В феврале проживали в чудесном месте гостинице Loft hotel Apart &SPA. Очень хорошая гостиница в номерах чисто и уютно. Доброжелательный и отзывчивый персонал, девочки всегда с улыбкой. Пожить успели как в основном корпусе так и в апартаментах. Дорога от основного здания к апартаментам не вызывает трудностей, наоборот прогуляться 5 мин полезно. Очень радуют комплементы входящие в стоимость проживания и большой ассортимент мини-бара. Обязательно вернусь еще.
Недавно отдыхала в этом отеле с ребенком. Обслуживание на высоте. Очень удобная детская площадка. Уютные клмнаты. Доступная цена.
Муж сделал подарок, романтический вечер при свечах, я была на седьмом небе от счастья, в джакузи свечи в спальня украшена, давно так с душой не отдыхала, спасибо команде Лофт Спа, за организацию такого уикенда!
Выбирали отель с бассейном, чем нас и привлек loft hotel apart&spa. Апартаменты хорошие, все чистое, новое, мы были с дороги и хотели отдохнуть и поплавать в бассейне, Но только при заселении нам сообщили, что есть женские и мужские дни при посещении бассейна, нигде на сайте это не указано!!! это единственный минус, все остальное на очень хорошем и высоком уровне.
Снимали номер на выходные, очень красивое место. Номер чистый, уютный, есть кондиционеры, все для личной гигиены. Персонал хороший, внимательный. Заказывали кушать в номер, готовили быстро, еда вкусная. Завтраки тоже на выбор, вкусные.
На первом этаже отличная летняя веранда и сам ресторан, все вежливые, в хорошем настроении, отлично знают все меню и хороший подход к работе, молодцы ребята. нам все понравилось, в баню к сожалению не смогли попасть, но мы не обломались, пошли в Спа. Спа программа была тоже великолепная, благодарим вас за такое гостеприимство💕
По заезду в "СПА отель ПРЕМИУМ класса" вас встретит грязная посуда и пыль. Карту выдадут только одну. Ваше пребывание будет сопровождать караоке и громкая музыка с ресторана с 21:00 до 04:00, да такая, что вам будет казаться, что колонки находятся у вас под кроватью, а от басов будет дребезжать все в вашем номере. Администратор будет отсутствовать, так же как и уборка, в первый день вообще никто не убрался, на второй "убрались", но не заменили мини бар и приборы личной гигиены. Посуду самостоятельно вы помыть не сможете, раковина есть, а вот средства и губки нет. Так что если на второй день захотите попить кофе, увы и ах, из грязных кружек, и без кофе, ведь его забыли принести. Поесть ночью тоже не удастся, ведь в ресторане подают только алкоголь, поэтому запаситесь едой. А если вы вдруг испачкаете постельное белье, то заменить его вам могут, но за отдельную плату в размере 1000р. По выезду объяснили всю ситуацию инфантильному администратору, но к сожалению, без начальства она сделать ничего не может.
Очень всё понравилось, отдохнул всей душой, выпарили всю грязь которая скопилось за время сво. Всем советую, прекрасное место, спасибо персоналу за свою достойную работу!!! Обязательно при поездке в Белгород, буду посещать именно это место.
Одно из самых любимых мест, в Белгороде, замечательная, современная гостиница с превосходным обслуживанием, замечательное спа и прекрасный ресторан, тут можно отдыхать с семьей. Рекомендую
На мой вкус лучший в Белгороде в своём ценовом сегменте. Сервис на высоте, чистые комфортные номера, возможность посетить спа, спортзал, банный комплекс и ресторан внизу, очень удобно, всё необходимое в одном месте. До этого была в трёх отелях Белгорода, всё было не то. Всегда теперь останавливаюсь только здесь)
Не было воды в номере?
Не было полотенец для тела , только для лица и пола( с ножками)
Странный выбор завтраков , смысл покупать при заселении за 700р , если так же стоит завтрак без покупки к номеру?
Нельзя выйти и зайти в отель ночью после 00:00 , только по согласованию с охраной , которая находится в другой части здания (самый обычный домофон решил бы проблему)
По утрам какой то галдеж под окнами , хотя здание вроде как обособлено от всего.
