Just super cool!
From the registry to all the steps on the patient's path. As a medical worker, I express my great gratitude to the head and all the staff, if budget medicine were at least a little like you, then Belarusians would be in chocolate. Space equipment, the highest professionalism of the staff, plus a human attitude towards customers is a distinctive feature of Lode.
The first medical facility I visited where I was not hated.
I recommend it to everyone, you won't regret it.
A good ophthalmology center. We can say the Republican Center. There are a lot of people coming from different cities of the country. According to gas agreements, it is more expensive in the periphery.
I passed the examination. The procedure takes 1.5 hours. In the final, the specialists did not press with formulas, but told everything clearly and clearly. I recommend this center.
This is not an advertisement, this is my personal opinion...
A modern clinic. Attentive and courteous staff. They provided assistance. Thanks to the doctor for the detailed consultation and help in solving my problem. I recommend contacting professionals!
I would like to express my great gratitude for the laser vision correction performed by Olga Alexandrovna
Syromyatina, everything went at the highest level, from the pleasant, kind girls at the reception to the operation itself
I was on the diagnosis of vision before laser correction.
1) When I passed it, there were inadequate results, the doctor said that it was because of the lenses. And you need to redo the diagnosis, do not wear lenses for three days. I have a child of 3 months old, and for me to go somewhere is a quest. The question is why, when making an appointment for a diagnosis, they do not specify whether a person wears lenses and do not ask them to remove them in advance.? You are a vision correction center, such clarifying questions must be.
2) The diagnosis was redone, the doctor said that the correction can be done, but do not wear lenses for a week and put the gel on -okay. I tuned in and was delighted. As a result, three days later they call me and say that they have conferred with someone and that correction is contraindicated for me. You don't have to wear lenses for a year. This whole situation looks like doctors are not professionals.
3) My examination results were not really explained to me. And when I asked the question what can not be done before correction (when I think that I will have it) I was told-just be healthy. Although I have heard that you need to remove the extended eyelashes, do not drink alcohol, etc. There were no recommendations.
4) After repeated diagnosis, I was not given new results, I thought I would order them by calling the mail. I call the call center, they tell me to send the results, I have to PERSONALLY come to Lode and tell my e-mail. This is the first time I've ever heard this. I have a child and I need to go find and spend time just to say my mail. If you are afraid that a stranger will receive my results, ask for the identification number of the passport, what is the problem. As a result, I paid about 120 rubles for everything, but I don't even have the results. 👎🏻
4) By the way, I called another clinic to make an appointment for a diagnosis after you, and they immediately asked basic questions, whether I wear lenses, and whether there was a birth. And they said that recent childbirth is a contraindication to correction for 9 months, and they did not sign up for diagnosis because all the necessary questions were asked from the threshold. I wonder if you had signed me up for correction after all, and I had a birth in July, then the result would have been inadequate and who would be to blame?? And by the way, at your diagnosis, I repeatedly mentioned that after giving birth my eyesight deteriorated, but no one paid attention to this.
We were with the child at an appointment with the ophthalmologist Alexander Andreevich Sukovatykh! We were very satisfied: professional work, attentive attitude, a very detailed detailed answer! Definitely let's go back to him! We recommend it!
Excellent center, service, staff. The service is excellent. The location is convenient. Wonderful, sensitive, responsive staff. Professionalism, patient care. 5* according to all indicators. The operation was carried out successfully, in the shortest possible time. Surgeon Olga Syromyatina 5"
We applied to ophthalmology on 17.08.2024 on Saturday in Lode (first at Independence 95, then at Independence 58). A man tore his only eye at the cottage on Friday (in the second prosthesis), there was severe bleeding, barely stopped. But they refused to look at the eye in Lode, they were sent to the 10th hospital. The question arises as to what the doctor's job is to help the patient or transfer to another medical institution. And this is despite the fact that a person's only eye is damaged and it is possible to remain without vision at all. Even these people don't have the conscience to call them doctors anymore!
