Locauto
45 reviews
October 14, 2024
Связалась с менеджером, записалась на осмотр авто, уточнила сроки, для меня это был один из факторов выбора, пообещали сделать все за 3-4 дня. Когда принимали машину на ремонт, еще раз уточнила сроки, мне ответили, что вторник, среда прям точно. По итогу в среду они даже не брали от меня трубку, отвечали грубо в чате. Повторюсь, что сроки ремонта для меня очень важны. Пообещали, что в четверг в 17:00 все будет готово. В итоге, в 17:15 я была в офисе, а моя машина на улице без двери) Попросили подождать еще минут 20. К ремонту претензий нет, но такого хамского отношения к клиентам я еще нигде не встречала. Никто ни разу не извинился за задержку.
Все оплатив, приняв рассрочку, села в машину, а она не заводится. Я понимаю, что машина не новая далеко, но до этого никаких проблем не было. В итоге пришлось еще раз ехать в сервис
Если вам дорого ваше время и нервы, никогда в жизни не обращайтесь сюда, желательно еще и друзей предупредите. Я лично всех знакомых предупредила
3
January 18
Так случилось, попал в дтп. Позвонил по нескольким адресам. Везде очередь была. Здесь приняли на следующий день, составили заявление(направление). Отправили документы на одобрение. В течении недели перезвонили, предложили несколько дней для заезда авто в цех. Ждал свою ласточку 9 дней, переживал хорошо ли подберут цвет, т.к. цвет сложный для подбора, ну как оказалось мои переживания оказались напрасны, цвет подобран ИДЕВЛЬНИШИМ, за что отдельное спасибо подборщикам. Поставил более 5 звезд, жаль нельзя. Дальнейшего процветания вашей компании.
August 16, 2024
Быстро, качественно покрасили крышу и крышку багажника у нашей любимой Киа Рио. Профи своего дела! Справились быстрее оговорённого срока! Рекомендую!
2
September 25, 2024
Делал ремонт порога, вроде все нормально, нет вопросов, восстановили, покрасили. Только через 1(один) день отвалилась защита порога пластиковая. Приехал показал, ответили- а мы не можем, тут пистона нет а вот тут кто-то герметиком приклеил. Хулиганы какие-то ночью намазали герметик и украли пистон. То есть это мои проблемы. Ремонт порога за 35 т.р и мы ничего не гарантируем. Мне кажется это дорого.
3
September 28, 2024
До/после
Покрасили + установили неоригинальный обвес, вышло довольно неплохо, все в цвет. 2 года гарантии, значительно дешевле, чем у конкурентов
Теперь, поставив на стоянку, делаю не 1, а 5 фото
1
September 23, 2024
все отзывы накрученные,либо самими же сотрудниками пишутся на всех площадках,для повышения рейтинга компании.В своей группе ВК блокируют всех клиентов,кто плохие отзывы о них пишет)Сервис отвратный.Если хотите испортить свое авто,то обращайтесь к ним)
3
January 28
Отличный сервис. Мастер Кирилл проконсультировал по ремонту бампера, оставил машину сразу. Забрал готовую через три дня как и оговаривали. Работой доволен, цена адекватная👍
March 20, 2024
Специалисты достаточно точно определили стоимость ремонта после первичного осмотра. Далее помогли выбрать качественные кузовные запчасти. В процессе ремонта всегда находились на связи, оперативно отвечали на вопросы и направляли фото. Имеется современное оборудование, включая большой стапель для восстановления геометрии кузова и покрасочную камеру. Качеством ремонта также вполне доволен. Всем рекомендую !
1
4
September 7, 2024
Отлично место, делают хорошо, качественно, к клиентам относятся внимательно. Рекомендую!
2
August 22, 2024
Друзья посоветовали заехать царапины убрать. Остался довропн. Ребятам спастбо, все быстро, качественно
3
October 17, 2024
Отличный сервис, менеджер все рассказал и обьяснил по замене и покраске порогов на форд, накоплю денег обязательно заеду 👍👍👍
1
January 16
Отличный сервис, работа выполнена качественно 👍 Благодарю персонал за выполненную работу!
August 26, 2024
Все отлично, покрасили прям как надо, оперативно все сделали! Спасибо буду вам рекомендовать
3
August 31, 2024
Сделали все супер!Специалистам спасибо большое!Все понравилось,буду и дальше пользоваться услугами !
2
August 23, 2024
Очень довольны работой и профессионализмомменеджера кирилла довольны работой мастеров .всем рекомендую обращаться к ним
3
August 22, 2024
Отдавал машину на покраску бампера. Ребята обозначили сроки 3-4 дня. Выдали через два дня. По цвету попали. При приеме автомобиля не до чего было докопаться)
3
March 1, 2024
Спасибо, что вы есть! Обращалась впервые и получила только позитивное отношение. Работа организована четко, качественно и без проволочек. Высокопрофессиональный персонал!