Однако, это один из немногих отелей который поднял трубку в 02:00 ночи)
В целом отель хоть и новый (красиво оформленные номера) , но как то сыровато всё.
Шикарный отель, отличный чистый номерн, обслуживание! 👏Прекрасная спа зона. Делала массаж у тайского мастера. Прекрасно!!
Так же посетили бассейн и сауну 💯 все замечательно, особенно ритуал коллективного пара!👍👍👍👍👍
Единственное за что снимаю звезду, что вечером очень шумно до утра из-за дискотеки ночной, а утром под окнами в 7 утра убирают муссом и гремят бутылками.
Классный, отель, классная кухня и очень вкусная, отзывчий и жоброжелательный персонал, всем рекомендую, кальянщик, бомбический, подберёт, подскажет, и сделает под любой вкус...
Искал отель в Белгороде поближе к БГТУ, нашел этот отель.
Очень тепло встретили, хоть и поздно приехал. Сразу предложили ужин, который доставили прямо в номер. Сотрудницы рецепшна супер приветливы.
Номер.
Номер отличный, чистый и уютный. Вся техника исправна и в идеальном состоянии. Огоромный телевизор под потолком с кучей активных подписок на киносервисы.
Огромная кровать и окно во всю стену с автоматическими шторами.
В общем восторг-восторг.
Рекомендую.
Очень понравилось, обслуживание на высоте. Качество номера супер, дизайн класс все продумано. Хороший тренажерный зал. Также очень вкусно готовят в Чайхоне #1, настоящий плов из жёлтой моркови... Все блюда что пробовал достойны восхищения.
Приеду в сентябре сюда же. Спасибо
Замечательный отель, прекрасное местоположение, роскошный номер, доброжелательный персонал, великолепные завтраки. Чистый, современный отель недалеко от центра города
Отличный отель,👍 современный, чистый, уютный. Есть банный комплекс на 2 этаже Пархаус. Место просто бомба, шикарные банщики и массажистки из Тайланда. Пропарили, промяли, вкусно покормили. Отдых удался. В комплексе много чего интересного фитнес зал, спа комплекса ресторан чайхана #1. Вообщем ехать нужно не на один день, чтобы отлично провести время. Ставлю 5*****. Рекомендую всем лучшее место в Белгороде.
Чистый, современный, опрятный номер. Есть мини-бар. Можно заказать в номер еду из ресторана ниже. Кстати, очень вкусно готовят. В стоимость входил хамам, но мы так и не посетили. Персонал вежливый. Из минусов - были в субботу и снизу в Чайхоне было мероприятие и очень громко играла музыка, что было слышно в номере. Так что в будни некритично
Прекрасный отель, доброжелательный персонал. Номера отличные, уютные, чистые, все красиво и аккуратно, номера оснащены всем необходимым. В стоимость номера также входит вкусный завтрак, хаммам и посещение спортзала. Посещала хаммам, все понравилось, очень красивый интерьер. В общем, однозначно рекомендую, вернусь ещё не раз !
Отличный отель, чистый и уютный. В номере присутствует все необходимое. Девочки администраторы учтут все ваши пожелания. Понравилось, что можно посетить хаммам в спа, рекомендую всем
Отель очень достойный, полностью оправдывают свою цену. Номера прекрасно оснащены, вся мебель в идеальном состоянии, везде чисто и красиво. В комплексе есть все для приятного отдыха: и спа, и спортзал, и бани, и крутой ресторан с вкусной едой. Короче, других мест можно не искать. Здесь круто.
3
1
Show business's response
Оксана К
Level 12 Local Expert
December 9, 2023
Уютный, чистый номер с огромным окном. В ванной есть все принадлежности. В проживание включен хаммам. Посетили с удовольствием.
Завтрак вкусный и сытный.
Единственный минус, который омрачил отдых- всю ночь и утром бились бутылки под окном.
Ночная дискотека не мешала, тк знали о субботней программе в ресторане.
Лучшая баня в черноземьи. Уровень сервиса и комфорта превосходит все ожидания. Лучше попробывать в живую, чем умоилять свой слух восхищениями бывалых. Рекомендую всем.