Dial smart operators, otherwise your people don't even know what services you offer and where. I specifically clarified on the website, the operator confirmed that the necessary analysis is accepted at any department. I arrived at the department next to the Chelyuskintsev Park metro station, and they tell me: "There is only ophthalmology here. Go to Yakub Kolas." As a result, plus a walk in the disgustingly rainy weather, minus the time!
Multidisciplinary medical center. I am being observed by certain specialists. The level of specialists and the quality of service are quite satisfactory.
I express my great gratitude to optometrist Natalia Alexandrovna Saulko) I first came to the center for consultation on March 18, 2024 and only thanks to her I stayed for an examination) Moroz O.C.Vitebsk.Appreciate such employees)
We express our great gratitude to the employees of the ophthalmological clinic Lode 111 on Independence Avenue 95 in Minsk. The staff is qualified, understanding and friendly.
Special thanks, appreciation, low bow to Tobolevich Yuri Semenovich! A man, a surgeon with a capital letter! Knowledgeable, highly professional!
Despite the high employment and demand, Yuri Semenovich is always tactful, calm, friendly.
I applied to him in 2021. A complex operation was performed to eliminate the detachment and rupture of the retina.
Thanks to Yuri Semenovich, everything went well. As it is now during cataract surgery.
Health and longevity to this golden man!
Sincerely, Dul Valentina Arionovna
Выражаем огромную благодарность офтальмологической клинике Лоде. Девушки на ресепшене очень понимающие, приветливые и тактичные. Достаточно быстро оформляют и входят в положение пациентов (был инцидент с предварительной записью). Приятно удивило, что медсестры, врач-анестезиолог помогали с мамой т.к. она на коляске. Врач Сыромятина Ольга Александровна все очень доступно объяснила и показала изменения глаза на результатах исследования. Огромная благодарность Тоболичу Юрию Семёновичу, за проведенные операции. Таких профессионалов, с золотыми руками сейчас очень мало. Очень рады, что попали именно к вам.
Хотя был инцидент с клиникой находящейся по адресу независимости 58, где нет подъезда чтобы транспортировать человека с инвалидностью, кроме всего прочего отказались дать коляску для того, чтобы завести больную во внутрь клиники. Создаётся впечатление, что люди с инвалидностью лишние в центре. Благо был молодой человек, который занёс внутрь маму на руках. Но врачи исправили негативное отношение к неприятной ситуации , которые были очень внимательные, очередей нет, анализы и исследования проводяться быстро.
The most modern ophthalmology center! I'm not usually driven to the doctors. My eyesight began to decrease. My wife made an appointment... I am sincerely surprised by the quality of the service. They did all sorts of tests, wrote out a prescription for glasses and recommendations for further, elderly (I'm kidding) life. Having compared the price offers from competitors, I was also very satisfied. The price in Lode is 1.5 times lower than in a similar (though unlikely) center "with a discount). Now I recommend only them!
I was here for the first time, I was very pleased. The medical staff is polite and tactful) For an hour and a half in the center, they performed a full eye diagnosis
On March 16, she underwent a vision diagnosis. I was also dissatisfied with the work of the nurse (her constant statements with dissatisfaction in her voice addressed to me "Well, where are you looking! Why didn't you sit down like that! Well, I told you to look here, but where are you going? Why are you always looking the wrong way?" and a doctor's examination of Goosebumps. After an unsuccessful attempt to put a focus lens on me (tears flowed and the lens came out), the doctor said in a rude tone, "Woman, what is this? It's not going to work that way. You're taking up my time! Come on, get together!"
I consider this to be rude to the patient and that such boorish and rude treatment of the patient is unacceptable in paid medicine. I was dissatisfied after visiting this clinic.
I would like to express my gratitude to all the staff of the clinic for their excellent attitude and goodwill. Special thanks to Dr. Tobolevich Yuri Semenovich. What a joy to see clearly the world around. Low bow to you!