5
March 6, 2024
Первый раз обратилась в локавто и осталась довольна! Нужно было покрасить и вправить бампер и установить решетку птф. Ребята молодцы, всё сделали на 5+ Ценник тоже порадовал. Очень приятно, что сделали хорошую скидку! Однозначно рекомендую👍
5
January 19, 2024
Пришло время устранить дефекты кузова своего автомобиля, обратился за помощью в данный сервис. Первоначальную оценку стоимости работ сделали по фотографиям. Впоследствии стоимость работ практически не изменилась. При окончательном расчёте сделали скидку в 2.000 руб так как это было моё первое обращение в данный сервис . Качеством выполненных работ остался доволен. Теперь в случайе необходимости знаю куда буду обращаться за помощью. Однозначно буду рекомендовать ребят своим знакомым
1
4
December 7, 2024
Обратилась для замены крышки багажника и результат очень практичный. Работу выполнили качественно и без лишних задержек — меньше месяца! Сотрудники всегда оставались на связи, встречи для оформления документов и осмотров проходили строго по договорённости. Отличная команда, спасибо за профессионализм!
November 13, 2024
Очень хороший сервис, задний бампер сделали будто ничего и не было! Золотые руки у мастеров и колористов! Спасибо ребята за ваш труд!
April 5, 2024
Делают ,смотрите по фото все очевидно,лучшеб вообще не брались.Идеальные зазоры и окрас не в цвет . В документах указали для ОСАГО была замена задней двери, но по факту ее не меняли, а покрасили балончиком будто. Пришлось с юристом требовать деньги за НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ С ОСАГО.Экспертиза подтвердила их некачественный ремонт.ОСАГО ВЫПЛАТИЛИ. Теперь перекрашу после их маляров.
7
February 18, 2024
Обратился в данный сервис для ремонта и покраски заднего бампера на vw teramont, приехал без записи. Мастер Кирилл проконсультировал по всем вопросам, в этот же день оперативно сняли бампер и подобрали цвет. Через 3 дня позвонили, сообщили что бампер готов, в цвет попали, бампер как новый. Понравилось качество и скорость выполненных работ.
1
5
May 13, 2024
Произвели замену крышки багажника и заднего бампера.Качеством работы довольна.По срокам не растягивали,не «кормили завтраками».Сделали быстро,даже не ожидала.Ремонт занял 2 недели.Всегда на связи.Встречи для оформления документов и осмотра авто были всегда в назначенное время. Ребята молодцы, спасибо за работу!
1
2
November 28, 2024
Обратился в этот сервис для покраски бампера. Сроки назвали 3-4 дня, но справились ещё быстрее — всего за два! Цвет подобрали идеально, и при приёмке автомобиля никаких замечаний не возникло. Всё выполнено качественно и профессионально!
December 1, 2024
Парни реально стараются. Ремонтом остался доволен, в оговоренные сроки уложились.
November 24, 2023
Ремонтировал автомобиль по страховой в сервисе Locauto по адресу ул. Скульптора Головницкого, 3, г. Челябинск. Принял мастер Носков Кирилл, вежливый и отзывчивый парень. Данный сервис предлставил замену фар, ремонт бампера и крыла, а также покраску узлов. Работа выполнена качественно и в срок. Очень понравился этот сервис, всем советую Locauto!
1
6
September 23, 2024
Все отлично! По срокам и цене все соответствует заявленным рамкам. Советую
1
September 23, 2024
Отличный сервис, покрасили бампер за два дня, цена хорошая, рекомендую
1
January 26, 2024
Записали в удобное мне время, приняли быстро. В оговоренный срок выдали, в цвет попали. Собрали хорошо.Незначительные замечания обещали устранить
после полного отвердевания лака. Дали скидку. Расположение для меня идеально. Я доволен.
6
November 6, 2023
Очень довольны работой данного сервиса! Компетентные мастера , определенно профессионалы своего дела! Немного задержали по срокам , но результат стоял того! Получили направление от страховой и заодно отремонтировали другие косячки по кузову Однозначно будем рекомендовать данный сервис знакомым!
1
5
November 17, 2024
Ребята молодцы. Супер сделали. Вовремя рекомендую .
June 22, 2023
Обращался в данный автосервис с учетом положительных отзывов и рекомендаций. Делали ремонт порогов и крыши на
Киа Рио . Ремонт выполнен безупречно и в разумные сроки. Большое спасибо сотрудникам сервиса!
Посмотреть ответ организации
1
5
January 27, 2024
Все супер. Ребята молодцы. Особенно спасибо спасибо Сергеям мастеру-приемщику и мастеру-ремзоны.
1
5
January 22
Сделали всё хорошо. Не знаю, как у других, но я доволен.
October 17, 2024
Красил крыло на Мерседес,сроки чётко,сделали норм!
October 2, 2024
Покрасил крышу , капот , бампер и крылья
Нареканий нет
1
November 26, 2024
Покрасили отлично! Рекомендую!
June 2, 2023
Замена крыла, устранение сколов,
покраска борта, крыши, бамперов.
Все сделано качественно, быстро,
в местах частичного окраса переходов не видно.
работой ребят очень доволен.
2
5
June 17, 2023
Выполнили замену заднего бампера. Все быстро и качественно! Ребята молодцы! Дальнейшего процветания вам!
2
4
September 27, 2024
Очен хорошо делаю тонировку
1
August 7, 2023
Отличный сервис по кузовному ремонту. Ремонтировал бампер своего авто, всё сделали качественно.
3
4
November 6, 2024
Быстро, качественно.
March 26, 2024
Хороший сервис 👌. Качество за адекватные деньги 🫰
4
May 14, 2023
Молодцы ребята! Делают быстро и качественно!
1
5
October 8, 2023
Не выдерживают сроки ремонта.
4
4