Достаточно часто останавливаюсь в данном отеле. Нравится сервис. Также очень приятно, что отель совместил в себе комплекс услуг: хорошие номера, сауна и отличная кухня
Отель отличный. В номере все чисто и уютно было. Персонал вежливый и дружелюбный. В стоимость номера входит завтрак, так что перед выездом голодными не остались. На этаже есть спа, а на втором банный клуб, можно хорошо отдохнуть и с любимым, и с друзьями. В общем отель просто класс!!!!!
Прекрасный отель, свежий ремонт, приветливый персонал, все на высшем уровне!
Очень удобно, что при отеле имеется ресторан, баня и спа
Были рады остановится у вас в отеле, обязательно вернёмся
Отель отличный, новый свежий ремонт, все удобства. Хорошая мебель, номер был очень хорошо убран. Звезду снимаю за некомпетентного администратора. 1. Номер бронировали за месяц на троих, из отеля звонили и уточняли, что в номере все нужно на троих. В итоге при заселении, полотенца, наборы гигиены, вода и прочее - на двоих. Попросили, не сложно, но уже не приятно. 2. Так же выдали две карты при заселении. Тоже не понятно почему. На вопрос почему две девушка только глазами похлопала. 3.Про завтраки нам не сказали вообще! Хотя работа администратора говорить о всех возможностях, которые отель предоставляет. Пришли на завтрак и были приятно удивлены , что он входит в стоимость номера. А официант был сильно удивлён, почему мы об этом не знали (ему оставили чаевые). 4. Ну и вишенка на торте. При выселении девушка спросила - не пользовались ли минибаром, ответили нет. На что девушка сказала ну я пойду проверю ничего ли не пропало в номере. Это очень не компетентно. Очень. Фактически оскорбили гостей.
В общем сам отель отлично, с воспитанием администратора надо поработать. Клиентоориентированность на нуле
Современный отель, в здании есть всё для отдыха! И ресторан и спа. Доброжелательный персонал. Нам всё понравилось! Кроме… снимаю звезду за шум лифта, в номере было сильно его слышно.
были в 2021 году, очень понравилось. Да, это не загородный отель, в котором вы можете выйти после спа в лес или на озеро и отдохнуть ещё и морально, но разве это минус? нет, полно загородных спа, езжайте туда. Это же городской вариант, НО в котором ты сразу забываешь обо всем. Безупречная чистота, тишина, все новое и красивое. Очень понравились хамам и джакузи. Однозначно рекомендую к посещению. Еда кстати из ресторана, доставляют прямо в номер, если есть такое желание, но лучше спуститься самим, потому что запах еды потом сохраняется. Блин и ещё кое-что, плитка в душе просто нереальная, переливается самыми разными цветами при этом сама по себе темная. Дьявол в мелочах как говорится, но тут со знаком +.
Уютный номер с красивым видом, обслуживание на высоте! В стоимость номера входит посещение хамама, поэтому советую взять купальник, оно того однозначно стоит)
Отель отличный, современный и комфортный. Но грохот басов музыки из ресторана, ночью клуба, не дает спать. До 3 ночи… Эффект от отдыха в спа нулевой после бессонной ночи.
4
Show business's response
Мария Сухорукова
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Чистый современный номер, есть небольшая слышимость музыки в ресторане, но не критично, спать можно. Очень удобный матрас.
1
Show business's response
Аристократка
Level 14 Local Expert
February 24, 2024
Потрясающе без лишних слов, лучше один раз увидеть, чем услышать, незабываемые впечатления от уровня комфорта и территории отеля
Отличная новая гостиница. Была проблема с бронирование. При бронировании в последнем шаге требуется оплата, на момент оплаты выскакивала ошибка. В итоге бронь была отменена. Позвонил администратор, и вручную добавили бронь обратно.
Отель супер, как и сам комплекс
В отеле 4 номера
отдыхали компанией, номера на 5 баллов, цены адекватные, чистота 5 баллов, на 2-м этаже банный комплекс и спа, всё супер молодцы!!!!!!!!