Promptly, professionally. My mother went to the reception, they told me in detail about her disease, cataract, even the age of the cataract was determined, it was revealed that both farsightedness and myopia were at the same time, the operation was not performed, since it is possible to observe for now whether the deterioration of vision will progress.
Try to get a consultation without a complete diagnosis. This is actually a challenge. I had to apply because of an eye injury. Before making an appointment by phone, having clarified whether they would be able to conduct only a consultation, I made an appointment with a doctor. At the appointed time, before visiting the doctor, the staff repeatedly offered diagnostics, despite repeated refusal. It turned out to go to the doctor's office, but he held a consultation only after 30 minutes (he had to wait near the office), explaining that the appointment time was calculated only after the "diagnosis". The time was set at 14.15 to get to the consulting room only after 14.45. There are no questions about the consultation itself.
Центр очень достойный, спокойная обстановка, чистота и комфорт. Вежливый, внимательный персонал, квалифицированные специалисты. Особо отмечу заведующего центром микрохирургии Тоболевича Юрия Семёновича -специалист своего дело на высшем уровне. Рекомендую в случае надобности обращаться в мед центр Лодэ, останетесь довольны.
Врачи прекрасные, улыбаются, доброжелательные. Люди 95% приблизительно ходят в бахилах, респект таких людям(бахилы бесплатные). Есть кулер с водой. Чисто, красиво, музыка не громкая от телевизора и приятная. В каждом кабинете, полагаю, есть по кондиционеру. Остался доволен, приду ещё когда нибудь.
On January 15, he underwent a visual examination. I read the conclusion today.
In conclusion, it is written - complaints of decreased vision in the distance and near.
Not true. I had a complaint that I see a kind of double image with both one eye and two.
I not only told the doctor this when I wrote the conclusion, but I also drew it, as I see it.
In response, I heard that perhaps you have one eye that sees more sharply than the other.
That is, what I see with either one eye or two equally was ignored.
So I didn't get an answer to my question.
There are no complaints about the quality of service.
I'll give you 2 points.
See original · Русский
3
1
Show business's response
Liuda
Level 6 Local Expert
June 25
I am very pleased with my visit to the center on 95 Nezavisimosti Ave., excellent medical staff and a wonderful doctor in the ophthalmology department, very friendly attitude towards the patient at the reception
I am very pleased that I got to such a competent and professional doctor Alexander Andreevich Sukovatykh. And the whole team is very nice and polite people. I advise you! Thank you very much!
They checked their eyesight qualitatively and thoroughly, very good equipment and highly qualified specialists, be sure to visit them in a year
See original · Русский
Show business's response
Александр Валюк
Level 9 Local Expert
September 30
I am turning to a specific high-class specialist, since there is no way to deal with bureaucratic delays in public medical institutions, where this specialist simply cannot be reached. A separate respect to Lode for the barrier, or rather free travel
Посещаю сеть клиник ЛОДЭ и всегда все нравится. Но не офтальмология.
Началось всё с диагностики. Тут понравилось, что девушка врач все объясняла, какой прибор для чего, была очень внимательна. Но, другой персонал громко общался в этом же кабинете на личные темы. Много интересных приборов, которые видела первый раз (ранее наблюдалась в другой стране, каждый год, представление об офтальмологии имею).
Дальше, со всеми результатами, меня приглашают к врачу. Здесь я ждала, что мне расшифруют все диагностики, скажут текущий минус, рекомендации, выслушают мои жалобы. Но ничего этого не было.
