Очередной не клиентоориентированный сервис, зарегистрированный на ИП республики Башкортостан (в н.в. самозанятый), который чихал на свои гарантийные обязательства. Установленное ВАШЕ лобовое стекло Fuyao Glass пошло трещиной снизу от зоны подогрева места щёток. Никаких внешних повреждений в виде сколов НЕТ. В телефонном разговоре с Кирилом Валерьевичем был послан в сторону моря в завуалированной форме. Будет произведена независимая экспертиза изделия с заключением. А дальше будем разговаривать уже по другому.
Не рекомендую обращаться по ремонту сколов и трещин! Лишь бы заработать на чужих неприятностях!
Бывают случаи в которых гарантию дать нельзя.
Но мне сказали, что после ремонта трещина дальше не пойдет, просто будет немного заметна.
Понадеевшись на порядочность и профессионализм, оценки данного заведения и его работников, согласился.
Отремонтировали за 5К трещину со сколом размером примерно 25мм.
Через неделю трещина визуально стала более выражена, вернулась в прежний вид.
Позвонил в сервис, ответили что это не кретично, проявляется ремонтный состав, главное что трещина дальше не идёт, приезжать не нужно.
На следующий день трещина разошлась на все стекло. «специалисты» от своих слов отказались, с причиной даже разбираться не захотели. Просто ответили что ничего теперь не поделать, необходима замена стекла. Наряды и чеки на работы в данном гараже не выдают, оплата налом.
Естественно никаких компенсаций, даже в виде скидок… похоже на простую схему, принцип которой возвращение на повторный ремонт или замену, либо просто люди очень плохо разбираются в технологии ремонта. А удачные случаи ремонта просто везение!
Всем Удачи!
Ни гвоздя Ни жезла!
Сегодня хотел поехать делать скол на лобовом стекле, но почитав отзывы решил не ехать к тем, кто не несёт ответственность за свою работу.
Ребята, спасибо большое Вам за отзывы!
Заплатили 5 тыс за трещину, спустя полтора месяца из места удара пошла еще трещина, визуально и новая трещина и та, которую они типа заклеили не отличаютсяс обе отлично видны. Сказали, что они якобы хорошо проклеяли место удара и новая трещина пошла не по их вине. Якобы клеевой состав за полтора месяца испарился. Сказали меняцте стекло. Я много раз заклеивала трещины, отычно их практически не видно, только под определенным углом, никогда новые трещины не выхолили из места удара. Абсолютно некачественная работа или недобросовестная, да еще и по бешеной цене.
Цена очень демократичная . Затонировали за 1.5 ч - 3500 руб .
Смущает только подъезд к этому сервису , через подземную стоянку и только по предварительному звонку Вас пропустят
Ужасно! Записали меня на ремонт скола лобового, приезжаю, и никто не открыл, телефон с меня не брали! Не перезвонили! Я специально, ехала в Химки (живя на юге Москвы!!) , чтобы воспользоваться услугами данного сервиса. И вот оно что вышло!
Рекомендую именно этот сервис. Адекватные цены по сравнению со многими другими сервисами и на замену стекол и на ремонт сколов. Ребята работают классные, клиентоориентированы, контактные, мне все понравилось!
В августе 2021 за ремонт кругленького скола диаметром 1-2 мм без сверления взяли 1500. рублей эффекта 0 - стал еще заметней Подумал может скол такой сложный типа маленький. А сегодня ремонтировал в другом месте у конкретного мастера, так он и его переделал - вообще практически не видно. Делайте выводы. Деньги берут с каменным лицом, а вот качество никакого - пожалел что обратился.
Неделю назад заменил лобовое стекло на мазда cx-5. Осталось очень хорошее впечатление о сервисе. Не разводили на деньги, посоветовали оптимальное стекло по соотношению цена/качество, отзывы в интернете об этом производителе стекла подтвердили это. Проверку на герметично успешно прошел попав под ливень спустя час после того как выехал из сервиса. Сделали качественно - все датчики работают! Мастера пошли мне на встречу и перед установкой затонировали новое стекло атермальной пленкой+полоску от солнца наклеили в боксе напротив - очень удобно! Буду советовать этот сервис всем знакомым!
Спасибо мастерам!
Записался по телефону на замену лобового. Предложили недорогой вариант фирмы Lemson. На замену ушло 1.5 часа, дали рекомендации. Прошло две недели, стекло отличное, подогрев и датчик дождя работают.
В этой компании мне меняли лобовое стекло на автомобиле. Выбрала их потому, что стоимость была довольно низкой, да и мне их советовали друзья. Было видно, что у мастеров не было цели содрать с меня побольше денег. Посоветовали модель дешевле, чем я хотела заранее. Единственное, что нельзя было наблюдать за процессом ремонта, но его сделали довольно оперативно. Я довольна, что обратилась к ним, ведь мне сделали качественную замену лобового стекла.
3
2
Show business's response
Вячеслав Шилов
Level 8 Local Expert
July 29, 2020
Координаты этого сервиса подсказали друзья, здесь и цены адекватные и ребята работают с большим опытом. В этом я убедился когда посетил эту мастерскую. Только понаблюдать за процессом замены лобового стекла мне не разрешили, а вежливо попросили пройти в клиентскую зону ожидания. Работы продлились около часа, всё сделали аккуратно, в салоне не "наследили". Благодарю, за качественную работу.
Из плюсов могу отметить весьма щадящее и хорошее отношение в автомобилю. Мне нравится, когда профессионалы все делают аккуратно и с вниманием. А здесь именно так. Ещё компетенция мастера по ремонту стекла не вызывает вообще сомнений или же вопросов. Стекло новое как влитое, поэтому я и остался доволен работой. В случае чего, не будет стыдно снова сюда обратиться.
