Персонал оставляет желать лучшего. При входе никто не поздоровался, была запись на ОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ, я ждала 40 минут просто подравнять кончики и на вопрос: долго еще ждать? Мне ответили: ну еще минут 15..
На мой взгляд, так не должно быть. Я была записана, а не в живой очереди находилась! И при возмущении никто не извинился. В принципе никакого сервиса здесь нет. Жаль потраченное время и деньги на такси!
Стригусь в этом салоне у одного и того же мастера уже много лет. Стрижка всегда идеальна. Стоимость и профессионализм мастера меня полностью устраивают.
3
К
Ксения Сафарова
Level 11 Local Expert
September 27
Массажист говорила всю процедуру, не дала расслабиться.
Здравствуйте! 4.08.21 пришли по предварительной записи, к 11.30, с маленьким ребёнком, к мастеру Татьяне. В итоге, отправила она нас погулять на 40 мин, так как не успевала доработать с двумя клиентами. По истечении 40 мин, она нас так и не приняла- прошёл час. Извинений не последовало. Выражаю огромную благодарность мастеру Татьяне и передаю привет директору салона Лофт за "хорошее" отношение к своим клиентам! Желаю процветания и успехов в работе! Яна.