Сначала сказали, что будет одно заключение. После был осмотр сетчатки. Врач нашёл проблемное место, позвал другого врача. Что уже мне показалось странным. То есть этот врач не достаточно компетентный что бы принимать решение? Зачем звать кого-то на помощь. Ну, хорошо, может случай не понятный. Посоветоваться с коллегой надо. Всякое бывает. По их разговорам и повторным поискам того самого проблемного места я поняла, что первый врач не правильно определил место проблемы. В конечном итоге, сухое заключение от второго врача. Первый мне говорит: ну вы слышали, что вам сказали (второй врач). Все, записывайте на операцию. И дальше наш диалог был окончен. Я сама пыталась задавать вопросы, тянула из врача какие-то ответы. Но врач не шел на диалог. Дала все бумаги в руки и до свидания. Я, конечно, могла бы настоять, мол расшифруйте показатели, расскажите что как, но была в таком шоке. Все вопросы вылетели из головы. Да и я считаю, что это работа врача, расшифровать диагностику, рассказать мне о состоянии моего здоровья. А мне только - все записывайте на операцию. Операция? Ок, ничего против не имею, раз надо. Но я спросила, а что будет если не сделать сейчас? И ряд других вопросов. На которые получала только возмущения, будто глупости спрашиваю.
Итог: на руках куча исследований, с которыми нужно идти к другому врачу, разумеется в другой центр и расшифровать.
Впечатление, будто это не диагностика зрения и забота о пациентах, а конвейер. Мне предложили операцию сделать прям сейчас. Будто пока я в шоке и не сбегу, и оставлю еще денег. Конец декабря и план по операциям на закрыт или что.
Повторюсь, я не против операции, но хочу доверять доктору, понимать, что мне это действительно нужно, получать ответы на все вопросы, полную консультацию. Плюс, нахожусь в положении, и хочу быть уверена, что это никак не повлияет на течение беременности. Об этом доктор так же ничего не сказал.
Сейчас понимаю, что меня даже не спросили, какой обычно минус, что бы понять, падает или улучшается зрение! А это вообще первый дежурный вопрос.
В общем, я очень разочарована. Зная какие у вас прекрасные педиатры, узисты, гинекологи и другие врачи - такого я не ожидала.
И, добавлю еще, водила ребенка к офтальмологу в Лодэ в рамках осмотра к детскому саду. Там прием занял 15 минут, было в три раза больше вопросов о пациенте и мы получили гораздо больше информации о здоровье.
Хороший медцентр, очень чисто,отношение к клиентам уважительное,гордеробная с возможностью закрыть вещи в отдельном шкафу под ключ,специалисты опытные, все подготовительные работы делают медсестры,потом направляют к главврачу,из за чего происходит задержка по времени,пока всех посмотрит и назначит лечение,из за этого снимаю одну звезду.
I like everything, quickly, clearly, without queues, doctors inspire confidence, and this is more than half the problem.everyone is polite, businesslike, authoritative.
Хорошая клиника с приветливым персоналом есть бесплатная парковочные места прямо у входа за шлагбаумом (заезд улицы Натуролистов подъезжает к шлагбауму-откроют)
В офтальмологическом центре приём ведут высоко квалифицированные специалисты по предварительной записи, поэтому толкование нет, пациенты переходят из кабинета в кабинет потоком и в конце обследования получают медицинское заключение и при необходимости назначается время следующего посещения для наблюдения за результатами лечения и динамикой процесса. Персонал вежливый и приятно с ним общаться прямо с первых шагов при входе в центр.
Проходила диагностику зрения.
По времени довольно быстро, без задержек.
Персонал вежливый, внимательный.
Доктор все объяснил, дал рекомендации, назначения.
Очень уютная зона ожидания!
Very professional approach. A full examination of both eyes took less than an hour. For comparison, in the 3rd and 10th hospitals, the same examination took at least two hours.
Центр хорош,что есть запись к специалистам практически на завтра. Цены демократичные. Очень много народу в каридорах, часто очередь на полчаса и более в регистратуру. Обслуживание обычное как в поликлинике. Потому что поток людей постоянный. Результаты исследования задержали один раз.
Вежливый персонал на ресепшн. Медицинская сестра, выполнявшая обследование на приборах была милой и предупредительной. Везде, включая туалет, очень чисто. Доктор тоже понравилась.
Шикарный центр - офтальмологии. Качественная диагностика, профессиональные врачи, комфортные условия пребывания. Все четко и грамотно. Можно получить ответы на интересующие вопросы