Тут весьма трепетное и хорошее отношение проявили к моему автомобилю. Лобовое стекло теперь смотрится как влитое, хотя оно и новое. Мастер со мной весьма вежливо общался и обсуждал вопрос стекла. Да и профессионализм было видно с самого начала, на словах, а не только по конечному результату. Буду и дальше сюда обращаться по мере появления нужды. И друзьям рекомендовать.
Не знаю как ребята работают, но если также, как записывают, то очень сомнительный сервис. Говорят - «приезжайте». Приехал - никого нет, телефоны не отвечают.
Всё на вышем уровне!!!! 👍
Обслуживание, цена и качество соответствует! работа выполнена на 5 баллов из 5!!! Было два скола на лобовом, устранили за 40 минут! Я осталась очень давольна, спасибо большое 😊
Приехал, чтобы убрать скол, без записи, на удивление приняли и обещали устранить. Скол был средних размеров, получилось убрать практически полностью, меня устроил такой результат. Цена - подарок.
Менял стекло в этой организации . Все прошло отлично . Вклеили быстро , никаких проблем не возникло . Доплат небыло. Благодарю и буду обращаться вновь!
2
1
Show business's response
Никита Гончаров
Level 8 Local Expert
September 6, 2020
Приезжал на замену лобового стекла, цена не завышенная, качеством услуги остался доволен, записывался за четыре дня, чтобы потом в очередях не стоять. Заменили довольно оперативно, новенькое и качественное лобовое стекло - как родное, ни какой разницы. Мастера вежливые, ждал в клиентской комнате, всё хорошо, единственно чего-то wifi на мне перестал работать, но это не критично.
3
2
Show business's response
M
Max Expert
Level 5 Local Expert
July 11, 2019
Менял лобовое на Mercedes E coupe 2015 года. Очень понравилось общение с мастерами. Видно, что ребята на опыте, при этом абсолютно адекватные, приятно обещаются, вежливые, отвечают на все вопросы, спокойные и аккуратные. Общаются «на вы», а не «здароф, ну ща сделаем».
Лично для меня стресс, когда к машине кто-то начинает прикасаться и что-то чинить/менять, а тут лобовое менять, это же прям жесть... в результате СДЕЛАЛИ ВСЕ АККУРАТНО. Причём в моем присутствии. Руки у ребят из правильного места! И приятно удивила цена за работу!
Желаю ребятам удачи, так держать! Спасибо
4
1
Show business's response
Л
Леонид
Level 9 Local Expert
September 19, 2020
Оценку чуть снизил (4) вместо (5), только за то, что когда ребята срезают стекло, они закрывают машину шторой, и не понятно что они делают, немного напрягает этот момент.
По работам: замена лобового стекла ( стекло + установка), стоило очень дёшево, все искал какой то подвох, и не нашел :)
стекло прекрасно подошло, никаких искажений, никаких проблем с щетками, не нашел вообще никаких отличий от родного. Все прекрасно поставили.
Сервис по ремонту стекол, обратился с двумя сколами на лобовом стекле, один из которых побольше. Убрали оба, минут 30 и готово. Остались маленькие еле заметные точки, но это никак не мешает.
Забрал вчера машину свою, наконец-то решил свою проблему с лобовым, уже не мог нормально ездить и боялся, что оштрафовать могут. Автосервис сделал всё в лучшем виде, трещину устранили в кратчайшие сроки, теперь всё нормально, могу ездить. Оплачивал заранее данную услугу салону, по деньгам взяли вполне недорого, не пожалел, что обратился. Рекомендую.
В грозу упавшая ветка разбила лобовое стекло. Пришлось менять. Менял лобовое у этих ребят. Понравились и цены, и отношение к клиенту. Понравилось, что не впаривали ничего лишнего, есть четкий прейскурант. Предпочел оригинальное стекло на Volkswagen Jetta, аналог бы дешевле обошёлся, но я не стал мелочиться. Быстро поменяли и качественно. Стекло не даёт искажений, не протекает. Спасибо, доволен вашей работой!
Приехал на замену лобового стекла, порадовало отношение к делу сотрудниками данного сервиса, сделали все качественно и по приемлеммой цене, в общем сервис на уровне, рекомендую, еще и кофейку налили.
Искал в воскресенье, где можно поменять лобовуху (объезжал ближайшие пункты, везде либо договариваться либо на заказ), цена демократичная + повезло (заехал наугад) и пришлось всего лишь подождать полчаса, и затем мне сразу всё сделали.
Благодарю за работу . Мастер все сделал быстро и качественно. Цена средняя по рынку , рекомендую этот сервис для ремонта . Не страшно доверить автомобиль . Спасибо
Ремонт дорог дает о себе знать. Возвращаясь с дачи, получила удар камнем по лобовому стеклу. Раннее сталкивалась с таким на другом авто и меняла стекло. Тут долго не думая решила отремонтировать. Результат хороший. Дальше трещина не идет. Рекомендую обращаться.
Ремонтировала скол на лобовом. Сделали быстро, дали гарантию. Буду ещё обращаться при необходимости
3
1
Show business's response
Евгения Ш.
Level 3 Local Expert
May 25, 2019
Приобрела авто с рук и когда поехала его оформлять, оказалось, что лобовое стекло стоит не заводское и не проходит по параметрам, слишком темное, так мне сказали. Купила новое и обратилась в эту мастерскую. Ребята пошли навстречу и установили его быстро и что самое важное, по денежкам много не взяли. Так что можно смело сюда обращаться)) Здесь работают настоящие спецы!