Не меняется интерьер, диваны и столы проженнные, грязные.
Обслуживание никакое, особенно со стороны кальянного мастера.
Кухня , на удивление, очень вкусная
Всегда ходим в это заведение, если приезжаем в канаш. Но сегодня просто какой то ужас, музыка гремит так что невозможно разговаривать. Всё ради одного стола. Будто в рыгаловку зашли.персонал просьбы игнорирует, Отвратительное отношенте к гостям.
2
1
con5tantinov-n
Level 13 Local Expert
January 8, 2022
Отвратительное обслуживание. Решили посетить это заведение которое сложно назвать рестораном, позвонили чтобы забронировать стол, нам ответили что если мы собираемся приехать в течении часа, то лучше не бронировать, поскольку мест свободных у них полно. Через 15 минут мы уже были там, подойдя к барной стойке нам сказали что мест нет, якобы человек отвечающий за бронирование столов ошибся. Это очень нас расстроило. Приехали через день, заранее забронировав, бар был практически наполовину пуст, но нам сказали что свободен только один стол из множества пустых. Естественно этот стол оказался самым худшим, освещение было направлено прямо нам в лица и слепило, просьбу пересесть проигнорировали. Но и это не всё, заказали пиво, его мы ждали 46 минут, специально засекал время. Просидели мы там 2,5 часа, а столы которые якобы были заняты, так и оставались пустыми вплоть до нашего ухода, но вот как это понимать? Худшее обслуживание, поставил бы даже 0,1 из 5, если бы это было возможно
Обсчитали почти на 1000 р. Про акции не говорят. Официантка была видимо с плохим настроением. Ходила весь вечер бурчала. Очень много негатива в адрес этого кафе. Сходили с Детьми отметить праздник. Больше не пойдем.
Половина позиций из меню отсутствует ,один коктейль несли 2 часа …остальные блюда по 1 часу.бедная одна официантка была на 1-2 зала в новогодние праздники,решили сэкономить на персонале ,видимо.
Приехали в бар курить кальян , заведение не распоряжается количеством кальяна , сотрудники не доброжелательны , заказ ждать долго . Хочу пожелать сотрудникам доброжетельности
Ждали меню 40 минут. Потом сходили сами. Начали ждать официанта, пришлось тоже идти за ней. В итоге сделали заказ. Ролы сразу сказали не заказывать, тк не дождемся. Заказали салатики, вино и чай. Ладно хоть вино сразу принесли. Один человек не пил заказал чай, который не принесли.Еду также не принесли. Просидели 3.5 часа( Пришла официант, спросила кто у вас заказал принимал, забыла, видимо, за 3.5 часа, что сама и принимала.
Во первых обслуживание очень плохое
Во вторых очень долго несут заказ, даже элементарно напитки
В третьих каждый живет здесь своей жизнью, никому нет дела до гостей
Нет никакой Организованности
Очень неприятная обстановка
Все что твориться в зале караоке слышно в обычном зале и перебивает музыку
А Цезарь это вообще сплошная капуста и ничего больше
Сюда бы я точно не хотела бы больше приходить
Сидели сегодня у вас с другом. Все очень понравился. Кухня хорошая, все было вкусно, приносили все очень быстро. Обслуживание очень хорошее, офицантка приветливая и улыбчивая, отлично выполняет работу. Не жалко остпвить чаевые. Обязательно приду еще. ( Я Шев повар из Казани был приятно удивлен)
Была на днях в TheLoft в принципе не плохо) Паста "Карбонара" понравилась, но хинкали меня разочаровали, на вид они выглядели так себе, переваренные, приподняв их они просто развалились.
Посещали данное заведение в ночь с 15 на 16 сентября. Кальян понравился, хотя не было одноразовых мундштуков. При расчете выяснилось, что в счет вписаны позиции которые мы не заказывали и, соответственно, не ели не пили. Сотрудники, конечно же, ссылались на то, что официант забегалась и перепутала позиции с другим столиком, получилось все случайно, НО тогда как туда попало пиво, которого у них не было в наличии?
Забронировал столик. Договорился с людьми. В итоге... Оказывается я не бронировал..
Самое отстойное место из всех.
А вместо извините.. давайте что то сделаем...
Ни чем ни могу помочь!!!!