Lmz cinema
147 reviews
July 29
Сам по себе кинотеатр хороший, в зале всегда чисто, кресла удобные и есть расстояние между рядами.
Однако, есть одно большое "НО". Девушка блондинка в кассе очень сильно испортила все впечатление. Я не знаю, насколько нужно быть обиженной на жизнь, чтобы начать хамить с первых секунд общения.
Судя по отзывам, многие люди ставят низкие оценки ТОЛЬКО из-за персонала. Надеюсь, администрация уже услышит своих посетителей и примет нужные меры.
8
October 28
Раньше было намного лучше, но если судить объективно, то в данный момент неплохой кинотеатр, даже имеются игровые автоматы и пару аэрохоккеев, что помогает скрасить ожидание до фильма
July 12
Сегодня решили посетить сие место. Встретила хамоватая администратор, которая совсем не слышала просьбы клиентов. Приехав в родной город уж не думала, что у нас такая клиентоориентированность))) Никогда больше не пойду сюда и тех, кто уважает себя тоже. Администратора уволить (девушка блондинка, лет 40) Всех клиентов только распугает.
3
August 10
Ходили в кинотеатр с девочками, и сразу на первых секундах ваш кассир блондинкой начала хамить, просить сказать номер места, хотя я показывала Q код, и мне лично испортила все настроение. Идти на фильм уже не хотелось и общаться с ней больше тоже. Поменяйте эту девушку, идти желание пропало на фильмы
1
March 26
Два уютных зала, хорошая система климата, удобные кресла и комфортная посадка. Много парковочных мест и удобный заезд. Новинки кинематографа и удобное время для просмотра.
1
2
April 28
Отдыхали с детьми в игровой комнате на 2 этаже, после, дети сели перекусить, на что сотрудник нам сказала что нужно заплатить аренду. На тот момент дети уже не играли в игровой. Мы спустились на 1 этаж сели на диван, чтобы дети доели, на что сотрудник нам сказала, платите аренду 1000₽ и сидите. При этом разговор был в повышенном тоне со стороны сотрудника при детях. Это что за отношение. И почему за диваны на 1 этаже для посетителей мы должны были заплатить 1000₽ за час.
5
February 25
Кинотеатр может и приемлемый, но очень много НО.
1. Входная группа осталась с дискотек 90-х. Железные ворота....
2. Угрюмое фойе, полутьма.
3. Игровых автоматов полно- хоть бы один работал!!?
4. Ну и вишенка на торте : совмещённый мужско-женский туалет, хорошо хоть дверцы на кабинках есть.....
Недостаточно развит.....
4
March 3, 2023
Хороший кинотеатр. Ухоженные туалеты, чистые.
2 зала, с огромными экранами и динамиками по всему периметру залов. Чувствуется погружение.
Увы, очень дорогие напитки (90р вместо 30 в магазинах) и попкорн.
Контролеров нет, часто, под шумок, можно проскользнуть без билета или взять с собой что то поесть.
Обычно зал не заполнен более чем на половину или даже 1 четверть.
На возраст так-же не смотрят (ну ясное дело, что ребенка 10-летнего на фильм 18+ не пустят)
Рекомендую. Билеты конечно, кусаются, но по пушкинской карте можно ходить на русские фильмы.
1
January 23, 2023
Всё хорошо в кинотеатре-всегда чисто, персонал приветливый, кресла удобные, в репертуаре все фильмы, идущие по стране, но качество показа ужасное!.. Смотрела анонс,, Чебурашки,, в другом городе, фильм очень красочный, яркий, а у нас мутное, тёмное изображение.. Тоже самое с,, Последним богатырем,, первую часть смотрела в другом городе, очень яркие, сочные съёмки, а тут просто кошмар.. Поняла, что на зрелищный фильмы буду ездить в другой город, чтобы не портить впечатление о фильме. Не знаю в чём тут дело копии такие ужасные нам привозят или дело в аппаратуре,но очень жаль..
2
September 22
Кинотеатр сам хороший, но женщина на кассе с первых слов начала закатывать глаза и хамовато отвечать, вместо того, чтобы подсказать можно ли проходить в зал.
1
October 28
Всё хорошо зал отличный музыка хорошая рекомендую отличный кинотеатр.
November 3
Ужасный кинотеатр, не подписаны ряды в зале, кино ещё не закончилось - включили свет. Хабалистые сотрудники. Нет раздевалки, нет света в туалете
July 15
Сам кинотеатр хороший, 2 уютных зала. Но персанал желает лучшего,придя в кино кассир проверяющий билеты нахамил мне.
