Цветочный Loft - это место, где каждый цветок становится настоящим произведением искусства. Я являюсь постоянным клиентом этого магазина и не могу не отметить их очень выгодную бонусную систему и систему скидок за отзывы. Кроме того, часто покупаю готовые букеты по понедельникам, когда проходят распродажи. Букеты здесь всегда красивые и стильные, свежие цветы и большой ассортимент позволяют выбрать подходящий вариант для любого случая. Мне особенно нравятся авторские композиции в шляпных коробках и сумочках - они удобны в уходе и всегда приносят радость. Не могу не отметить индивидуальный подход к каждому заказчику - работники магазина помогут подобрать идеальный букет под образ невесты, а открытка с пожеланиями в подарок приятно удивит получателя. Я очень довольна качеством услуг и товаров, которые предлагает Цветочный Loft. Спасибо за вашу работу и творчество!
Отличный магазин, очень порадовал широкий ассортимент и вежливый персонал, помогли подобрать букет свежих и красивых цветов. В подарок положили открытку с пожеланиями. Удивила также их бонусная система, постоянные покупатели могут копить баллы за покупки, после чего списать их, получив приятную скидку
Не первый раз заказываю здесь букеты для своих любимых. Девушки креативно подходят к вопросу, собирают очень красивые букеты. Цветы у них свежие, живут долго. Доставка приезжает ко времени, ещё ни разу не подвела. Всем советую!
Хороший магазин,флористы помогли все подобрать,цветы шикарные,чистота и порядок на высшем уровне👍😁,цветы шикарные,девушке понравились
Show business's response
А
Ангелина лу
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Магазин предлагает огромный выбор цветов и букетов на любой вкус. Мне особенно понравились разные варианты оформления - от классических до более креативных. Сотрудники магазина очень вежливые и готовы помочь с выбором.
Что касается доставки, то здесь тоже всё на высшем уровне. Я заказала букет для своей подруги, и он был доставлен вовремя, как и обещали. Цветы были свежими и аккуратно упакованными. Подруга была в восторге!
15.03 супруг приобрел в данном заведение букет, вечером этого же дня было написано в магазин , что один из цветков гортензии , не товарного вида , спустя пару часов приварился в тряпочку !
Магазин ответил « свяжемся с руководством и узнаем , что можем сделать в данной ситуации»
Далее магазин решил игнорировать , пока им в очередной раз не написали и сказали они , что заменят букет ! Естественно ,никто и не чего не заменил , магазин получил поставку и спокойно выкладывали сториз о пришедшей поставке ! В итоге 21.03 а очередной раз было написано ,с требованием возврата средств ! На ,что магазин пробил очередное дно ! Вернули за один цветок ! А испортили все впечатление!
Далее выложу ожидание /реальность
Первое фото ожидание , второе реальность ,когда букету нет суток даже !
При этом всем мы являлись постоянными покупателями данного цветочного ! Если у вас возникнут такие проблемы , знайте , данному цветочному плевать на клиентов и в целом они не знают , что такое клиентоориентированность!
Красивые цветы, современные композиции, приветливые сотрудники. Всегда согласовывают по готовности и прислушиваются к пожеланиям клиентов. Уровень цен средний по городу
Спасибо за испорченный День матери!
Ужасный магазин и организация доставки!
Время доставки было выбрано с 11 до 13! Просрочили на час, а когда позвонили сказали, что еще час ждать!
Не нужно набирать заказы, если вы с ними не справляетесь!
В итоге от доставки просто отказались!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Обманывают людей. Заказала не дешёвые тюльпаны-пионовидные. Прислали обычные тюльпаны. Попыталась по совести решить этот вопрос , соблюдая культуру общения. Мне в ответ скинули скрин консультацию юриста и цдалили как подписчика.