Приехал в сервис с повреждением правого крыла после дтп, по приезду обговорили с менеджером весь фронт работ, земену некоторых элементов, покрас с ремонт бампера. По итогу работу выполнили на пять с плюсом, машина выглядит как новая.
Плюсы:
- Работа менеджера, обратная связь, в любое время можно было уточнить как идут работы, какие детали нужно дозаказать и сроки выполнения.
- Помощь с подбором запчастей. Для меня это важно, тк лично у менят нет опыта, времени и желания этим заниматься. Если что то было под замену, оговаривалось сразу и дозаказывалось походу ремонта.
- Само качество исполнения работ. Нет ничего идельного, но ребята к этому стремятся и это большой плюс.
Из минусов:
- Срок работ, но это зависит от машины. У меня она довольно редкая и детали шли долго из другого города + в процессе что-то дозаказывали, сам ремонт длился неделю, что вполне достойно. Бал за это не снимаю.
По итогу хочу сказать Локавто спасибо, желаю успехов в работе и побольше благодарных клиентов.
Делал передний бампер на "фольксваген-пассат".
Покрасили отлично цвет 1 в 1. Установили всё тоже хорошо по зазорам отлично. Сделали всё за 4 дня. Считаю, что очень неплохо по срокам. С учётом того, что были кое-какие работы не касаемо бампера внутренние повреждения.
Рекомендую 👍
Больше месяца думал, писать отзыв или нет. Сегодня, очередной раз взглянув на автомобиль, решил всё-таки написать.
Началось всё в сентябре 2024 года, когда я после очередной мойки заметил на колесной арке своего Skoda Rapid небольшие ржавые пятна. В тот же день заехал в «Локавто», где меня заверили, что за 20,9 тыс. руб. всё почистят, обработают, покрасят, и «минимум года два я о проблеме не вспомню». При первом визите даже пообещали гарантию на работу.
В середине ноября я нашел время и сдал машину на покраску. Через три-четыре дня авто вернули: всё ровное, белое, чистое. Но в гарантии отказали, сказав, что на этот вид работ её нет, но я могу не переживать — краска хорошая, технология соблюдена, проблем не будет.
Первое рыжее пятно появилось уже через три месяца — в феврале, после мойки. Оно было едва заметным, будто под краской, видно только на солнце. Я не придал этому значения: «Ржавчины там быть не должно, наверное, просто пятнышко».
Однако в конце марта крыло покрылось десятком таких пятен. У меня сложилось ощущение, что до покраски ситуация была лучше.
Снова приехал в «Локавто». Менеджер, осмотрев крыло, пожал плечами, заговорил о тёплой зиме, реагентах, сказал, что «всякое бывает», и предложил перекрасить крыло со скидкой 20%.
Уверен, что технология была нарушена. Вывод для себя сделал: высокая цена — не гарантия качества, особенно там, где можно не давать гарантию.
Пишу для тех, кто столкнулся с такой же проблемой и думает о покраске в этом сервисе.