3
August 23
С детства любила сюда ходить, множество услуг кроме просмотра фильмов, все очень хорошо, кроме обслуживающего персонала, это просто ужас. Хамское отношение. Светловолосая кассирша и ее "подружка" уборщица разговаривают так, лишь бы нахамить, только из-за них пропадает желание ходить в кинотеатр
1
March 18
Очень дорогие цены на напитки и еду на кассе. Фильмы они и в африке фильмы. Очень удобно сделали что много места между сидениями.
1
1
January 8
Хороший кинотеатр. Все новогодние фильмы посмотрели. Персонал стараются. Фильмы показывают новые. Приезжаем из другого города, хотя есть свой кинотеатр.
1
2
February 13
Хотелось бы чтобы было теплее в зале ! И чтобы посетители не могли проносить в зал ничего кроме 🍿,сидеть и слушать как рядом "лузгают семки "и распивают энергетики ....такое себе удовольствие!
1
2
July 2, 2023
Отвратительное общение с клиентами. Хотели сходить на квест с друзьями, выбрали квест для взрослых, как указано на сайте 12+. Записались на сайте, в итоге пришла смс "на квест, заявка в силе?". Связалась в Вайбере, Галина сказала, что по возрасту мы не подходим и все квесты детские . Цены и количество человек указаны неверно. За день до этого пришлось все уточнять через ВК. На вопрос в Вайбере почему неверная информация указана - молчание. По звонку на просьбу поменять информацию на сайте, чтобы не вводить людей в заблуждение, начали хамить и повышать голос, сказали, что на сайте указано от 12 до 14 лет. Фото прилагаю.
5
August 31, 2023
Приятный персонал всегда прикольные фильмы не дорогие билеты приятная атмосферу красивый интерьер удобные кресла хороший звук
2
July 18
хороший киноотеатр можно будет поиграть с дитьми если пришли рано
1
March 4
Единственное место в городе, где можно посмотреть новый фильм на большом экране. Удобные места
1
1
November 11
не плохой кинозал, но обиженная женщина на ресепшене испортила всё впечатление
January 11, 2023
Кинотеатр хороший, НО ВАША СОТРУДНИЦА СО СВЕТЛЫМИ ВОЛОСАМИ ЭТО НЕЧТО, пришли смтреть фильм (были куплены билеты по Пушкинской карте время было четко указано 18:35) мы пришли в указанное время на что нам ответили что фильм уже идет 30 минут и нас не пусят мол возвращайте деньги сами, позже попросили помочь с этим делом т.к не знали как их вернуть на что там женщина простоо отвернулась И ЭТО УЖЕ НЕЕ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ КОГДА ОНА В НАГЛУЮ ХАМИЛА (было еще хуже)
13
1
January 7
Изображение по бокам обрезано. Ужасный звук. Прибираются плохо, валяется мусор. Но в Чусовом ещё хуже, поэтому выбора нет. При проходе в зал билеты не проверяют.
March 15, 2023
Отличный кинотеатр, все новинки есть. Молодцы!!! Очень радует что на последние сеансы нет людей а для нас показывают как для Вип!!! Благодарим, так и продолжайте
1
December 18, 2023
Задумка была хорошей, но отсутствие раздевалки, два продавца, которые и билеты продают, и поп-корн-это супер экономия.
2
1
May 2
Хороший кинотеатр, приемлемые цены, попкорн вкусный 🍿😀🙃.
1
3
September 22
очень неуравновешенная тётя за кассой, а фильмы крутые
2
July 12, 2023
Отвратительный персонал хамит клиента спросили какие фильмы можно посмотреть по пушкинской карте мне сказали ищите информацию сами Я сказал как вы со мной разговариваете а она сказала что ей вообще срать на всё это всё моё и ничего она никому не должна
5
January 22, 2023
Купила билеты на фильм (700 рублей) через онлайн сервис сайта ЛМЗ, деньги сняли, а вот билет не прислали, вообще ничего не пришло, в зал на фильм нас не пустили, хотя чек подтверждающий факт оплаты я показала, зал был почти пустой, но нас с оплатой все равно не пустили без QR-кода, хотя не моя вина, что он не пришел. Техподдержка не отвечала. Итог истории - деньги кинотеатр получил, а услугу не оказал. Администратору всеравно, они ничего даже не собирались решать, не предложили никакого решения проблемы. Они ***!!!
3
October 30
Ужасный персонал испортил себе настроение на целый день!
