Ходила на маникюр с покрытием 3 раза, объясняла какая нравится толщина ногтей, каким должен быть френч, некоторые ногти в процессе переделывали (стоимость 2 000 руб., это не самая низкая цена в Севастополе). Ок, я была не против уточнения нюансов от мастера, в целом все устраивало. Сходила крайний раз, итоговая работа не совсем устроила, сказала об этом, но, видимо, мастер-владелица салона Людмила обиделась и администратор стала игнорировать мои сообщения или говорить, что окон нет.
Обратная связь это хороший способ расти и развиваться, она важна в любой работе. Если есть какие-то недочеты, про которые говорит клиент это отличная возможность, чтобы отработать ос и принять во внимание. Вместо этого получила игнор или односложные ответы, что нет окон, без открытого диалога.
Не первый год посещаю данную студию. Считаю что тут все на высшем уровне. Уютная атмосфера, вкусный кофе, веселые люди!) и конечно же шикарные ногти!)) все это про любимую Локацию🩷
Ходила в этот салон два раза, потому что у моего мастера не было мест на дни когда мне нужно. В первый раз сделал маникюр один мастер, в октябре же пошла к Людмиле, которая является владелицей салона. Если честно, то мне странно, что мастер со стажем 20 лет делает что-то подобное, то что же тогда делают другие мастера которых она обучила? На первую неделю отвалился лак на большом пальце ноги, а когда педикюр выполнен в темной цвете это просто трэш, весь месяц я была неуверенной в себе, девушки меня поймут. Сразу после педикюра заметила что половина ногтя матовая половина глянец, видимо недосушили. Плюс мой мастер когда я к нему сейчас вернулась сказал что на большом пальце так расковыряли ноготь что был пропил-дыра полная. Что касается маникюра, то это тоже жесть. Форма абсолютно разная, толстый слой, и цвет стек, видимо неровно накрасили изначально. И маникюр и педикюр недосушен, мой мастер сейчас мучается и убивает свою фрезу. Чистота в этом салоне тоже хромает. Везде пыль от спилов и так далее. Мастер, повысьте пожалуйста свою квалификацию. Как сказал мне мой мастер я не первая кто пришел вот так оттуда. Так сказать это был мой урок что менять своего мастера не нужно никогда, даже в моменты когда у нее нет мест. Спасибо за этот опыт, но туда больше не ногой. Не хочу сеять негатив , но это правда жесть, я не хочу чтобы люди ошибались так же как и я. Плюс ужасно высокая неоправданная цена. 1800 маникюр(гелем), учитывая ценник 1500, тут мне непонятно, и педикюр две, ну это объективно очень дорого и некрасиво за такие деньги. Всего вам доброго, развивайтесь, прошу.
Мастера работают очень профессионально, качество на высшем уровне, великолепный дизайн ногтей. А ещё приятное общение и умение понять клиента. Рекомендую
Цены очень высокие, и не могу сказать, что соответствуют качеству. Мне порезали большой палец на педикюре, а на маникюре сделали ногти разной длины. Сам гель-лак держится хорошо, сколов нет.
Предлагают вкусный кофе и можно посмотреть сериал или фильм по телеку, за это ➕️ 🌟
Записали на маникюр и педикюр на определённое время. В день посещения позвонили и попросили приехать раньше , так как мастер освободился . Я раньше не смогла приехать . Приезжаю к времени по записи , а там никого нет ! Трубку не берут ! Отличное отношение к клиентам , даже не предупредили ! Поступки характеризуют людей !
3
Show business's response
konfeti1991
Level 9 Local Expert
December 14, 2021
Спасибо за шикарный маникюр 💅 сегодня я побывала в первые в вашей локации у мастера Натальи💅 очень старательно выполняет свою работу 👌администратор приветливый 🌹☕️уютно вкусно как дома 👍ещё не встречала такой сервис в Севастополе буду приходить ещё все понравилось 🥰
Я звонила туда когда-то. Администратор, как будто, последнее лицо, не был в курсе расписания девушек. Работникам вне работы почему-то звонить нельзя. Сказала, что завтра ее не будет (как это не будет администратора?)), но скажет девочкам, чтобы позвонили и договорились. Никто не позвонил. Я и сама звонила. Не ответили. Вот так я "сходила" на маникюр.
Очень уютная студия 😍 много растений, зелёного цвета) максимально приятные цены, а мастер Яна покорила моё сердечко ❤ ну и качество, разумеется, на уровне (делала педикюр)