Закрывала салон, и замок заел. Вижу, что на сайте у них мастера круглосуточно помогают, позвонила в 8 вечера, по телефону сказали 1000 за вызов мастера, и 4000 за замену замка. Приехал некий Евгений через полчаса, покрутил, пошипел, поматерился, сказал, что ничем помочь не может, так как магазины закрыты для покупки материалов и может только закрыть дверь, а на следующий день прийти поменять замок. Тут же цены поменялись, вызов мастера уже 2000, и поменять весь механизм в двери 7000. Я указала, что по телефону говорили другое, на что мне отвечают: «это я с вами говорил»! Очень интересный мужчина, конечно, так легко менять ценник за вызов мастера — надо у него поучиться!
Разница в 1000 конечно невелика, но меня убил тот факт, что как только он выполнил услугу, он в своей голове запустил рандомайзер ценников😆
Утром на следующий день я ему написала смс, что мы пока не готовы менять механизм за 7000, на что мне повалилась гора слез о том, что он ехал в 10(!) вечера, отложив свои домашние дела, через весь город ко мне, чтобы помочь, и нужно доплатить еще 1000 рублей за закрытие двери. Что?
«Вызов да. Это значит я приехал посмотрел что не могу вам помочь с учетом времени нерабочего 22:00 и бросил вас с дверям открытыми. По поводу сайта и звонков в нерабочее время да. Только всему есть своя цена если вы тревожите человека тогда когда он должен заниматься домашними делами, но к сожалению не каждый это понимает. Эту сумму с вас взяли с учетом что на следующий день будет вскрываться механизм и меняться замок.» — орфография сохранена.
К слову, в последнем предложении вообще ложь, так как ни о чем таком не договаривались, просто назвали цену и сказали, что приедет завтра.
Поставьте режим работы, если у вас домашние дела и, наконец-то, определитесь с прайсом на услуги;)
Огромное спасибо компании за оперативность и профессионализм! Случайно захлопнул дверь квартиры, оставив ключи внутри. Мастер приехал уже через 20 минут, вскрыл замок быстро и аккуратно, без повреждений. Отдельное спасибо за вежливое общение и подробную консультацию по замене замков. Однозначно рекомендую!
Работают мастера своего дела, приехали на дом, сделали всю работу быстро и качественно, а самое главное не дорого, одни из лучших мастеров в Краснодаре, в случае чего будут обращаться ещё
Когда я потерял ключ от квартиры, решил поменять личинку замка, так как часто бываю в командировках. Через интернет нашел компанию Замок Профи, которой и доверил замену личинки. По их работе нареканий нет, как и по доступной стоимости выполненных работ. Безмерно благодарен!!!
Потеряла ключи на улице, живу одна, долго не могла найти к кому обратиться и тут попалось это объявление. Все сделали быстро и качественно, были очень вежливый, я довольна!!
Позвонила им через авито, сказала проблема такая-то и рассказала подробно. Итог диалога: куда подьехать?! - да, наверное, на Тепличную. Но прежде с Вами свяжется мой напарик. Ситуация была 18.02, сегодня 07.03 и до сих пор связывается😂✌
Недавно сломал ключ,по чистой случайности,а запасные лежали дома,знакомые дали ссылку на объявление,я созвонился и мне помогли,работа проходила быстро и профессионально,самое главное без порчи и замены,но это зависит от замка,хорошие люди,советую!
захлопнулась дверь,не могли попасть в квартиру два часа,потом наткнулись на ваше объявление,мастер приехал в течении полу часа ,за 15 минут открыл дверь,без повреждений замка и взял не дорого,огромное спасибо!!!
заел замок в сарае на даче.вызвала мастера,быстро приехал,отремонтировал качестенно и быстро.
ущерба двери не какого не нанёс.сама бы с ним еще долго возилась.
рекомендую всем однозначно!!
Начал заедать замок и плохо открываться, нужно было долго стоять и мучиться. Вызвала мастера, приехал в удобное время и все отремонтировал, быстро, качественно и недорого, спасибо за работу