February 6
Ничего хвалебного говорить не буду. Есть где посмотреть кино, на большом экране, в нашем городе и это уже хорошо.
May 2
Хороший кинотеатр, только дороговато из-за отсутствия конкурентов.
1
January 22, 2023
Кинотеатр начал показывать все востребованные новинки. В новогодние каникулы пересмотрели все фильмы. Все отлично. Один минус, нет гардероба. Надеюсь решат этот вопрос.
2
June 25
Очень хорошее обслуживание и фильмы чудесные
3
January 16
Хорошее место, чисто и удобные кресла! Вежливый персонал!
2
August 20, 2023
1. кассир грубая женщина, манера общения больше подойдет для сферы ритуальных услуг. Хотя если идти на ужасы в принципе норм (лайфхак - если не нравится работа - можно ее сменить)
2. со своей едой нельзя! Хотя это нарушение закона: ч. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». кинотеатрами не предусматривается возможность запрещать внос сторонней еды и напитков.
3. Позвонив руководителю (телефон над входом) и вежливо объяснив в чем дело, получил такой ответ: "это мой кинотеатр, какие хочу правила такие и внедряю, обращайтесь куда хотите мне наплевать"
Итог:
заплатил 600 руб. (за 2 билета)
остался голодным
испортил настроение
узнал, что местный предприниматель - монополист, плевать хотел на людей, с детьми они там или без, в погоне за наживой готова морить людей голодом
как предпринимателя руководство понять можно, однако закон еще никто не отменял, и если это не законно, то Роспотребнадзор должен разобраться.
как человека руководство я не понимаю, если Ваше кредо просто нажива, выберите себе другую сферу, тем более с учетом того, что с законами Вы не дружите то не надо лезть туда, куда люди приходят получать удовольствие и отдохнуть, в том числе дети. Они не должны с детства видеть хамство и наплевательское отношение
4
March 12, 2023
Качество изображения и звука ужасное, (из всех динамиков работает только фронт, изображение тусклое резкости нет, картинка в квадратиках как будто не прогрузилась)) когда не с чем сравнить приходится принимать то что есть, когда нет конкурентов можно толкать людям услуги ужасного качества!
3
1
February 7
Не включили фильм в кинотеатре,отказались возвращать денежные средства,персонал не умеет общаться с клиентами..
3
January 19
Холодно и дико дорого...очень некомфортно... на кассе вечно мрачная дама. И вообще мрачно. Не рекомендую.
4
January 7
Слышал что по какой-то причине не вернули деньги за билеты это минус ну и цена 400 я дома посмотрю бесплатно
3
August 10, 2022
Пришел сегодня в кинотеатр 10.08.2022. За кассой где попкорн сидела женщина со светлыми волосами. Ма захотели до фильма сходить в туалет. Мы спросили у женщины куда мы можем сходить в туалет, на что мв получили грубый ответ, что туалета для нас нет. Нагрубила, вела себя плохо к нам. Экраны телевизора где написаны расписания фильмов - были выключены. Вообщем жду разберательств в отношении неё!
12
1
January 2, 2023
В «кинотеатре» не производится уборка между сеансами, заходим в свинарник, распинываем кучу мусора и откапываем свое «место». Между сиденьями отсутствуют подлокотники. Для глубинки может быть и норма, но город вроде как не маленький. Сервис уровня /b/.
4
March 1, 2023
Спасибо тебе что ты есть, хоть и с плохими очками в 3д, 2д зал отлично выполняет свою функцию. Смотрел вторую часть Аватара и Интерстеллер — ничего не затекло
1
July 21
Большинство, фильмы так себе
1
November 4
Отличный кинотеатр 🎭
January 6, 2023
Не работает гардероб, в помещении, где нужно покупать билеты темнота. В остальном все нормально, сеанс начался вовремя. В зале температура нормальная
3
February 10, 2022
Лучший кинотеатр города Лысьва. Ходил туда на матрицу 4. Зал просторный. Мне понравилось что расположение рядов сидений не как в маршрутке, а с правильной дистанцией.
5
July 13
Единственный кинотеатр в городе.
Что тут ещё сказать)
3
January 25, 2022
Во первых спасибо большое за то, что у нас вообще есть хоть какой-то кинотеатр!!! Но хотелось бы больше фильмов, которые представлены в российском прокате, у нас они не всегда есть. Что касаемо самой атмосферы, в зале прохладно и ещё объединили женский и мужской туалет, это вообще Бомба!!! Меня это поразило!
4