел еще целый литр влить, если бы я не остановил, влил бы. Подозрительно еще, в том числе то, что мастер не удивился этой бешеной доливке, он что, недавно в этой работе? Аутлендер не редкая машина, обычно мастера знают, что хватает 4л, уровень всегда получается в точке 20% от нижней метки до верхней. 5 литров, Карл! Он хотел влить 5 литров! Может литр в канистре он забыл? Был в этом месте два раза, в первый раз было нормально. Сейчас, может "меняльщик масла" другой работает, или в первый раз повезло. Больше не поеду сюда, хуже отношения к технике пока не встречал, за 20 лет стажа. Парковка удобная и расположение для меня, но жаль, не сложилось.
Реально уровень.Качество масла, обслуживание, не докапаться.На днях была акция 20% написали смс.
2
Show business's response
Влад Тузов
Level 9 Local Expert
September 12, 2021
Отличная станция для обслуживания автомобиля, каждый раз езжу обслуживаться только сюда, все сотрудники очень дружелюбные и разговорчивые, расскажут обо всех деталях работы
Отзывчивый и грамотный персонал. Масла современные, высокотехнологичные и высококачественные. Очень широкий выбор на любой кошелек. При магазине есть мастерская, где можно сразу провести обслуживание. Есть зона ожидания.
Менял сегодня масло. Все сделали качественно и быстро. Продавец подсказал марку,на которое можно заменить мое старое масло. Даже нашли крышку от гура,которая у меня потерялась и вставили новую резинку свою.
Квалифицированные и клиентоориентированные. Опоздал по записи, но машину взяли в работу фактически уже в нерабочее время. Громадное спасибо. Это совсем другой уровень сервиса. Обязательно вернусь и рекомендую.
Решил провести замену масла у них, тк не далеко от работы. Посоветовали новую альтернативу старой марки масла, при этом отговорили от не нужной присадки, которая у них же продается и уже содержится в новом масле. Так что лить было её без надобности. Это говорит о компетентности продавца-консультанта и его клиентоориентированности.
Второй раз посетил для замены тормозных колодок. Мастер грамотно провел ревизию и посоветовал приобрести необходимый ремкомплект, который пригодиться при следующей замене колодок. В ходе замены попутно провели "консилиум" с подключение второго мастера на ремонтном участке по поводу стука в передней части подвески. Мастер, если не ошибаюсь, Сергей предположил неисправность правой стойки стабилизатора. Доп.консультация с их стороны была абсолютно бесплатна.
UPD В выходные провел замену стоек и причина стука подтвердилась - правая стойка стабилизатора.
Ребятам большой респект за их работу!
1
Show business's response
Константин Жив
Level 21 Local Expert
January 6, 2023
Слесарь шахматист, уже круто! Без лишней суеты решили все вопросы. Можно обращаться.
Не заказывайте доставка с менеджерами не контактируют заказывал на 15.04.2021 в промежуток с 10:00 до 18:00 доставку звонят 14.04.2021 в 22:15 что через 30 мин доставят но поэтому адресу естественно меня нет и я заказывал на другой день ! После переписки с менеджером понесли теперь на 16.04.2021 хотя заказ на 15.04.2021 что за сотрудники работают там !!!!
Очень торопился, заехал в магазин думал просто куплю масло и поменяю потом, но сотрудники магазина сказали, что замена бесплатная и быстро всё сделают. Сделали всё оперативно, результатом доволен, рекомендую!
Хотел заменить диски с колодками, запчасти заказать в этом магазине. Позвонил, ответили что гарантию на приобретенные у них запчасти не дают!!! Не нужно писать, что не правильно понял, я переспросил 3 раза. Будте аккуратны при обращении в этот магазин.
Хочу выразитьсвою благодарность компании за акции и комфортное месторасположение (ярославское шоссе, 59)мой автомобиль живой, для клиентов залил в Чешский 2.0 150 бензин спортаж 3 2012 5w30 6.5 литра с промывкой 10 мин. Ликви моли, через 6000км планирую приехать ещё раз и провести замену масла двигателя и акпп, но теперь двигатель 0w40 и акпп atf1200 автоматом, ещё раз повторюсь не ищите на ютубах и гугле персонал грамотный за что им ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО.
Приличное место с огромным количеством продукции LM. Заехал поменять масло. Почитав отзывы о серии Molygen решил попробовать LM после Mobil. Первое впечатление очень хорошее, двигатель стал мягче трудится и нет клацаний первых секунд после завода. И это после проезда 30 км. Что касается персонала - то все понравилось, без навязывания допуслуг, прозрачная ремзона, два подъемника, очереди нет. Чисто. Стоимость замены входит в стоимость масла+умеренная цена разливного масла сэкономит вам порядка тыс. руб. Одним словом РЕКОМЕНДУЮ.